建設(shè)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化探索與實踐

戚若男

（銅川職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 銅川 727031）

建筑行業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時施工單位應(yīng)該提高對工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重視力度，結(jié)合工程情況，落實質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，不斷發(fā)揮工程質(zhì)量管理體系建立的重要作用。依據(jù)國家給出的標(biāo)準(zhǔn)和要求對現(xiàn)有的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了解，并且對不完善的地方進(jìn)行彌補(bǔ)，提高工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的適用性。

1 工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的意義

1.1 有利于提高工程質(zhì)量管理水平

建筑工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作開展的過程中應(yīng)該嚴(yán)格遵守國家的相關(guān)規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)，并且從工程建設(shè)的整體情況出發(fā)，不斷提高建筑工程的質(zhì)量，同時，建筑工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)水平應(yīng)該符合當(dāng)?shù)亟ㄖ袠I(yè)發(fā)展的情況，結(jié)合人們的生活需求以及社會發(fā)展的總體情況提出更多新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上推動建筑行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。與此同時，建筑行業(yè)發(fā)展的同時還需要加強(qiáng)對創(chuàng)新的重視力度，結(jié)合工程建設(shè)的實際情況創(chuàng)建一套符合自身發(fā)展的質(zhì)量管理體系。就目前的情況看建筑工程質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)化工作開展時主要以粗放型管理模式進(jìn)行，這就要求必須加大轉(zhuǎn)型力度，逐步以精細(xì)化管理模式代替粗放式管理模式，既可以提高工程質(zhì)量的管理力度，還可以保證工程穩(wěn)步進(jìn)行。

1.2 有利于切實落實工程質(zhì)量管理工作

我國建筑工程質(zhì)量管理工作人員的工作的核心內(nèi)容是質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，這對切實落實工程質(zhì)量管理工作有很大的幫助。工作人員按照具體要求對質(zhì)量管理各項標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行落實，充分提高工程質(zhì)量，為工作人員指明工作方向，這對工程施工的順利進(jìn)行有很大的幫助。

1.3 有利于促進(jìn)建筑行業(yè)的轉(zhuǎn)型

我國建筑工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有利于促進(jìn)建筑行業(yè)的轉(zhuǎn)型。目前建筑行業(yè)的管理模式不能滿足實際需求，再加上近年來社會發(fā)展進(jìn)步比較快，這種情況下，工程質(zhì)量管理工作人員應(yīng)該重視工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展，結(jié)合當(dāng)?shù)亟ㄖ袠I(yè)的總體發(fā)展情況，指出存在的問題，并指定有針對性的解決措施。

2 工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容

結(jié)合建筑工程建設(shè)的整體情況對工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的應(yīng)用情況進(jìn)行分析，落實各項標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章制度。

2.1 工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)

對建筑工程施工單位來說工程質(zhì)量直接影響施工單位的經(jīng)濟(jì)收益，這種情況下施工單位應(yīng)該制定工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)，工程質(zhì)量管理建設(shè)目標(biāo)對工程施工具有一定的指導(dǎo)作用，能夠及時找出工程建設(shè)中存在的不合理的地方，提高建筑工程整體施工質(zhì)量。按照工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)，管理人員可以實地檢查工程質(zhì)量，并且對施工質(zhì)量管理體系進(jìn)行合理調(diào)整，這對建筑工程整體質(zhì)量的提升有很大的幫助。

2.2 工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容體系

工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容體系是工程質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，施工單位應(yīng)該從質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化自身體系和工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作體系建立兩個角度出發(fā)，調(diào)整工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，推動建筑工程施工持續(xù)穩(wěn)定地開展。

3 影響建設(shè)工程質(zhì)量管理和控制的因素

3.1 建設(shè)工程質(zhì)量管理和控制的主觀因素

建筑工程實際施工時大部分施工內(nèi)容是由人工操作完成的，并且施工人員的工種不同、工作崗位不同，各個部門工作人員需要協(xié)同合作，才可以保證建筑工程順利推進(jìn)。由此可見，建筑工程質(zhì)量與施工人員的主觀因素有很大的關(guān)系，包括施工人員的專業(yè)技術(shù)能力、施工人員的綜合素質(zhì)水平以及施工人員基礎(chǔ)理論知識的掌握情況等。建筑工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展難度與施工人員的主觀意識有很大的聯(lián)系，包括以下幾點：

（1）建筑工程從投標(biāo)到最后的竣工驗收，都是由施工人員完成，但是大部分施工人員沒有接受過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，在具體開展施工時對新工藝以及新技術(shù)的應(yīng)用力度不足，甚至有些施工人員不能接收新工藝和新技術(shù)，導(dǎo)致質(zhì)量受到一定的影響；（2）建筑工程施工人員來自全國各地，人員流動性比較大，再加上施工人員整體素質(zhì)水平比較低，增加了建筑工程質(zhì)量管理的難度。例如，基坑開挖時，施工人員對支護(hù)工作開展并不重視，并且開挖往往使用傳統(tǒng)的開挖技術(shù)，增加了安全事故發(fā)生的可能性；（3）施工人員之間缺少協(xié)調(diào)性。例如，施工設(shè)計人員制定設(shè)計方案時缺少與施工人員的溝通，導(dǎo)致施工方案與實際施工之間存在很大的偏差。同時，具體開展施工時施工人員沒有做好施工質(zhì)量監(jiān)管記錄，很多數(shù)據(jù)都是后期推算出來的，不利于工程竣工驗收備案工作的開展。

3.2 建設(shè)工程質(zhì)量管理和控制的客觀因素

3.2.1 質(zhì)量管理體制缺陷

當(dāng)前建筑工程質(zhì)量管理與控制工作開展時缺少質(zhì)量管理體制，并且各方面規(guī)章制度不夠完善，這給質(zhì)量管理工作的開展帶來了一定的局限性。同時，現(xiàn)有的質(zhì)量管理體制本身公正性和開放性不足，也大很大程度上制約了工程質(zhì)量管理工作的開展。

3.2.2 安全質(zhì)量意識淡薄

建筑工程施工時大部分施工人員大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，施工人員的安全質(zhì)量意識相對淡薄。再加上建筑工程施工涉及到很多高空作業(yè)，如果施工人員沒有做好相應(yīng)的安全防范工作，就會增加事故發(fā)生的概率，這也會影響建筑工程的質(zhì)量管理，不利于建筑工程進(jìn)度的正常推進(jìn)。3.2.3 地理環(huán)境等特殊原因

我國地域遼闊，不同建筑工程所處的地理環(huán)境不同，受地理環(huán)境的多樣性的影響，不同地區(qū)建筑工程質(zhì)量管理和控制工作開展的影響因素不同，不利于質(zhì)量管理和控制工作的開展。

4 建設(shè)工程項目管理質(zhì)量控制策略

4.1 完善施工管理體系

建筑工程施工建設(shè)的過程中施工單位必須加強(qiáng)對質(zhì)量控制體系建立的重視力度，以高效化的管理模式開展工程管理。與此同時，建筑工程施工管理工作開展時施工單位必須嚴(yán)格遵守科學(xué)化和系統(tǒng)化的基本原則，管理人員必須明確監(jiān)管工作的重點以及難點，優(yōu)化各建筑工程各工序的施工，制定質(zhì)量監(jiān)管細(xì)則。

建筑工程施工項目建設(shè)時涉及到的工作內(nèi)容比較多，并且工程量大，這就要求建筑企業(yè)必須建立質(zhì)量信息系統(tǒng)，全面收集建筑工程建設(shè)時的相關(guān)信息。同時，在現(xiàn)有質(zhì)量控制流程的基礎(chǔ)上對質(zhì)量控制流程進(jìn)行完善和優(yōu)化，確保質(zhì)量控制工作可以持續(xù)穩(wěn)定地開展。施工單位按照施工圖紙和工程資料的要求做好內(nèi)部手續(xù)的辦理，確保后施工能順利進(jìn)行，也為施工竣工后審批工作的開展提供依據(jù)。一旦施工現(xiàn)場發(fā)生重大事故，管理人員必須及時上報，并且做好中間驗收和隱蔽性工程的驗收工作。

4.2 提高施工人員的素質(zhì)

建筑工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作開展的過程中施工單位應(yīng)該不斷提高施工人員的素質(zhì)水平。建筑工程施工內(nèi)容比較多，不同崗位施工責(zé)任不同，這就要求管理人員明確崗位職責(zé)，并且引導(dǎo)施工人員正確認(rèn)識崗位，并按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐步開展工作。施工人員在使用原材料時應(yīng)該按照原材料的使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)原材料要及時聯(lián)系管理人員。提高施工人員的專業(yè)技術(shù)能力，要求施工單位應(yīng)該建立培訓(xùn)體系，定期組織施工人員開展專業(yè)技術(shù)交流活動，針對日常施工時存在的問題進(jìn)行交流與溝通，并指定合理的解決方案。

4.3 精細(xì)化施工現(xiàn)場操作

建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理要求管理人員應(yīng)該以精細(xì)化管理模式開展相應(yīng)的管理工作。建筑工程施工內(nèi)容比較多，并且施工需要使用大量的施工技術(shù)，基于此，管理人員應(yīng)該采取精細(xì)化管理模式做好針對性管理工作。同時，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與管理，做好質(zhì)量檢查相應(yīng)工作，最大限度提高建筑工程整體質(zhì)量。施工單位應(yīng)該對施工現(xiàn)場的施工條件以及施工要求進(jìn)行分析，并優(yōu)化施工技術(shù)應(yīng)用方案。

4.4 提高審核員專業(yè)技能水平，以確保工程質(zhì)量

建筑工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作開展的過程中，應(yīng)該不斷提高審核員的專業(yè)技術(shù)水平，確保工程質(zhì)量達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。審核員必須全面審核施工單位的資質(zhì)，只有達(dá)到要求的施工單位才可以進(jìn)入施工現(xiàn)場開展施工。

4.5 提高質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化

隨著我國建筑行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，國家對建筑工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化水平提升的重視力度越來越高。建筑施工單位管理人員必須認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理的重要性，對質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行調(diào)整，發(fā)揮質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系應(yīng)用的重要作用，主要從以下幾個方面開展工作：

（1）成立質(zhì)量管理團(tuán)隊。工程質(zhì)量的提升與管理人員的專業(yè)技術(shù)能力有很大的關(guān)系，因此，施工單位應(yīng)該組建專業(yè)的質(zhì)量管理團(tuán)隊，管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)開展一系列質(zhì)量控制工作，對施工現(xiàn)場的開支情況進(jìn)行總結(jié)，合理降低開支。質(zhì)量管理人員應(yīng)該認(rèn)識到自身職位設(shè)置的合理性，不斷提高自身專業(yè)技術(shù)能力水平，結(jié)合工程項目質(zhì)量管理工作開展的情況，做好質(zhì)量管理工作。同時，開展質(zhì)量管理工作時管理人員應(yīng)該收集完善的施工資料，為質(zhì)量管理工作的開展提供依據(jù)。質(zhì)量管理人員應(yīng)該與技術(shù)人員進(jìn)行實時有效的溝通，及時指出現(xiàn)場違規(guī)現(xiàn)象。

（2）發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的重要作用。工程項目施工開展前，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)組成員應(yīng)該做好各項工作的安排，配置好各工序施工資源，為工程質(zhì)量管理工作的開展提供保障。同時，對質(zhì)量管理相關(guān)工作進(jìn)行記錄與統(tǒng)計，協(xié)調(diào)好質(zhì)量小檢查和大檢查工作，一旦出現(xiàn)問題，督促施工人員立即整改。

（3）優(yōu)化和改進(jìn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作方案。以工程建設(shè)的情況為依據(jù)，施工單位應(yīng)該制定完善的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作方案。不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化工作方案與施工現(xiàn)場實際情況的吻合程度，工程項目施工現(xiàn)場應(yīng)該張貼管理標(biāo)識，并且突出管理標(biāo)識的作用。工程質(zhì)量監(jiān)管工作開展時，工作人員應(yīng)該明確工程質(zhì)量監(jiān)管的重點以及難點，并且細(xì)化開展各項管理工作。質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作開展的同時，質(zhì)量管理人員應(yīng)該認(rèn)真履行工作指著，結(jié)合施工設(shè)計圖紙與施工方案，嚴(yán)格控制每個施工工序的整體質(zhì)量。

（4）強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量檢查，規(guī)范開展質(zhì)量檢驗工作。質(zhì)量管理工作人員要加大學(xué)習(xí)力度，按照工程質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開展質(zhì)量管理工作。規(guī)范開展施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作時，質(zhì)量管理人員盡量使用先進(jìn)的質(zhì)檢儀器設(shè)備，常用的包括卷尺、激光測距儀等。數(shù)據(jù)測量完成后，質(zhì)量管理人員需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，針對存在偏差比較大的數(shù)據(jù)，工作人員可以重復(fù)測量，不斷提高數(shù)據(jù)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

4.6 重視技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化

技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，要求施工單位從以下三個方面引起重視：

（1）加大策劃與圖紙管理力度。建筑工程項目施工開展前，技術(shù)人員應(yīng)該對施工圖紙進(jìn)行全面的審核，一旦發(fā)現(xiàn)施工圖紙與施工現(xiàn)場實際施工情況不符，必須及時指出，并聯(lián)系設(shè)計方進(jìn)行更改。如施工設(shè)計圖紙沒有任何問題，應(yīng)該交由建設(shè)單位與施工方開展相應(yīng)的施工。工程項目要想順利進(jìn)行施工，施工單位應(yīng)該結(jié)合施工設(shè)計圖紙制定項目的工程施工策劃方案，對施工現(xiàn)場進(jìn)行布置，列出施工材料使用清單，協(xié)調(diào)安排施工人員和施工資源。

（2）方案與修改管理。工程施工方案制定完成以后技術(shù)人員需要對施工方案的合理性與科學(xué)性進(jìn)行進(jìn)一步審核，做好技術(shù)交底。針對施工現(xiàn)場存在變化的現(xiàn)象，技術(shù)人員應(yīng)該適當(dāng)對施工方案進(jìn)行調(diào)整，不斷提高施工方案的可行性。

（3）人員以及機(jī)械設(shè)備的管理。建筑工程施工人員的流動性大，人員存在嚴(yán)重的不確定問題，基于此，施工單位應(yīng)該強(qiáng)化人員管理，保證工程質(zhì)量達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，控制人員流動，這也是降低工程質(zhì)量問題出現(xiàn)的一種途徑。加大工程施工機(jī)械設(shè)備購買的資金投入力度，結(jié)合工程施工的需要定期更新施工機(jī)械設(shè)備。同時，由專業(yè)的管理人員做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)與管理，降低機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障的可能性，提高機(jī)械設(shè)備運(yùn)行的安全性。定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與管理，還可以延長設(shè)備的使用壽命，保證施工進(jìn)度不受影響。

5 總結(jié)

總而言之，建筑工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化是建筑行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)內(nèi)容，建筑行業(yè)應(yīng)該引起重視。針對當(dāng)前建筑行業(yè)發(fā)展過程中存在的不規(guī)范現(xiàn)象，應(yīng)該及時整頓。同時，結(jié)合各地建筑行業(yè)發(fā)展的趨勢，對質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善，對不同施工工序質(zhì)量管理規(guī)章制度進(jìn)行完善，重視建筑工程質(zhì)量管理工作的開展，提高管理人員以及施工人員的整體素質(zhì)水平，推動建筑行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。