沉沒與突圍：泛娛樂化趨勢下新聞的生存與博弈

張語嫣

（北方工業大學 北京 100041）

21世紀以來，互聯網飛速發展，社會的媒介化趨勢加強，大眾獲取信息更便捷，增強了新聞閱讀的重要性和普遍性，但同時，也加速了泛娛樂化的演化。在新聞傳播領域，新聞娛樂化是一種顯著的“泛娛樂化”現象。新聞媒體在報道內容上偏向于軟新聞或使硬新聞軟化，娛樂性的節目大增而嚴肅新聞節目的比例下降，在表現形式上，強調新聞的故事性和情節性。[1]

新聞向下沉沒，實則是與新聞本義的相背離。關于新聞，陸定一定義為“新近發生的事實的報道”；徐寶璜定義為“新聞者，及多數閱者所注意之最近事實也”；楊保軍強調真實為新聞的根本特點。回溯不同定義，皆強調“事實”二字，可見事實性之關鍵。但如今的報道中，部分已將事實性和新聞性之間的區別、等次模糊，甚至為了新聞性而犧牲事實性，質量向流量讓路。新聞向下沉沒在其與新聞傳統的背離中。

釋讀突圍一詞，意指擺脫現狀，尋求新的出路。新聞在泛娛樂化趨勢下正不斷被數據包漿著沉沒，新聞娛樂化帶來顯著的“副作用”，小到用戶獲取真實信息難度增加，大到新聞業因專業性的喪失而失去公信力，整個社會或將進入赫胥黎“美麗新世界”的沉淪中。生存與博弈間，突圍在即。

一、何以稱“圍”：新聞“向下沉沒”

真實性是新聞從業者的基本職業準則，但各種手段不斷降低新聞從業者對真實性的要求。[2]在大規模制作信息的過程中，信息片斷化明顯；大量的、不全面的或真偽有待考究的消息蒙蔽著新聞工作者；報道工作要求的變化使媒體把關者的工作效能極大限度地下降。[3]

（一）數量“向下沉沒”

硬報道即關乎到國計民生和人類切身利益的新聞報道，內容涉及國家政策法規的出臺與修改、國際市場行情、氣候變動、重大災害事件等。其特征是為人類生活的重大決定提供了重要依據，也因此有極嚴的時間規定，新聞報道應當及時迅速且盡可能準確。軟報道即人情味較濃厚、文字手段比較簡單生動、容易激起接受者感覺沖擊、視聽趣味的報道。其特征是與人民切身利益并無直接關聯，缺乏具體的時間規定。現今，硬新聞所占比例正在銳減，具體表現為：第一，硬新聞比軟新聞更難真正地抵達大眾，主流媒體平臺上的硬新聞更多，而用戶更多的商業社交平臺上的軟新聞更多；第二，為了新聞的故事性和情節性而附帶強烈情感性詞匯或網絡化口吻的新聞驟增。

本研究從主流媒體新聞客戶端、商業社交平臺中各選取3個具有代表性的客戶端作為研究對象，分別是：新華社、人民日報、北京日報以及今日頭條客戶端、微博客戶端、抖音客戶端。據中國互聯網絡信息中心第39屆中國互聯網事業發展狀況報告，目前在我國利用網絡渠道獲取信息的用戶已突破6.14億，以手機客戶端為主要渠道的信息用戶約占我國網民的82.2%。[4]今日頭條、微博、抖音等社交平臺，已經成為社會大眾獲取新聞資訊的主要渠道。本研究選取各平臺在2023年4月某日要聞榜或首頁推薦的前50條新聞作為統計對象。以微博客戶端為例，該日要聞榜前50名內，有39條軟新聞和6條軟化的硬新聞，泛娛樂化新聞占比近9成。因此，軟新聞充斥用戶的信息池中，硬新聞更難抵達用戶。

今日頭條客戶端推薦頁面中，該日5條頭版新聞有3條為轉載人民日報、新華社的時政新聞，其余內容均呈現軟新聞的特征，“標題黨”特征明顯——以新聞標題中呈現“震驚”體、“痛心”體、“必看”體為主；另一部分善用曲折、戲劇性的引導詞匯，例如“弟弟陪姐姐看病雙雙確診甲狀腺癌”。可見，為了新聞的故事性和情節性而附帶強烈情感性詞匯或網絡化口吻的新聞情況十分普遍。

圖1.主流媒體新聞客戶端硬新聞、泛娛樂化新聞統計

圖2.商業社交平臺硬新聞、泛娛樂化新聞統計

表1.主流媒體新聞客戶端、商業社交平臺硬新聞、泛娛樂化新聞統計

（二）嚴肅性“向下沉沒”

新聞的嚴肅性“向下沉沒”表現在，對于專業詞匯的玩笑式口吻以及新聞撰稿者對于社會現象的戲謔態度。2022年末，“楊過”“楊康”“干飯株”等熱梗遍布互聯網，并廣泛出現在新聞報道中。盡管這一趨勢能夠緩解疫情期間的群眾心態，但是也一定程度上導致部分群眾輕視或妖魔化疫情，導致新聞嚴肅性與客觀性喪失，媒體公信力下降。

（三）真實性“向下沉沒”

近年來，資訊類新聞（包括主流媒體、商業媒體的資訊類賬號）內容仍未完全擺脫失實亂象。新聞普遍故事化，媒體更加追求曲折的故事情節、沖突的故事角色、戲劇的故事走向，以博取更大的流量與閱讀量，而這與新聞最核心的“真實性”相悖。@沸點視頻的一則短視頻新聞表示，因暴兩河南省鄭州市約兩萬桶酒被水沖毀，后遭哄搶，女老板跪地痛哭懇請歸還。三日后，河南共青團公布原視頻。事實與前者內容截然相反：路人撿到后迅速送回，女子接到酒后主動跪謝。

究其根源在新聞的制作流程上。對主流媒體長視頻簡單地拆條、包裝，沒有考證素材的完整性、真實性，深究各個素材之間的關聯性與邏輯，以“精彩”為噱頭的二次加工難免會犧牲新聞的真實性。

二、“溯”“圍”之源：泛娛樂化時代下的社會性癥候

縱觀新聞行業的生產，“泛喜劇化”的新聞書寫方式并非是一場“集體無意識”[集體無意識，指在人類先天的神經系統凡涉及機能基礎上的本能反應或“意識”，其中有人類出現以來的各種過去經驗沉淀的影響。]的共謀。泛娛樂化浪潮下，新聞業這條船只幾般沉沒的進程，恰恰是全社會的一次有意識的集體言說。新聞業的“注水”“闕漏”“無依托”是沉沒的主要原因。

（一）注水：新聞人的身份

新聞人的身份呈現開放性，一方面用戶生產新聞成為重要的新聞生產方式，人人都擁有平等的新聞發布和評論權利，另一方面專業新聞人的職業準則被逐漸動搖，新聞人的身份逐漸“注水”。

新聞已成為商業化產品，當后真相時代的用戶用情緒發泄替代理性判斷，商品化的新聞產品為響應“情緒市場”便無可避免地大量出現了“情緒交易”。煽情新聞正是新聞“情緒交易”的代表產物。煽情主義開始使用于19世紀80年代，指為了使用和傳達旨在吸引聽眾注意力并引起其情感興奮的消息。[5]現代社會人們對情感的感知欲望和逃避現實的渴求越來越迫切，而夸張的表達方式引發的情感共鳴，成為用戶逃避生活的出口。不可避免地，煽情為贏得更多注視而濫情。加之互聯網以數據為王，內容的評析標準歸于流量，社會層出“拜數據教”的信徒。在市場化生存的壓力下，部分新聞媒體通過娛樂化的方式，追求鮑德里亞式“訊息的瞬間溝通”，新聞娛樂化成為了一種趨勢。

（二）闕漏：新聞人的人文關懷

新聞從業者自身的人文關懷缺位會為被報道的個體帶來巨大的媒介逼視。新聞《擺攤到凌晨鄭州94歲“煎餅奶奶”火了》的海量傳播為“煎餅奶奶”的私人生活帶來曝光的困擾。傳遞正能量與保護個體的失衡暴露出媒體人文關懷的缺位，并影響媒體的公信力，甚至由于新聞稿件主觀情感濃度過高而帶來群體極端化的后果。

（三）無依托：新聞人的訴諸對象與監管方

新聞人的訴諸對象——大眾，在如今的時代下發生著不斷的遷變。大眾的審美在后現代語境下不斷變化。大眾開始迷茫地信從被流量標榜的信息，流量大小即信息質量高低。而新聞機構為了自證新聞價值，不得不屈從于流量的綁架，以得到大眾后現代主義式的信服。正如馬斯洛所指出的“我們時代的根本疾患是價值的淪喪”。這樣以來，在媒體人的利益訴諸者和媒體從業者之間，鑄成了“在當今人性的自由被物質的欲望普遍統治的狀態下，以本能地滿足來追求淺薄的快樂，以人性的奢侈、安逸和麻木取代人的真正自由，這種狀態并非人的解放，它只能使個體進入新的異化過程”的結論。[6]新聞泛娛樂化的局面擴散之廣與當前新聞行業的制度規范性尚不足，同時對于新聞自媒體的監管力度也不足有著極大關系。

三、何以突“圍”：眾力合流

新聞泛娛樂化是社會性現象，社會上的不同關聯主體與新聞業相互作用后才呈現出現在的境況。與之相關的各大社會主體均應在改善社會泛娛樂化現象的進程中盡力而為，新聞傳播渠道中的“下流”大眾、“中流”新聞機構與新聞從業者、“上流”監管機構等多方配合，方能突圍。

（一）大眾

一方面，大眾需要提高自身的媒介素養，增加自身對于新聞的辨別能力，在面對新聞時，有意識地在全然信服前帶著辯證思維辨別該信息的可信性。同時應保持兼聽則明的多元信息攝取習慣，避免盲人摸象，只看到片面的新聞事實。此外，在受眾群體中的媒體拍客、短照片創造者、媒體素材投稿者們，應當提高自身對于媒體事件資訊收集工作的社會責任感，在滿足實效性的同時更應該重視媒體事件的真實性、客觀性、完整性，并對自身所撰寫、提供的媒體資訊負責。

（二）新聞機構與新聞從業者

為順應時代趨勢，新聞媒體機構積極探索大量應用創新類產品，拓展“新聞+服務”業務，建設新媒體矩陣、新聞客戶端，但是，對于資訊類新聞素材的篩選、內容核查的力度、精準度亟須提高。同時，其他非官方的子類新聞自媒體賬號應該在頭像、名稱等與官方母賬號有明顯區別，以便降低自媒體賬號內容失誤而為官方新聞機構帶來的信任危機的風險。同位屬中流的新聞從業者應加深自身對于馬克思主義新聞觀的理解，明確人文關懷的邊界與力度，明晰“生活化”的背后要義是指關乎平民生活實際利益，而非單純以平民作為新聞主體。同時，對于非必要的日常新聞應適當采取隱形采訪的方式，以保護被訪個人的私生活，避免媒介逼視為其所帶來的巨大壓力。

（三）新聞監管組織與法規

面對泛娛樂化浪潮的席卷和利益的驅動，新聞媒體機構和新聞從業者的自律性尚存缺漏，新聞監管組織應及時發揮“看得見的手”的作用，一方面，應嚴格落實《傳播法》的推行實施，另一方面，應明確、細致地撰寫行業規范并深入落實。行政手段上，應積極倡導健康的新聞業態，如對于同題創作中的優秀案例做適當宣傳，正確引導新聞業態的大發展方向，及時扭轉新聞的異化趨勢。法律手段上，應著重規范各大視頻網站上的新聞發布制度，明確詳細的新聞信息發布準則，并設置一定處罰機制。同時，政府理應更加深入地明確、規范新聞泛娛樂化相關的法規，將其融入新聞行業規范的守則之中。

結語

當前泛娛樂化時代下，娛樂性在各個社交媒體平臺中搶占先位。新聞業的泛娛樂化走向是無法避免的趨勢，但在不久的將來，當信息的飽和度與不確定性到達峰值，社會對于可信任的新聞信息將空前地迫切，而此時硬新聞的必要性必將再次受到全社會的關注與認可。這份針對城市社區對大眾新媒體狀況的調查報告中得出了明顯的結論，“反映群眾的呼聲”“客觀地報道新近發生的重大事件”“幫助人民了解黨和政府的決策”以及“報道最大多數群眾感興趣的新聞”等等，都依然是當下民眾所熱烈關注的焦點，這也在某種意義上更加肯定了人民群眾對于新興媒體社會責任的廣泛期待。縱觀當下，本文不禁發問：娛樂化難道真的能夠拯救新聞業的命運嗎？