淺析電梯維修保養常見問題及解決措施

劉洪斌

（山東大眾報業（集團）有限公司，山東 濟南 250014）

社會經濟不斷發展，提高了城市化發展進程，城市建筑中電梯發揮著重要的作用，但是，也隨之提高了電梯安全事故發生率。電梯維修保養效果直接關系到電梯運行的安全性和高效性，如果不夠重視電梯維修保養工作，將會增加電梯安全隱患。相關工作人員需要深入分析電梯維修保養過程中的問題，提出針對性的解決措施，保障電梯運行的安全性，提高人們出行的便利性，促進電梯行業的可持續發展。

1 概述電梯維修保養的重要性

電梯設備構造復雜，在電梯安裝過程中，不能直接安裝整機，需要在建筑物現場分別組裝分散的零部件，完成安裝后，需要落實調試和檢查工作，確定符合標準之后由相關質量技術監管部門檢查驗收合格后才能使用。

由于電梯設備主要由曳引機系統和電氣控制部分以及轎廂、導軌、層門等部分構成，是由各種機械傳動和各種電氣器件、開關等復雜部件結合構成的設備，在實際運行中，需要各部件協調配合運行，任何部件出現問題都會影響電梯的正常運行。電梯的曳引機系統是驅動電梯運動的主要傳動設備，由電動機、制動器、減速器（無齒輪電梯無減速器）曳引輪等部件組成，靠曳引繩與曳引輪的摩擦力來實現轎廂運行。

在電梯日常使用過程中，如果電梯曳引機的制動器發生問題，將會影響電梯啟動、停止的準確性、電梯運行的舒適感甚至造成轎廂溜車或制動失靈等故障。如果電梯的導軌和層門等部件發生故障，將會影響電梯的平穩運行和舒適感及正常的開關門和電梯的安全運行。因為電梯曳引機的鋼絲繩和曳引輪長期共同工作，如果發生潤滑問題，將會加快損壞鋼絲繩，導致鋼絲繩斷裂。或者鋼絲繩表面積累較多的潤滑油，可能會引發滑梯事故。因為鋼絲繩材質特殊，如果溫度不符合標準，將會延長或者縮短鋼絲繩，在電梯運行過程中可能會出現跳動的情況。綜上而知，電梯每個零件和電梯安裝工作直接影響電梯的使用壽命和安全運行，因此電梯的使用和維保單位在使用電梯的過程中要定期檢查、維修和保養設備，用心做好電梯維修保養工作。

2 電梯常見問題

2.1 電梯門故障

電梯門系統包括門電機、門連桿機構、層門（轎廂門和廳門）、門鎖等，是電梯的重要部件，也是故障的多發區域。在電梯運行過程中，電梯的各層廳門必須關閉才能運行。電梯容易因為受外力沖擊的等因素，造成電梯門系統的開閉機構損壞、門軌道變形等影響無法正常的關閉層門，導致門聯鎖機構無法正常閉鎖，電梯無法運行。

2.2 制動器故障

電梯的制動器安裝在曳引電動機軸與蝸桿的連接處，電梯啟動時制動器打開，電梯停止時制動器抱緊制動輪使電梯停止。制動器可以保障電梯設備的安全性，并且長時間處于工作狀態中，因此很容易磨損制動輪，同時會改變制動器彈簧的彈性，導致制動器內部線圈電壓不符合實際工作參數，不利于發揮電梯制動器的作用。制動器發生故障后，將會顯著改變設備內外部的物理條件和化學條件等，例如，制動器閘瓦設備可能會出現異常情況，同時會產生燒焦味。產生制動輪故障后，將會增加輪體表面的熱度，甚至會引起曳引機內部機構產生故障，無法承擔相應的荷載，若造成渦輪蝸桿故障，那么減速器在實際運行過程中將會產生異響。

2.3 曳引機故障

曳引機系統是使電梯轎廂升降的起重機械，作為靠曳引繩與曳引輪的摩擦力來實現轎廂運行的驅動器，如果電梯運行負荷較高，經過長時間的運行后，鋼絲繩的外層鋼絲由于磨損與疲勞逐步折斷，斷絲數的不斷增多使實際安全系數降低。曳引繩的強度、耐磨性和撓性方面會降低將會影響曳引機和曳引繩的性能，增加了電梯運行的安全隱患。如果選用的曳引繩與曳引輪不配，將會影響曳引機驅動的平衡性，會加劇曳引機的損壞，甚至引發曳引機轉動故障。曳引機缺乏平衡力也會嚴重磨損導靴，嚴重時會引起導軌變形問題，增加電梯運行的阻力影響電梯的正常運行。

3 電梯問題的解決措施

3.1 處理電梯門故障

電梯門系統的正確調整與保養，保證其運行的穩定和可靠，對于電梯正常運行和確保安全都有重要的作用。當電梯的轎門與廳門（層門）沒有全部關閉時，電梯的電氣控制部分不應接通，電梯不能運行。所以電梯門系統出現故障時應：（1）調整電梯廳門和轎門的機械門鎖和電聯鎖開關，或者結合實際情況更換電氣開關。只有在轎門、層門（廳門）都關好使電聯鎖觸點接通后，使電梯控制回路接通，電梯才能運行。（2）合理清理轎廂的導軌，保障導軌移動的靈活性。（3）及時更換已經發生磨損問題的零部件。（4）調整電梯門的繼電器，結合檢查結果及時更換，避免電氣控制系統發生短路問題。

3.2 處理曳引機故障

（1）根據電梯曳引電動機的性能和運行參數，通過測量、檢查電氣控制系統，合理調整電梯運行的平衡系數。（2）及時更換電梯傳動系統的潤滑鋼絲繩。（3）合理調整曳引機和曳引繩的包角角度。（4）如果利用上述措施仍舊無法處理曳引機故障，可以更換不同的鋼絲繩，并且合理調整導靴壓簧的壓力值，更換導軌的平行位置。

3.3 處理制動器故障

（1）合理調整制動器的間隙。（2）結合實際情況調整電梯的制動力。（3）提高電磁線圈電壓、電流值。結合電梯運行情況，調整制動器制動彈簧的壓緊力，彈簧壓力調整的大小直接影響電梯的舒適感。及時更換老舊的彈簧和閘瓦。（4）定期清理制動器，及時修復損壞的零部件。

4 電梯維修保養的常見問題

4.1 維修保養服務有待進一步規范

我國不斷提高城市化水平，在城市建設較多的高層建筑，因此增加了電梯使用需求，推動了電梯行業發展。當前我國電梯維修保養市場發展比較快，但是維修保養隊伍魚龍混雜，整體技術服務水平比較低，國家的法律法規和市場監管有待于進一步健全和規范。部分維保企業因為沒有安排專業的電梯維修保養人員，或者現有的工作人員專業技能水平參差不齊，維修設備配置不齊全，內部規章制度和管理不規范現象等都不利于保障電梯維修保養效果。一些不良企業為了經濟效益，在電梯維修保養過程中以劣充好，選用劣質或假的零部件，降低了電梯維修保養工作的質量。

4.2 救援不及時

電梯發生故障之后，因為沒有立即落實管理工作，并且沒有明確合理劃分工作人員的職責，降低了電梯救援效率。出現這種問題是因為電梯維修行業的約束條例不完善，維修單位缺乏應急力度，無法及時開展救援工作，從而提高了電梯事故的發生率。一些維修單位沒有制定救援方案，發生事故之后臨時抽調工作人員，這種工作模式不利于提高救援效率。

4.3 電梯維修保養意識不足

雖然相關部門明確規定了電梯維修保養工作，要求在使用電梯的過程中每隔15 日開展一次維修養護工作，同時需要詳細記錄電梯維修保養內容。在電梯使用過程中，一些使用單位沒有根據規定落實電梯維修保養工作，樹立正確的維修保養意識。一些電梯長期使用卻沒有開展維修養護工作，當上級部門要求檢查之前，匆忙的開展粗略性檢查工作，增加電梯運行中的安全隱患。

4.4 工作人員缺乏專業技能的更新和培訓

分析近些年電梯設備故障發生率逐漸曾高的很大方面的原因是，隨著電梯數量的增加，部分電梯維修企業為了搶市場盲目擴大規模，在維修人員招聘方面降低門檻，卻輕視人員的專業技能培訓和職業素養的教育，致使整體員工的工作能力和服務水平低下。有些企業為了追求利潤減少成本，造成維修人員承擔的工作量增加，也將會相應的降低維保質量，甚至引發工作失誤，這些因素都不利于順利開展電梯維修保養工作。

5 電梯維修保養常見問題的解決措施

5.1 規范電梯維修保養市場

提高電梯維修保養企業的要求，要求電梯維修保養企業根據要求登記，工商局需要加強審驗電梯維修保養企業的相關手續，此外，需要不定期的審驗電梯維修保養企業。政府部門需要完善針對電梯行業的監督管理制度，政府管理部門和質監部門以及電梯維修保養企業質監需要緊密配合，加強監管電梯出廠質量和安裝質量等，保障電梯運行的穩定性。

5.2 提高救援效率

電梯維修保養企業需要完善電梯運行監管系統，利用信息技術的優勢，通過網絡向監管系統中實時轉送電梯狀態，同時需要詳細記錄和統計電梯運行實時數據。制定不同的應急預案，合理分配工作人員。如果電梯發生事故，立即向工作人員傳遞事故信息，方便工作人員確定事故發生的原因，從而啟動針對性的應急預案，提高整體救援效率。

例如，發生電梯門故障后，電梯維修保養人員需要立即分析故障發生的原因。如果是因為繼電器引發的故障，采取調整措施后無法解決問題，需要檢查其他的零部件，并且需要清潔處理導軌部分。如果是因為制動器引發的故障，檢修人員需要調整制動器間隙，合理調整電梯的電壓和制動力，并且清潔電梯指定其機構，及時更換已經磨損的彈簧和閘瓦等部件。

5.3 提高維修保養意識

一些電梯維修保養企業缺乏維修保養意識，因此，需要發揮出監管部門的作用，通過提高監管力度，定期檢查電梯維修保養情況，同時需要提高獎懲力度，促使電梯維修保養企業完善相關規章制度，建立應急預案。監督部門設置舉報電話，鼓勵民眾參與電梯維修保養監督工作中。此外，需要積極宣傳電梯安全使用的內容，利用各種宣傳方式，提高群眾電梯維修保養意識。

5.4 培訓維修人員

電梯維修保養企業需要建立專業的電梯維修保養隊伍，維修人員一律要持證上崗，并且需要組織培訓考核活動，貫徹執行企業的各種管理制度，全面提升電梯維修保養工作的水平。通過制定培訓考核制度，加強培訓工作人員的專業知識，提高整體工作隊伍的專業性。同時，企業還要加強維修人員的安全教育，嚴格執行安全操業規程。在電梯維修保養過程中，需要安排兩名以上有執業資格的工作人員完成工作，提高整體工作的安全性。在電梯維修保養過程中需要設置警示牌，檢修人員在檢修過程中需要將急停開關斷開，開啟電梯門的時候，控制廳門和轎坎下踏板之間的距離不超過0.4m。如果檢修人員需要檢修短接門鎖，需要安排專業監護人員，恢復電梯正常運行狀態后，需要調配專業人員拆除確認門鎖對接線。

5.5 完善電梯維修保養制度和長效管理機制

為了保障電梯運行的安全性和穩定性，管理部門需要根據電梯運行狀態制定電梯維修保養計劃，定期落實電梯維修保養工作，在電梯維修保養過程中，需要詳細記錄相關數據，并且要求責任人簽字。根據電梯運行狀態，加強維護電梯主要機械設施，保障各部件運轉的靈敏性。根據規定檢查電梯不同的連接線樁和緊固件，同時，要檢查運動裝置和機電配合部位的參數。每隔3 ～5 年，檢修人員需要拆卸清洗不同安全機件和安全設施，有利于深入分析不同機件的磨損情況，落實針對性的維護措施，管理部門需要集中監管電梯運行情況，通過利用先進的網絡技術，完善信息管理系統，集中整合電梯數據。通過定期檢驗，有利于檢驗人員掌握電梯的運行狀態，保障電梯維修保養質量，通過高效的傳遞各部門之間的信息，構建長效化的管理機制，優化電梯維修保養效果。

6 結語

為了保障電梯運行的安全性，需要做好電梯維修保養工作，要求電梯維修保養企業完善電梯維修保養制度，順利開展電梯維修保養工作，降低電梯安全問題的發生率，為人們的日常出行提供優質的服務。