“情景模擬”教學模式在搶險救援指揮與技術專業實踐教學中的應用研究

文/肖川，寧占金，宋丙劍，吳繼承，王健

本文以“情景模擬”為切入點，聚焦消防救援隊伍人才需求，結合搶險救援指揮與技術專業實際，在現有人才培養方案和課程體系的基礎上，開展基于“情景模擬”教學模式的實踐教學應用研究，構建適用于本專業的教學流程設計框架，并依托《國內外搶險救援典型案例分析》課程進行了基于該模式的課程實踐探索。

目前，我國各類安全風險隱患交織疊加，對消防救援隊伍防范及化解重大安全風險、應對各類突發事件能力的要求進一步提高。“情景模擬”教學模式包含情景構建、角色扮演、桌面推演、組間協作等多種交互性教學環節，有助于打破應用型、實戰型人才培養質量提升的瓶頸，可以通過加強教學與災害事故現場情景的相關性，豐富教師和學生處理突發事件的經驗，提高其溝通、協調、決策等應急能力。

一、“情景模擬”教學模式的特點

“情景模擬”教學模式作為重要的教學實踐創新成果，近年來逐漸發展成主流教學模式之一。目前，“情景模擬”教學模式多以專題課程開發為核心，依托多媒體教室、會議室、機房等場地，建設具有計算機網絡、大屏幕顯示、攝錄、中控系統等硬件支撐的實訓場所，旨在為教師和學生提供交互性更強、仿真性更高、動態靈活、易于操作的交互式教學平臺。

在該模式下，學生可以在模擬情景中扮演不同角色，完成突發事件的信息報送、應急聯動、救援處置、媒體應對等情景訓練；教師則全程在旁進行引導、分析和總結，或者根據教學需要自主編輯課件腳本，規劃并維護不同情景，動態控制實訓教學流程，等等。這種模式有助于實現實踐教學的智能化、虛擬化、模式化，學生得以在切身感受突發事件的發生、發展、結束全過程中提高自身的應急處理能力和水平。

二、搶險救援指揮與技術專業“情景模擬”教學模式適用性分析

搶險救援指揮與技術專業的人才培養目標是，培養出能夠在國家綜合性消防救援隊伍中從事災情風險評估、搶險救援行動、救援組織指揮、救援裝備管理等工作的復合應用型初級指揮管理人才。目前，該專業的核心課程包括《災害學概論》《搶險救援指揮》《搶險救援技能》《災情風險評估》等。從該專業目前的培養方案和課程體系來看，“情景模擬”教學模式適用性較強，其同時涉及指揮、技術、裝備、行動等專業課程，能夠取得傳統課堂授課難以實現的教學效果：創設接近真實的實戰場景。例如，教師可在教授《搶險救援指揮》課程時，組織學生進行突發事件應急指揮桌面推演；在教授《搶險救援技能》課程時，組織學生進行災害事故現場救援模擬演練；等等。與此同時，教師還可以在學生進行情景推演、團隊協作過程中融入思政課程內容，使學生更好地理解個人使命、團隊榮譽和社會責任，實現立德樹人的教學目標。

三、基于“情景模擬”教學模式的專業課程教學流程設計

（一）組建團隊

“情景模擬”教學涉及編制腳本、開發課件、創設場景等多個要素，高校需要為此組建3 ～5人的專業教學團隊，同時邀請災害事故處置經驗豐厚的專家參與指導。教學團隊成員應明確分工、各司其責、優勢互補，以確保團隊合作效果最大化。

（二）編制腳本

①腳本選擇。教師應從專業視角出發，選擇典型案例作為腳本參考資料，為學生帶來啟發和借鑒。②腳本編寫。教師可通過營造現場氛圍、配備解說詞和旁白、制作多媒體課件等手法，重現案例發展過程，在調動學生積極性的同時，達到接近實戰的組訓效果。

（三）要素準備

①開發課件。教師可通過整理案例資料、梳理事件流程、設計事件推演環節等方式，豐富多媒體課件的內容和形式，為后續教學奠定基礎。②布置場景。教師應提前在教室或實訓室將視頻、輔助信息、字幕等素材按“回”字形或“井”字形布局，以完成場景搭建；同時將學生分成若干教學小組，要求小組成員準備電腦、白板、紙筆等工具。③創設情景問題。教師應結合突發事件案例，圍繞監測預警、信息報送、應急聯動等環節創設情景問題。

（四）教學實施

整個教學過程應以學生為主體，提倡學生自主思索對策，教師主要負責在旁控制教學進程。原則上，教師不需要對學員做出的指令、決策、處置進行干預。按照災害事故處置的一般流程，教師在整個教學過程中應遵循如下步驟。

①學生分組：根據災害事故性質，將學生分為綜合協調、現場救援、醫療救治、通信保障、后勤保障等小組。②事件爆發與前期處置情景模擬：根據創設的場景，組織學生參與事件爆發以及爆發之后的信息報送、前期處置等環節的模擬演練。③災情分析與確定；評估災情，并確定災害類型、災情規模、風險等級，為后續環節提供便利。④角色分配：根據創設的場景，建立指揮機構，為學生分配指揮員、安全員等不同角色，留出時間讓學生熟悉個人職責。⑤方案制訂與實施：學生需要根據各自扮演角色的職責明確分工、制訂行動方案并完成模擬推演。⑥教師點評：教師應根據學生的整體表現及時進行階段性小結與點評，并在推演結束后對整個教學過程做整體總結與點評。

（五）學員表現評估

首先，學生應綜合個人表現進行主觀自我評價；主講教師應根據學生的課堂表現，對問答情況、團隊合作、處置方案等進行信息記錄、存儲、統計、分析和總結性評價；同時，專家應對學員和教師的表現提出全方位的點評與建設性意見。

四、“情景模擬”教學模式在專業實踐教學中的應用實例

本小節以《國內外搶險救援典型案例分析》課程為例，圍繞“跳樓輕生事件警情處置”專題，采取“情景模擬”教學模式中桌面推演的形式進行課程實踐。按照基層消防站職能及職責模擬警情，主講教師針對某跳樓事件的不同階段共設置了六個場景，旨在幫助學生深入了解團隊救援職責，掌握救援指揮程序、方法及關鍵環節。

①場景一：某日中午12 時許，某消防站接到119 指揮中心派發警情——某步行街商場頂樓有人準備跳樓。

模擬推演：接警出動全過程。指揮中心模擬警情受理、救援力量調集、應急聯動等環節，并對事故救援提出總體要求。

問題設置：接警后，指揮員首先需要做哪些工作？

②場景二：12 時10 分許，跳樓者情緒激動，圍觀群眾將事發地附近圍得水泄不通。因地處鬧市，此地人流量較大，人群聚集速度較快，預計短時間內將造成交通癱瘓，救援通道可能受阻。

模擬推演：協同聯絡、快速出警、保障裝備、疏散群眾、設置警戒。

問題設置：指揮員在行進過程中要做哪些準備？如何快速到達事故現場？

③場景三：12 時15 分許，跳樓者情緒激動，指揮員朱某到達頂樓與當事人談判，以穩定當事人情緒。經了解，當事人就職于商貿區某公司，因辭職后公司負責人故意拖欠工資，當事人多次索要無果，故通過跳樓的方式引起社會關注，向公司施壓。

模擬推演：模擬勸說當事人、現場環境偵查、救援風險評估等環節。

問題設置：如何進行現場評估及分工？如何與公安、街道、救護協同作戰？

④場景四：12 時20 分許，跳樓者身處商場9 樓樓頂，情緒激動不聽勸說。

模擬推演：模擬救援準備過程，包括制訂計劃、錨點架設、繩索防護、安全管控等環節。

問題設置：現場救援準備工作如何有序進行？現場安全員的工作有哪些？

⑤場景五：12 時40 分許，朱某勸說無效，跳樓者情緒失控，情況危急，必須馬上采取控制措施。

模擬推演：模擬救援實施階段各救援小組協同配合、突擊救援，平層及下層吸引和保護、底層氣墊布設、固定輕生者、轉移輕生者至安全位置等環節。

問題設置：該事件應采取何種救援戰術？

⑥場景六：13 時20 分許，救援成功。

模擬推演：模擬清理現場、安全撤離、移交責任部門、信息發布等環節。

通過本次情景模擬推演，學生能夠將理論知識與實戰操作有機結合，并進一步熟悉高空輕生救援活動的接警調度、偵查詢情等環節，有助于強化自身對同類警情的指揮、協調和現場處置能力。

五、結語

綜上所述，“情景模擬”教學模式的開展不僅有助于充分發揮搶險救援指揮與技術專業的教研優勢，形成靈活多樣、緊貼實戰、交互協作的教學組訓形式，提高學生的應急處置能力以及教師的專業素養、創新能力，還能加強教學與學生未來工作的相關性，進一步增強教學成效。