深圳市守衛者智能科技有限公司總裁

蔣志皓

推薦理由作為從事智慧城市服務行業中人工智能客服行業領域的專家，深圳市守衛者智能科技有限公司的總裁和創始人，蔣志皓是國內首批參與人工智能客戶聯絡中心開發的科技創業者，作為一家專注于在智慧城市服務中以智能客戶聯絡中心系統服務為細分領域的企業負責人，他帶領企業依托于深度學習自然語言處理技術為核心深耕人工智能客服領域軟件技術服務領域多年，在相關領域獲得了巨大的突破，尤其在疫情期間，人工智能呼叫中心軟件系統不僅解決了企業客服因為人力突然短缺而遇到的溝通難題，還可以幫助企業降本增效，提供穩定的智能化客戶服務和一體化遠程辦公能力。

作為公司總裁，蔣志皓針對客戶需求帶領團隊迎難而上、潛心專研智能語音技術在呼叫中心行業的算法創新與技術應用。在他的帶領下，守衛者智能科技研發了自有知識產權語義理解引擎、語音識別引擎、圖像處理引擎，語音合成引擎一系列基礎平臺，并且開發了智能知識庫、智能客服機器人、智能坐席輔助、智能語音分析質檢、智能中臺、物聯網智能化管理平臺，智慧園區服務平臺等圍繞著智能化服務的系列產品。他專注于使用人工智能賦能業務創新，以流程再造、語音智能化為入口，實現數字政府，智慧安防，智慧園區服務，智慧金融業務創新升級，持續面向市場提供一體化的高質量行業解決方案。