建筑工程監(jiān)理工作中精細(xì)化管理模式的應(yīng)用

崔曉銘

（瀾滄億恒工程咨詢(xún)有限公司，云南 瀾滄 665600）

0 引言

工程監(jiān)理的主要職責(zé)是利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能幫助工程建設(shè)方監(jiān)控施工過(guò)程，保證施工質(zhì)量。在工程監(jiān)理中，監(jiān)理人員利用專(zhuān)業(yè)監(jiān)理技術(shù)進(jìn)行施工質(zhì)量監(jiān)控和工程驗(yàn)收，積極防控建筑質(zhì)量缺陷，提高建筑質(zhì)量。監(jiān)理的作用在于保證建設(shè)方利益。為高質(zhì)量達(dá)成建設(shè)方委托，應(yīng)全面提高監(jiān)理管理質(zhì)量，提高監(jiān)理人員能動(dòng)性，全面完善監(jiān)理服務(wù)。

1 精細(xì)化管理在建筑工程監(jiān)理中的應(yīng)用價(jià)值

監(jiān)理是工程建設(shè)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)施工監(jiān)理監(jiān)督施工方規(guī)范施工，以期按照設(shè)計(jì)預(yù)期完成工程建設(shè)。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理模式，管理方法科學(xué)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，進(jìn)行全方位、全周期工程監(jiān)理。精細(xì)化監(jiān)理的應(yīng)用優(yōu)點(diǎn)是可充分調(diào)動(dòng)工程相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)部門(mén)協(xié)同合作，高質(zhì)量達(dá)成管理目標(biāo)。精細(xì)化管理模式下的建筑工程監(jiān)理執(zhí)行中，重點(diǎn)是制定規(guī)范監(jiān)理措施，結(jié)合數(shù)據(jù)化手段，科學(xué)監(jiān)控工程建設(shè)成本、質(zhì)量，同時(shí)調(diào)配施工參與人員，推動(dòng)建筑施工順利開(kāi)展。精細(xì)化管理對(duì)于提高監(jiān)理質(zhì)量具有重要意義。監(jiān)理執(zhí)行質(zhì)量直接影響工程建設(shè)質(zhì)量，為提高監(jiān)理水平，應(yīng)實(shí)施精細(xì)化管理。精細(xì)化監(jiān)理管理中還需要科學(xué)計(jì)算相關(guān)費(fèi)用。監(jiān)理費(fèi)計(jì)算中，終值描述為F，現(xiàn)值描述為P，時(shí)間點(diǎn)描述為n，折現(xiàn)率描述為i，年金描述為A，一次支付終值系數(shù)描述為（1+i）n，則一次支付終值計(jì)算方法為[1]：

一次支付現(xiàn)值計(jì)算方法為：

等額資金終值計(jì)算方法為：

等額資金償債基金計(jì)算方法為：

等額資金回收計(jì)算方法為：

等額資金現(xiàn)值計(jì)算方法為：

2 精細(xì)化監(jiān)理管理執(zhí)行要求

傳統(tǒng)管理模式存在管理粗放、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不明確等諸多問(wèn)題，影響物資、人員調(diào)度和各方有效配合，細(xì)節(jié)監(jiān)控不到位，較易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，延誤工期等。精細(xì)化管理是積極的管理理念，在實(shí)施精細(xì)化管理時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)管理模式，深化管理層次，科學(xué)制定管理目標(biāo)與配套執(zhí)行方案，然后在后續(xù)執(zhí)行中加強(qiáng)監(jiān)督，從而有效達(dá)成管理目標(biāo)。精細(xì)化管理中，精細(xì)化劃分施工內(nèi)容，有針對(duì)性地管理相關(guān)物料、人員、技術(shù)操作等，保證操作過(guò)程符合標(biāo)準(zhǔn)流程要求。在工程監(jiān)理中應(yīng)根據(jù)精細(xì)化管理要求，提高監(jiān)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，進(jìn)行行業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)監(jiān)理人員責(zé)任意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能、豐富監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)。此外，精細(xì)化監(jiān)理管理必須以完善監(jiān)理制度為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解最新施工技術(shù)，明確標(biāo)準(zhǔn)施工流程，熟練應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)理工作。監(jiān)理管理流程如圖1[2]所示。

圖1 監(jiān)理管理流程

3 精細(xì)化監(jiān)理管理要點(diǎn)

3.1 精細(xì)化技術(shù)管理

現(xiàn)代建筑工程通常工程體量較大、工期較長(zhǎng)，建筑施工中涉及多樣化工藝，技術(shù)監(jiān)理難度較高，監(jiān)理內(nèi)容復(fù)雜。技術(shù)監(jiān)理中，必須保證監(jiān)理人員專(zhuān)業(yè)技能全面。在建設(shè)大型工程時(shí)，監(jiān)理人員不僅需要掌握建筑學(xué)、電氣、給排水、暖通工程等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且需要了解智能化技術(shù)，以保證順利完成監(jiān)理驗(yàn)收環(huán)節(jié)。基于精細(xì)化管理開(kāi)展工程施工監(jiān)理，主要實(shí)施方法是將施工環(huán)節(jié)劃分為不同環(huán)節(jié)，分別監(jiān)理驗(yàn)收各工藝應(yīng)用環(huán)節(jié)和工序環(huán)節(jié)，通過(guò)監(jiān)理環(huán)節(jié)銜接最終完成全部工程監(jiān)理工作，保證監(jiān)理覆蓋工程全周期，監(jiān)控技術(shù)施工過(guò)程。精細(xì)化管理在保證監(jiān)理覆蓋面同時(shí)，將監(jiān)理工作劃分為不同層級(jí)，劃分依據(jù)為技術(shù)監(jiān)理難度、施工缺陷風(fēng)險(xiǎn)性等因素，定位監(jiān)理重點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)工藝實(shí)施難度較高的施工環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)理。通過(guò)精細(xì)化監(jiān)理管理預(yù)防施工事故，識(shí)別防控施工風(fēng)險(xiǎn)，力求減少質(zhì)量缺陷，提高技術(shù)操作質(zhì)量。技術(shù)監(jiān)理環(huán)節(jié)中，明確監(jiān)理目標(biāo)和職責(zé)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理流程。精細(xì)劃分責(zé)任制度，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)施工環(huán)節(jié)加強(qiáng)技術(shù)和安全監(jiān)理，促進(jìn)施工安全、規(guī)范完成。技術(shù)監(jiān)理應(yīng)充分利用先進(jìn)技術(shù)，及時(shí)更新監(jiān)理技術(shù)和設(shè)備，保證監(jiān)理質(zhì)量。

在建筑施工監(jiān)理中技術(shù)監(jiān)理專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，不同建筑類(lèi)型對(duì)技術(shù)監(jiān)理要求存在一定差異。技術(shù)監(jiān)理重點(diǎn)是對(duì)比實(shí)際施工后技術(shù)指標(biāo)與設(shè)計(jì)參數(shù)差異，監(jiān)控施工質(zhì)量。以橋梁施工為例，此類(lèi)施工中不同結(jié)構(gòu)部分允許技術(shù)指標(biāo)誤差存在差異，監(jiān)理驗(yàn)收時(shí)要求施工誤差控制在合理范圍內(nèi)。一旦超過(guò)誤差范圍，應(yīng)督促施工方予以修正，必要時(shí)監(jiān)督施工方返工。技術(shù)監(jiān)理是建筑工程監(jiān)理的工作重點(diǎn)之一，利用先進(jìn)檢測(cè)技術(shù)精準(zhǔn)測(cè)量結(jié)構(gòu)參數(shù)，對(duì)提高工程質(zhì)量具有重要意義。該類(lèi)施工常見(jiàn)技術(shù)指標(biāo)誤差允許值如表1[3]所示。

表1 橋梁技術(shù)指標(biāo)誤差允許值

3.2 精細(xì)化人員管理

監(jiān)理工作通過(guò)監(jiān)理人員執(zhí)行，人員素質(zhì)直接影響監(jiān)理執(zhí)行質(zhì)量。人員精細(xì)化管理是精細(xì)化監(jiān)理管理的重要構(gòu)成部分。現(xiàn)代建筑工程建設(shè)內(nèi)容復(fù)雜，技術(shù)更新較快，對(duì)監(jiān)理人員素質(zhì)要求較高。精細(xì)化管理中應(yīng)持續(xù)提高人員綜合素質(zhì)，同時(shí)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)溝通技巧，減少監(jiān)理工作中無(wú)效溝通，全面提升監(jiān)理能力。增強(qiáng)合作意識(shí)，科學(xué)調(diào)配管理資源。完善監(jiān)理人員招聘考評(píng)制度，制定精細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，在專(zhuān)業(yè)技能考核基礎(chǔ)上，考察監(jiān)理責(zé)任意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、法律意識(shí)等，篩選任用符合精細(xì)化管理要求的監(jiān)理人才。在監(jiān)理技能培訓(xùn)中深入貫徹精細(xì)化管理要求，定期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高綜合技能水平，創(chuàng)新監(jiān)理管理理念，豐富管理模式，加強(qiáng)部門(mén)溝通與監(jiān)理人員溝通，明確劃分監(jiān)理職責(zé)，保證各監(jiān)理環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。

3.3 精細(xì)化物料管理

建筑工程中物料使用量大，種類(lèi)繁多，較易出現(xiàn)不合格材料入場(chǎng)、物料存儲(chǔ)或使用不當(dāng)?shù)惹闆r，對(duì)工程物質(zhì)基礎(chǔ)產(chǎn)生消極影響。物料監(jiān)理質(zhì)控具有重要意義。工程物料監(jiān)理中，需要嚴(yán)格執(zhí)行物料監(jiān)理，工程物料監(jiān)理流程如圖2所示。

圖2 工程物料監(jiān)理

精細(xì)化管理中，應(yīng)明確現(xiàn)代監(jiān)理管理要求，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，監(jiān)理工作覆蓋物料使用全周期。物料采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)檢，規(guī)范入場(chǎng)檢驗(yàn)，采取規(guī)范保管措施，物料使用中進(jìn)行技術(shù)監(jiān)理。物料采購(gòu)階段，應(yīng)調(diào)查相關(guān)市場(chǎng)行情，明確物料市場(chǎng)價(jià)格，了解工程預(yù)算，評(píng)價(jià)采購(gòu)方案可行性。明確物料質(zhì)量指標(biāo)與具體規(guī)格，促進(jìn)科學(xué)采購(gòu)，加強(qiáng)成本控制。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，材料符合標(biāo)準(zhǔn)要求后方可入場(chǎng)。采購(gòu)?fù)瓿珊螅瑢?zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員檢驗(yàn)物料質(zhì)量，通過(guò)驗(yàn)收后準(zhǔn)許入場(chǎng)。按照材料管理說(shuō)明規(guī)范存儲(chǔ)物料，重點(diǎn)執(zhí)行溫濕度控制要求、存放方法要求等，避免物料因?yàn)榇鎯?chǔ)不當(dāng)而發(fā)生質(zhì)變或降低物料性能。使用物料期間，明確精細(xì)化管理要求。對(duì)于混凝土材料等特殊物料，加強(qiáng)材料配比管理，監(jiān)督施工方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝，提高物料應(yīng)用質(zhì)量[4]。

3.4 精細(xì)化流程管理

在監(jiān)理管理中，應(yīng)科學(xué)劃分監(jiān)理環(huán)節(jié)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理流程。監(jiān)理過(guò)程中，指定總監(jiān)理工程師，組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)，編制監(jiān)理規(guī)劃，然后進(jìn)行監(jiān)理驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)有效溝通督促施工方按照監(jiān)理整改要求規(guī)范整改施工問(wèn)題，后續(xù)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。在上述流程中，監(jiān)理施工測(cè)量復(fù)核環(huán)節(jié)貫穿施工全周期。在建筑工程監(jiān)理時(shí)，需要實(shí)施監(jiān)理復(fù)測(cè)，確保施工操作符合設(shè)計(jì)方案技術(shù)指標(biāo)。通過(guò)監(jiān)理復(fù)測(cè)監(jiān)督施工方放線(xiàn)定位嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)要求，工程復(fù)測(cè)后驗(yàn)收簽字，后續(xù)工程竣工核算環(huán)節(jié)將以此為依據(jù)結(jié)算。常見(jiàn)監(jiān)理復(fù)測(cè)內(nèi)容如表2所示。

表2 監(jiān)理施工測(cè)量復(fù)核精細(xì)化管理要求

3.5 精細(xì)化安全管理

做好精細(xì)化安全管理，對(duì)于工程而言較為重要。工程安全管理中，應(yīng)細(xì)化安全管理?xiàng)l例，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范，明確技術(shù)施工標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理方監(jiān)控施工質(zhì)量同時(shí)，也應(yīng)促進(jìn)施工方與監(jiān)理方積極溝通和配合。監(jiān)理方與建設(shè)管理部門(mén)有效溝通，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，細(xì)化技術(shù)指標(biāo)，定期安全宣教，促使施工人員遵守安全規(guī)范。監(jiān)控施工風(fēng)險(xiǎn)，明確法律法規(guī)要求，杜絕違法、違規(guī)操作。結(jié)合建筑工程實(shí)際情況，分析環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素與人員風(fēng)險(xiǎn)因素，完善安全監(jiān)理方案，采取綜合監(jiān)理措施。促使施工方規(guī)范執(zhí)行技術(shù)操作，持證上崗。專(zhuān)業(yè)施工設(shè)備加強(qiáng)使用安全監(jiān)控，加強(qiáng)資質(zhì)管理和技術(shù)監(jiān)控。新型技術(shù)工藝應(yīng)用中，加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督指標(biāo)規(guī)范操作流程[5]。

建筑工程是國(guó)家基礎(chǔ)工程，受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響，現(xiàn)代建筑工程行業(yè)發(fā)展前景良好。建設(shè)方通常缺少相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，監(jiān)理方具有豐富監(jiān)理知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。因此在現(xiàn)代建筑工程中建設(shè)方委托監(jiān)理方監(jiān)理工程項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)監(jiān)控施工過(guò)程，進(jìn)行竣工后專(zhuān)業(yè)監(jiān)理驗(yàn)收，通過(guò)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理管理降低劣質(zhì)工程風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)控工程建設(shè)質(zhì)量。監(jiān)理過(guò)程中監(jiān)理方應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)意識(shí)，與施工方、建設(shè)方及時(shí)有效溝通，充分了解建設(shè)方建設(shè)預(yù)期和具體要求，督促施工方根據(jù)施工合同和施工設(shè)計(jì)方案要求開(kāi)展施工過(guò)程。精細(xì)化管理實(shí)施過(guò)程中，需要精細(xì)劃分監(jiān)理內(nèi)容，明確不同監(jiān)理環(huán)節(jié)具體監(jiān)理目標(biāo)，完善細(xì)節(jié)監(jiān)理，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，保證監(jiān)理工作高質(zhì)量落實(shí)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在監(jiān)理管理中采用精細(xì)化管理模式具有必要性，有利于開(kāi)展高質(zhì)量工程監(jiān)理。在精細(xì)化監(jiān)理管理中應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)理管理規(guī)劃，優(yōu)化管理制度，全方位加強(qiáng)技術(shù)、人員、物料監(jiān)理，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)理流程執(zhí)行質(zhì)控，保證監(jiān)理執(zhí)行到位，全面提高人員素質(zhì)，保證物料質(zhì)量和技術(shù)應(yīng)用質(zhì)量，促進(jìn)監(jiān)理工作精細(xì)化開(kāi)展。