數字經濟賦能視角下農產品新零售營銷模式創新研究
——以廣東省肇慶市為例

黃細芬

（廣東理工學院，廣東 肇慶 526100）

廣東省肇慶市和云南省、廣西省等物饒豐富、自然風光美妙的地區處于相同緯度范圍，具有得天獨厚的自然條件，孕育了眾多特色特優的農產品，全國名特優新農產品高達47 個，具有“中國柑桔之鄉”“中國羅氏蝦之鄉”等眾多美育，但是耳熟能詳的農產品品牌較為稀少。因此，如何有效提升肇慶市農產品品牌名聲，打造更加耳熟能詳的農產品品牌，成為了肇慶市農產品零售產業發展所需要解決的重要問題。在數字經濟快速發展的背景下，應當要積極挖掘數字經濟中的創新發展要素，大力推動農產品新零售企業的數字化轉型升級和農產品新零售營銷模式的數字化創新，深入挖掘肇慶市本地的文化資源、旅游資源，將其與農產品新零售營銷結合起來，進一步豐富農產品數字化營銷的內容，提高肇慶市農產品的營銷水平，提高其市場知名度，打造知名地理名片，促進肇慶市農產品新零售市場規模的擴大和銷售收入的提升。

一、數字經濟賦能農產品新零售營銷的具體表現

1.線上交易中間環節縮短

數字經濟賦能農產品新零售主要表現在農產品新零售企業商業運營模式和營銷模式的轉變方面，傳統的線下營銷方式轉變為了銷售鏈條直播電商新業態模式，農產品新零售企業和農產品零售直銷基地可以依托電商業態，實現線上銷售，消費者也可以實現在線購物[1]。基于數字經濟的發展，流量經濟、直播經濟等新興經濟業態實現高速發展，網紅博主、知名明星和農戶自己都紛紛參與到電商直播中來，通過直播營銷農產品，構建起虛擬直播間，在直播間內將農產品和廣大消費者集合起來，以主播為中介來介紹和推銷農產品。部分主播為專業的帶貨主播，但是部分主播是農戶自己，因此可以最大程度上縮短農產品的中間流通環節，通過電商營銷直播間直接將農產品和消費者完成對接，從而有效地縮短了農產品的銷售鏈條。消費者也通過數字化媒體更加直觀、直接、快速和較為真實地了解了農產品，和主播構建起了一定的信任關系，對于農產品銷售方和消費方都有較大的積極作用。

2.助農直播間數量激增

數字經濟賦能農產品新零售營銷，極大地推動了直播經濟的發展，使得助農直播間數量在較短的時間內快速增加。因為農產品在價值鏈中處于相對低端位置，附加值較低，中間流通環節擠壓著農戶、種植戶的收益，農產品“賤賣”的情況時有發生[2]。因此，數字經濟的普惠特征和作用在農產品新零售營銷領域得到了較大的體現，通過數字經濟賦能直播電商領域，吸引著更多人從事直播經濟，并且更多主播投身于農產品帶貨中，以助農和鄉村振興為目標，將農產品新零售行業和電子商務行業深度結合，有效地推動著農產品新零售營銷效率的提升。部分頭部主播的單詞農產品營銷帶貨量收入可能是某個鄉鎮全年農產品銷售的總收入，說明頭部主播的助農主播對于農產品營銷具有顯著積極影響。

3.農戶個人直播營銷更加普及

數字經濟具有較強的開放性和普惠性特征，即數字經濟的發展必然惠及更多人民和更多產業，而數字經濟的進入門檻也相對較低，互聯網的全面全產業覆蓋以及數字化基礎設施、數字化資源要素的廣泛使用，為各領域融入數字經濟奠定了堅實基礎。在此背景下，農戶也可以自行學習直播營銷、新媒體營銷等新零售營銷方式，掌握農產品線上營銷的技巧，利用數字經濟背景下的數字化媒體和數字化營銷方式來改造農產品零售業態，農戶個人直播營銷更加普及。

4.生產銷售鏈的全鏈整合

數字經濟賦能農產品新零售營銷的作用還表現在農產品生產銷售鏈的重塑和改造方面，數字技術應用于農產品生產銷售，推動著農產品價值鏈的重新塑造，并且有效地推動了農產品生產銷售鏈上各個環節的深度整合，提高了供應鏈整合水平，使得本來分散生產經營的農產品得以集中生產供銷，有效地擴大了農產品生產銷售的規模，依托于大數據更緊密地聯系供需雙方，更準確地分析預測農產品市場，從而指導著農產品更大規模和大批量的種植生產以及營銷推廣[3]。

5.線上農產品市場規模的增加

數字經濟的發展促進數字化技術和數字資源要素在農產品新零售行業中的流轉與運用，使得線上農產品市場規模被極大地擴大，單一化的電子商務市場向“新媒體社交+電子商務”的多元化市場體系轉變，各類線上買菜、買特產的App、網站、小程序、直播間等興起，并且呈現出個性化和特色化的趨勢，通過微信公眾號定期推送生鮮產品信息、直播間直接展示農產品、新媒體社交平臺發布帶貨信息等來吸引更多消費者，從而拓展了線上農產品新零售市場規模[4]。

二、數字經濟賦能視角下肇慶市農產品新零售營銷現狀

1.德慶貢柑認養模式

“12221”市場體系優化與實施對于進一步推進廣東省肇慶市特色農產品的品牌建設和市場營銷工作具有至關重要的作用和意義。肇慶德慶貢柑認養模式是肇慶市依托于德慶縣的文化底蘊、旅游資源和貢柑種植歷史等提出的創新性營銷模式，將旅游、田園風光瀏覽、特色民宿、采摘體驗和貢柑零售等結合在一起，一環扣一環，建立起了系統化的營銷模式，并且具有數字化新零售營銷特征。2022 年，各大短視頻平臺、新媒體平臺上掀起了“我在德慶有棵貢柑樹”的果樹認養宣傳活動，線上即可認領貢柑樹，通過抖音、快手等短視頻平臺和微博微信等新媒體社交平臺，將德慶貢柑打造成具有千年種植歷史的“網紅果”。先在網絡上發布認養貢柑樹的宣傳活動，吸引更多消費者通過互聯網渠道和數字媒體渠道了解到德慶貢柑。到了每年11 月，認養貢柑樹的消費者和未認領的消費者都可以到德慶貢柑果園體驗采摘活動，從而有效提升德慶貢柑的新零售營銷效率，加速構建“1+N”的多產業融合發展體系。

2.封開杏花雞文化賦能模式

肇慶封開具有千年的養殖歷史，最早可以追溯到唐朝，素有“狀元雞”的美譽。20 世紀初，封開杏花雞還成為了廣東對外出口的雞肉中最主要的品種。在封開杏花雞的營銷時，主要采取“線下農產品品鑒展覽+直播營銷和推廣”的數字媒體營銷方式。在線下，搭建封開杏花雞為主，其他封開農產品為輔的農產品展示長廊，單獨設有封開杏花雞名菜的品鑒區，邀請周邊和全國的美食愛好者、網紅博主等到封開品鑒美食。線上開設美食直播，實時轉播和介紹封開杏花雞的歷史、杏花雞名菜等，通過數字賦能改造杏花雞的營銷模式，實現杏花雞和相應農產品的全程直播推介，通過文化賦能增加杏花雞歷史文化內涵，從而有效提升封開杏花雞的新零售營銷效果。

3.高要羅氏沼蝦“數智”模式

肇慶市高要區的羅氏沼蝦具有特優級品質，是中國羅氏沼蝦之鄉，全區養殖面積超過10 萬畝，每年產量可以達到4 萬噸，產量占全國的一半以上，是羅氏沼蝦批發和零售最大的國內市場。為了有效地提升高要羅氏沼蝦的品牌效應，高要區基于數字經濟賦能的紅利和優勢，打造了高要區羅氏沼蝦全產業鏈數智化平臺，在數字化平臺上可以實時監測和觀察羅氏沼蝦市場動態，包括羅氏沼蝦當時的市場價格、行情、價格指數，觀看羅氏沼蝦養殖地和打撈視頻，一部移動電子設備就可以了解羅氏沼蝦養殖到捕撈銷售的全過程，使得消費者更加安心、放心地銷售，愿意相信高要羅氏沼蝦的品質。此外，為了做強高要區“蝦”的品牌，還積極利用電商平臺、短視頻平臺等，推動羅氏沼蝦上線觸電平臺，加強與美團優選、團購、抖音直播的合作，極大地拓寬了羅氏沼蝦的線上銷售市場。

4.四會蘭花造節模式

肇慶市下屬的縣級市四會市具有豐富的蘭花文化，而蘭花本身屬于花卉新零售的產品，但是在四會市，蘭花與其他農產品融合，創新形成了各種美食，賞花品茶、嘗美食，也帶動著四會市其他農產品的銷售額。四會市基于花卉零售和旅游產業的發展，積極推動農產品新零售產業與之整合，組織開展了蘭花為主題的短視頻拍攝剪輯大賽，在抖音、快手等短視頻平臺，發布四會市蘭花相關視頻，并且按照收藏量、瀏覽量、點贊量等數據為評判標準來選出大賽冠軍，給予相應獎勵，從而借此契機有效地宣傳四會市的蘭花和其他美食。此外，四會市也在當地舉辦了蘭花主題的游園活動，設計打卡贏禮品的活動，吸引來往觀賞者利用自己的社交媒體來傳播四會蘭花和美食。在線上組織云游蘭花節的直播活動，展示四會美食、蘭花，從而積累更多粉絲，為四會農產品新零售打造更大的消費市場。

三、肇慶市農產品最主要的營銷模式分析

1.電子商務平臺營銷模式

肇慶市的農產品新零售行業已經掀起了數字化營銷的浪潮，認識到了網絡營銷、電商營銷、新媒體營銷的重要價值，并且積極利用新零售全渠道營銷模式改造傳統的農產品營銷體系，取得了一定成就。肇慶市的農產品傳統營銷渠道也逐漸轉變為電子商務平臺營銷模式。電子商務平臺營銷模式的使用較為廣泛，其中一個最具代表性的營銷案例就是肇慶市的供銷菜籃子服務快線，這是一個多個農產品新零售主體入駐的線上購菜平臺，入駐的農產品新零售主體有村鎮農產品合作社、農產品供銷社、種植基地等。在供銷菜籃子平臺上集合了農產品信息發布、電子支付、線上交易、農產品加工衍生服務、食品安全質量檢測、終端物流配送等功能，構建起了覆蓋范圍較廣的農產品新零售電子商務生態圈。

2.網絡直播營銷模式

網絡直播營銷模式是數字經濟背景下，肇慶市農產品新零售營銷最主要的營銷模式，在肇慶市貢柑、羅氏蝦、杏花雞等特色農產品的新零售營銷中，都采取了直播營銷的方式。肇慶市農產品直播營銷受到政府部門的扶持，政府部門鼓勵農戶和供銷社等自己探索和學習直播營銷方式，并且提供相應的支持，部分政府官員還進入直播間，介紹肇慶市當地的特色特優農產品，助力鄉村振興和農產品線上零售。肇慶市的農產品網絡直播營銷主播大多都是肇慶市當地養殖或者種植戶，農產品新零售企業的營銷員工，很少有專業網紅博主和明星加持，品牌效應和粉絲經濟效益還不夠顯著，但是網絡直播營銷模式本身的優勢顯著，為肇慶市農產品知名度的提升和潛在消費者的開發帶來了顯著積極影響。

3.社交媒體營銷模式

社交媒體營銷模式也是數字經濟賦能下新零售營銷最主要的模式之一。隨著互聯網規模的擴大以及移動互聯網用戶的增加，使得社交也被移動化和網絡化，傳統的口口相傳的產品推薦方式成為新媒體社交平臺上廣泛傳播和推薦的方式，營銷效果更高，效率更高[5]。通過社交媒體，介紹肇慶市農產品生產種植信息，打造良好的口碑，從而利用社交媒體和社交電商，將社交場景和農產品銷售結合起來，打造消費者和肇慶市農產品之間的信任關系，實現了肇慶市農產品更廣闊更低成本的線上營銷。

4.內容營銷模式

肇慶市各大蔬果直銷基地以及農產品零售企業、農戶基本上都在各大新媒體軟件和平臺上注冊了賬號，用于發布農產品相關的信息。通過內容營銷來積累粉絲，在各大平臺和賬號上定期發布蔬果種植信息、成長信息、采摘新鮮和科普信息，打造優質的新媒體賬號內容[6]。例如懷集縣為了打造“嶺南蔬菜之鄉”“大灣區綠色農副產品集散基地”等，開通了新媒體賬號，圍繞蔬菜、水稻和生豬這三個領域展開內容影響，通過發布資訊和視頻等，來讓廣大粉絲認識到了懷集縣蔬菜、大米、豬肉等農產品的特色，有效地促進著懷集農產品新零售市場規模的擴大。

四、數字經濟視角下肇慶市農產品新零售存在的問題

1.數字化設施不完善，數字化賦能意識不強

肇慶市數字化營銷的基礎設施不完善，特別是數字化賦能意識不強。在電商營銷和新媒體營銷等創新模式的影響下，部分農產品種植和養殖農戶認為只要模仿著其他農產品營銷賬號在網絡上發布農產品宣傳信息，實現線上采購農產品就可以獲得成功，沒有深入挖掘農產品特色，也未精心設計農產品數字化營銷的內容與形式，導致營銷內容同質化嚴重，特征不顯著。農戶不會引流，不懂運營數字店鋪，制約著數字媒體營銷的有效性[7]。另外，則是肇慶市部分農產品新零售企業或者農戶依賴第三方物流，但是由于成本原因，大多選擇普通物流，智能冷鏈物流體系不健全，導致農產品在運輸過程中出現變質甚至腐爛等情況，嚴重制約著肇慶市農產品新零售營銷效率。

2.農產品附加值低，需求變動預測難

農產品附加值較低，需求變動預測難，農產品新零售企業或者農戶沒有能夠充分利用大數據技術來進行行情預測分析和市場需求分析。農產品本身附加值較低，導致其很難抵御市場波動的沖擊，一旦農產品市場出現較大的波動，則會對農產品零售產生較大打擊[8]。而肇慶市分散化的農產品種植格局也加劇了其營銷風險，分區種植和分散化經營使得肇慶市農產品新零售未合理利用規模經濟效益，各農產品種養殖戶未能充分合作，孤單的農產品新零售企業和農戶難以準確把握市場變動方向。

3.影響范圍較小，輻射市場廣度不足

肇慶市當前采用的農產品新零售營銷模式都是數字經濟背景下發展和興起的新型營銷模式，具有較強的優勢，但是由于肇慶市農產品數字化營銷缺乏具有龐大粉絲群體和流量效應的網紅、頭部主播和明星等，因此導致各數字化營銷方式的影響范圍較小，農產品數字化營銷的輻射市場較窄，缺乏特色化宣傳和知名的地理標志性品牌，導致農產品新零售的市場份額較低，相應農產品品牌知名度也相對較低。

4.營銷利潤較低，宣傳力度較弱

肇慶市為了順應數字經濟發展快速推動著農產品營銷模式的創新，廣泛借助線上平臺推廣、轉載、發布農產品宣傳的信息，但是仍然帶有一定的固性思維，只關注線上粉絲數量的增長而忽視農產品特色品牌建設，缺乏農產品品牌宣傳，導致肇慶市農產品的電商營銷、新媒體營銷效果差強人意。在農產品新零售全渠道營銷體系下，肇慶市過度關注數字媒體營銷，缺乏線上線下全渠道營銷聯動和配合，導致營銷效果有限。

五、數字經濟賦能農產品新零售營銷模式創新性選擇

1.“旅游+農產品”宣傳視頻和直播營銷模式

（1）開發農產品直銷基地旅游資源

目前肇慶市單一的農產品營銷直播已經很難吸引消費者的注意，因此可以創新直播模式，將直播間搬到農產品原產地，以農產品營銷+原產地觀光旅游宣傳結合在一起，開發農產品產地的旅游資源。例如部分農產品大規模種、養殖基地，成片的農作物或者經濟作業構成了獨特的田園風光，以此來作為田園觀光旅游的重要資源，重新設計農產品直播營銷模式。

（2）精心設計營銷宣傳視頻內容

精心設計營銷宣傳視頻，改變傳統的開門見山營銷農產品的直播模式，在肇慶市農產品產地，用極具觀光瀏覽價值的田園風光、種植農戶的淳樸風情和當地的民風民俗為導入，營造情景化和故事化場景，豐富直播間或者是農產品營銷視頻的人文要素和自然風光要素，豐富直播視頻的內容，巧妙地過渡到農產品的介紹和宣傳，同時在直播間附上農產品購買鏈接，通過更具有吸引力的直播來提升消費者活躍度和流量轉換率[9]。

（3）多平臺發布和推廣視頻

農產品直播營銷農戶或者是專業的團隊可以截取直播間中的“高光”視頻片段和有趣的農產品介紹視頻，轉載和發布在各大電商營銷平臺、新媒體社交平臺、短視頻平臺等，擴大農產品營銷宣傳視頻的傳播范圍，從而有效地擴大農產品的影響力和知名度，利用主播個人粉絲效益和有趣的農產品營銷視頻開發更多潛在消費者[10]。

2.特色化農產品O2O 營銷模式

（1）打造特色化互聯網圈層

肇慶市的供銷菜籃子O2O 營銷模式具有顯著優勢，其他農產品新零售企業應當學習這一營銷模式，并且進行適當創新，打造特色化的互聯圈層，進一步精確最小的消費者單位和區域，準確捕捉市內和市外各個年齡層次和消費習慣的消費群體，利用微信、微博等社交媒體搭建社群，利用大數據技術找到農產品細分市場，從而更加準確地掌握農業信息流、物流，打通關聯的行業圈層，例如機關飯堂、住宅小區、餐飲等，積累固定消費群體。

（2）加強冷鏈物流體系建設

肇慶市供銷菜籃子營銷平臺配備有大型恒溫冷庫和恒溫配送車，能夠有效保障農產品最終到手的品質。因此，在利用O2O 營銷模式展開農產品新零售營銷時，還需要加強冷鏈物流體系建設，加強與具有冷鏈物流運輸業務流程的第三方物流企業的合作，實現特優農產品的全程冷鏈物流運輸，從而有效提升消費者對肇慶市相應農產品的認可度和滿意度，積累良好口碑。

（3）推動線下線上整合的全渠道營銷

肇慶市打造特色化農產品O2O 營銷模式，還需要大力推動新零售全渠道營銷模式的貫徹落實，兼顧線上線下雙渠道營銷，分別優化線上營銷和線下營銷體系。在線上營銷創新方面，應當要積極運用人工智能技術、大數據技術和3D 技術等構建虛擬化的農產品生產基地云游和體驗空間，使得消費者得以在移動終端上就可以感受遠在千里的肇慶農產品生產種植環境，提升消費者體驗感。線下則需要定期組織開展農產品展覽活動，并且在各個社區和街道開設農產品供銷的實體店，滿足線下消費者的消費需求，實現農產品線上、線下分銷與本地化零售的融合[11]。

3.基于智慧農貿市場的農產品營銷模式

（1）智慧化供應鏈管理

農產品新零售全渠道營銷模式需要強有力的供應鏈支持。肇慶市順應數字經濟發展，打造基于智慧農貿市場的農產品營銷模式，應當要強化供應鏈管理意識，打造數字化運行的供應鏈系統，從而有效縮短農產品生產供應和銷售的中間環節，有效農產品供銷流程，降低全渠道營銷成本。搭建智慧農貿市場，將肇慶市各類農產品全部納入智慧農貿市場體系中，建立供應商數據庫，對各類農產品庫存進行數字化和動態化管理，對接現代物流網絡，打造智慧化運行和一體化供銷的農產品新零售營銷體系

（2）建立農產品溯源系統

數字經濟時代和互聯網時代，了解相應產品的來源信息和品質信息的搜集成本顯著降低，使得消費者對農產品生產過程、種植過程、施肥情況等相關信息了解需求顯著提升。因此，肇慶市還應當建立數字化農產品溯源系統，利用大數據技術搜集廣大農產品生產種植基地的種植、施肥、用藥、采摘、運輸信息，實現全過程動態監控，并且將信息實時更新在肇慶市智慧農貿市場的官網上，消費者可以通過查詢農產品編號或者是名稱等了解農產品的整個種植生產過程。

（3）智能營銷與推廣

肇慶市建立智慧農貿市場的集散零售中心系統，利用現代化互聯網技術和大數據技術打造信息整合的平臺，消費者可以直接在農產品信息整合和營銷的平臺上集中地購買肇慶市本地的農產品。而后，利用大數據技術分析消費者關鍵詞搜索頻率、關注偏好和喜好信息等，從而更加準確地分析定位消費者群體以及不同消費者的消費偏好，制定針對性和個性化的互聯網營銷策略和線下推廣活動，利用消費者個人的社交賬號來宣傳肇慶市的農產品，利用廣大消費者的社交網絡來拓展肇慶市智能農貿市場關注度和流量，從而吸引更多消費者線上或者線下光顧肇慶農產品零售市場。

4.新媒體社群電商營銷模式

（1）建設和運營維護社群

新媒體社群電商營銷模式較為適合城市居民購買城市村鎮農產品的情況。在數字經濟背景下，肇慶市創新農產品新零售營銷模式時，可以利用社群電商營銷的模式，以社區或者小區為單位，組建農產品消費者的社群，通過微信群來定期發布相應內容、參與互動交流。由農產品新零售營銷人員負責社群運營，發布農產品折扣和促銷活動的信息，回答消費者的各種相關問題，從而建立起更具黏性的消費者關系。

（2）制定社群營銷策略

在制定社群營銷策略時，應當要先分析社群的年齡結構、性別結構等，將其劃分為年輕型社群或者是中年型社群、老年型社群，分別設計不同的營銷方案，采取差異化的營銷手段，針對性投放廣告、發布內容、設計折扣，從而有效地激發社群用戶的農產品消費意愿。例如，利用大數據技術的數據挖掘和分析功能來對社群用戶進行畫像刻畫和分析，找準社群用戶的一致性需求和差異化需求，然后再針對性推廣相應的農產品，保障農產品社群營銷的效率與質量。

（3）引導社群成員參與和分享

運營人員還需要積極引導各類社群成員參與互動活動，比如在農產品成熟前的一段時間，在社群內組織開展會員活動。例如，會員積分兌換、打卡簽到贏折扣券、抽獎等方式，以此來變相獲得農產品購買的折扣，激發社群用戶的參與度，以優惠和折扣來吸引社群用戶購買農產品。

5.實施當地農產品營銷賽道的網紅達人打造計劃

（1）網紅達人選拔

基于數字經濟的發展紅利，肇慶市可以針對性設計和實施本地農產品帶貨賽道的網紅達人選拔活動，鼓勵當地農戶參與網紅達人打造計劃，參與政府部門提供的技能和業務培訓，使得農戶的農產品營銷意識得以創新，掌握更多直播營銷和新媒體營銷知識。

（2）塑造主播特色個人形象

結合肇慶市本地鄉村的風土人情和農民淳樸的個人形象，打造極具個人特色的直播間，將農產品特征和主播特色結合起來，學習直播的語言話術，豐富直播間的內容，從而使得主播的個人形象得以強化，給關注者和粉絲留下更深刻影響，從而將對主播的印象延伸到農產品上。

（3）借助網紅流量營銷農產品

打造具有較強粉絲基礎和流量的農產品帶貨網紅，借助網紅的粉絲經濟和流量經濟效應來進行農產品新零售營銷。由本地的網紅來推薦本地的農產品，吸引全國范圍內更多粉絲線上購買農產品，從而有效地發揮網紅的行為帶動作業，提高肇慶市農產品新零售營銷的有效性。

六、結語

綜上所述，數字經濟賦能背景下農產品新零售營銷模式發生了較大的變革，數字經濟的發展以及農產品新零售產業的全面數字化轉型升級和營銷模式的數字化改造有效地提升了農產品新零售營銷的效率。廣東肇慶市具有豐富的農產品資源，具有龐大的農產品產地直銷市場，提出的“12221”的“肇興密碼”極大地推動著肇慶市農產品產業的振興，大力推動特色農產品品牌形象建設和數字化營銷，有效地提升了肇慶市農產品新零售營銷的數字化水平，肇慶市的特色農產品也成為網絡上和周邊有名的地理名片。在數字經濟背景下構建形成的全渠道營銷模式，能夠有效滿足肇慶市農產品零售的新業態，為當地農產品發展帶來新的機遇。因此，肇慶市的農產品新零售企業應當要順應數字經濟發展趨勢，學習“12221”市場營銷和運行經驗，大力推動“旅游+農產品”宣傳視頻和直播營銷模式、特色化農產品O2O 營銷模式、基于智慧農貿市場的農產品營銷模式、新媒體社群電商營銷模式的建設，并且實施當地農產品營銷賽道的網紅達人打造計劃，從而培養高質量的農產品直播營銷和線上推廣人才。