現代漢語會話回應話輪中“我知道”的功能研究

任小華，張 寧

（1.陜西科技大學 文化與教育學院，陜西 西安 710021;2.河南科技大學 外國語學院,河南 洛陽 471023）

“知道”在東晉才成為一個詞，意為“認識道路”①。經過漫長的發展，當初的意義被大大拓展了。該詞如今的釋義有三：對于事實或道理有認識；掌握問題的答案；懂得。[1]676-677，[2]1678“知道”是現代漢語中一個比較常用的詞②，可單用[3]，也可后帶名詞、動詞或小句做賓語[1]676-677，多表明言者或作者對本人或他人所提及對象有所了解。在會話的回應話輪中，“知道”與第一人稱單數“我”結合而成的“我知道”不僅僅表示“我”（回應者）對前面說話人所提及的對象有所了解，有時還通過補充新信息來宣稱自己對該對象的認識權威。“我知道”有時還可以充當反饋信號，促使言者繼續說下去。本文旨在探索現代漢語會話中“我知道”在回應前面話輪中實施詢問、告知、評價和請求行為時的功能③。

一、文獻回顧

國內學者對“知道”的關注比較多，其中或多或少也涉及到了“我知道”。這些研究多著眼于該詞是否敘實[4-5]、作為認證類詞的虛化[6]、在會話中的格式變化等[3，7]。國內專門考察“我知道”的研究不多見，目前只有董博宇和張文賢及王成英的兩項研究。[8-9]前者主要考察“我知道”在回應建議行為時回應者知識上是否優先，而后者主要的關切是“我知道”及其疊加形式在回應話輪中的互動功能。

基于約30 個小時非主動尋求建議會話中的165 個語例，董博宇采取會話分析的方法考察了“我知道”的回應優先歸屬，發現，“我知道”表明被建議者對建議內容的了解，通過否定建議者的知識優先假設，彰顯其知識獨立。此外，她還發現，在非主動尋求建議中，建議類型不同會影響對“我知道”優先與否的識別，具體而言，在信息類非主動尋求建議中，“我知道”為優先回應，而在倡導類非主動尋求建議中，“我知道”則是非優先回應。[8]基于電話會話(CallFriend)、媒體語料庫(MLC)中即興會話和作者自己收錄的日常會話，張文賢及王成英對處于回應位置的“我知道”的互動功能進行了考察，發現，通過“我知道”，回應者除了認同前面說話人提及的信息外，還有所補充；在立場上，回應者和說話人保持一致；“我知道”疊用則旨在強化或阻止前面說話人的話語。[9]董博宇首次采取會話分析的方法，對作為建議行為回應的“我知道”進行了有益的探索，但是作者只關注“我知道”或其疊加形式“我知道，我知道”作為獨立話輪的情形，沒有慮及“我知道”帶賓語的情形。此外，除了建議行為，會話中針對其他行為（如詢問、告知、評價）回應中“我知道”的功能也值得考察，這有助于弄清“我知道”是否隨著所回應行為的不同而有所不同。在張文賢及王成英的研究中，“我知道”前面的話語有的執行的是告知行為，有的實施的是評價行為，該研究沒有明確指出“我知道”前面話語行為的不同對“我知道”的功能是否有影響。

在國外鮮見有對“我知道”的研究，但Gardner、Bilmes、Markee、Wheat 和Mikesell 等對類似于“我知道”的“I know”進行了考察。[10-13]Gardner把“I know”看作是一種反饋信號[10]，Markee 則認為回應者通過“I know”來宣稱已具有言者所提及的知識或表明自己對前面言者所提及內容的總體理解。[12]Bilmes（轉自MacMartin,Coe,&Adams）基于Linda Tripp 和Minica Lewinski 之間的電話會話，對其中的“I know”進行了分析，發現獨立使用的“I know”有兩個功能：一個是表明說話人的“（認知）狀態未改變/no change of state”，另一個是在表明“已經存在了/already there”，說話人宣稱已經擁有前面話輪中其他說話人所表達的命題內容。[11]Wheat（轉自Mac－Martin,Coe,&Adams）研究了看護者與患者有關健康問題的討論，發現“I know”多出現在患者講述問題快結束的地方。此外，盡管“I know”有時表明親和式的（affiliative）理解，但是此時它旨在結束患者的講述。[11]Mikesell 等考察了英語醫患會話和家人朋友之間會話中通過“I know”來回應的情形，發現“I know”有助于宣稱接受前面行為所涉及的內容，但與此同時，回應者或認為前面的行為所涉及的內容是不必要的而加以拒絕，或者予以支持。具體而言，假定前面的行為回應者不知道（如糾正或建議），回應者通過“I know”來表明這種行為是不必要的，但是接受其所涉及的內容。如果前面行為回應者知道（如評價），回應者通過“I know”表明同意該行為，同時宣稱其同意是獨立于前面言者的。[13]“I know”用作反饋信號，似乎沒有得到國外學者的接受，但是表明回應者對前面知識的接受甚至宣稱其知識獨立的功能得到后來學者的接受。此外，“I know”的其他功能，如結束前面言者的話輪、狀態保持，是否在漢語會話中也存在，不得而知。

綜上所述，國內學者對“我知道”在會話中功能的探索已初見成效，但對“我知道”前面話語所實施不同行為帶來的影響認識還不夠，Mikesell 等的研究已表明“I know”前面是行為建議和評價時，用“I know”回應時功能是不同的。[13]本文欲在前人研究基礎上，先對“我知道”前面的話輪所實施的行為（進行）分類，然后考察“我知道”在回應時功能上的異同。

二、理論基礎與語料

學者們最初認為說話（speech）多用于陳述命題（constative），后來Wittgenstein 和Austin 對說話的新認識在某種程度上改變了人們最初的看法。[14-15]Wittgenstein 用“語言游戲（language games）”來說明語言[說話]是“某種行為舉止的一部分，或某種生活形式的一部分”（1953/2005：15）。[14]15Austin 提出，人們在說話的同時也在做事（performative），即著名的言語行為理論，他將言語行為分為五種：裁決型、行使職權型、承諾型、表態型和闡述型。[15]④在人際互動中，說話可以用來實施多種行為，如發出請求、接受或拒絕對方請求、提供、接受或拒絕對方的提供、詢問、回應對方的詢問、對人或事物進行評價、同意或不同意前面說話人的評價等。“我知道”，如前所述，最基本的用法就是表明說話人或作者對前面提到的人、事物或命題有所了解，但實際使用中并不完全如此，會對基本功能有所擴展。

例1

秦恪行：林霄，你并不是我的孩子。但你好歹也在我家生活兩年，我拿你當晚輩看。有些事，不能做，有些錢，不能碰，你明白么？

林霄：秦叔，我都明白。

秦恪行：你不明白。你不明白，這個世界上根本不存在好掙的錢，而好掙的錢基本上都要違反一些法紀。

林霄：嗯，我知道。

（林霄有些無奈，但也沒有反駁秦恪行什么。）（九星戰神林霄秦婉秋）

例2

傅老：我繼續跟我做對是不是啊？你等著——啊胡管家說了，為了歡迎您的到來，他特意呀，準備了一首外國歌曲……

老胡：（拉老傅）唉，沒……

姑媽：啊？

傅老：啊。用英文來演唱，不知道您喜不喜歡。

老胡：我知道姑太太肯定是不喜歡……

姑媽：哎呀為什么不呢，胡管家有如此的才華，那就唱唱吧。

傅老：唱唱吧！

老胡：那……那我就唱唱吧……

姑媽：好極了！好極了！（《我愛我家》）

例3

楊美琪：我都說過了多少次了，讓你別來找我，你到底想怎么樣？

王大偉：我調查過了，他原來是我現在的上司，我已經和他談過了。

楊美琪：他是誰已經不重要了。你有什資格找他談？

王大偉：是……我是沒資格，我知道，可你知道嗎？你了解他是一個什么樣的男人嗎？他有家庭，有老婆！

楊美琪：我知道。

王大偉：你知道，你知道還和他在一起？

楊美琪：我愿意呀！他能給我的，你能給嗎？（《女性本質》）

例1 中，林霄用“我知道”來回應前面秦恪行的善意提醒，決不僅僅表明他對秦恪行所提醒的那些方面都清楚，也有結束當前會話的功能。因為林霄盡管當時身體有殘疾，但是他畢竟是成年人了，而且他曾是身居高位的成年人，而秦恪行的反復提醒，讓林霄感到有些煩。但秦恪行是他未來的岳父，不好當場發作，故通過“我知道”來終止他們的會話。例2 中，姑媽否定了老胡所謂的“姑太太肯定是不喜歡……”，而對老胡唱英文歌曲表現出極大的熱情。因此“我知道”不能解釋為老胡真的了解姑太太不喜歡聽英文歌曲，只是通過“我知道”所引出的話語來找個自己不唱英文歌的托詞罷了。例3 中，王大偉提醒自己女友楊美琪現在認識的這個所謂的高富帥其實是個有婦之夫，楊美琪通過“我知道”予以回應，不僅僅表明她自己對這個男人已有妻室有所了解，而更想急于結束王大偉的勸告，進而打消他說服自己回到他身邊的企圖。此外，“我知道”也揭示了楊美琪為追求奢侈的物質生活不惜拋棄曾深愛過的男友的扭曲本質。需要說明的是，我們無意通過上面三個例子質疑“我知道”的基本意義，而旨在說明語境對語言形式解讀的重要性。為了更恰當理解“我知道”所表達的意義和功能，我們需要考慮它是處在始發話輪還是回應話輪。此外“我知道”所回應的前面行為是什么，詢問？告知？還是別的行為？這三個例子在一定程度上說明真實使用中“我知道”有時會拓展“知道”原有的意義，有時則偏離很遠。

日常交際，尤其是會話中，參與者一方會關注他們相對于其他參與者對所談及對象的了解及其程度。如果參與者們對所談論對象的了解大體相當，而一方先提及此對象，其他參與者會通過某種手段表明他們也認識該對象。如果參與者中一方對所談及的對象更了解而其他參與者先提及時，他或她會通過一定的手段體現或爭奪其認識上的權威。⑤就“我知道”而言，如果前面話輪實施的行為是詢問、提醒、告知或評價，處在回應話輪中但前后沒有補充新信息的“我知道”多表明回應者和前面的說話人共享有關談論對象的知識，如果回應者在“我知道”前后補充了信息，“我知道”在一定程度上凸顯回應者的認識權威。

本文所用語料包括但不限于自然會話，有曹禺和老舍的劇本中的會話、《我愛我家》、《金婚》和《潛伏》等影視劇腳本中的會話、媒體語料庫（MLC）和電視節目中的對話以及電話會話⑥。

三、“我知道”回應詢問、告知、評價和請求行為時的功能

“我知道”前面的話輪實施多種行為，如詢問、提供、請求、建議、提醒、告知、評價等，受時間、精力和語料所限，我們暫對詢問、告知、評價和請求這四種進行考察⑦。

（一）詢問→“我知道”

詢問，即說話人試圖通過發問從聽話人或回應者那里獲得某種信息。針對前面說話人的詢問，回應者單獨使用“我知道”進行回應，或在其前面或后面凸顯一些信息以得到前面說話人的確認。

例4

肖東坡：你的隊友中有成績更好的沒有？

陸強：有啊。肖老師您聽說過孟關良嗎？

肖東坡：我知道。

陸強：就是04 跟08 兩屆奧運冠軍。

肖東坡：他跟你有啥關系啊？

陸強：我跟他的關系，除了隊友之外我們還是同桌，一起念書的，很鐵的可以這么說。

肖東坡：真的啊。

陸強：對。（鄉約——《簡單事業》——2010—04）

例5

1 A：唉呀，我前一段時間找了一個工作，

2 B：啊，

3 A：就是那個管家，你知道什么叫管家嗎？

4 B：我知道，housekeeper，對吧？

5 A：哎，我就去干那個去，（CallFriend-1253）

例6

1 B：就我剛才我跟你說什么事來了，

2 A：應該說誰結婚了，誰離婚了，

3 B：唉，那個（XX）結婚你知道嗎？

4 A：（XX）結婚了，我知道。

5 B：（XX）

6 A：抱了個大胖小子，

7 B：（XX），

8 A：知道吧，

9 B：這混蛋一直沒告我，

10 A：啊，

11 B：還是他媽的別人給我寫信，

12 A：啊，

13 B：那次上次王學琴給我寫信，

14 A：啊，

15 B：告我，

16 A：是嗎？

17 B：嗯。（CallFriend-1306）

例4 中，肖東坡單用“我知道”回應陸強對自己是否聽說孟關良的詢問。因為肖東坡關心成績但回應時卻沒提及孟的成績，陸隨后補充了孟獲得過兩屆冠軍，使得他對陸、孟之間的關系產生了興趣，讓他感到驚訝的是二人曾經同桌過，關系很好。例5 中，出于B 對A 近況的關心，A 告訴他自己所從事的工作是管家，因為不確定B 是否知曉，A 在第3 行發問，B 除了用“我知道”回應外，還給出該工作的英語表達，得到了A 的確認。B 沒有干過管家的工作，但通過其回應表明對該工作還是相當了解的。例6 中，回到開始談論的話題后（1-2 行），B 詢問A 是否知曉XX 已婚的消息，A 先重復XX 結婚，然后用“我知道”來回應，表明自己早已知曉。但A的回應表明其有關XX 的信息不限于結婚（第6行），此外，XX 結婚的消息是B 間接獲知的。這三個例子表明，“我知道”在對詢問行為回應時還基本停留在其原有的意義上。

除了獨用，“我知道”還可以疊加使用⑧，以強化回應者對談論對象的認識，促使前面說話人將談話繼續下去⑨。

例7

1 B：(咂嘴) 我不太清楚別人考得怎么樣,可是那個-就是跟肖健英挺好的,有個小楊兒,不知道你認不認叫楊桂珍兒吧，什么楊什么……

2 A：嗯。噢，噢，我知道，知道。嗯。

3 B：你知道她哈，她就出來，她感覺挺好的，就。

4 A：噢她也可能，對，她清華畢業的，她清華畢業的。

5 B：對。她？啊？她清華畢業的啊，是嗎？我不知道。

6 A：對。嗯。清華畢業的，那個-學基建的。

7 B：她可能是吧。她說想學嘛。

8 A：對，我知道，挺胖的。

9 B：對，對，就是那女孩兒，沒錯兒。

10 A：對，對，就是她，沒錯兒。（CallFriend-4447）

例8

1 B：象他哪個現在誰，哪個，你知道燕-燕京嗎？哪個？

2 A：啊，我知道，知道。

3 B：他在這兒讀了一個master，又-又回到內地找工作去了。（CallFriend-5520）

例7 中，B 和肖健英的一位姓楊的朋友參加了場考試，B 自己感覺不好，于是就問A 是否認識肖健英的這個朋友，A 用“我知道”的疊加來回應B 的詢問，在表明自己認識這人的同時（第4 行），因為不太明白B 為何提及此人，通過疊加促使B 繼續他的談話。在后續的對話中，B 知道此人想學電子工程（EE）和長得胖，而不知道這個女孩子在清華時學的是基建，對這些，A 則全部知道。例8 中，對于B 詢問A 是否知曉燕京，A 通過“我知道”的疊加形式來回應，除了表明自己知道這人外，促使B 繼續談下去。

之所以出現了“我知道”的單獨和疊加使用兩種回應形式，可能是前一類詢問對象相對比較具體（例4 中，詢問前有鋪墊（隊員成績）；例5中詢問的是管家；例6 中詢問的是XX 結婚），后一類則比較籠統（例7 和8 中，確認兩個人名）。這似乎表明，針對前面的詢問，如果詢問的信息不具體，那么回應者極有可能通過“我知道”的疊加在表明自己對談及對象有所了解之外，急切敦促前面的說話人繼續其談話，以便了解詢問的真實目的所在。

（二）告知→“我知道”

告知就是說話人試圖主動給聽話人提供某些信息，這些信息聽話人事先或可知或不可知。如果可知，聽話人會提供更多的信息。

例9

焦花氏（嚇得幾乎叫起來，回頭）：啊！是你，可嚇死我。

仇虎（急迫地）：把蠟燭吹滅。

焦花氏：怎么？瞎子看不見。

仇虎：有人有眼睛的。

焦花氏：哦，常五！（趕緊把燭吹滅）

仇虎（嚴肅地）：好黑！（二人屏息對立）

焦花氏（在黑暗里，急促地）：事情更緊了。

仇虎（再厲地）：我知道。他們報了偵緝隊。

焦花氏：哦，（痛恨地），那么，大星說的話真的。

仇虎：哦，大星他也在內。（曹禺劇本）

例10

（某密室，日內，馬奎不人不鬼的樣子，露出半張臉觀察門口。）

那軍官（進來，把吃的和報紙扔在馬奎面前）：八路軍代表都走了。

馬奎（看報紙）：我知道，但是那個女的還沒有走。

那軍官：你到底要干什么？要綁還是要殺，痛快點，干完遠走高飛。（《潛伏》）

例11

1 B：啊，無所謂。（laugh）啊喲，我老板可能要走哦。煩死了。

2 A：是嗎？

3 B：嗯。

4 A：到-到哪啊?

5 B：兩個地方。一個離你近，一個離你更遠。

6 A：到哪啊？近的是哪？

7 B：近的是不想去哦。（laugh）

8 A：去哪啊？

9 B：唉，阿爾伯特愛因斯坦。

10 A：那不算很好啊。

11 B：那，胡老師原來最早出國-

12 A：對，我知道。不過也還可以，那地方。

13 B：對，那肯定比我們學校名次高點。（laugh）那

14 A：我覺得，不那個:阿拉巴馬挺好的，現在啊。（CallFriend-5195）

例9 中，在保證不被人偷看偷聽的情況下，焦花氏告知仇虎目前形勢更緊張了，仇虎先是通過“我知道”回應，此外，又提供了焦花氏所不知道新信息“他們報了偵緝隊”。例10 中，針對軍官的告知，馬奎在通過“我知道”回應后，提供了信息的“那個女的還沒有走”。例11 中，B 告訴A 他的老板可能要到離A 近的阿爾伯特愛因斯坦，隨后在B 告知A 胡老師最早出國的事情時，未想被A 打斷，用“我知道”表示自己已經知道此事。此外，他對要去的地方進行了積極的評價，B 認為那里好于自己曾就讀的學校。通過這三個例子，可以看出，如果談話所涉及的對象為前面說話人和回應者共知，那么當說話人告知回應者有關內容時，回應者通過“我知道”進行回應，此外，還會提供額外的信息，來凸顯自己對所談對象的更多了解。

此外，對于前面說話人的告知，回應者也通過“我知道”和小品詞（如“哦”“啊”“嗯”等）一起使用，表明告知的信息被接收，即回應者對談論對象的了解是在當下環境下獲得的，在未告知前回應者未必知曉。通過這種回應方式，回應者促使前面說話人繼續談下去⑩。

例12

1 A：怎么樣，你們？

2 B：我們剛去那Niagara Falls。

3 A：哦，玩了一趟，

4 B：對，我們陳偉還說，很想你們什么時候到我們這來玩啊。

5 A：呵呵，高信加拿大都玩了一趟。

6 B：這次，那么不知道為什么繞一個彎呀。你現在不是正好有時間嘛，我們肯定8 月底已經不會moved。

現在[陳偉

7 A：[我，我們是我們是往東去呀。

8 B：你到那個Canada 不是往那個Washington 走啊？

9 A：沒有，我們就去多倫多,Toronto，就Niagara Falls，

10 B：哦，我知道。

11 A：紐約交界嘛，就那大瀑布，我們去那，

12 B：對呀，大瀑布很好哦，

13 A：對，（CallFriend-0964）

例13

1 A：我哪TA 簡直是，哎呀簡直是

2 B：累死了?

3 A：累死了。

4 B：（laugh）我估

5 A：我的責任有第一，每個禮拜，帶一個半小時的lab。

6 B：嗯哼。

7 A：第二，每個禮拜改作業。第三，每個禮拜改實驗報告。

8 B：嗯哼。

9 A：第四，這最嚇人的。

10 B：嗯哼。

11 A：隔一個禮拜準備一次實驗。

12 B：準備一次實驗?

13 A：就-就兩個TA。我們這實驗instruction是我們倆現撰實驗。

14 B：哦，我知道。

15 A：那老板說要下個禮拜，咱們做什么什么實驗吧！

16 B：[啊，你們去寫哪個-]

17）A：[你去準備一下，] 我就刷刷刷得寫一個7,8 頁紙。（CallFriend-5536）

例14

1 B：（她）說她出去玩兒去了，在外邊玩兒。

2 A：對,她她經常晚上，晚上都帶著小孩出去。

（省略4 行）

7 B：（出去了嘛）我知道她也可能出去玩兒什么，她先生說，我就說那算了吧，我就（問了）一下。

8 A：嗯。

9 B：因為我明天不是想去多倫多嘛。然后，我就想問一下就是說，那邊都有什么好玩兒的，什么的，然后順便問他。

10 A：噢，你想去哪兒呀？哎，你想去吃還是玩兒呀？（laugh）

11 B：我們現就想明天一塊兒都玩兒了，我們想明天早晨七點或者八點鐘就走，你知道吧。

12 A：啊。

13 B：道上開車兩個小時。

14 A：我知道，嗯。

15 B：（然后）到那兒的話，我們想，他們說有。

16 A：你辦簽證了，是吧？（CallFriend-4447）

例12 中，B 在第2 行告知A 他們去了大瀑布，因為暫時還不搬家，她丈夫邀請A 一家去他們那里玩。A 在第7 行表明他們去的地方和B家所在地不在同一方向，他們去了多倫多，同時提及了B 剛去過的大瀑布，B 似乎有些困惑，通過“我知道”予以回應，促使A 繼續說下去。當A強調他們要去大瀑布時，B 在第13 行發出積極評價，并得到A 的確認。例13 中，A 告知自己做TA 艱辛：帶Lab，改作業和實驗報告，還要準備實驗。在第13 行他繼續告訴B 那里只有兩個TA，實驗操作規程由他們臨時撰寫，對A 的告知，B 通過“我知道”予以回應，促使A 繼續他下面的告知（如老板布置的任務、自己起草handout）。例14 中，B 告訴A 她打電話咨詢一個朋友去多倫多玩的建議，因為朋友帶孩子出去，就咨詢她朋友的丈夫。隨后B 告訴A 他們打算好幾個地方一起玩，因此打算一大早就出發。當B 再次告訴路上開車兩個小時時，A 通過“我知道”予以回應，B 得以繼續告知（開車到她朋友那里需要兩個小時，并得到她朋友的確認）。從這三個例子可以看出，在告知過程中，回應者如果對談及對象知之不多，也會通過“我知道”來回應前面說話人的告知，但不是表明自己對所談之事也有所知，而是促使說話人繼續說下去。

對“我知道”回應告知的分析表明，如果談及對象為雙方所熟知，一方告知另一方談論對象所涉及的有關內容時，回應者通過“我知道”來表明這種共享的知識，與此同時提供新信息；如果被告知方（回應者）對談及對象知之不多，回應者也會通過“我知道”來回應，此時的“我知道”多扮演反饋信號功能，旨在促使告知方繼續談下去。

（三）評價→“我知道”

評價是說話人對提及對象的正面或負面的價值判斷。針對前面說話人的評價，回應者通過“我知道”表明知識共享的同時，提供新的信息，表明自己比前面說話人對評價對象有著更高認識權威，但這不是絕對的。

例15

陳雙全：幫我脫一下！

主持人：來，我能不能幫忙？

陳雙全：這個扣子很緊，對，這個扣子，安全繩打開，然后要用力扒。

主持人：啊，好。

陳雙全：你看主持人也跨行啊，也會幫我們拆安全帽，這安全帽是很難拆的。

主持人：我知道，這個比那騎摩托跳舞還難呢，你知道嗎？這兒胸前掛的這個牌牌是什么？

（鄉約-《車神回家》-2009-05-14）

例16

圓圓：你還敢造謠！你還敢說我長得差，說，我什么地兒長得差！

蘇蘇：不差不差，挺好的，挺好的……

圓圓：（松開蘇蘇）我哪，好，說出來我聽聽……我要高興我就饒了你。

蘇蘇：你長得跟鞏利差不多。

圓圓：哼……不行！一點兒都不像她。

蘇蘇：我知道，你不像她，你像林青霞。

圓圓：哎……不行！林青霞一點兒都不好看。

蘇蘇：……那-你像山口百惠總行了吧。

圓圓：嗯……那還不夠！

蘇蘇：……那，就你那模樣你像誰呀？你干脆打死我得了……

圓圓：……這你都看不出來，人人都說我長得像宋丹丹。（《我愛我家》）

例15 中，主持人自告奮勇提出幫陳雙全脫安全帽，陳雙全告訴主持人扣緊，不好脫，需要使勁。第5 行陳雙全恭維主持人跨行，再次通過評價“這安全帽是很難拆的”強調帽子不好脫。針對陳雙全的評價，主持人先用“我知道”回應，此外通過類比式評價表明拆安全帽比陳雙全說的更難。此處，通過“我知道”引出評價，在表明回應者對評價對象了解的比起前面說話人要多，即凸顯自己的認識權威。例16 中，圓圓和蘇蘇談論圓圓的長相，圓圓認為蘇蘇覺得自己長得不好看（第1 行），這惹得圓圓不高興，就促使蘇蘇重新評價。蘇蘇第一次恭維圓圓長得像鞏俐，被圓圓否定，認為自己一點都不像（評價），蘇蘇通過先“我知道”回應，表明自己對圓圓的長相的了解，隨后補充道圓圓長得像林青霞或山口百惠，但都被圓圓否定了，在蘇蘇準備放棄時，圓圓自己通過引述式評價認為自己像宋丹丹。在這個例子中，評價回應者借助“我知道”似乎表明自己和前面說話人對說話人和鞏俐之間相像是共享，其實不然，因為只有涉身者本人掌握自己像誰的標準，旁人是無法準確知曉的，故此處的“我知道”和后面的補充表面上表示蘇蘇擁有認識權威，其實認識權威卻為圓圓獨有。這兩例說明，“我知道”表明談話雙方共享談論對象是可能的，至于回應者是否通過補充新信息來爭奪認識權威需要看后面的語境，而不能一概而論。

例17

1 B：而且我聽好多同學都說，就說那個。好多人的消息說，現在國內的發展得挺快的，

2 A：嗯哼，

3 B：但是什么都是可貴，

4 A：呃，對。

5 B：你想人口這么多，

6 A：我知道。

7 B：啥都不是水漲船高。（XX）其實，就是說，什么都可貴，反正就是現在的-我估計的這種情況，你以后就會越來就是-窮的越窮，富的越富。

8 A：（XX），

9 B：然后然后那個說那些大款特富，(Call－Friend-1191)

例18

竇文濤：看這個《潛伏》，我一連看了8 集，最近，大陸都特火。

梁文道：對，我知道，我知道。

竇文濤：電視連續劇。

梁文道：孫紅雷是吧？

竇文濤：沒錯，沒錯，真是挺好看。但是咱也別聊《潛伏》了，……

（鏘鏘三人行——接吻有喜有憂,親熱前要慎重——2009-05-06）

例17 中，B 告知A 包括其同學在內的人對國內發展的議論：發展快，東西貴，并把這歸結到人口多，A 通過“我知道”予以回應，表明A 自己對國內的發展也有所耳聞，但是A 沒有補充信息，這促使B 繼續他的“分享”（告知）：東西少人多自然就貴，兩極分化。例18 中，竇文濤告知梁文道他在追劇，所追的劇在大陸很火，梁文道通過“我知道”的疊加來回應，在表明他對該劇火熱程度的了解的同時，促使竇文濤繼續下去，于是竇文濤指明自己所追的是連續劇，對此，梁文道凸顯主角孫紅雷，得到竇文濤確認后，他再次對該劇進行積極的評價。從這兩個例子可以看出，回應者熟知評價對象時，對于前面說話人的評價，回應者對通過“我知道”或其疊加形式來回應，表明自己對評價對象有所知，但更為重要的目的是促使前面說話人繼續說下去。

通過對“我知道”回應評價的情形分析后發現，如果評價對象為前面說話人和回應者共知，當說話人發出評價后，回應者通過“我知道”表明這種共享知識，與此同時，回應者是否通過補充新信息來爭奪認識權威需要看后面的語境而定；如果“我知道”單用或其疊加，則更多表明回應者在體現共享知識同時敦促前面言者繼續說下去。

（四）請求→“我知道”

請求，顧名思義，說話人試圖請聽話人做某事，為自己，也可能為他人。對于請求，回應一般是接受或拒絕，但是也有使用“我知道”來回應的。

例19

（余則成家臥室，余則成和翠平各自睡著。電話響，他倆都坐了起來，余則成迅速起來接聽，電話中站長給余則成下指令。）

余則成：……讓我馬上過去。翠平，雖然沒得到撤退的指示，但你這邊要做好準備，我們可能沒法一起撤退，到時候你要先走。

翠平：我不，我堅決不一個人走，我怕我人走了，你就飛了，再也見不到了。

余則成：我就是飛到天涯海角，也還會飛回來的，因為你在這里。

翠平（搖頭）：你就是發毒誓我也不相信。

余則成（無奈）：來不及了，我先去看看那家伙是死是活，回來再商量咱倆的事。

翠平（一下抱住余則成）：別讓我走。

余則成（撫慰她）：我知道。

（翠平抬頭看著。）（《潛伏》）

例20

大奇：哎，你別讓他把那個杯子撥了下來哈。

娟子：嗯，嗯。我知道。我看著他呢。（轉自董博宇2018）

例19 之前，因為作戰處一名軍官被投了毒，站長讓余則成去看一下，例19 中，余則成告訴翠平他們不能一起撤，讓她自己做先撤的準備。翠平怕他們一旦分開即為永別而不愿意走，余則成安慰但不奏效，于是就退一步：自己先去看看那名軍官回來后再做打算。此時，翠平請求余則成不要讓她走，余則成通過“我知道”予以回應，顯然不是表明他自己知道讓或不讓她的這件事情，而是通過這種非期待的回應，回避了正面請求，表露回應者本人復雜但又無可奈何的心情。例20 中，大奇請求娟子在帶孩子時注意，別讓孩子把杯子撥下來，其實娟子用“嗯”“好的”“沒問題”等就夠了，但是她還用了“我知道”，還強調看著孩子呢。此處的“我知道”除了表明留心不讓孩子把杯子撥下來，還有點不耐煩的意味，這可以從后面的“我看著他呢”得到解釋，娟子畢竟是一個大人，照顧孩子不需別人再三囑咐。

四、結語

處于回應話輪中的“我知道”在會話中所起的作用比較復雜，本文僅對回應詢問、告知、評價和請求行為時“我知道”的功能進行了考察，發現：在回應前面說話人的詢問時，“我知道”可以單用也可以疊加使用。在回應詢問時，如果所詢問的信息比較具體時，“我知道”單用時多表明說話人和回應者共享所涉及的對象；如果信息籠統，“我知道”疊加時更重要的是促使說話人繼續說下去。在回應告知和評價行為時，如果談及對象為說話人和回應者共享，回應者用“我知道”來凸顯這種共享；如果回應者對談及的對象知之不多，“我知道”在回應話輪中充當反饋信號，旨在促使說話人繼續。在回應請求時，“我知道”既不表明說話者和回應者共享請求之事，也不促使說話人繼續說下去，而是一種回避式的回應，旨在安慰請求者，或者對對方的建議表示厭煩。

本文有三點不足：第一，本文僅考察了“我知道”回應時的語言特征，對語音和其他非語言的特征沒有進行考察。第二，與英語相比，漢語中的“我知道”也有獨用且獨占一個話輪的情況，但是比較少，是語料不夠大還是別的什么原因，我們目前不清楚。第三，主要關注“我知道”共時情形，本文未對“我知道”進行歷時考察。陶紅印指出，“你知道”在某些情況下充當話語標記[3]298，“我知道”也有類似的跡象，但不如“你知道”明顯，歷時的考察可能告訴我們“我/你知道”距離充當話語標記還有多遠。在后續研究中我們將考慮并盡可能多地解決這些問題。

注釋：

①據我們的初步考證，“知道”作為一個詞始于“娥語曰：‘伯文，我一日誤為所召，今得遣歸，既不知道，不能獨行，為我得一伴否？’”（干寶《搜神記》）卷十五·李娥）。

②在2008 年發布的詞表（草案）中的56 008 個常用詞中居第214 位。

③會話（conversation）一般指的是無拘無束或非正式的談話（劉運同2007，2019），即自然會話，本文中會話的含義有所擴展，既包括書面材料中的對話，也包括真實交際中的會話。

④這五種言語行為的漢語翻譯參照了姜望琪（2003: 41-42），具體所指參見Austin（1962：149-163）。

⑤“認識權威（epistemic authority）”指的是對談論對象的認識“有質的差異”（Stivers,Mondada &Steensig 2011: 14），與“職業、專業技能和經歷有關”（Raymond &Heritage 2006: 702）。簡而言之，對話參與者中一方比另一方對談及的對象了解更多，在談論時威信更高。

⑥曹禺劇本中的例子來自花山文藝出版社1996 年出版的《曹禺全集》（1-4）（電子版），老舍劇本中的例子則來自現代出版社2019 年出版的《老舍經典作品》（電子版），部分選擇劇本是因為這種語料不是自然會話語料但是最接近自然會話的語料；《我愛我家》北京話的典范；媒體語料庫是中國傳媒大學研制的，我們選取語料時只對形式做了限定（為對話）；電話會話語料來自LDC 的（CallFriend），共60 個會話錄音，其中42 個有相應的轉寫文本，我們重新轉寫，另外18 個只有錄音，作者本人自己轉寫，會話發生在在美國和加拿大求學或生活的華人朋友之間。

⑦Tomasello（2008）認為，人際互動最基本的動機有三：告知、分享和請求，受此啟發，Thompson,Fox,&Couper-Kuhlen（2015：4）在考察回應行為時，將始發行為分為詢問（尋求信息，information-seeking），告知，評價和請求四類，我們暫沿用該分類，待時機成熟時再擴展漢語會話中的行為類型。

⑧我們認為例7 和8 中“知道”的主語被省略掉了。

⑨張文賢、王成英(2020)認為“我知道”的疊連使用旨在強化或阻止對方繼續言談，但沒有得到我們的支持。

⑩這種能用法類似于Gardner (2001)所謂的“反饋信號(response token)”（p.22）。