事業(yè)單位檔案文化的價值及其建設(shè)途徑探究

劉英志

（鐵嶺縣民政事務(wù)服務(wù)中心，遼寧 鐵嶺 112008）

引言

檔案文化作為一種文化資源，一項(xiàng)重要的精神文化成果，來自人們長期生活實(shí)踐的積累，對于人類文明發(fā)展具有極為重要的推動作用。特別是在當(dāng)前信息化時代的大背景下，文化獲取的途徑更趨于多元化，文化傳播載體更具多樣性，這也使其影響作用范圍越來越廣泛。借助于新媒體時代的優(yōu)勢，如何更好地深入挖掘檔案文化本身價值，更有效地推動檔案文化的有效傳播，充分釋放檔案文化承擔(dān)的維護(hù)歷史真貌以及發(fā)展社會重要文化資源的重任，更好地將檔案文化價值體現(xiàn)出來，是一項(xiàng)非常值得研究的課題[1]。

一、檔案文化的特征

檔案管理涉及檔案文化，那什么是檔案文化呢，檔案文化是指檔案工作者在檔案管理工作中創(chuàng)造的財(cái)富價值，不僅包括物質(zhì)財(cái)富還包括精神財(cái)富，更加通俗地講，檔案文化涉及多方面內(nèi)容，包括工作中形成的思想習(xí)慣、理念方法甚至道德行為等，檔案文化具有豐富性以及多樣性，產(chǎn)生于社會發(fā)展需要，但卻受制于總體文化，簡而言之，檔案文化與社會文化相輔相成，相互作用。檔案文化的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，檔案文化具有社會文化的共性，也具有自身文化的特性。檔案文化屬于文化，因而具有文化的特征，對文化建設(shè)具有重要的作用，與其他文化聯(lián)系密切，具有文化的共性特征，具有文化的顯著特點(diǎn)。但是，同時，也具有檔案文化的獨(dú)特特征。檔案文化自身具有獨(dú)特性，是一種基礎(chǔ)文化，具有廣泛性。第二，檔案文化具有行業(yè)特色。檔案文化較為特殊，在文化檔案部門，會結(jié)合檔案管理工作目標(biāo)，形成特色檔案文化。在檔案管理過程中需要遵循職業(yè)道德，明確行業(yè)規(guī)范，確定服務(wù)理念，體現(xiàn)檔案管理人員的素養(yǎng)，彰顯檔案管理人員的精神面貌。

二、事業(yè)單位檔案文化的價值

1.保障滿足多元文化休閑需求

如今經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來較大的物質(zhì)需求滿足，精神需求對人們來說更為迫切。事業(yè)單位的檔案是內(nèi)涵深刻、底蘊(yùn)優(yōu)厚、魅力獨(dú)特的文化產(chǎn)品，使得檔案文化伴隨單位的發(fā)展不斷發(fā)展、創(chuàng)新，吸引眾人追捧，讓人們可以在接觸事業(yè)單位檔案文化的過程中陶冶情操，體現(xiàn)檔案文化的怡情價值。如此，事業(yè)單位檔案的休閑文化價值被無限放大，為滿足人們的多元文化休閑需求提供保障。文化創(chuàng)新是社會實(shí)踐的必然要求，是事業(yè)檔案文化建設(shè)的內(nèi)在動力。單位檔案部門積極創(chuàng)新檔案文化建設(shè)方式，大力發(fā)展檔案文化事業(yè)，利用先進(jìn)技術(shù)為大眾提供檔案史料。這可以方便大眾通過檔案查找各種信息，滿足求知欲望，并獲得創(chuàng)意性檔案文化產(chǎn)品，受到文化的熏陶，視野越來越開闊。在編研工作中，可以將零散的、分散的檔案在尊重檔案完整性、真實(shí)性的基礎(chǔ)上，融入編研者的主觀意識來創(chuàng)作，這個過程就是對檔案文化建設(shè)創(chuàng)新價值的一種體現(xiàn)。在社會發(fā)展中，可以根據(jù)事業(yè)單位檔案中的相關(guān)資料來創(chuàng)新，辯證吸收傳統(tǒng)文化，取其精華、去其糟粕，完美結(jié)合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代元素，融舊于新，做到檔案文化創(chuàng)新，適應(yīng)大眾需求[2]。

2.檔案文化的社會價值

從檔案文化中我們可以清晰地分析出當(dāng)時人們的生活生產(chǎn)狀態(tài)和社會主要矛盾問題。從中可以更有根據(jù)地判斷出人們對社會文化發(fā)展的需要，對精神生活和物質(zhì)生活的需要，對從事物質(zhì)實(shí)踐活動的需要，以便于更好地分析歷史、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。而且，檔案文化不單單作用于過去，同時也針對現(xiàn)在及未來，通過過去社會主要群體對社會文化、精神物質(zhì)生活、物質(zhì)實(shí)踐活動的需求，有助于更好地總結(jié)和判斷出現(xiàn)在及未來文化發(fā)展方向，更精準(zhǔn)定位社會主要矛盾，從而更全面準(zhǔn)確地定位國家大政方針和社會發(fā)展方向。

三、存在問題及原因分析

1.事業(yè)單位檔案文化展現(xiàn)形式不夠豐富

近年來，很多事業(yè)單位在檔案文化建設(shè)方面做了一定的探索與嘗試，但與互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、人工智能等數(shù)字化技術(shù)融合不夠，展現(xiàn)形式仍略顯“單薄”。有的事業(yè)單位雖然開設(shè)了微信公眾號，但仍以新聞報道為主，傳播檔案文化相對較少，與事業(yè)單位檔案文化建設(shè)的要求仍有一定差距[3]。

2.檔案文化資源開發(fā)的意識薄弱

受傳統(tǒng)思維方式的影響，“藏而不用”“秘而不宣”“面向精英”的理念仍未被打破，檔案部門對檔案文化資源的重視程度不足，很難保證檔案文化資源開發(fā)工作的有序進(jìn)行。一方面，忽視檔案文化資源的重要性，缺乏相應(yīng)的宣傳工作，導(dǎo)致相關(guān)工作人員對檔案文化資源開發(fā)工作的認(rèn)知水平處在較低的層次；另一方面，受傳統(tǒng)理念的影響，檔案文化資源管理部門故步自封，缺乏新型理念的引導(dǎo)，導(dǎo)致檔案文化資源開發(fā)工作長期處于落后的狀態(tài)。

3.分類不合理，分管目標(biāo)不明確

在檔案管理過程中，分類不合理、不正確非常常見，由于檔案內(nèi)容龐雜，包含多方面內(nèi)容，可能存在交叉情況，導(dǎo)致許多檔案管理人員分不清如何進(jìn)行準(zhǔn)確分類，存在分類、整理、收集過程不嚴(yán)謹(jǐn)、分類不正確等問題。再加上對檔案管理工作的不重視，部分檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)，并非專業(yè)的檔案管理者，且大多是兼職，人員調(diào)動頻繁，導(dǎo)致檔案管理能力不足，管理效果不佳，對檔案管理的專業(yè)性十分模糊，也不注重細(xì)節(jié)，影響了檔案管理質(zhì)量。

四、事業(yè)單位檔案文化建設(shè)途徑探究

1.建立特色的檔案公共服務(wù)平臺

在當(dāng)前新形勢下，檔案文化發(fā)展為了能夠更好地適應(yīng)時代發(fā)展需求，更好地滿足人們對文化傳播的需求，應(yīng)該加大力度建設(shè)更具特色的檔案公共服務(wù)平臺，通過檔案文化資源共享來更好地提高檔案文化傳播渠道的現(xiàn)代化水平，更加有效地釋放出檔案文化價值。要加快數(shù)字化檔案建設(shè)進(jìn)程，加快運(yùn)用云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，推進(jìn)現(xiàn)存檔案數(shù)字化。同時，還要積極吸引用戶參與，用戶借助于平臺進(jìn)行信息交流和分析，可以促進(jìn)檔案理念和檔案文化的進(jìn)一步傳播，加深用戶對檔案文化的認(rèn)可度。此外在實(shí)際工作中，還要充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，增強(qiáng)檔案部門與公眾之間的聯(lián)系，“檔案管理機(jī)構(gòu)可借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展在線論壇、在線講座、在線研討等網(wǎng)上文化活動”，通過加強(qiáng)線上互動，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，為檔案文化的傳播提供良好的契機(jī)[4]。

2.加強(qiáng)檔案資源開發(fā)，深挖檔案文化價值

事業(yè)單位檔案人員在開發(fā)檔案資源時應(yīng)不斷提高深度，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深挖單位檔案數(shù)字資源，保證滿足檔案利用需求。檔案部門進(jìn)行檔案數(shù)字資源的深度挖掘，從中提取有價值的內(nèi)容和信息，方便利用者查詢檔案時提取有關(guān)內(nèi)容，同時向利用者推薦檔案信息。例如，在查詢事業(yè)單位某個領(lǐng)導(dǎo)的檔案信息時，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，找到有關(guān)歷史專題信息、單位發(fā)展專題信息。同時，利用自然語言處理系統(tǒng)、深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)等文本挖掘算法，由系統(tǒng)自動在利用者提出檔案信息查詢需求時捕獲檔案信息資源中的關(guān)聯(lián)內(nèi)容，借助大數(shù)據(jù)的運(yùn)算、分析和挖掘來完成檔案數(shù)據(jù)信息的自動化組織與推薦目標(biāo)。而且檔案人員通過大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠掌握利用者歷史上的、正在進(jìn)行的檔案數(shù)據(jù)檢索需求，并針對利用者今后的檔案數(shù)據(jù)需求展開分析、預(yù)測，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)內(nèi)在關(guān)聯(lián)的深度挖掘，有機(jī)整合檔案資源，提供深層次檔案數(shù)據(jù)資源利用服務(wù)。這樣就可以通過大數(shù)據(jù)方式分析檔案利用者的行為，發(fā)現(xiàn)其潛在信息訴求，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行檔案信息的個性化推送，讓更多人了解檔案文化[5]。

3.提升檔案文化資源管理水平

在文化產(chǎn)業(yè)視野下，實(shí)現(xiàn)檔案文化資源的有效開發(fā)，就要提升檔案文化資源管理水平。檔案文化資源管理水平的提升，對新時代下檔案文化資源的開發(fā)與發(fā)展有著重要意義，具體措施有以下幾點(diǎn)。

首先，建立完善的管理體系。為了解決傳統(tǒng)管理方式存在的管理落后等問題，檔案部門應(yīng)著手完善自身的檔案文化資源管理體系，積極向其他優(yōu)秀部門學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身情況對現(xiàn)有管理體系進(jìn)行整合，建立具有自身特色的管理體系；同時，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理方式，保障管理體系的先進(jìn)性。

其次，建立檔案文化資源管理部門。在完善管理體系的基礎(chǔ)上，檔案部門要想進(jìn)一步提升自身的管理水平，就要建立檔案文化資源管理部門，以負(fù)責(zé)檔案文化資源的日常管理。檔案文化資源管理部門要提高文件更新頻率、合理使用信息技術(shù)等，運(yùn)用專業(yè)的方式提高管理水平。

最后，做好定期維護(hù)工作。檔案管理部門要做好檔案文化資源的定期維護(hù)工作，合理處理檔案文化資源的儲存、整理、分類、更新等工作，解決文件丟失或損壞等問題；同時，還需要注意檔案文化資源的安全性問題，為檔案文化資源的安全提供保障。

4.豐富文化內(nèi)涵，提供技術(shù)保障

一方面，豐富文化內(nèi)涵，從自我形象著手，改變形象，建立檔案共享模式，構(gòu)建圖書館設(shè)施建設(shè)，凸顯檔案文化的價值，從而豐富文化內(nèi)涵，加大公眾以及相關(guān)人員對檔案管理的重視程度，徹底掃除錯誤認(rèn)識、落后認(rèn)識，避免檔案工作思想僵化，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，開放思路，拓寬思維，以文化為載體進(jìn)行創(chuàng)新，通過豐富文化內(nèi)涵的方式進(jìn)一步深入發(fā)展。另一方面，合理利用先進(jìn)技術(shù)，以技術(shù)作為保障。加強(qiáng)檔案管理需要加強(qiáng)檔案文化建設(shè)，在檔案文化建設(shè)中又需要投入必要的設(shè)備資金，同時，需要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，需要豐富檔案文化的內(nèi)涵，真正做到以技術(shù)為依托，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，結(jié)合先進(jìn)技術(shù)，拓寬資源共享渠道，為檔案管理工作的開展，為檔案的創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新[6]。

5.事業(yè)單位檔案部門可以和普通公眾、學(xué)術(shù)研究者或是事業(yè)單位等力量合作

事業(yè)單位建設(shè)檔案文化有賴于環(huán)境的正向推動，通過最通俗易懂的方式將深奧的單位檔案內(nèi)容傳播給大眾。普通公眾的視角、認(rèn)知和經(jīng)歷等都是不同的，對檔案文化內(nèi)容自然會有不同的理解；學(xué)術(shù)研究者在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究時要細(xì)致研讀檔案的內(nèi)容和信息；事業(yè)單位等為了提高公眾關(guān)注度，會在市場利益的驅(qū)動之下制造話題，多方尋求突破。這些都和事業(yè)單位檔案部門服務(wù)社會、服務(wù)大眾的公益性原則沒有沖突。檔案部門利用正向認(rèn)知需求、研究環(huán)境和利益訴求等，在各方力量的支持下補(bǔ)充檔案文化建設(shè)細(xì)節(jié)，形成完整的檔案文化建設(shè)流程，從而以最佳狀態(tài)體現(xiàn)檔案文化的價值，形成互利共贏的局面。例如，事業(yè)單位檔案部門和本地日報社聯(lián)合主辦主題欄目“檔案里的本土故事”，按照時事熱點(diǎn)確定主題，包括“最早的黨校”和“飄揚(yáng)的紅領(lǐng)巾”等題材，并通過文字引導(dǎo)和短視頻等方式推出。這樣的做法不僅能夠提高事業(yè)單位和日報社的社會知名度，雙方還依托檔案資源，共同挖掘檔案的潛在價值，講述本土故事，向大眾普及歷史知識，引導(dǎo)他們體會豐厚歷史底蘊(yùn)，提高檔案文化建設(shè)效果，促成優(yōu)秀文化的延續(xù)、弘揚(yáng)。

6.建立多維度的傳播效果評估指標(biāo)

檔案文化傳播效果的評價與反饋對于傳播活動的改進(jìn)與優(yōu)化有重要價值。多種傳播機(jī)制的融合使檔案文化傳播更具復(fù)雜性，應(yīng)建立多維度立體化的傳播效果評估體系。一是檔案文化傳播共享能力評估體系，針對傳播內(nèi)容進(jìn)行評價，包含檔案文化資源整合與共享能力、不同傳播媒介之間信息互推與共享能力、檔案文化跨界服務(wù)能力等；二是檔案文化傳播社交能力評估體系，針對傳播渠道進(jìn)行評價，包含傳播內(nèi)容的社交契合度、社交感染力與影響力、社交群體分享度等；三是檔案文化傳播智能指標(biāo)體系，針對傳播精準(zhǔn)性進(jìn)行評價，包含傳播過程中智能技術(shù)應(yīng)用情況、傳播內(nèi)容智能化生產(chǎn)與傳播能力等。

7.建立檔案文化資源共享平臺

各個檔案文化資源管理部門之間加強(qiáng)交流，聯(lián)合建立檔案文化資源共享平臺。該平臺要具有一定的兼容性，盡可能多地收錄檔案部門的信息，并對收錄的檔案信息進(jìn)行科學(xué)的管理，保障檔案信息可以快速、準(zhǔn)確地被查閱到；同時，該平臺要具有足夠的安全性，避免重要的檔案信息被不法分子盜取。為了保障檔案文化資源共享平臺可以獲得最新的數(shù)據(jù)，要求各檔案管理部門及時上傳優(yōu)質(zhì)的檔案文化資源；另外，該平臺上也會發(fā)布最新的檔案文化資源開發(fā)信息，各個部門可據(jù)此進(jìn)行檔案文化資源開發(fā)工作。

結(jié)語

事業(yè)單位積極推進(jìn)檔案文化建設(shè)，能夠幫助全體人員認(rèn)識檔案的價值。近年來，事業(yè)單位不斷提升對建設(shè)檔案文化的重視程度，在產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)革新、多方聯(lián)動等方面都做出努力，在擴(kuò)大檔案文化宣傳的同時提高了檔案的開放性、易獲得性，使檔案文化凝聚力越來越強(qiáng)，逐步凸顯了檔案文化建設(shè)的成效。當(dāng)然，成就屬于過去，未來任重道遠(yuǎn)，事業(yè)單位務(wù)必要繼續(xù)在檔案文化建設(shè)上積極謀劃，探尋更多合理有效的途徑來全面整合檔案文化資源，打造可以突出單位文化特色的檔案品牌，推動檔案文化事業(yè)獲得跨越式發(fā)展。