基于數字化轉型的工業互聯網形勢下信息技術企業的發展戰略研究

張 慧

（膠州市科技和工業信息化局， 山東 膠州 266300）

0 引言

數字化轉型的工業互聯網發展形勢正在快速演變和擴大。隨著數字技術的迅猛發展和普及，工業互聯網作為數字化轉型的核心概念，正在推動工業生產和運營的全面數字化、自動化和智能化[1]。然而，數字化轉型也帶來了機遇和挑戰。機遇在于可以通過開拓市場、創新產品和服務、以數據驅動的業務模式獲取競爭優勢。挑戰在于需要更新技術能力、解決安全和隱私保護問題、進行人才招聘和組織文化轉型以適應市場變化[2]。為了指導信息技術企業的發展戰略，對以數字化轉型為基礎的工業互聯網形勢下的信息技術企業的發展戰略進行深入研究和分析。在理論層面，通過運用宏觀環境分析（PEST）和優勢劣勢機會威脅（SWOT）定量化模型，為企業戰略研究提供了全面的思路和方法論。研究旨在為信息技術企業在數字化轉型的道路上提供有價值的指導，促進企業持續創新，實現可持續發展。

1 工業互聯網下信息技術企業戰略選擇分析

1.1 信息技術公司的戰略環境分析

為了制定信息技術公司的工業互聯網發展戰略，對戰略環境進行綜合分析至關重要。該分析包括對外部環境和內部環境的評估。其中，PEST 分析是一種常用的戰略管理工具，通過考察政治、經濟、社會和技術等多個方面的因素，為企業識別潛在機會和威脅提供支持。

在政治環境分析中，政府政策、法規和監管措施對工業互聯網的發展至關重要。政府的支持和政策導向可以為信息技術公司提供有利的發展環境。此外，政治穩定和政府的數字化轉型意愿也會對戰略決策產生影響。經濟環境分析涉及宏觀經濟狀況、行業競爭態勢、市場需求和消費能力等因素。經濟增長和行業繁榮將帶來商機和市場需求，而經濟衰退和市場不景氣，則可能帶來挑戰和風險。貨幣政策、利率水平和匯率波動等經濟因素也會影響公司的成本、融資和國際競爭力[3]。

社會環境分析涉及社會變革、消費者行為和偏好的變化、人口結構和勞動力市場的變化等。這些因素會直接影響公司的產品需求和市場機會。例如，對可持續發展和環保的關注增加，將提高對可持續性解決方案和綠色技術的需求。同時，社會對隱私和數據安全的關注也會影響公司在數據管理和信息安全方面的策略決策。技術環境分析涉及技術的創新和發展對公司的影響。新興技術如人工智能、物聯網、大數據分析和云計算等將直接塑造工業互聯網的格局和競爭態勢。公司需要關注新技術的發展趨勢以及與之相關的技術標準和規范。同時，技術的快速更新和變革要求公司具備創新能力和敏捷性，以應對市場變化和競爭挑戰[4]。

1.2 SWOT 定量化模型分析

為明確工業互聯網領域的發展戰略，把握機遇、規避威脅并改進短板，本研究利用SWOT 定量化模型對信息技術企業在該領域的戰略進行選擇。SWOT 分析是一種常用的戰略管理工具，用于評估企業的優勢、劣勢、機會和威脅。本研究將20 個關鍵因素分為10 個外部因素和10 個內部因素進行評估。外部因素包括5 個機會（O）和5 個威脅（T）。機會方面，包括政策環境利好、工業互聯網快速膨脹、企業數字化轉型需求增加、工業互聯網平臺技術成熟和行業競爭度較低。威脅方面，包括跨行業跨業務工業互聯網平臺建設成本高、知名企業加速利用工業互聯網拓展業務、企業轉型顧慮、人才供給不足以及初期運營推廣的困難。內部因素包括5 個優勢（S）和5 個劣勢（W）。優勢方面，包括與重要客戶和合作伙伴的緊密合作、強大的團隊實力、卓越的研發能力、良好的企業信用和融資渠道以及建立產學研用一體化的模式。劣勢方面，包括缺乏工業互聯網下的發展戰略、高度定制化的工業互聯網平臺、缺乏豐富的工業應用場景解決方案、在數據挖掘和應用方面未帶來足夠的價值以及未構建開放共享的研發生態。

為了對內外部因素進行綜合分析和戰略選擇，采用SWOT 矩陣，并將已確認的內外部因素按照S、W、O、T 的分類輸入到矩陣中。通過對這些因素進行兩兩組合，將得到SO、ST、WO 和WT 四個戰略方向。采用定量化的分析決策過程，讓信息技術公司在SWOT 矩陣中有效選擇SO 戰略、ST 戰略、WO 戰略和WT 戰略。利用四維（極）坐標工具和強度、力度等指標，對各個因素進行量化比較。在SWOT 定量分析中，通過在極坐標中構建戰略向量（β，θ），可以識別公司的戰略類型和戰略強度。其中，β 為戰略強度系數，用于評估公司在工業互聯網發展方面的戰略強度；θ 為方位角，用于判斷公司在工業互聯網領域的戰略類型。通過進行測算和分析，可以為信息技術公司的戰略選擇提供支持。具體測算步驟為首先構建四維坐標系，然后根據總劣勢力度、總優勢力度、總機會力度和總威脅力度的值構建SWOT 戰略四邊形。在該四邊形中，戰略向量（β，θ）可用于指導公司的戰略決策。

2 工業互聯網下信息技術企業戰略制定與實施對策

2.1 信息技術企業戰略制定

研究針對某公司（記為A 公司）實況，將前文所述SWOT 因素按照分類依次進行排序，例如O1、O2和O3等，然后根據加權分數對各因素進行評估，得到具體的數值，加權分數計算結果如表1 所示。

表1 外部、內部因素加權分數計算結果

表1 中，某個因素的加權分數是反映該因素對企業的影響力度。由此可得，A 公司總機會力度為1.86，總威脅力度為-0.72，總優勢力度為1.67，總劣勢力度為-1.44。經計算，β 為0.701，θ 為62.6°，在工業互聯網領域下，A 公司應采取積極的發展戰略，即SO 戰略。該戰略的核心是充分利用公司內部的資源、技術和人力等優勢，抓住政策和市場需求的機遇，全力發展工業互聯網。因此，在業務層戰略方面，為公司制定了差異化戰略以支持公司總體戰略的執行和實現。

公司的差異化戰略包括差異化工業互聯網平臺戰略、差異化服務的行業戰略、差異化的數字化轉型服務戰略和差異化的新模式戰略。首先，公司致力于構建自主設計的工業互聯網平臺體系架構，支持跨行業跨業務的服務，并具備處理海量數據、快速研發工業應用軟件的能力。其次，公司選擇西南地區的石化化工、生物制藥和水泥等行業，建立具有競爭優勢的工業互聯網平臺，提供數字化轉型服務。第三，公司計劃研究建立量化的指標體系，提供個性化的數字化轉型解決方案，滿足不同行業企業的需求。最后，公司將深入挖掘數據價值，探索創新的“工業互聯網平臺+”模式，創造新的業務模式，實現工業互聯網平臺的最大化價值。這些差異化戰略將幫助公司在工業互聯網領域獲得競爭優勢，并實現持續創新。

2.2 信息技術企業戰略實施對策

A 公司在工業互聯網領域選擇了積極的SO 戰略，旨在推動數字化轉型并實現持續創新和可持續發展。為了實現這一戰略，A 公司制定了一系列重點任務和保障措施，確保戰略順利實施并取得預期成果。首先，重點任務放在構建平臺架構上。公司致力于設計和建設跨行業跨業務的工業互聯網平臺架構，以滿足更多行業或領域的需求，并提供優質的服務，為工業互聯網平臺的基礎發展奠定堅實的基礎，實現設備接入、資源提供、服務支持和應用軟件開發等功能。其次，注重豐富解決方案，深入研究不同工業行業和企業的問題，形成理論支撐體系和豐富的解決方案，為客戶提供可復制和可推廣的應用場景解決方案，幫助客戶更好地實施數字化轉型，提高生產效率和管理水平。第三，積極推動數字化轉型。建立數字化轉型診斷體系，通過對企業現狀的評估和分析，為客戶量身定制數字化轉型方案。同時，提供一站式數字化轉型服務，幫助客戶在數字化轉型過程中解決各種問題，提升企業的競爭力。此外，重視生態服務體系建設。推動平臺間的協同合作，構建工業互聯網生態圈，促進不同參與者之間的互動和合作。通過生態服務體系的建設，公司將進一步提升平臺的價值和影響力，為客戶和合作伙伴創造更多商業機會。最后，著力推動新業態的發展。構建“工業互聯網平臺+”模式，將工業互聯網與其他新興技術和業務模式相結合，探索創新的商業模式。通過不斷引入新的業態和創新，A 公司將開辟新的市場空間，并為客戶帶來更多增值服務。

為了保障戰略的順利實施，為A 公司制定一系列保障措施。優化組織結構，確保資源的合理配置和協調運作。加大資金支持力度，提供充足的投資保障。強化人才培養，注重人才的引進、培養和激勵。提升研發能力，加大研發投入和創新能力的培養。通過這些保障措施，A 公司能夠有效應對各種挑戰，確保戰略的順利實施和長期發展。

3 結論

工業互聯網的興起和數字化轉型對信息技術企業的發展戰略提出新的要求，以A 公司為例，通過運用PEST 和SWOT 定量化模型，對信息技術企業的發展戰略進行深入研究。結果表明：A 公司的總機會力度為1.86，總威脅力度為-0.72，總優勢力度為1.67，總劣勢力度為-1.44。經計算，β 為0.701，θ 為62.6°。因此，A 公司應采取積極的SO 戰略，戰略重點任務為構建平臺架構、豐富解決方案、推動數字化轉型、建設生態服務體系和推動新業態發展。同時，采取保障措施，如優化組織結構、加強資金支持、強化人才培養和提升研發能力，確保戰略順利實施。