廣播電視安全播出應急處理與技術維護探討

劉國松

（六盤水廣播電視臺，貴州 六盤水 553000）

0 引 言

安全播出是各地方廣播電視臺各項工作的重中之重。如果廣播電視節目在播出過程中出現斷播、錯播、停播事故，不僅會影響廣播電視臺的對外形象，流失大量的用戶，也會增加各地方廣播電視臺的運營與維護成本。因此，廣播電視臺的各級領導以及技術維護人員應當高度重視廣播電視節目的播出質量，通過管理手段與技術手段相結合的方式，保障廣播電視節目的安全播出，以提升廣播電視臺的綜合競爭實力。

1 影響廣播電視安全播出的主要原因

1.1 雷擊、日凌等自然因素的影響

廣播電視節目能夠正常播出，主要取決于信號發射臺。固定發射臺的發射鐵塔往往位于高處，對于寬敞開闊的平原地帶來說，鐵塔受雷擊的概率較大。一旦遭遇雷擊，發射臺內部的一些設備元器件極易被擊穿和燒毀。在這種情況下，廣播電視的傳輸信號也將中斷。另外，日凌是自然界中的一種常見現象，主要是指太陽發出的強大的電磁輻射給衛星接收天線造成電磁干擾。這一現象多發生于每年的春分及秋分前后。太陽在這兩個時間節點將穿過赤道，位于地球赤道上空。通信衛星多定點在赤道上空運行。這時，太陽、通信衛星與地面衛星接收器處在同一條直線上，太陽產生的強大電磁輻射將直接干擾衛星的下行信號。因此，一旦發生日凌現象，廣播電視節目的傳輸效果必將受到嚴重影響，甚至會出現信號中斷的情況。對此，應當事先采取有效的預防措施[1]。

1.2 設備超負荷運轉

目前，許多地方廣播電視臺均采取24小時連續不間斷的播放形式。這種播放形式容易增加發射臺站的運轉負荷，進而縮短播放設備及其內部組件的使用壽命。如果不及時更新換代，或者維護保養措施不到位，廣播電視的信號傳播強度將被大大削弱，廣播電視節目的播放質量也將受到影響。節目播放過程中，因設備超負荷運轉造成的常見播出事故有畫面卡頓、清晰度差、音頻傳輸通道受阻等。以信號發射機為例，發射機長時間處于超負荷運行狀態時，內部元器件、電線、電纜等設施極易燒灼受損，尤其在通風與制冷系統出現故障后，發射機的受損概率將大幅提升，如果不及時采取降溫措施，廣播電視信號將出現傳輸中斷現象。

1.3 維護人員專業技術水平的限制

近年來，隨著計算機技術、數字技術以及人工智能技術的迅猛發展，廣播電視臺的信號接收、頻段調試、信號發射設備的技術先進性逐步顯現出來。這對設備維護保養工作的專業性提出了更高的要求。一旦遇到突發狀況，許多技術人員往往束手無策，只能委托第三方專業維修機構對故障隱患進行排查，這就延長了設備恢復正常運行狀態的時間，以至于設備的各項使用性能受到嚴重影響。以多畫面監控系統為例，一旦系統出現運行故障，監控系統將喪失遠程監測與調控功能，如果技術人員無法在短時間內查找出故障原因，那么，即使傳輸信號中斷，系統也無法檢測出來，這將嚴重影響終端用戶的收聽與觀看體驗。

1.4 主觀人為因素

人為因素主要包括兩方面內容：第一，責任意識欠缺；第二，人為惡意攻擊。責任意識欠缺主要是指廣播電視臺內部管理人員、技術人員或者維護人員的主人翁責任意識淡薄，在實際工作當中，經常出現違規操作行為或者嚴重的失職行為。比如設備維護人員在日常工作當中疏于對各種設備設施的檢查與巡視，以至于設備表面堆積大量灰塵。一旦灰塵進入設備內部，各元器件的磨損率將大幅上升。在這種情況下，設備的性能參數以及使用壽命將受到影響。人為惡意攻擊主要是一些不法分子采用一些高科技的犯罪手法，通過微波、光纜信號植入一些非法內容，進而引發廣播電視節目的大面積停播事件。由此，人為因素在影響廣播電視安全播出方面也占據著較大比重[2]。

2 廣播電視安全播出應急處理策略

2.1 建立完善的衛星信號傳輸管理機制

衛星信號傳輸由于具有傳輸速度快、通信容量大、節目播出質量高、信號輻射范圍廣等特點，被廣泛應用于廣播電視節目的制作與播出。但是，受到降雨、降雪、日凌等自然因素的影響，衛星信號在傳輸過程中極易出現中斷現象。這不僅影響廣播電視節目的播出安全，同時，也會對衛星信號傳輸設備造成破壞。對此，各地方廣播電視臺應對現有的衛星信號傳輸管理機制進行優化與改進，以改善衛星信號的傳輸效果。其中，最為直接有效的優化措施是采用主用衛星與備用衛星相結合的方式來傳輸衛星信號。這種新型的管理機制在應對衛星傳輸信號突然中斷等安全事故方面將起到關鍵性作用。例如，某地方廣播電視臺采用的主用衛星天線是中星6B，采用的備用衛星天線是天亞4，在信號傳輸過程中，信號將被直接轉化為數字信號輸送到數字智能切換器中，然后由輸出設備將其輸出到發射設備當中，并通過功率放大率的信號放大功能，對信號進行放大處理，最后經由發射天線，將電視節目直接傳輸到用戶端。這種處理方式在應對日凌、降雨、降雪等惡劣的自然氣候條件時具有顯著效果。

2.2 更換信號傳輸介質

光纖技術給廣播電視節目的安全播出提供了強大的技術支撐。目前，多數地方廣播電視臺均采用光纖信號作為廣播的載波，利用光纖這種傳輸介質來傳輸廣播信號。相比于衛星傳輸信號，光纖信號衰減程度低，遠距離傳輸質量高，抗干擾能力強，并且光纖信號所使用的傳輸設備占地面積小，質量輕，后續維護工作量小。例如，國內某廣播電視臺將廣播電視信號傳輸介質更換為光纖線路，傳輸介質更換以后，廣播電視傳輸信號可以直接進入解碼器當中，然后由數字切換器將其轉化為數字信號，再利用音頻處理器將信號傳輸給發射設備。這種便捷、高效的信號傳輸方式，實現了廣播電視節目信號的高質量、無障礙傳輸[3]。

2.3 開展安全播出事故應急演練

廣播電視臺一旦出現安全播出事故，將嚴重影響受眾群體的收聽與觀看體驗，甚至還會流失大量的聽眾與觀眾。為了避免這種情況，廣播電視臺的技術維護部門應當秉持一種“防患于未然”的態度，對可能出現的安全播出事故的處理流程進行應急演練，以確保在播出事故發生以后能夠快速做出應急響應。為了驗證演練效果，管理層領導應當對演練內容和演練結果進行客觀評價，查找出演練過程存在的問題與不足。以發射機故障排除演練為例，在演練過程中，技術人員首先需要明確發射機冷卻設備的運行工作原理，然后對影響冷卻設備正常運行的因素進行分析和總結，制定出行之有效的降溫處理措施。比如技術人員可以采取強制冷卻的方法，來降低發射機內部組件的溫度，最為常見的處理方式包括水冷、風冷以及蒸發冷卻。這種方式能為技術人員應對和處理突發事件積累更多的寶貴經驗[4]。

2.4 積極做好系統備份工作

廣播電視臺機房不僅承擔著信號接收與發射任務，同時也是保障廣播電視節目安全播出的一個重要場所。機房內的發射機等設備一旦出現故障，極易出現數據丟失的情況。此時，系統的維護與檢修難度也將成倍增長。為了提升系統數據的安全性，廣播電視技術維護部門應當事先做好系統備份工作，利用云備份等先進技術將系統原有的數據信息進行備份保存，進而為各類數據構建一個堅固的防護屏障。另外，在廣播電視節目播出過程中，技術人員應當對實時傳輸的數據信息進行在線備份，將每一幀圖像、每一段音頻、每一段視頻影像畫面上傳至云空間。一旦出現信號中斷等事故，技術維護人員能夠及時采取補救措施，進而將損失降到最低點。

3 廣播電視安全播出技術維護措施

3.1 明確故障類型，采取針對性維護措施

技術維護人員應當事先明確廣播電視節目播放出過程中經常出現的故障類型，如果屬于必然性故障，需要啟動應急響應預案，第一時間排除故障隱患；如果屬于偶然性故障，則需要加強對廣播電視設備的檢查與巡視頻次，以確定發射臺、中控臺等關鍵設備是否處于正常的運行狀態。比如影響廣播電視節目播出質量的關鍵要素是信號源切換系統，在廣播發射臺控制臺中，用來切換音頻的設備主要包括音頻主線路中的矩陣系統和音頻切換盒。音頻主路中的矩陣系統能夠確保選擇最適合的信號源，一旦發射臺出現故障，該系統可以完成信號源的自動切換流程。因此，當技術人員確定故障類型，應當采取針對性的維護措施，這樣能夠快速排除故障隱患[5]。

3.2 科學選擇維護技術

影響廣播電視安全播出的因素較多，并且許多影響因素均處于不可控范圍區間，這就需要技術維護人員選擇一些維護方法簡便、易于操作的技術類型。比如某市廣播電視臺的廣播發射臺機房的控制臺中配備了一臺計算機，該計算機中安裝了Network矩陣控制軟件，這一軟件的作用主要是改善發射機信號的發射質量，一旦系統出現運行故障，該軟件的自監測功能可以實現信號源自動切換，這樣可以確保終端用戶的收看效果。該軟件界面中共有16路豎線、16路橫線，如圖1所示。豎線與橫線的交叉點以綠色表示，經過橫線與豎線交叉點的輸出信號與經過交叉點的輸入信號之間能夠建立路由關系，不同的綠色交叉點表示不同輸入信道與輸出信道之間為不連通關系。利用控制面板對矩陣系統軟件的輸入與輸出關系進行調整，可以對廣播發射臺的播出手段進行實時控制。借助該軟件的自動化控制功能，可以保證廣播發射臺信號的輸入與輸出質量。為提高故障檢修效率，技術維護人員需要熟練掌握該廣播電視設備的工作原理，選擇最為直接、最為有效、最為簡便的檢修方法。

圖1 Network矩陣控制軟件的顯示界面

3.3 明確維護順序

目前，在廣播電視安全播出事故中，必然性事故的發生概率明顯高于偶然性事故。因此，技術維護人員應對必然性事故予以重點關注。在必然性事故發生以后，技術人員應當嚴格遵循故障排查與檢修順序。首先確定廣播電視信號傳輸線路是否存在故障隱患，然后逐一對每一臺設備的性能與運行狀態進行摸排，以逐漸縮小故障源范圍，這樣可以大幅提升故障檢修效率。在維修過程中，技術人員應當檢查連接線的信號傳輸功能是否正常。排除連接線的故障隱患之后，再對其他設備的各項性能參數進行校驗，以避免影響故障排查進程[6]。

3.4 建立協同檢查機制

廣播電視安全播出事故類型多樣，僅僅依靠一個技術班組的力量，可能無法快速地查找出故障點。基于對這方面的考慮，廣播電視技術維護部門應當建立一套科學的協同檢查機制，即針對不同的事故類型，分別設立與之相對應的檢查班組。這樣既可以提升檢查效率，同時，也能夠保證廣播電視節目的安全播出。比如廣播電視系統主要包括播控設備、發射系統、配電設備、天饋線系統等，技術維護部門可以結合這些設備的故障發生頻率以及對節目安全播出的影響程度，設立專門的事故檢查小組，分別對各個系統的運行狀態進行協同檢查。在檢查過程中，各班組應當及時將檢查結果記錄在案，最后由檢查小組負責人對各班組的檢查結果進行匯總。根據匯總結果，可以快速制定出故障排查方案。這種針對性的故障排查方法既可以節省大量的維護檢修時間，也可以徹底解決一些疑難問題。

4 結 語

廣播電視的安全播出事關廣播電視臺的對外形象以及受眾群體的收聽、觀看體驗。因此，廣播電視臺應當未雨綢繆，提高警惕，通過應急處理機制的建立和完善，將因安全播出事故造成的損失降到最低點，同時，提升技術維護人員的專業素養以提高設備檢修質量，進而為廣播電視節目的安全播出保駕護航。