互動技術在融媒體直播平臺建設中的應用

盧 影

（清原滿族自治縣融媒體中心，遼寧 撫順 113300）

0 引 言

融媒體直播平臺建設是“十四五”時期廣播電視和網絡視聽領域重點開展的工作。《廣播電視和網絡視聽“十四五”發展規劃》明確提出“研究基于融合媒體云平臺的智能編排、元數據管理、IP流直播、云編碼、大小屏互動、智能監控、質量管理等關鍵技術，支持基于融合媒體云平臺的云播出系統研發。”這明確了融媒體云平臺建設是當前及今后一個階段融媒體直播平臺建設的重點內容，而這種建設主要圍繞平臺的播出功能開展。對于電視媒體而言，融媒體直播平臺的建設最主要也是最關鍵的就是直播功能的規劃與實現，這就需要與直播平臺建設相匹配的互動技術作為支持。故而，研究融媒體直播平臺建設中的互動技術應用，是“十四五”時期融媒體云平臺建設的重要關注點。

1 融媒體直播平臺概述

融媒體直播平臺是電視臺在原有的綜合節目直播間組群系統中增加融媒體直播與互動系統，實現電視媒體與網絡媒體的深度融合，能夠提高電視節目播出的質量[1]。綜合來看，融媒體直播平臺主要由融媒體直播切換子系統和融媒體信息互動子系統構成。其中，融媒體直播切換子系統是獨立于傳統直播間和演播室的應用系統模塊，有自己獨立的局域網，可以通過數字分量串行接口（Serial Digital Interface，SDI）信號與傳統直播間、演播室實現互聯互通[2]。融媒體直播平臺中切換子系統的信號流程如圖1所示。融媒體信息互動子系統是與融媒體直播切換子系統相匹配的系統，主要通過互動服務器搭建的軟件平臺，在公網環境下實現對第三方平臺的評論、訪問人數、彈幕等互動數據信息進行抓取，并為用戶通過手機等智能終端主動參與節目互動提供相應的技術路徑[3]。

圖1 融媒體直播切換子系統的信號流程

2 互動技術在融媒體直播平臺建設中的應用

就目前的融媒體直播平臺建設而言，互動技術的應用主要體現為融媒體直播室的互動技術平臺方面。下面著重對該平臺的設計思路、平臺的架構以及平臺的功能進行分析介紹。

2.1 融媒體直播室互動技術平臺的設計思路

融媒體直播室互動技術平臺是在傳統的電視演播間及其系統的基礎上引入互動技術，打造的具有強大互動功能的融媒體技術平臺[4]。該平臺的設計主要沿著拓展傳統演播室空間、拓寬數據來源、增強觀眾黏性和豐富內容呈現方式四個方向展開。

拓展傳統演播室空間是借助互動技術打造多途徑的用戶與電視媒體互動通道，使電視媒體的受眾細化為電視觀眾、媒體受眾和現場觀眾三類。其中，電視觀眾的互動是通過對電視節目內容的評價、投票實現，媒體受眾的互動是通過節目點播、直播、評論、投票等實現，現場觀眾的互動是通過打分、評論、投票等實現。

拓寬數據來源是借助互動技術將與融媒體直播活動相關的互動數據、咨詢數據、分析數據等數據內容與直播平臺進行互通，以滿足節目組對觀眾評價和節目互動的了解。

增強觀眾黏性是通過互動技術為各類觀眾提供互動交流的良好平臺和通道，使觀眾可以便捷、實時地參與到節目的互動中，表達自己對節目的意見和建議。

豐富節目內容呈現形式是借助互動技術打造信息互通和傳播的平臺，使節目以更加直觀、真實的方式呈現出來，為觀眾創造有利于互動的節目效果。

2.2 融媒體直播室互動技術平臺的結構

融媒體直播室互動技術平臺是以互聯網為基礎構建的具有多用戶電視互動功能的系統。該系統主要由以下四部分組成。

2.2.1 呼入服務器

呼入服務器是融媒體直播室互動技術平臺中各節點的主要設備。其主要是對平臺軟件對應的服務端進行部署，對用戶數據庫進行管理，以實現音頻IP流的接入和分發，確保外網系統與直播室各系統形成良好的連接。目前，各電視媒體對呼入服務器的部署，普遍是將服務器與運營商設置的交換機進行連接，利用千兆光纖鏈路和高性能的防火墻來保證直播時的互動效果[5]。

2.2.2 客戶端

客戶端是融媒體直播室互動技術平臺中接入用戶互動路徑的終端。在目前的融媒體直播背景下，由于用戶使用的互動終端類型比較多，互動技術平臺設計的客戶端操作系統涵蓋了Windows、Andorid、iOS等，這樣既保證了平臺的兼容性，又為平臺用戶黏性的保持和提高提供了良好的技術支持。同時，在互動技術的支持下，平臺具有微信小程序、App、網頁、QQ等各類社交軟件的接口，能夠為用戶提供掃碼方式添加好友、關注電視媒體公眾號的互動方式，使用戶可以便捷、快速地進行互動交流[6]。

2.2.3 互動播出工作站

融媒體直播室互動技術平臺中的互動播出工作站是依托傳統演播室或者直播室的播出工作站開發出的具有互動功能的播出工作站，其能夠將IP串流轉換為SDI信號，在完成對IP流的調度預審后，對音視頻流進行合成和輸出，最后對SDI信號轉換并輸入到視頻系統中，實現對背景大屏、包裝系統和播出切換臺的同步輸出[7]。在整個技術平臺中，互動播出工作站還承擔著對多視頻畫面進行合成的工作，以增強信號調度準確性，提高聲畫同步的精準程度。

2.2.4 切換臺

切換臺對IP流的輸出提供技術支持，使平臺可以直接向用戶的新媒體終端傳送IP流。同時，切換臺還承擔著通過傳統視頻切換臺增設IP流編碼器，進而輸出IP流的技術任務。

2.3 融媒體直播室互動技術平臺的功能

在互動技術支持下開發的融媒體直播室互動技術平臺主要由以下六大功能模塊構成。

2.3.1 數據采集功能模塊

平臺的數據采集功能主要是為直播室提供外部的觀眾互動數據。該功能模塊可以滿足包括微信、微博、App、網站等多種網絡平臺接入需求，便于平臺采集觀眾在這些網絡媒體中留下的文字、視頻、圖片、音頻等數據信息內容。

2.3.2 數據擺渡功能

數據擺渡功能是將通過多種渠道采集到的數據進行集中性的存儲、整理，并將整理后的數據統一輸出給數據播控系統，用于直播平臺的運營和管理[8]。

2.3.3 數據播控功能

數據播控功能是對數據擺渡模塊傳輸的數據內容進行接收、審核，并將審核通過后的數據內容進行發布。同時，數據播控還與包裝系統連接，實現包裝系統與實時數據的互聯互通，確保數據的多樣化。

2.3.4 互動功能

互動功能為主播或者節目組與觀眾之間的互動交流提供相應的技術通道。目前的融媒體直播室互動技術平臺具有的互動功能主要包括投票、評論等[9]。

2.3.5 節目管理功能模塊

節目管理主要包括對節目、主播、觀眾的管理。其中，節目管理是對直播節目的策劃、組織和開展進行管理，確保直播活動的有序開展；主播管理是對參與融媒體直播的主播的語言、行為等進行記錄、指導；觀眾管理是對觀眾的互動方式和互動內容進行管理。

3 結 語

在互動技術的支持下，電視媒體可以圍繞融媒體背景下媒體與觀眾之間圍繞直播活動進行的互動交流搭建相應的直播室互動技術平臺，實現IP流直播的目標。盡管目前關于互動技術在融媒體直播平臺建設中的應用尚處于探索和發展階段，缺乏成熟的模式，但在觀眾互動需求日益增加和融媒體直播平臺功能持續延伸的背景下，互動技術在融媒體直播平臺建設中的應用也會向縱深方向拓展，為融媒體直播平臺中的互動功能優化提供更多的技術支持。