探究如何開展企業離退休干部的關懷工作

□ 福州 鄭宇暉

企業離退休干部關懷工作是中國共產黨工作開展的重要部分，只有積極進取地做好這項工作，才能夠貫穿尊老、愛老、敬老的中華民族傳統美德，也能夠推動各種思想政治工作的優化、改進，在新的時代下傳統的企業離退休干部關懷模式已經無法適應老同志的一些需求，只有對其進行優化，才能夠提高關懷工作的質量與效率。目前，我國已經步入了老齡化社會，企業離退休干部的年齡越來越高、數量越來越大，通過統計數據表明，在未來的這些年里，我國企業離退休干部的人數還會持續不斷地擴大，在這樣的形式背景下，要積極推進關愛企業離退休干部事業的發展，加強對老干部的服務，進一步落實總書記對老干部工作的重要指示精神，積極發揮企業離退休干部的作用，轉變工作理念和方法，狠抓工作落實，更好地推動企業離退休干部在事業單位改革發展中的中心任務，做到讓事業單位黨組放心，讓老同志滿意。老干部是單位的寶貴財富，各單位要深刻領會習近平總書記關于企業離退休干部工作的重要論述，深刻領會企業離退休干部的歷史貢獻，深刻領會企業離退休干部優良作風的傳承，深刻領會做好企業離退休干部工作的政治責任。正確把握新時期新階段事業單位企業離退休干部工作的新要求，進一步服務好離休干部，積極探索退休人員社會化管理后與地方共建共管的服務模式，組織引導老同志為民族事業的發展獻智、獻力、發光、發熱。除此之外，還要加強企業離退休干部的黨建工作。政治要求體現在服務管理的全過程和環節，始終保持正確的政治取向、工作取向和價值取向。我們應該專注于提供更個性化、多元化的服務，提高服務的質量管理，搞好連接過渡，做好企業離退休人員的社會化管理服務，與此同時也需要加強對成員單位的工作指導。

一、企業離退休干部關懷工作概述

這些年來，我們國企離退休干部的數量和規模越來越大，特別是隨著人口老齡化進程的加快發展，針對老干部老同志的關懷工作，是工作人員工作的核心內容，讓每一位老同志在晚年的時候都能夠舒適、安穩地度過也是非常重要的，當然這也是企業離退休老干部的切身愿望，更是我們民族發展的美好愿景。實際上，企業離退休工作本質的核心就是服務，無論是起點還是落點也都是服務，所以從這個角度上來說，一定要從思想上高度重視企業離退休干部，無論是行動還是行為都要給予他們關心，將以人為本的思想牢記，同實際工作有力地結合在一起，做好日常的接待工作。單位內部還需要組織定期上門走訪，組織一些座談會，第一時間與這些老干部進行溝通交流。還需要關心老同志的身體狀況。企業離退休工作，實際上涉及了很多老同志和家屬，是關乎他們自身利益的一件重要事情，這項事情做好了，整個老同志的家庭才能沒有后顧之憂。針對老同志的一些特殊需求，一定要科學、合理地給予支持，要有耐心地解釋和引導，化解老同志心中的矛盾。對于有困難的老同志需要定期地進行慰問走訪，對于他們的困難程度進行了解，在政策允許的范圍內給予關注和照顧。因為老干部退休在家，自己的兒女都有自己的事情，所以豐富他們的日常文化活動，也是非常重要的。有條件的話，單位也可以組織一些老年人歌舞團、舞蹈隊，利用空閑的場地，讓老干部進行活動。這樣一來，不僅能夠促進老干部的身心健康，同樣也能夠讓他們的精神上面有一定的充足感。

如今，我們黨的事業發展之所以能夠取得現在的成就，從某種程度上來說，與企業離退休老干部的支持和奉獻緊密相連，我們現在的幸福生活源于老干部的心血和汗水，同樣這也永遠是我們的國家、民族在未來的發展中最寶貴的精神財富，如果沒有老干部孜孜不倦地付出，沒有他們熱情地為人民服務，為老百姓的生活做出貢獻，如今的我們則無法擁有這樣的幸福生活的。因此，新時代的年輕人在學習、工作、生活的過程中，一定要全方位地繼承老干部的優良精神和作風。特別是關懷工作小組的工作人員，在工作的過程中一定要尊重老干部，盡可能為企業離退休干部解決在生活上的所有問題，為其晚年生活創造良好的條件。

二、開展企業離退休干部關懷工作的重要性

1.加強企業離退休干部的人文關懷，加大對工作人員的培養、選拔和管理，是充分獲取企業離退休干部情感認同的有效路徑。相關部門必須擔負起應有責任，只有依據干部多樣化的合理訴求，實現精神性因素、榮譽性因素等激勵性因素的系統集成，發揮激勵因素的合力作用，讓工作人員放下不必要的負累，隨心而動、輕裝簡從、揚帆遠航。近年來，無論是精準扶貧的田間地頭，還是經濟社會有序恢復的各條戰線，涌現出一批又一批辛勤付出而廣受群眾好評的企業離退休干部工作人員，他們帶著神圣的使命感與責任感默默奉獻，扛得了重活，打得了硬仗，經得住磨難，成為做好企業離退休工作的中堅力量。但是，相關部門在為他們點贊的同時，也應該看到他們所承受和背負的壓力。只有相關部門設身處地為企業離退休干部著想，為企業離退休干部分憂，才能形成良好的工作導向。

2.企業離退休干部工作人員才更需要人文關懷，這不僅是企業離退休干部工作人員自身的需求，也是企業離退休各項事業長久發展的必要條件。重視企業離退休干部工作人員的身心健康，對企業離退休干部工作人員特別是困難艱苦地區和奮戰在第一線的企業離退休干部工作人員要給予更多理解和支持，讓工作人員沒有后顧之憂，將更多的精力集中在實際工作中，全心全意地為人民服務。加強企業離退休干部的人文關懷，注重優化工作人員的成長環境，是促進各項管理工作和諧發展的內在需求和義不容辭的政治責任，是“以人為本”的具體化。真情關愛企業離退休干部，幫助解決實際困難，經常關心了解企業離退休干部的思想、工作和生活情況，讓企業離退休干部感受組織的關懷和溫暖，調動企業離退休干部工作人員奮發有為的精氣神，增強企業離退休干部隊伍的活力，激勵企業離退休工作人員在一線工作中建功立業，建立健全關于激勵企業離退休干部工作人員的相關工作制度，建立崇尚實干、帶動擔當、加油鼓勁的正向激勵體系，激發干部擔當作為和干事創業的積極性，使工作人員更用心用情工作。馬不揚鞭自奮蹄，提升企業離退休干部管理的精準化和科學化程度，為企業離退休工作的有效運轉提供良好的政治生態土壤，確保我們偉大的事業行穩致遠。

三、開展企業離退休干部關懷工作的策略

企業離退休干部關懷工作是一項復雜、煩瑣的群眾性工作。相對來說，其政策力度大，直接涉及了廣大企業離退休人員關懷服務質量的范圍，同樣也關系到黨的政策和國家法律法規能否在各項工作展開的過程中，得到認真的貫徹與執行，也關系到退休干部晚年的生活是否幸福安康、家庭是否和睦、社會是否穩定。做好企業離退休干部的關愛工作，既是企業離退休干部的迫切要求，也是各級企業離退休管理機構和企業離退休管理干部的主要職責。所以從這個角度來說，如何關愛企業離退休干部，已成為當下社會各界廣泛關注的一個重要問題。現在從如何做好新形勢下企業離退休干部的關懷工作入手，淺談自己的意見。

1.強化主體，促進作用發揮。開展企業離退休干部關懷工作，首先需要強化企業離退休干部的主體作用，促進其作用能夠充分地發揮出來，積極地組織身體素質比較好的老干部能夠將自身的特長優勢充分地發揮出來，為各項工作事業能做出一點貢獻。除此之外，還需要將老干部的政治優勢以及在社會文明建設中的積極作用充分地發揮出來，老干部可以在事業單位的領導之下，向廣大群眾宣傳黨中央的精神，在教育自己的同時也可以教育群眾，提高自身的意識，提升廣大老百姓的正確認知。另外，很多企業離退休干部不僅參加工作的經驗比較豐富，而且技術比較精湛，所以一定要將這些人力資源利用好。積極鼓勵這些老干部可以從事相關的技術咨詢，人才培養的工作，參與到教育管理經營管理的活動中，搞好相應的服務工作，確保企業離退休干部可以為社會的進一步推動發展做出全新的貢獻。除此之外，在關心和教育下一代的工作中，也可以將老干部的作用充分地發揮出來，各層級的工委組織需要積極與老干部配合起來，對廣大的青少年進行宣傳教育，幫助青少年樹立正確的價值觀念，培養他們成為有文化、有目標、有組織、有信仰的祖國花朵。

2.尊重差異， 加強個性化服務。企業離退休老干部的政治影響和社會影響都是非常廣泛的。所以從某種程度上來說，企業離退休干部也是比較特殊的人才。不同階段、不同時期的老干部對自身的利益需求和希望愿景都不同，所以說，在盡可能地為老干部創造晚年幸福生活的同時，一定要將個性化的服務需求突出，并且尊重老干部的個性差異，加強對其個性化服務，通過各種方式有針對性地提供一些親情化、人性化的服務。對于很多老干部來講，個別的需求并不是普遍的需求，但是也會涉及社會生活的每一個方面，同樣也會影響企業離退休干部關懷工作的展開，也就是說，政府相關部門一定要做好協調工作，建立健全老干部服務管理體系和養老服務體系，尊重老干部的心理需求，對其進行生活上的、精神上的甚至物質上的關懷和照顧，令老干部能夠有一個幸福、安寧、健康、愉快的晚年生活。與此同時，絕大多數的老干部在退休之后的實際困難，就需要社會上的一些部門來進行解決，所以在解決問題的過程中一定要耐心地聽取老干部的意見。無論是在解決問題的過程中還是在提出措施的過程中一定要有耐心，當然很多工作也會有做的不到位的情況，這時就需要盡可能地得到老干部的理解和諒解，只有這樣才能夠有針對性地為老干部排憂解難，滿足老干部的各種需求，發揮老干部的優勢和作用，努力將企業離退休干部的關懷工作提高到一個全新的水平。

3.更新觀念，加強隊伍建設。相關單位一定要在針對企業離退休干部關懷工作展開的過程中更新觀念，強化團隊的建設。在新的形勢下，要想做好這項工作，首先一定從思想層面有一個正確的認知，在工作思路、內容、方式上有全新突破。在團隊建設中，要充分地意識到團隊建設的重要性，提高工作人員的思想水平和知識水平，在工作的過程中，尋找新的目標和新的動力，始終確保工作過程中的政治堅定、立場堅定，盡可能地把這項工作做細致。除此之外，企業離退休干部的關懷工作，相對來說任務重，強度也很高，只有積極性和主動性還遠遠不夠，一定要有專業的業務能力，將企業離退休干部的實際狀況結合在一起，強化政策和知識的學習，不斷地提高團隊的素質和能力，各級單位需要將能力高、素質好，熱心于企業離退休老干部工作的同事安排到團隊中，通過提拔任用、交流換崗的各種方式，成立一支負責任的企業離退休干部關懷工作小組，確保人員配備齊全，在工作的過程中一定要善于聽取各方面的意見，與其他同志一起協調，努力塑造一個良好的工作環境和氛圍，形成一個較好的發展局面，提高整個工作的質量與效率，推動企業離退休干部關懷工作的進一步發展。

4.注入情感，重視心理疏導。企業離退休干部關懷小組的工作人員在日常工作的過程中，一定要注入情感，高度重視老干部的心理疏導。眾所周知，老干部在自己的工作崗位上奮斗了幾十年，由于身體的狀況和年齡因素，所以才被動地離開工作的場所，很多老年人更希望也在接下來的日子里，還可以用自身的力量來為國家建設、民族事業的推進作出貢獻，但是實際上他們由于自身各種各樣的原因，導致很多美好的愿景都無法實現，所以在這種狀況下，工作人員一定要把握好老干部的心理狀況，積極主動地為他們進行心理上的疏導，讓老干部意識到晚年生活的多姿多彩和幸福美好，只有強化情感的融入，才能做好關懷工作，充分地讓老干部信任企業離退休干部工作人員，能夠更好地配合相關部門工作 。試想一下，如果工作人員在日常工作展開的過程中，可以全心全意、熱情周到地為各位退休干部提供所需要的服務，讓老干部感受到黨和政府的關懷與幫助，在這種情況下，即便存在生活和心理落差方面的問題，也能夠得到及時解決和疏解。

四、結語

企業離退休干部關懷工作承載著中央黨委關心廣大企業離退休干部的重要任務，相關部門（單位）特別是領導小組組成部門要大力支持企業離退休干部關懷工作，按照年度重點工作任務分工抓好落實。此外，各級離退辦要針對新冠肺炎疫情防控時期，企業離退休老干部關懷工作面臨的新形勢，科學謀劃，統籌推進各項工作，積極協調相關部門（單位），認真研究相關政策，在政策規定允許范圍內最大限度為企業離退休干部辦實事、辦好事。除此之外，需要牢固樹立規矩意識，嚴守財經紀律，堅持按政策規定辦事。