可以從APP開發上超越ChatGPT（“查機”）

姜奇平

“查機”（ChatGPT）最近的火爆，吸引了全球的眼球。“查機”在技術上的發展令人驚嘆，不過在商業上，還存在缺乏APP衍生能力的致命短板。可超越的空間在于，將類“查機”型產品做成免費平臺，然后通過API體系，與APPs整合為生態。這是近期的主要機會空間。

“查機”火了，似乎一夜之間，它成為最火爆的“網紅”。它能夠做大量超出人們預期的事情。比如，寫文章、寫詩、寫小說、寫代碼、寫營銷方案、計算……而且質量能完勝90%的普通人。類“查機” 產品如何實現產業落地，實現加快發展數實融合？

類“查機”新技術出現后，中國依托市場優勢，可以從新業務、新業態上加以利用。當前背景下，要找準“虛實”結合點，從戰略上解決通用型技術與個性化應用的結合、互補問題。立足產業升級需求，加快從技術應用向業務轉型發展。

類“查機”產品如果用在工業上，很可能不是技術級、工具級上用電腦虛擬替代手工實體，而是實體生產資料的功能被數據生產資料的功能所替代。而這種數據生產資料一旦通過API接口共享，將開放出數量之大難以想象的APP型工作機會。

2月7日，百度公布了自家類“查機”的產品——文心一言，成為“查機”席卷全球之后第一家跟進相關產品的國內企業。文心一言可以更好將百度其他業務線整合，不應該局限于搜索引擎中。無論是智能云、智能家居、無人駕駛，還是金融等其他業務板塊，文心一言都有非常大的發揮空間。目前，百度智能云已經可以標準化輸出AI的底層能力，幫助企業真正降本增效。假以時日，若文心一言通過百度智能云提供服務，企業和機構客戶可以通過百度智能云的API和基礎設施，激發應用端增值創造潛力，顯著提高生產力，數實融合、AI普惠會更快實現。

滿足用戶的需求很重要，必須不斷地迭代才能滿足用戶的需求。從單一的產品功能到“多元化場景、個性化定制和終身化迭代”的豐富體驗，產品和服務都將會因注入體驗價值而增值。需求側創造了場景新需求，形成“以場景催生新需求，新需求牽引更高質量供給”的動態循環。未來用戶對云廠商的需求必然更加聚焦智能服務，行業會加快業態轉型，將有效解決企業痛點，促進經濟恢復與發展。

在以物化為專長的技術專家與資本誤導下，把世界的本質理解為完全決定論的，而忽視了主體自由意志的潛力。這是“查機”當前把多數人都唬住的深層原因。“查機”這樣的超能技術最怕人的什么應對？是“再小農化”（repeasantization），也就是APP化，它具有一系列優勢，如揚·杜威·范德普勒格在10年前列舉的互惠關系，自主性、內源性、地方性、多樣性與多功能性、附加值、匠人工藝與新奇事物等。舉例來說，卡拉OK時心情好壞，主要不取決于“查機”的優化。匠人的手藝活也是隨心所欲的。

技術每進一步，以人為本的反應，應是人的潛力進一步釋放隨心所欲那部分的空間。機器每替代一個人的工作量，社會就開放更多——以往因機器效率低下而必須占用人力——新的工作機會。

從理論上說，用“平臺+應用”的生態模式發展類“查機”技術，有利于形成機器與人的良好分工：凡是機械的思考，由機器平臺承擔；把創造性的工作機會開放給更多的個人。由此實現機器認知優勢與人的行為優勢的知行合一，實現機器所強化的必然王國與人所主導的自由王國的一體之仁。