博物館民族文化的數字化服務與傳播研究

徐光霽 趙媛媛 廣西民族博物館

博物館作為文化傳播的前沿陣地，應當不斷增強自身服務能力，運用科技手段梳理與整合民族文化中蘊含的優秀內容。現首先對博物館數字化服務與傳播現狀進行調查，總結通過數字化技術手段提高博物館服務水平、傳播民族文化的必然性和重要性；其次以廣西民族博物館“牢記領袖囑托 勇擔歷史使命”學習打卡導覽項目為例，以“壯族文化展”和“壯族三月三 同心歌圩”兩條參觀線路上的文化點為打卡內容，開發制作博物館導覽小程序，講好廣西故事，弘揚民族文化；最后從公眾需求調研、工作思維引導、文化資源挖掘和項目實施責任制幾個方面著手，對博物館開展民族文化數字化服務與傳播工作提出建議。

博物館數字化服務與傳播簡述

博物館數字化服務與傳播的理論研究

數字化技術是博物館保護與傳承文化遺產的重要手段，是宣傳地域文化的新途徑。陳宗倩、蔣文茜在《互聯網背景下民間藝術設計的傳播與創新》中認為，合理利用互聯網技術，不僅能促進民間藝術設計在當今時代的傳播，還能為其提供全新的發展道路，創新民間藝術設計。吳力斌在《劉少奇同志紀念館“互聯網+服務/宣傳”的探索實踐》中以劉少奇同志紀念館在數字時代和信息社會的新形勢下，充分利用移動互聯網進行博物館的服務和宣傳這一探索與實踐為例，進行深入思考和認真總結，對于數字博物館和智慧景區建設頗有益處。汪俊瓊在《基于虛擬現實技術的數字博物館設計》中論述，基于Web3D技術的數字博物館設計以科普教育的娛樂性和有效性雙贏為目標，以虛擬現實技術為核心，以數字動畫技術和智能化技術為輔，構建了內容豐富、寓教于樂、共享開放的數字博物館平臺。通過數字化技術，可以拉近觀眾與展品之間的距離，將傳統文化以現代傳播方式融入公眾的日常生活中，是當下博物館公眾服務與傳播研究的關注重點。

我國博物館數字化服務與傳播的實踐概況

借助數字化技術手段進行線上傳播是博物館宣傳與提升服務的新途徑，目的是引導觀眾走進博物館。線上的服務和傳播形式憑借自身的優勢，成為新時代博物館發展的必然之選，只有做好線上和線下的結合，才是新時代博物館發展的長久之計。目前，基于微博、微信、抖音等社交平臺開發的移動應用和生活文創產品，可以在不同層面提升我國博物館的公眾服務水平。部分案例見下表。

表 數字化服務方面案例及主要建設內容（作者自制）

廣西民族博物館民族文化的數字化服務與傳播

廣西民族博物館民族文化資源基礎

廣西民族博物館是目前國內收藏民族文物最多的博物館之一。博物館以豐富的藏品為基礎，深入挖掘藏品內涵，采取固定與流動相結合的模式，打造出一系列展覽精品，其中包含6個常設展覽，系統展示了廣西各民族的居住環境、生產生活方式、染織與服飾、民間工藝、節日、禮儀、歌舞戲劇、宗教信仰等文化體系和國內外優秀的文化遺產。但是，博物館傳統的公眾服務方式，除了人工服務以外，輔助設施主要為語音講解設備和觸摸展示屏設備，導致公眾主動參與度較低，博物館數字化服務和傳播還有待完善。

“牢記領袖囑托 勇擔歷史使命”學習打卡項目建設目標

“牢記領袖囑托 勇擔歷史使命”學習打卡項目是中宣部“中華民族文化基因庫（一期）紅色基因庫項目”的延伸，以習近平總書記在廣西民族博物館視察期間，參觀的“壯族文化展”“壯族三月三 同心歌圩”民族文化活動及各民族文化學習打卡點等眾多民族文化文物資源學習打卡點為基礎，通過手繪創意地圖的方式融合構建面向觀眾的線上游學微信導覽小程序。將線上和線下相結合，鑄牢中華民族共同體意識，進一步增進民族團結。

“牢記領袖囑托 勇擔歷史使命”學習打卡項目實踐

該項目以廣西民族博物館壯族文化展覽、露天展示園及豐富的廣西世居民族文化文物資源為基礎，通過“圖文+實景+音視頻+熱點+互動+知識拓展”等媒介進行傳播展示，構建面向觀眾的線上打卡微信導覽小程序。

導覽程序文化內容

1.創意地圖設計與制作

提取廣西民族文化特色，選取銅鼓、壯錦、干欄建筑等少數民族元素創作文化符號地圖，突出各民族共享的文化符號與民族形象，用手繪的方式繪制廣西民族博物館民族文化學習打卡地圖，提升趣味性，滿足導覽系統的建設需求。

圖1 創意地圖示意（作者自制）

2.全景采集與制作

通過旋翼無人機系統、空中全景系統等先進的數據采集技術，采集壯族文化展路線、“壯族三月三 同心歌圩”路線的實景影像，為虛擬漫游提供數據支撐。本項目采集2—3站空中全景數據，地面全景則根據視察路線全景情況進行補充。

3.文物三維模型采集和制作

應用數字高清近景攝影測量和三維激光掃描技術對壯族文化展路線中的“田州土知府印”銅印、西漢雷紋羊角鈕銅鐘、戰國雙環首青銅短劍、新石器時代楔行雙肩大石鏟、漢陶屋等具有代表性的文物進行數字化采集，制作三維數字化模型。

4.其他內容整理

對壯族文化展路線、“壯族三月三 同心歌圩”參觀路線中壯族文字、銅鼓王、花山巖畫、干欄式建筑、壯醫藥、糖業、皇清職貢圖、壯錦、十二世居民族服飾、那坡壯族對歌（劉三姐對歌）、瑤族蝴蝶歌、毛南族山歌、龍州天琴演奏、蘆笙踩堂、竹竿舞、背簍投繡球打卡景點民族文化文物知識資源進行收集、分類、整理和歸納，其中包括基本信息資料、擴展閱讀、圖片、動畫、視頻等，以展示文物、建筑背后的故事和制作工藝等信息。

導覽程序系統功能設計

導覽程序學習打卡功能設計如下圖：

圖2 導覽程序功能結構（作者自制）

1.路線地圖導覽。打開小程序，即可進入創意地圖導航，沿地圖標注向觀眾推薦“壯族文化展”“壯族三月三 同心歌圩”兩條參觀導覽線路，觀眾可以查看線路詳情，并通過虛擬全景漫游方式身臨其境地領略民族博物館的風采。

2.虛擬漫游。系統以全景展示的方式讓未能親臨本館的觀眾領略博物館實景風貌。虛擬漫游界面通過空中全景展示整體路線概況，借助地面全景展示景點詳情。全景場景中以箭頭方式引導觀眾沿著視察線路前行，支持場景縮放及視角旋轉。

3.參觀打卡。小程序設置參觀打卡功能，當觀眾參觀至打卡景點時，可以通過“掃一掃”各學習打卡景點前紅色展示牌上的二維碼進行打卡，增強其參與感與體驗感。

4.景點詳情展示。觀眾可以通過“掃一掃”學習打卡景點前展示牌上的二維碼查看景點的詳情，了解文物、建筑背后的故事，加深其對少數民族文化的理解。

5.趣味拼拼樂。小程序選取廣西民族博物館的代表性銅鼓紋飾、壯錦圖案和干欄式建筑圖樣作為趣味拼拼樂游戲原圖，根據難易程度進行不同級別的原圖分割，讓用戶根據自己對原圖的記憶、理解及一些線索提示，將分割后的原圖碎片重新排列，進而恢復其原貌。通過這種方式，可以增強線上互動的趣味性，讓觀眾在互動娛樂的同時，加深對民族文物的記憶。

6.娛樂分享。支持將所欣賞的內容分享到微信朋友圈、QQ空間等其他社交平臺上，以實現廣西民族博物館少數民族文化參觀路線的軟推廣。

7.后臺管理。實現導覽信息編輯管理及信息發布管理功能，方便運維人員集中處理內容編輯、更新及發布等工作。

博物館民族文化數字化服務與傳播的探索

做好公眾需求調查

觀眾參觀博物館使用便攜設備或者個人手持設備可以獲取導覽信息，這也是講解員實地講解的有力補充，目前已成為廣西民族博物館的主流服務形式。博物館應將公眾的需求作為博物館發展的重要依據，為公眾提供多元化的服務。博物館開展數字化服務和傳播應充分分析來館或“云”逛博物館公眾的構成及其心理需求、行為喜好、停留時間、游覽線路等客觀的數據信息，還應了解公眾的潛在需求，如吸引公眾二次來館、線上持續關注的關聯因素。博物館作為學校教育的補充延伸，是學生開展社會實踐的重要場所，應了解師生的實際需求，以實現和學校的“云鏈接”、數據資源共享、教育課程互補等。

加強工作人員思維引導

廣西民族博物館在信息化建設的同時，應注重人才的培養建設。一是應加強對社會教育崗位人員的思維引導，幫助其樹立新時代博物館教育思維，關注并研究適合博物館開展的數字化展示手段，建立博物館教育和信息技術融合發展的新模式。在策劃推出公眾活動、研學項目、宣傳展示時，用“互聯網+”“大數據”思維作為形式依據。二是加強博物館信息技術專業人員的業務培訓，使其與時俱進掌握當下成熟的數字化展示手段和方式，有計劃、有針對性、多渠道、多角度收集數據信息，培養一批專業人才。因此，應使“物”的數字化和“人”的數字化齊頭并進，用科技賦能博物館。

充分挖掘館藏資源

廣西民族博物館是展示民族文化的專題博物館，蘊含豐富的民族文化資源包括文物藏品資源、博物館教育課程資源包、文物研究成果、文創產品。加強博物館藏品“大數據庫”的建設，對已形成基礎數據信息的藏品，應有計劃、分批次開發成可供公眾獲取的教育資源信息。還應充分挖掘博物館大IP的數據價值，加大博物館線下教育課程及資源包的線上形式開發力度，加快研究成果形式的轉換應用。

形成數字化展示項目制

廣西民族博物館在建設“牢記領袖囑托 勇擔歷史使命”學習打卡項目的過程中，引入了項目責任制理念，根據項目特性，明確項目負責人。將博物館的藏品信息、數字化手段、陳列展示、社會教育課程、文創產業開發、宣傳推廣等需求充分融合，以項目制模式整合數據信息。“牢記領袖囑托 勇擔歷史使命”學習打卡項目匯集了藏品展示、研究成果分享、公眾互動等不同業務板塊，將其轉化成數字化展示項目，以項目為抓手，以點帶面落地，構建數字化展示項目制。

廣西民族博物館“牢記領袖囑托 勇擔歷史使命”學習打卡項目是博物館民族文化數字化服務與傳播的深入實踐，從“壯族文化展”和“壯族三月三 同心歌圩”兩條導覽打卡線路著手，通過全面立體、動靜結合的展示，營造熱烈的活動氛圍，讓文物“活起來”。以鑄牢中華民族共同體意識為主線，充分展現在黨的民族政策光輝照耀下，廣西各族人民親如一家，和睦相處、和衷共濟、和諧發展的良好局面，充分展現新時代下廣西各族人民“建設壯美廣西，共圓復興夢想”的新風貌。