電子商務專業生產型教學模式實施困境破解

摘要：生產型教學模式是實現職業教育高質量發展，實踐新時代職業教育改革的一種有效嘗試，能有效提升人才培養質量，無縫對接市場崗位需求。本文從生產型教學實踐過程碰到的問題入手，積極探索解決途徑。生產型教學要注重過程的培養，也要注意結果的導向。

關鍵詞：生產型教學；電子商務；困境；措施

引言

生產型教學模式是高職教育強化專業實踐的一種有效手段，既能讓專業訓練得以在真實環境中進行，又能切實讓學生感受崗位環境。針對生產型教學，其定義較為統一，一般認為，以項目形式呈現生產或工作任務，通過營造企業生產或工作環境，按照生產或工作過程組織教學，實現“生產型”教學方式[1]。其關鍵有兩點：一是有真實項目在運作，這需要與企業進行深入合作，將企業項目納入教學體系，進入教學運行；二是核心在教學，專業課程體系根據項目實施進行重構，課題內容充分結合項目運行，以此保證教學質量這一核心要求。在不斷實踐和研究后發現，組織和實施是這種教學模式運行的重點和難點。

1. 實施生產型教學模式的意義

實施生產型教學能有效提升專業培養學生的質量，極大改善課堂教學氛圍，提升學生學習興趣，在專業實踐層面能夠充分對接崗位職業能力需求。

1.1 實施生產型教學能有效融入課程思政元素

營造真實生產環境是生產型教學實施的基礎，將崗位實操和課程結合有助于課程思政元素的融入，能有效地將職業素養、職業道德、職業規范等思政元素融入課程教學。其優勢表現在兩個方面：一是思政元素的挖掘更貼近實際需要，二是思政元素的融入學生接受度將更高。兩者體現為從崗位中來、到崗位中去，一切思政元素的挖掘和融入都與崗位實際需求密切相關。

1.2 實施生產型教學符合高職教育的本職特征

高職教育以培養高素質、高技能人才為目標，高素質是塑造魂，高技能是培養能，兩者缺一不可，只有培養出符合兩方面要求的合格人才方能有效服務地方經濟發展[2]，這也是國家對高職教育的要求，而實施生產型教學正是培養高素質、高技能人才的有效手段，讓高素質與高技能人才培養不是兩張皮，而是培養出一個有靈魂、有創造力的實實在在的人。

1.3 實施生產型教學能讓學生全方位提升

實施生產型教學能將復雜的理論知識理解轉化為實際行動，再以項目或任務賦予實際意義，學生學習的興趣將極大改善，有助于實踐教學的開展和技能的掌握。同時，崗位形式的實踐角色定義，對全方面培養學生綜合素質、職業道德操守、崗位規范、價值觀念等均有直接的意義。

2. 電子商務專業實施生產型教學模式的優勢

電子商務專業實施生產型教學模式有其獨特的優勢和特點，從專業培養角度來看，其專業培養主要體現在電商運營角度。而電商運營是以網站（店）為基礎的，如果將其納入項目運行，在實施生產型教學上有其獨有的優勢，表現在以下幾個方面。

2.1 實施生產型教學門檻低

一是電子商務項目實施可以與企業經營分離而使其不受影響，企業項目完全可以放入學校運行；二是對設施設備要求低，主要設備是電腦、新媒體推廣設備、軟件；三是項目實施過程方便，通過網絡可以完成所有工作，物流實施放入企業[3]。綜合來看，電子商務專業實施生產型教學對軟硬件設備要求較低，易實施。

2.2 課程與項目高度融合

電子商務專業人才培養方案要求專業學生系統掌握電商運營內容，在電商運營中涉及店鋪運營、產品運營、流量運營，運行的項目或任務自成流程，與教學要求結合緊密，一一對應，從而實現實踐即生產、生產即實踐。

2.3 工作過程相對容易且單一

電子商務生產型教學的實施過程中需要完成工作任務，相對其他類型的工作任務容易且單一，不管是運營推廣、客服接待過程，還是訂單處理，以及其他工作內容，技術性難度系數低，工作任務極易高質量完成[4]。

3. 電子商務專業實施生產型教學模式的困境

電子商務專業要實施生產型教學需要全方位考慮，系統思考，完美制定人才培養方案，同時也需要校企深度合作，企業全鏈條予以支持，才能有機實現生產型教學，但在執行過程中發現，會出現很多現實的問題需要解決，主要表現在以下幾個方面。

3.1 生產型教學原則性確立困境

實施生產型教學的核心是教學，這一原則性確立是所有工作開展的基石和根本準則，不受企業意志或其他因素影響。否則，此項改革便會變質，出現無法預計的后果。但這一原則確立需要幾方達成一致，企業、學校、學生，甚至家長，都需要了解教學改革的目的和思路，其中，企業的意志最為重要，企業要將經營和盈利的目的向教學方向傾斜，以此實現平衡。

3.2 深度校企合作企業篩選困境

現階段，我國職業教育改革進入深水區，社會對于職業教育畢業生接受度和認可度也在不斷提升，但深度校企融合相關改革仍然在繼續探索。高校對深度校企合作的需要、企業對高質量人才的需要，兩者之間始終無法找到平衡點和合作基礎，實施生產型教學正是解決這個問題的有效途徑之一，但前提是要有一至三家穩定的、有教育情懷、愿意參與生產型教學的企業作為基礎，這也是實施生產型教學的關鍵之一。對于企業而言，這是一種提前投資，也是一種戰略布局，企業要有一定的思想高度，也要有一定的前瞻性，在思想上要與學校完全一致，形成默契。對企業的尋找和篩選正是實施生產型教學的難點，合作易尋，志同道合的伙伴難找。

3.3 課程體系重構困境

實施生產型教學對現有課程體系調整提出了要求，需要優化完善。但國家對電子商務專業人才培養有著明確的要求，這就要求調整后的課程體系既要滿足專業人才培養的需要，也需要符合企業項目運行的需要，這就要把握適當的尺度，不能一味去遷就項目運行，更應該從教學出發，以這一基本要求來進課程體系調整。重構困境就在于兩者是否能有效融合，課程體系設置需要企業人員和教學團隊全程合作，有效溝通，才能對課程體系有效重構。

3.4 課程大綱確立困境

課程大綱明確上課的內容、形式、方法等重要信息，這是實施生產型教學的關鍵，對保障課程有效實施起著至關重要的作用。其實施困境表現在項目的融入，而且是細化的融入，要有項目運行細節探討，甚至實施過程都要得以體現，才能有機地與教學標準相結合。一旦確立，此門課程的教學和實踐內容就得以確立，后續課程教學的實施就有標準，所以，在進行課程大綱設計時要有前瞻性，要符合實際，要與項目負責人有充分溝通。

3.5 教學團隊素質困境

實施生產型教學需要一支強大的教學團隊，這支團隊需要企業教師和專任教師共同組成，在理論教學和實踐教學兩方面共同完成教學任務。因為既要實施教學又要完成項目運行，就要求企業教師懂教學，專任教師懂項目運行，這對兩方的教師都是一個具體的挑戰。企業教師經驗豐富，但不熟悉教學規律和教學方法；專任教師雖對項目運行有一定基礎，但實戰經驗不足。兩方的教師應該加強溝通，相互學習，以此促進教學實施，保障教學質量和項目運營效果。

3.6 學生自覺性困境

專業教學有自己的節奏和規律，項目運行講究效率和收益，兩者實施都是以學生為基礎的，學生是主要的參與者，但兩件事本身是沖突的，表現在時間、精力、投入等方面，需要學生在課余時間投入大量的時間來完成項目的運營，當因為課程的原因耽擱項目運行時，也需要企業員工主動承接項目工作。這需要平衡和妥善安排，并做好激勵措施的制定，才能有效推動兩方面工作的開展。

3.7 利益分配困境

因為涉及生產，生產就會帶來收益，作為主要參與者的學生，在這個過程處于弱勢，需要學校主動作為，積極為學生爭取應得利益。雖然生產型教學的前提是教學，本身學生是受益者，但學生在課余時間投入了大量精力，作為價值創造者，有權利全面參與價值分配。同時，老師也是一個在工作之外投入大類精力的群體，也應有相應的回報，這也是需要與企業進行溝通交流后形成的一個重要機制，也是生產型教學能夠走好走遠的基礎。

3.8 質量控制困境

不管是從教學還是從項目運行的角度，這都是一個質量工程，需要從多個角度進行思考和指標制定。教學角度表現在三個方面：一是教學效果的評估和質量把控，二是學生的學習效果，三是教學管理效果。項目運行的效果表現為項目運行過程質量和效益。全方面制定各種系列指標既要符合實際，又要符合各方利益，同時也要有指導意義，具有引導教學和項目實施的作用，這需要思想高度和全局觀，難度系數可想而知。

4. 電子商務專業實施生產型教學模式的困境破解原則

實施生產型教學不是一個模型，不是一套理論，需要面對各方面的問題，要貼合實際，因地制宜，才能保障實施效果和質量，這要基于一定的原則和要求，否則方向會偏，路徑會錯。主要遵循的原則表現為以下三個方面：一是以教學為中心。實施生產型教學一定是以教學為中心的，不管是課程內容、教學方法、教學設計，還是項目運行，都應該圍繞教學這一中心進行。二是以學生為核心。學生是教學和項目運行的核心，是實施者、受益者，也是學校和企業未來的希望，一切都應圍繞著培養學生來進行。三是以學校為主體。這是一個主動權問題，只有主體是學校，才能有效保障學生的各方面利益，才能更好地保護學生，才能高質量實施生產型教學。

5. 電子商務專業實施生產型教學模式的困境破解對策

基于上述困境，為有效提升電子商務專業實施生產型教學質量，保障工作開展，本文將針對性地提出相應對策，以完善生產型教學實施過程。

5.1 完善人才培養方案

本文研究的對象是基于電子商務專業，而不是某一門課程，所以要系統完善電子商務專業人才培養方案，以培養目標為準繩，充分調研企業項目情況，在人才培養模式和課程體系設置等方面加以修改，使人才培養方案既符合國家政策，又能充分支撐生產型教學的實施，從根本上保障實施效果。

5.2 科學制定課程大綱

結合項目和項目運行細節科學制定課程大綱，特別是課程內容設置和實踐項目選擇等方面要積極考慮到企業項目的運行。同時對課時安排、教學方法、上課形式等多個細節層面要進行細化思考，再提交企業方進行商討，共同確立課程大綱。

5.3 慎重選擇校企合作企業

有志同道合的合作伙伴是生產型教學實施的有效保障。要從幾個方面予以思考：一是數量，要保障一個專業所有同學的教學，項目要夠多夠好，需要二到四家企業才能有效支撐，每家企業放一到兩個項目進入學校，因為企業還要運行，不可能將項目全部納入學校。二是規模，企業規模不一定夠大，主要是要有教育情懷，太大的企業運作機制靈活度不夠，但也不能太小，太小的企業未來人才需求不夠多，選擇這種合作方式的出發點就有問題。三是要有一定的人才支撐生產型教學，因為生產型教學需要有企業教師指導引領學生完成教學實踐和項目運行。四是企業意愿，企業意志特別是企業高層意志直接決定合作的開展。

5.4 加強師資隊伍建設

生產型教學對師資隊伍的要求遠遠高于普通教學的師資要求，要從專任教師和企業老師兩方面加以培養，形成長效的培養機制，提升整體教學團隊水平。一是讓專任教師全程參與，甚至承擔項目內的工作，提升專業水平。二是積極開展專任教師生產型教學相關研究。三是走出去，學習兄弟院?；蚱髽I的工作經驗。四是將企業老師納入正常教學管理，共同開展教研活動，相互探討，同時形成互聽互評的常態聽課制度，促進生產型教學師資隊伍建設。

5.5 突出學生管理

生產型教學多數體現在實踐教學，加強學生實踐過程性管理顯得尤為重要，在實踐教學的完成度、項目工作的完成、時間控制等方面需要校企雙方共同合作。同時需要加強學生思想教育，特別是愛崗敬業、職業操守、勞動光榮等方面的教育。課余時間，要從制度上予以規定，遵從自愿原則，重在引導，這也是對課題實踐教學的補充。另外，在學校層面和企業方面也要加強人文關懷，關注學生的成長、學習生活，人性化管理，體現感恩教育。

5.6 做好質量控制

在學生層面，要做好學生實踐教學過程質量控制，從項目流程各環節入手，具體工作執行不同指標，這既符合實踐教學的要求又符合項目運行的需要。同時，做好目標導向性考核，以生產效果作為終結性考核。在教師層面，要做好教學質量控制，把教學過程和教學考核相結合，讓同行和受眾等從多方面進行測量。在教學管理層面，做好教學運行、教學監督等方面的考核。全方位、多角度對生產型教學進行嚴格把控，確保方向和質量。

結語

電子商務專業實施生產型教學是深度產教融合的一種具體表現形式和實施形式，對提升電子商務專業學生培養質量有著顯著的作用。實施過程中需要掌握以教學為中心、以學生為核心、以學校為主體這三個基本原則，不斷發揮學校的理論優勢和企業的動手優勢，通過項目這根紐帶，將學校、學生、老師、企業多個方面緊密結合在一起，在實踐中不斷完善規則和路徑，充分釋放電子商務專業實施生產型教學的優勢和動力，從而有效推動電子商務專業實施生產型教學全過程。

參考文獻：

[1]孫甲堯.“生產型”人才培養模式下《幾何量公差配合與技術測量》教學模式的探討[J].科技展望，2016，（24）：224

[2]孫翠香.新時代職業教育高質量發展的內涵、特征與推進策略[J].教育與職業，2022，（3）：5-12

[3]趙延勤.探索高職物流專業的本土化“教學工廠”[J].價值工程，2012，31（12）：222-224.

[4]黃寧.基于崗位業務流程構建企業生產實際教學案例庫——以汽車營銷與服務專業為例［J］.教育教學論壇，2017，（9）：87-88

作者簡介：譚治云，碩士，副教授，研究方向：電商運營和鄉村振興。

基金項目：電子商務專業生產型教學模式研究與實踐課題（編號：203766）；鄉村振興戰略背景下電子商務專業人才培養研究與實踐課題（編號：Z213296）；高職教育服務鄉村振興戰略的模式研究與實踐課題（編號：KJZD-K202106401）。