國有企業智慧政工的意義與創新路徑

□ 太原 劉 瑢

政工工作在國有企業中一直都扮演著重要角色，尤其是在國資國企改革的大背景之下，政工工作成為了各種工作順利進行的關鍵所在，如何讓國有企業思想政治教育工作向著智慧政工方向發展，提高政工工作的水平與實效，成為了國有企業急需解決的關鍵課題。

一、國有企業智慧政工研究背景

隨著信息與網絡的發展，互聯網時代與大數據時代成為了國有企業智慧政工工作研究背景。早在2008年，IBM公司就提出了智慧地球的相關概念，隨之《智慧地球贏在中國》計劃書將中國拉入世界網絡，我們大跨步走向大數據時代。智慧政工隨著社會背景與時代發展要求應運而生，以智慧政工的發展為依托，不斷加強國有企業的思想政治教育工作，積極利用現代科學技術與智能技術的紅利，開啟智慧政工模式，充分利用并發揮其靈活性與創新性，讓思想政治教育工作更有效，為國有企業改革升級提供內核動力。

二、智慧政工的內涵、特征及優勢

智慧政工的內涵是人與互聯網+、新媒體應用、思想政治教育內容等有機結合之下，讓政工工作的時代感知能力、智能服務能力、高效管理能力、文化建設等能力可以進一步提高，可以更加有效服務、管理、教育，是符合時代規律與時代要求的政工工作模式。智慧政工工作是符合規律的新生事物，與傳統的思想政治教育工作有著明顯異同，傳統的思想政治教育工作是人與人、面對面、單向傳播的方式，而智慧政工則是以信息化、時代化為特點，多以互聯網與多媒體為媒介，更多以線上聯系、智能互動等方式進行。

智慧政工優勢非常明顯，主要表現在獲取信息能力極佳、數據分析能力極強、互動反饋能力極優。智慧政工的思想政治教育工作模式在國有企業中，通過計算機、互聯網等媒介與渠道，可以及時有效獲得第一手資料，可以有效及時了解到廣大國有企業職工的思想動態，可以以豐富的信息為國有企業思想政治教育工作奠定良好的基礎。智慧政工有很強的數據分析能力，基于充分數據搜集與較多的數據資料，智慧政工工作模式可以有較強智能研判與預判，可以為國有企業的決策提供更多更好的判斷依據，為企業決策的科學性與有效性提供保障。智慧政工的工作模式更為顯著的特點是具有較強的互動反饋功能，相較于傳統的思想政治教育工作，智慧政工具有很強的雙向互動能力，傳統的思想政治教育以說講的單向輸出為主，而智慧政工工作模式則可以讓政工工作的主體與客體通過媒介進行無障礙的交流與溝通，可以更好的起到交流與互動的作用，讓思想政治教育工作深入到職工群體的思想認識中，起到良好的教育作用。同時，智慧政工系統性強，可以更好的認識、分析、計算、判斷、反饋，讓思想政治教育工作不斷的智慧化的同時，可以讓國有企業的決策更加合理化，發展模式更加科學化。

三、智慧政工在國有企業中的意義

構建社會主義和諧社會是我們的偉大征程，國有企業作為我國經濟支柱企業與經濟基石，國有企業的發展與穩定對我國社會主義和諧社會的構建有著至關重要的作用。國有企業思想政治教育工作肩負著國有企業良性有序發展的同時，還對構建社會主義和諧社會、促進社會主義經濟發展有著重要的責任。新形勢下，國有企業智慧政工工作可以突破時間限制與空間限制，提升國有企業思想政治教育工作的靈活性與有效性，做好社會主義思想政治教育工作，積極引導國有企業廣大職工，為構建中國特色社會主義現代化國家作出貢獻。

國有企業智慧政工可以凈化企業環境，營造良好的企業氛圍。互聯網時代信息高速發展，網絡環境復雜，尤其在國有企業改革轉型的關鍵時期，國有企業職工的思想動態容易發生改變，容易受到網絡上負面信息的影響，這時候國有企業智慧政工就會發揮積極的正面作用，在網絡環境中，形成輿論合力，對抗消極負面影響，形成國有企業職工的主流意識。引導國有企業職工保持身心健康，推動國有企業良性發展，營造良好的企業生產經營工作氛圍，打造國有企業良好的企業文化，讓國有企業在國資國企改革背景下在正確的軌道上運行與發展。同時國有企業智慧政工還能夠推進企業文化與思想政治教育工作的深度融合，可以促進國有企業思想政治教育工作改革創新開辟新陣地。

國有企業智慧政工工作可以將“以人為本”落到實處。國有企業是我國社會主義現代化建設的主力軍，是我們中國特色社會主義事業的中流砥柱，國有企業作為中國特色社會主義事業的一張金名片，對員工的人文關懷一直以來都是國有企業的優勢與傳承。國有企業智慧政工可以聯合工會、人事勞資及其他各部門開設相應的思想咨詢、談心談話等模塊，讓政工工作融入到國有企業職工的生產經營與生活的全過程中，對國有企業職工的思想、生活、工作關心幫助，推動企業發展的同時，讓國有企業職工充分享受到企業發展的紅利，為國有企業職工謀福利、謀福祉，促進國有企業職工綜合素質提升，促進國有企業職工生活質量提高，提高國有企業職工的工作積極性與創造性，為國有企業發展提供智慧力量，讓國有企業職工與國有企業發展相輔相成、共同發展。

四、智慧政工創新路徑研究

1.建設國有企業智慧政工運行機制。不斷完善政工建設的運行機制就要充分運用互聯網、物聯網、大數據以及人工智能和云計算等新時代信息技術手段，讓國有企業的智慧政工建設運行機制不斷完善化、科學化、有效化。

建設國有企業智慧政工運行機制就要建設政工傳功中心，建設政工傳感中心可以很好的實現智慧政工創新，通過手機、網絡、多媒體、方便快捷的教育平臺等提升國有企業思想政治教育工作的傳感能力，可以很好的建立起智慧政工共享、共用、共知、共同進步的政工系統，更好的掌握國有企業職工思想動態，對其進行動態統計與行為分析，讓國有企業思想政治教育工作不再紙上談兵，突顯實時互動性與信息掌握高效性的智慧政工特點。

建設政工智能分析體系，智能分析體系與智能傳感中心是一脈相承的，是國有企業智慧政工在動態管理與智能研判方面的突出體現。智能分析體系可以將國有企業思想政治教育工作方面采集的數據進行傳輸、分析、共享并提供反饋，充分發揮智能分析系統的研判優勢，對思想政治工作對象分析判斷，根據個體不同的情況進行因才施教，給予不同的思想政治教育。同時根據研判內容對相關思想政治教育內容與行動進行反饋，對國有企業中思想政治教育的行為進行改進。

做好智慧政工建設的服務保障，為了實現智慧政工在國有企業中不斷創新，發揮積極作用，就要做好智慧政工建設的服務保障。服務保障主要包括平臺發展、安全防范以及制度監督三個方面。智慧政工主要借助大數據與互聯網，以各種媒體平臺為依托，國有企業應對智慧政工平臺給予信息技術上的支持與資金保障，國有企業應當給予充分的經費保障，根據國有企業智慧政工建設進程與國有企業思想政治教育工作的具體特點，建立科學的經費運用與管理體系，合理運用專項資金，提高智慧政工資金運用的效率，發揮資金最大作用。保障智慧政工平臺得以長期有效發展。同時國有企業應重視網絡安全，定期進行安全檢測與信息備份，建立網絡安全預警機制，為智慧政工以及企業信息提供安全的網絡環境，與信息化基礎。建立科學有力的監督管理機制，確保智慧政工數據的真實性有效性，在監督之下保證用客觀數據對工作的評判反饋，推動國有企業智慧政工良性發展。

調整人員結構，不斷升華國有企業智慧政工的活力。國有企業在智慧政工工作中應吸納更多的有創造性的年輕群體，作為新鮮血液注入國有企業政工工作中，帶動國有企業向著更有活力的明天前進。同時應當吸收各類人才，例如有組織管理、分析研判、計算機運用、數據分析等多方面才能的人才，發揮特長，釋放國有企業思想政治教育工作中的人才紅利。對現有的政工工作人員進行擇優培訓，提高政工工作人員的整體素質，尤其是加大對數字應用、計算機培訓、互聯網、多媒體等方面的培訓。國有企業思想政治教育人員不僅要加強政治素養與理論培訓，還要打破舊的政工培訓壁壘，與時代掛鉤與世界接軌，不斷培養專業化水平，培養專業技術能力。

2.國有企業智慧政工要融合發展。國有企業思想政治教育工作的數字化轉型，是以互聯網與物聯網為基礎與依托，這從本質上決定了國有企業智慧政工不可能獨立發展、一枝獨秀，國有企業智慧政工必然要和方方面面進行融合發展，與各方面進行滲透，相輔相成共同發展，實現共融、共榮。

首先，要實現國有企業智慧政工的良性發展，就要深化智慧政工業務與其他國有企業經營生產業務相互融合。讓國有企業智慧政工的數據共享、結果反饋與實際工作相結合，在實際工作中如實體現。將國有企業中先進典型宣傳、專業教育培訓、職工干部人事信息等匯總，建立數據模型，分析相互關系，強化運行結果，形成完整的工作體系。將國有企業智慧政工與信訪工作、監督檢查工作、政策規章制定工作、產業運營管理工作相互融合起來，通過各方面的數據相互溝通影響，確保各方面工作向著正確的方向發展，同時可以根據工作開展情況反饋數據的準確性與真實性，可以更好的促進國有企業思想政治教育工作者積極工作，激發國有企業職工的主觀能動性。也就是說，國有企業智慧政工要與“大政工”發展趨勢相互融合，以國有企業轉型升級、創新創優為契機，實現國有企業智慧政工數字轉型，最終實現國有企業智慧政工與各方面業務的路徑融合、目標融合、載體融合。

國有企業智慧政工融合發展，也指的是智慧政工與傳統政工的相互融合。傳統的思想政治教育工作有著非常重要的歷史意義與教育傳統，我們需要傳承與延續，同時，也要開拓與創新，利用新媒體、互聯網等進行良好的思想政治教育工作，傳統思想政治教育工作與智慧政工工作二者要相互結合，去粗取精，去偽存真，相輔相成，共同為國有企業發展貢獻思想政治教育力量。相互融合就要讓國有企業智慧政工工作線上線下相互配合、相互融合，雖然我們所說的智慧政工主要以線上工作為主線，依托信息化與互聯網，突出智能化與媒體化為重點，但是線上工作離不開線下思想政治教育工作。智慧政工通過智能化、信息化核算出的結果離不開政工工作者線下的核實驗證與調整，思想政治教育工作通過線上的傳播、教育、互動，也離不開線下的研討與講解，國有企業智慧政工工作需要線下政策的保障，需要政工人員的調整與管理。國有企業智慧政工的線上工作離不開線下工作的支持與保駕護航，國有企業智慧政工的線下工作需要通過線上工作進行升級與發揚升華，二者相輔相成不可分割，二者應揚長避短互相支撐，相互融合，發揮一加一大于二的作用。

國有企業思想政治工作要在智慧政工的道路上深化工作與生活的相互融合。智慧政工博大精深，智慧政工想要走到國有企業職工的生活中與思想中，就要充分利用微信、職業測評、學習強國等APP智能軟件，充分利用智能軟件傳播思想政治教育內容，與國有企業職工加強溝通聯系，傳播知識、弘揚正能量，提升國有企業政工人員的工作能力，讓國有企業職工更好的開展工作。通過各種智能軟件走到國有企業職工身邊中去，真正做到政工工作入腦入心，增強國有企業智慧政工的實用性以及與廣大職工群眾的親密程度，最大程度的釋放智慧政工在國有企業中的積極作用。

3.國有企業智慧政工要做到“三全”，實現網上辦公全覆蓋、人才評估全智能、數據信息全共享。網上辦公全覆蓋可以最大程度地提高工作效率，減少扯皮與拖拉現象。國有企業政工管理部門將工作業務進行數據化、流程化、系統化，根據業務需要，靈活設置網上自動化辦公流程，實現網上辦公全覆蓋。除此之外，國有企業智慧政工要提高對人才評估工作，建立規范的國有企業職工信息管理系統，針對國有企業職工的專業、特長以及學歷情況等特點，結合職工的崗位實際與專業技術能力、獲得榮譽的情況等進行人才分類，建設國有企業人才庫與智慧庫，對專門的人才進行專門培訓，擇優拔高，為國有企業健康有序發展提供長足動力。國有企業智慧政工要實現數據信息全共享，不僅要將國有企業中政工類的資源共享，要讓國有企業內部信息共榮共享，相互溝通聯系，建立數據信息共享平臺，同時要注意數據信息的安全性，防止國有企業數據信息外泄，讓國有企業在信息安全的大環境下，有一個暢通高效的數據信息共享平臺，提高工作效率，服務與國有企業生產經營。

五、結束語

做好國有企業思想政治教育工作，有利于國有企業健康有序發展，有利于構建社會主義和諧社會，有利于建設中國特色社會主義現代化國家，是需要長期且深入研究的課題。本文透析了當下國有企業智慧政工發展的背景，對其內涵、特征、優勢及意義進行深入分析，最后提出智慧政工在企業中創新創優的對策建議，為學界與理論界在相關研究方面提供理論與案例借鑒。