技術賦能：元宇宙下主持人的角色嬗變與未來發展

◎孟舒婷

2022年9月26日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》。該文件指出，要用好5G、大數據、云計算、物聯網、區塊鏈、人工智能等信息技術革命成果，加強新技術在新聞傳播領域的前瞻性研究和應用，推動關鍵核心技術自主創新。①以人工智能、大數據、元宇宙等為代表的信息技術群正在引領主持傳播領域生態進入前所未有的大變革時期。

隨著數字技術的快速發展，互聯網的終極形態元宇宙的整體架構正在不斷被建構。相關政策的出臺和社會需求進一步推動了元宇宙的發展，虛擬數字人作為元宇宙中傳遞信息的重要媒介和信息載體，其應用價值正在被相關學者進一步挖掘。目前，大量的虛擬數字人在政策的推動下加速向傳媒行業滲透，數字虛擬人的加入為主持傳播領域注入新活力。本文分析主持人和虛擬數字人在主持傳播領域中的現狀，簡要分析主持人與虛擬數字人如何實現平衡健康發展。

一、元宇宙驅動的元傳播

（一）技術加持：打造想象可感的虛擬現實

元宇宙以生產內容規模化、塑造更強的交互性和沉浸感、儲存數據可分布式等一系列的優勢，為人類的活動創造了更多的空間，消弭了虛擬世界與現實世界的邊界，進入了更高層意義的“虛擬現實世界”。這也正是在社會被媒介滲透的背景下具身傳播的需求及體現，能最大程度上讓數字人和真實肉體相互融合。因此，在元宇宙中，人的身體作為中介，連接虛擬世界與現實世界。由于技術可嵌入身體，身體能在元宇宙打造的場景中調入各種感官從而感受到刺激，包括其神經系統及心智，達到身體的深度參與并可持續性在場。這正印證了麥克盧漢提出的“媒介是人體的延伸”，當下的媒介最大化延伸了人的身體，即社會的“深度媒介化”。

（二）元傳播：構建多元語境及傳播場域

元宇宙作為社會的“深度的媒介化”，使傳統的媒介的作用及存在方式發生變革，這必然也重塑著主持傳播的方式及傳播的主客體之間的關系。這樣一種新的傳播方式印證了格雷格里·貝特森提出的“元傳播”。貝特森認為元傳播包括兩個方面：第一，人們就編碼進行元傳播；第二，人們就社會關系進行元傳播。②由這兩個方面可以看出元傳播所傳遞的信息在語境或場景下對訊息的解碼是有所不同的。由此可見，傳播在一定程度上會影響人的自我意識和社會關系的建構。對于主持傳播而言，“深度媒介化”的到來會使傳播的場景更加多元。

（三）特征體現：具身場景下的傳播

虛實相融、時空再構是元宇宙概念中的核心命題，虛實相融是元宇宙的外在呈現，時空再構則是內隱特征。③由此來看，當用戶化身為數字人穿越虛實空間時，元宇宙打破了時間及空間的界限，從而建構多元場景且具備高度沉浸感。具身場景下的傳播為人際、人機交往的方式提供了更多的可能。在元宇宙的運行規則中，技術手段是承擔虛擬鏡像與現實空間的重要橋梁，而掌握主動權的人是能動性的體驗者。人作為此世界的開創者具有主體地位，讓不同的用戶可以在同一場景中交流互動、休閑娛樂，也可以化身數字人進入虛擬場景中參與生產與互動。

二、媒介的終極演進：驅動主持人傳播方式變革

現代社會已然完全由媒介所“浸透”，從以印刷術、報紙、電視等的物理媒介發展到關系媒介再到現在“萬物皆媒”的算法媒介，傳播媒介已經不僅僅作為連接人類的“中介物”，還是現在社會形態的構建者。元宇宙用技術打造的“高度沉浸式場景”，打破了主持人向受眾的單向傳播范式及主持人與嘉賓、受眾隔屏互動模式，發展到可“面對面”在一起的沉浸式互動。這與戈夫曼所提出的“情境理論”的觀點不謀而合，其主張媒介、場景與行為三者間有著高度互動與關聯性。超仿真AI主播的出現讓媒介、場景與行為三者間有了高度互動與關聯性，的確為主持領域注入了新鮮活力，開辟了新的格局。其主要表現在媒介技術的演進驅動著主持人在傳播場域、傳播身份及傳播內容方面發生新變革。

（一）傳播場域：沉浸式的傳播

轉換對話方式，實現沉浸式傳播。為了實現主持傳播的專業化及技術性，越來越多的媒體使用5G、虛擬現實、增強現實等技術設備助力主持傳播。虛擬主播的出現打破空間的界限，改變了以往的對話方式，從之前的隔空對話發展到現在的“面對面”交談，如今的數字主播不斷升級，既有身外身，又有筋斗云，不僅能和主持人在演播廳默契搭檔，成為主持人的好幫手，也可以打破時空墻，自由“穿越”，一步跨進現場采訪實地，進行現場連線，以最快速度獲取現場信息情況。除此之外，在元宇宙中，還能跨越千里進入三維虛擬世界，與嘉賓面對面互動，實時溝通。主持人與嘉賓沉浸式的互動，讓新聞采訪素材更加親近、真實、豐富，很大程度上提升了節目的傳播效果。

構建多場域情景，實現沉浸式傳播。主持傳播場景從大屏到小屏再到多屏轉換的同時也走出固定的實景演播室，轉而呈現任意想要觸及的多場域情景，最大化滿足受眾需求，打破以往主持人向受眾傳播單向性的局限，走向高度沉浸式傳播。例如，新華社新媒體中心與搜狗公司聯合推出了升級版的AI合成主播雅妮，其在3月8日婦女節當天穿越到寧夏和福建，到全國兩會代表馬慧娟和雷金玉的家鄉，與鄉親們實時互動并同步到兩會現場，同時在多平臺進行傳播。此外，基于多元平臺的聯動，受眾可以通過在線彈幕與主持人及嘉賓進行互動，極大激發了受眾的新鮮感和共情力。技術手段的應用，增強了報道的可看性、沉浸性和傳播性。

（二）傳播身份：元宇宙的“三人行”

元宇宙的公共領域中以自然人、虛擬數字人、高仿真機器人三類“人”為主體，構成“三人行”格局：自然人是指現實空間中的人類；虛擬數字人是存在于數字世界的“人”，是虛擬空間中基于各種數字化技術打造的具有虛擬樣態的立體“人”，在一定程度上能復制人類的知識、情感、記憶、思維；高仿人機器人則是模仿真人制造的機器人。在廣播電視領域中，“三身合一”的交互能夠拓展主持人的行為時空，提升節目的質量，為觀眾帶來更為豐富多元的視聽體驗。

基于自然人打造的AI主播已逐漸從語音播報升級迭代，可與主持人進行互動，做主持人的賢內助。2022年，全球首個超仿真AI主播入駐央視頻推出的《“冠”察兩會》節目。真人主持人王冠作為評論員在節目中進行觀點輸出，“AI主播王冠”結合全國兩會的熱點話題，為用戶提供更多翔實客觀的背景信息，可保證新聞信息的持續輸出和多元化傳遞。AI主播與真人主播的同屏播報實現了角度的層次感與梯度感，使二者更好地實現優勢互補，初步構建了人機交互的美好愿景。

以自然人化身的虛擬數字人突破身體及物理時間空間的限制進入虛擬世界中進行工作。清博團隊打造了元宇宙的第一高樓——“無盡之塔”，為客戶提供了更加便捷、開放、經濟的元宇宙虛擬時空平臺。2022年6月7日，主持人化身數字主持人，主持了全球知名會展集團邁氏集團（MCI Group）與清博智能在元宇宙平臺“無盡之塔”舉辦的入駐簽約儀式，共同助力了會展行業數字化的轉型。

從仿真程度來看，基于自然人打造的高仿真機器人不僅是外觀上的仿真，而且在計算機技術賦能下具備感知、決策、執行等基本人類行為特征。機器人代替主持人傳遞信息、主持節目，這樣一種極具新鮮感的傳播身份的變化極大地吸引了受眾的目光。在2022年廣州市荔灣區全國科普日主會場活動暨科校科技節系列活動中，機器人“小斗”與中國教育科學院研究院荔灣實驗學校的兩位學生擔任活動主持。由科技打造的機器人“小斗”擔任活動主持，不僅吸引了大量的受眾觀看，而且更好地弘揚了科學文化，激發青少年學習科技知識的熱情。

（三）傳播內容：連接虛實世界，UGC參與生產

元宇宙在數字技術加持下打通了線上線下兩個空間，使得媒體所獲取信息的渠道更加多元。在主持傳播過程中，要想虛擬世界和現實世界對接好，則需主持人轉變思維方式，不僅可以挖掘物理世界中有價值的播報內容，還能更好地深入了解虛擬世界中的生產活動，始終踐行主持人的腳力、眼力、腦力和筆力，生產出更優質的節目內容，提升播報的溫度和深度。

元宇宙世界延伸了人的各種感官，不僅挖掘現實世界的訊息，也生產精神世界的文化，其更多的場景及內容的搭建構造是由無數UGC進行參與創作的。無論是真身還是數字人，都需要作為媒介進行內容生產。正如喻國明教授所說，數字媒介以再造“數字軀體”具身的新型主體方式實現了人的回歸，為個體賦權是新聞媒介技術發展使命所在。④在VR、AR等技術的加持下，用戶生產出更加多元的新聞傳播內容，大大助力了主持傳播的進步和發展。

三、數字技術的博弈：主持人與虛擬主持人尋求平衡點

海德格爾曾追問：“在技術化的千篇一律的世界文明中，是否和如何還能有家園？”⑤當我們進入深度媒介化社會時，不得不去想技術和人如何達到一種平衡，未來的世界是人更加技術化，還是技術更加人化？我們作為人，應拿出理性精神和人文關懷去看待技術，避免沉溺于技術烏托邦的世界。在主持傳播領域，如今越來越多的新技術應用到主持傳播中，智能機器給主持人帶來了巨大挑戰，在一定程度上是對傳統主持行業的補救，同時也存在諸多問題，但其本質是“以人為本”，在人際交往、信息傳播方面也仍然是以“人”為核心。作為機器的創造者，人永遠不可能被替代。為了推動行業更好地發展，人機協同一直是業界追求的目標，主持人應提高自身綜合素養，以理性精神對待技術。

（一）以人為本的價值體現

技術與人文的博弈是現代社會中一個長期存在的現實難題，技術的進步帶來數字人的出現，讓受眾在一定程度上進入技術的烏托邦世界，淹沒了人文價值。在有聲語言的表達中，虛擬主播播報準確，但缺少溫度，而真人主持人風格多變，富有情感色彩。數字技術嵌入到現實世界，滲透人類的生活狀態，改變人類的思想、理解的方式。海德格爾認為，人們可以享受著各種數字技術帶來的便利，但也會不自覺地陷入技術崇拜甚至技術統治的境地。⑥在主持傳播中，虛擬主播對主持人提出挑戰的同時，也折射出“人文”的不可替代性，以人為本的播音創作不可或缺。

（二）主持人主觀能動性的不可替代

美國學者沃爾特·福克斯指出，在廣播電視時代，傳統報道中的“5W模式”已不合時宜，僅限于簡單敘述事件本身事實的報道已不足以滿足受眾的需求，“為什么”成為新聞報道里最重要的內容。“在電子信息時代，背景和意義在新聞報道中則體現得更為重要。”⑦基于對新聞報道中的背景及意義的挖掘所傳遞的內容即為播音員主持人在傳遞信息的指向性話語。從符號學角度出發，傳播的本質就是符號在編碼和解碼的過程中不斷地交互。而人具有主觀能動性，在信息的傳播過程中通過語言表達會不斷地對符號進行消解和重塑。由此可見，人在傳播過程中的不可或缺性，更體現了“人的意識”的極為重要性。在符號學中，主持人在傳遞信息時的觀點、態度、語態等皆被認為是指向性符號，而這些正是一個主持人在節目、事件前所表現的主觀能動性。

當面對突發情況時，主持人能隨機應變，時刻保持清醒。湖南衛視《我是歌手》（第三季）歌王爭霸賽環節中，孫楠臨時宣布退賽。面對如此直播突發情況，汪涵作為主持人，以“語點+思維”的方式進行控場，并綿里藏針地對孫楠的行為進行反饋，他的真誠和細膩不僅安撫了上億觀眾的情緒，也保證了節目的順利進行。而數字技術打造的人工智能主持人，在面對突發狀況時，沒有很強的即興能力、控場能力，在救場時很容易給觀眾造成生硬、冷漠的觀感體驗，甚至會使場面嚴重失控。技術發展到今天，大量的實踐足以證明主持人凌駕于機器之上，有著不可替代性。在信息大爆炸時代，受眾可以通過多種渠道獲取大量信息，信息的質量把關還需主持人發揮“把關人”的作用，傳播文化、凈化網絡環境。元宇宙下，更需要真人主持人承擔起傳播人類文明的重要作用。

（三）人機協同的美好愿景

“人機協同”即人和智能機器相互協作、相互配合，這種模式對未來的媒體發展帶來根本性變革。的確，技術帶給人類的“賽博格”危機，需要建立人機互動的傳播橋梁，而主持人本身所帶有的情感、思維等優勢成為互動場景不可或缺的橋梁，打破機器冰冷的算法，讓傳遞的信息有溫度、有力度。

從技術層面看，人始終掌握著大數據，用算法不斷完善機器的各項功能，從而更好地拓展人的能力，協助主持人更好更高效地完成節目。目前，在新聞領域中虛擬主播應用十分廣泛，人類通過數字技術的編碼，賦予虛擬主播以智能符號轉化功能，將文字符號輸出為語音符號。可以說，人是智能機器的創造者、主宰者。

從傳統哲學層面看，智能機器是在人類的智慧下創作出來的一種物件，為人服務。從各個角度看，二者之間的關系實則是“人與物”的關系，那么二者如何相處、怎樣共生？道家提出了“天人合一”的概念，為人與物之間關系的處理做出了回答。對于主持傳播而言，未來人機將追求自然平衡的狀態，共同嚴謹。人類是機器的創造者，是其發展的源泉，在一定程度上實現了工具理性和價值理性的統一。二者在協作的過程中發揮各自優勢，提高行業的工作效率。比如在2022年報道全國兩會的《“冠”察兩會》節目中，“AI王冠”承擔主播的角色，配合真人王冠評論員主持人，為中央廣播電視總臺兩會報道內容提供了更多元的維度和視角。AI主播與真人主持人相互協作，實現優勢互補，逐漸向人機合作共贏方向邁進。

四、結語

隨著元宇宙概念的興起，一個可以實現“面對面”的虛擬場景出現，為主持傳播開拓了更多可能性，主持傳播范式也隨之不斷變革。在“變”的同時，主持傳播同樣需要“不變”；在“創新”的同時，主持傳播同樣需要“堅守”。我們在接受新技術賦能的同時，要清醒地認識到虛擬主持人的出現并非為了取代主持人而存在，而是為了在主持傳播中起到錦上添花之效用。因此，我們必須深耕真人主持人、數字虛擬主持人、超仿真AI主持人之間的關系定位，讓人工智能成為主持人的得力幫手，實現人機交互協作發展，達到“1+1＞2”的效果。只有這樣，人與機器的協同發展才能更好地傳遞信息、引領價值，建構和諧的輿論環境，講好中國故事，傳遞積極價值觀。

注釋：

①中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》[EB/OL].中國政府網,2020-09-26.http://www.gov.cn/zhengce/2020-09/26/content_5547310.htm.

②王金禮.元傳播：概念、意指與功能[J].新聞與傳播研究,2017(02):118-125.

③戴元初.媒體人須知：元宇宙的本質是超越[J].視聽界,2021(06):124.

④時統宇.深度報道范文評析[M].北京:新華出版社,2001:3.

⑤黨圣元.大眾媒介文化及其社會影響辨析[J].西北師大學報(社會科學版),2009(06):1-6.

⑥傅守祥,應小敏.媒體技術本體化的歧路與審美思考低限化的隱憂[J].新聞界,2008(02):10-12+9.

⑦郭怡然.智媒融合視閾下“AI合成主播”對主持人業態的影響研究[D].南昌:南昌大學,2020.