現代信息技術在醫院內部審計中的應用探究

梁臻

［摘 要］隨著醫療改革的不斷推進，醫院內部的審計工作在受重視程度上呈現出逐步提升的趨勢。審計工作在醫院內部監督管理工作中屬于重要的組成部分，需要明確內部審計的基本要求，結合醫院單位性質落實好內部審計工作，利用現代信息技術提升審計工作質量。實際上，現階段醫院應用現代信息技術開展內部審計工作時仍然面臨著信息技術應用力度不足、先進信息技術在數據統計中應用的廣泛性不強、審計工作人員應用先進技術開展審計工作的能力不足等方面的典型問題，需要結合現階段信息技術與醫院內部審計全面融合的背景，積極引進先進的技術系統進行應用，利用先進信息技術實現批量數據信息的統計分析。基于此，文章將主要分析醫院內部審計工作應用現代信息技術的價值以及存在的問題，最后提出應用策略。

［關鍵詞］醫院審計；信息技術；審計人員；監督管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.24.030

［中圖分類號］F239.45［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）24-0091-03

0? ? ?引 言

醫院審計工作在落實執行時，須結合醫院的財務管理性質和審計工作要點明確工作目標，合理規劃審計工作流程。同時，醫院審計工作在落實時會受到多方面因素的影響。例如，審計工作人員因素、醫院內部組織機構因素、醫院各項業務開展狀態等，都會對醫院內部審計工作的質量和效果造成不同程度的影響。審計工作人員應當結合審計工作的基本要求與醫院業務開展的具體情況，對審計工作的基本流程與審計工作中需要把握的關鍵要點進行全方位的分析，在明確目標的基礎上落實審計工作。另外，醫院審計工作的落實中，各項數據信息有一定的保密級別，尤其是一些醫院財務報銷流轉信息和一部分與患者疾病治療情況相關的信息，在審計中應當引起重視。醫院應積極利用先進的方法，有效改進審計工作流程，確保審計工作在執行環節取得良好的效果。除此之外，先進的技術對于提高審計工作效率也有重要意義。

1? ? ?醫院內部審計工作中應用現代信息技術的價值

1.1? ?提高審計工作整體效率

審計工作包含大量的財務數據統計分析工作。同時，審計工作還需要對財務指標與財務信息數據結構進行分析和判斷［1］。審計工作既有嚴格的流程，也有非常嚴格的數據統計要求［2］。因此，若完全依靠人工實施數據統計，完成審計工作，會由于人員之間的配合力度、有效性不足，導致審計工作的效率和質量受到影響。除此之外，人工審計工作落實過程中，個人能力素質的差異也會對審計工作的執行效果造成不同程度的影響。在這種情況下，若能夠在原始數據統計分析的基礎上輔助應用現代化信息技術對一些關鍵數據和具有計算規律的數據進行統計分析，則有利于提高審計工作的整體效率，使審計工作中的關鍵數據統計結果準確性得到保障。同時，整體統計工作流程也能夠得到優化和完善。當數據統計工作的準確性和效率得到提升后，審計工作的整體效率也必然會得到相應的提升。這是現階段醫院內部審計工作在大量審計工作任務背景下所追求的重要目標。

1.2? ?及時發現傳統審計模式的實際問題

傳統審計模式以人工審計為代表，審計工作中所應用的技術方法、審計工作思路都需要審計工作人員依靠其工作經驗和專業能力進行綜合判斷。而審計工作的流程缺乏標準化的規范，審計工作落實時出現多種不同類型的問題主要與人為因素緊密相關。為了解決人為因素的不良影響帶來的實際問題，在審計工作中應用先進的信息技術非常關鍵。明確了工作中的實際問題，就有利于進一步明確現代信息技術應用的主要方向。當審計工作人員明確了傳統審計模式的實際問題后，也能夠幫助其在未來審計工作中以解決問題為目標調整工作思路，轉變工作方法，確保先進信息技術和平臺能夠在審計工作中充分發揮作用，審計工作的落實執行效果也會更進一步得到優化，這對于醫院的審計工作開展和內部控制工作開展而言都具有重要的作用［3］。

1.3? ?提高審計工作的準確程度

這里所指的準確程度是審計工作中財務數據統計與財務指標分析結果的準確程度。人工統計分析過程中，雖然相關審計工作人員可基于個人工作經驗，用更加精準有效、更符合實際的方式推進審計流程，但審計工作在人工模式下可能會出現效率相對較低的現象。另外，審計工作人員在持續落實審計工作的過程中，可能會由于各方面因素的影響出現錯漏和偏差。而應用信息技術輔助完成審計工作，能夠避免人工審計工作中出現的偏差和問題。即使出現問題，也能由信息化系統提出預警，提示管理人員、審計工作者通過數據對比發現現階段審計工作落實中存在的實際問題，通過調整數據結構，調整審計工作流程，確保獲得更加真實可靠的審計數據，為醫院內部財務管理、內部控制工作的落實提供重要依據。另外，發現實際問題也是提升審計工作質量、提高審計工作水平的主要方法。

1.4? ?有效降低審計工作成本

這里所指的審計工作成本既包括時間成本，也包括經濟成本。醫院內部審計工作落實過程中，一方面需要對大量的數據信息，如財務信息資料進行審計分析；另一方面，需要基于醫院內部的財務管理工作、財務部門運行工作流程進行監督和觀察。由于審計工作涉及的范圍、包含的內容都相對比較復雜，審計工作落實時必然會付出很高的經濟成本和時間成本。而信息技術和智能化數據統計平臺的應用對于降低審計工作成本，提高審計工作效率有重要作用。從某種程度來說，當審計工作的時間成本得到有效控制后，審計工作的經濟成本也能同步降低。只要選擇適當的數據統計軟件系統進行應用，確保審計工作在落實時能夠以人工與信息化平臺輔助協同的方式推進，就能夠從宏觀上降低審計成本，獲得更好的審計工作成效。對審計工作人員來說，當審計工作效率和成本得到同步控制和優化后，就意味著其工作開展的流程得到了有效簡化，工作開展的便捷性得到了有效提升，這也是激發醫院審計工作人員積極參與審計工作、高效完成審計工作任務的重要動力。

2? ? ?醫院內部審計工作應用現代信息技術存在的問題

2.1? ?信息技術應用力度不足

信息技術和系統應用力度不足主要表現在以下兩個方面。一是公立醫院對于先進技術系統的引進意識和引進力度不足。現階段，醫院所用的審計工作管理系統和信息化系統仍然是傳統的管理系統和運行系統，并未與醫院內部審計工作的要求有機匹配。二是一些醫院內部組織機構變化和醫院改擴建工程的建設，導致內部審計工作的基本流程與基本要求發生變化，信息技術系統的應用無法與醫院實際審計工作的變動情況實現有機匹配，即使部分醫院引入了信息化的審計系統和管理模式，但審計工作落實時無法做到充分應用先進技術和系統完成審計工作。一些審計工作的指標數據變化、審計工作量的變化也存在與現行信息技術系統的功能狀態無法全面配合的現象。這一系列現實問題都使信息技術在醫院內部審計工作中未能得到充分有效的應用，信息技術在應用時的充分性和針對性存在一定的不足。

2.2? ?現代信息技術在數據統計中應用的廣泛性不強

基于現階段醫院內部審計工作整體規模逐步擴大、審計工作內容逐步復雜化的特征，先進信息技術在醫院內部審計工作中的應用顯得非常必要。但從目前的實際情況來看，大批量的數據審計工作、財務指標分析工作以及細節審計工作的流程并未實現與先進信息技術全面融合的目標。比如，大數據平臺和一部分智能化計算功能未能在醫院內部審計工作中有效融合應用，導致醫院內部審計工作的效率與質量受到影響。同時，信息化審計工作模式未能與醫院的業務開展和醫院常規管理工作的開展有機結合。在現階段業財融合的宏觀背景下，這種先進信息技術未能全面融合應用的現象會給內部審計工作的落實帶來一定的

阻力。

2.3? ?審計工作人員應用先進技術開展審計工作的能力不足

審計工作人員在審計工作中扮演著重要角色。尤其是對醫院的內部審計工作來說，一些財務數據指標的認定和數據統計工作都需要審計工作人員具備一定的實踐經驗。但從目前的實際情況來看，審計工作人員雖然能夠按照傳統的人工審計模式完成審計工作任務，但對先進的信息技術和數字化平臺的應用操作能力不足。一部分審計工作人員由于工作思路、工作方法的習慣性影響，在應用先進技術系統開展審計工作時反而出現了操作失誤率較高，或操作規范性不足的現象，導致信息化技術與平臺的應用無法達到預期效果。因此，在未來數字信息系統逐步與醫院內部審計工作實現融合的背景下，如何提升審計工作人員的信息技術、先進平臺應用能力，是需要解決的一個典型問題。

3? ? ?現代信息技術在醫院內部審計工作中應用的優化策略

3.1? ?引進先進的現代信息技術進行應用

積極引進現代信息技術在具體實踐環節需要把握以下幾方面要點。首先，在內部審計工作落實時，一方面要結合醫院內部審計的數據指標審計工作總量和工作基本流程，合理規劃審計工作內容和審計工作步驟；另一方面，應當結合不同類型的數據信息和數據審計要求，積極引入先進的信息化系統和大數據技術完成數據統計工作任務。全方位實現數字化和信息化審計，為提高審計工作效率和審計工作質量提供保障［4］。其次，在引進信息化和數字化平臺時，需要管理人員和財務部門人員結合醫院內部審計工作的數據指標進行分析，并按照項目數據指標信息統計要求對系統運行流程、操作原理、操作方法等多方面問題進行綜合考量，以便引入適合醫院內部審計的信息技術和系統，發揮出先進技術在審計工作中的積極

作用。

3.2? ?利用現代信息技術實現批量數據信息的統計分析

數據統計工作落實過程中，現代信息技術的應用要點包括以下幾個方面。一是大批量數據的統計分析工作需要應用專門的數據統計軟件或系統中的專項功能達到預期工作要求。在公立醫院審計工作落實過程中，應當由系統維護技術人員與財務部門工作人員進行溝通，通過溝通了解現階段醫院審計工作中財務審計的基本要求和需要關注的指標。在此基礎上，由技術人員對現行的審計工作系統功能、系統應用狀態進行全面分析，力求通過技術的定制開發，為系統功能的拓展和優化提供支持。二是技術人員結合審計工作的要求明確審計工作目標任務，并且結合信息化系統和數字化平臺的運行原理，定制開發相應的批量數據統計功能，實現業務部門工作與數據統計工作的有效聯動，以便完成批量數據的精準有效統計分析。三是業務部門的相關管理人員可基于審計工作所得的數據結果對業務開展情況進行判定和分析。在定制開發新功能后，技術人員還應當加大對新功能和新系統運行狀態的監管力度，保證系統安全穩定運行，避免新功能與系統出現兼容性問題或功能矛盾沖突導致數據信息丟失或信息內容本身出現偏差［5］。

3.3? ?提高基層審計人員的綜合素質水平

提高基層審計人員的綜合素質水平需要從以下兩方面入手：首先，在先進技術系統融合應用后，醫院應當對財務部門工作人員加強培訓教育，結合現階段信息化審計工作的要求和操作實現要求，面向基層財務部門工作人員、負責審計的工作人員開展培訓教育；其次，應當提升審計工作人員的重視程度，幫助其掌握審計工作中先進技術系統的操作方法，以便由財務部門工作人員和審計工作負責人配合第三方審計平臺或專項審計監督審查組織完成審計工作任務，保證審計工作質量。

3.4? ?加大對審計工作的監督管理力度

落實審計工作的監督管理需要把握以下幾方面要點。一是對審計工作的監督管理需要專門成立監督小組，或者由第三方承擔監督管理工作。對于醫院來說，為了提升審計工作監督管理的專業性，可適當考慮引入第三方專業機構，對整個審計工作流程進行監管。二是財務部門人員可通過學習和借鑒對審計監督管理工作的內容要點、監管方式、監管思路進行了解，從而提高對審計工作的認知，更好地配合完成審計工作。三是醫院方面出臺專項的監管制度，按照制度流程落實具體工作，實現提升審計工作規范性的目標。

4? ? ?結束語

在現代信息技術應用的背景下，醫院內部審計工作的落實與執行會受到多方面因素的影響，須結合醫院審計工作基本要求合理引入先進技術系統進行應用，并且同步完成審計工作人員的培訓教育工作與審計監督管理制度的制定工作，以便適應信息技術平臺的融合應用趨勢，保證醫院審計工作有序開展。

主要參考文獻

［1］劉西廳.加強醫院內部審計對于促進醫院財務管理的意義研究［J］.財經界，2023（9）：150-152.

［2］程曉.加強醫院內部審計對促進醫院財務管理的意義探討［J］.財經界，2021（34）：173-174.

［3］陳怡璇，黃鈺菁.新興信息技術創新推動醫院內部審計發展案例研究［J］.商業會計，2021（4）：98-100.

［4］楊一其，黃璐.醫療體制改革背景下公立醫院內部審計存在的問題及對策［J］.中國衛生產業，2020（1）：47-48，53.

［5］楊旭.淺談醫院內部審計工作存在的問題及改進措施［J］.質量與市場，2022（20）：142-144.