
人素來偏愛有序性。宜家作為擁有上萬種產品類別的超大型家居購物品牌,成立之初,創始人就通過分發宜家的產品目錄冊來吸引顧客了解,但目錄冊的內容傳播功效在當前多元的數字營銷環境中日漸式微。對此,宜家決定調整其目錄冊中的產品布局來吸引消費者的注意。
宜家表示,為推動消費者盡可能地購買多類別的產品,經典的產品目錄冊排序往往以產品種類標準為主。如此一來,那些低價商品就會被忽略,而這些產品正是刺激顧客無意識消費的關鍵。因此,宜家回歸最樸素的價格元素,其精選200種高性價比產品整理成低價版產品目錄冊,并設計每頁所展現的產品價格與其頁碼數字相對應。從第1頁的1元好物按照頁碼數升序,最高不超過200元。此外,宜家還借助階梯、停車位等天然具有數列性質的空間傳播產品,讓階梯數、車位號也對應同數字價格的產品,豐富價格排序的可視化效果。
宜家本次極具人性化的巧思,不僅壓縮了顧客從目錄瀏覽到購買決策的時間、提升了消費轉化率,還傳遞了其“人人買得起”的品牌理念,實現了價格策略、品牌定位與營銷傳播的完美契合。
—李 喻