文/李 竹
黨的二十大報告中強調,必須堅持科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力,培養造就大批德才兼備的高素質人才。在新的歷史發展時期,面對加快建設世界一流企業新要求,打造職業化團隊勢在必行。職業化團隊在知識、技能、觀念、態度等方面具有專業素養,同時具備高效組織、管理先進、職業技能過硬、職業行為規范等特點。中建三局第一建設工程有限責任公司(以下簡稱:公司)以高素質職業化團隊建設為目標統籌推進加強黨的領導、流程信息化、組織效能優化、職業技能提升等各項工作,推動企業增強核心競爭力。
面對加快建設世界一流企業的新要求,公司將職業化團隊建設全面融入企業戰略、改革興業各項舉措,形成了全速推進新局面。
制度建設深入系統。優化決策體系,不斷提升企業決策議事科學化水平;以戰略管理、策劃管理、計劃管理為核心,積極推動企業管理體系變革;統籌推進“以客戶為中心”的流程優化,著力提升組織效率;優化干部選拔任用、職工考核評價、序列職級三個體系,建立員工素質模型,持續提升員工職業化水平。
文化引領凝聚共識。充分發揮企業“爭先文化”精神支撐與靈魂支柱作用,推動職業化精神落地深植。宣傳貫徹員工職業化行為準則,推動“以客戶為中心”的價值理念深入人心,使廣大員工在潛移默化中養成職業習慣和操守。各級領導干部、中層管理骨干切實擔負起職業化團隊建設領導責任,通過帶頭學習、宣講、踐行企業文化,凝心聚力,形成職業共識。
滾動推進固化成果。實施三年滾動推進計劃。2022年為系統推進年。以凝聚共識、打牢基礎為目標,形成全面動員、系統推進、組織堅強、任務明確的工作局面。2023年為鞏固提升年。根據職業化行為理念、行為規范和實施體系系統推進情況,提出改進思路,制定提升計劃,進一步健全職業化團隊建設體系。2024年為成勢見效年。將理念深化、制度固化,構建職業化團隊建設的長效機制。
公司確立了職業化團隊建設三大重點目標:科技創新、組織效能優化、職業技能提升,并通過一系列舉措推動目標實現。
加速企業科技發展。一是推動“全場景”建造智能化,“全用戶”服務智慧化。搭建智慧工地系統、商業智能分析系統、數據超市系統、天樞指揮中心,推進流程驅動到數據驅動的管理模式升級和智能化場景應用。二是打造科技驅動型企業。建立“1+4+10”的立體科技研發體系,與清華、華科院士團隊組建“土木工程新技術聯合研究中心”“智慧建筑、智能建造創新中心”,完善“產—學—研—用”生態圈。三是深推成果轉化。以智慧工地、數字孿生等技術集成應用為基礎,開拓智慧工廠、智能建造、數字運維等新業務,使科技創新實現更大價值創造。
優化中臺組織效能。以中臺打造為抓手,提升運營管控效能項,強化服務支撐,塑造更加精簡高效的職業化團隊。一是以塑強專業支撐為目標,建立六大中心。打造區域營銷中心、工程管理中心、技術支持中心、商務中心、供應鏈中心和總承包管理中心,為項目提供更加集成、專業、高效的中臺服務。二是以提升運營效能為目標,優化組織機構。以業績為標尺,對二三級機構實行拉通排名、動態調整,建立機構能分能合、層級能上能下、激勵能升能降、編制能增能減的組織管控機制,刺激組織裂變成長。三是以推進多元發展為導向,重塑組織結構。公司以多元業務發展為目標,不斷拓寬業務發展賽道,持續發力新基建業務,推進水務環保、生態治理、新能源等業務發展。
培育團隊職業能力。一是以人才識別為基礎,開展專項培訓,提升職業技能。通過信息化手段開展人才盤點,形成人才地圖,及時了解員工能力需求和短板弱項,有針對性地開展專業培訓。二是以職業規劃為基礎,開展線性培訓,搭建成長通道。從員工入職開始規劃,開展新員工、入職三年員工、青年骨干、中層干部等多維度培訓,針對人才不同發展階段,滾動式開展系列培訓,促進各項技能提升。三是以知識學院為載體,持續沉淀賦能,致力長效培養。運用信息化手段建設知識管理學院,以創新業務、培育人才為宗旨,按照“三步三化”戰略構想,形成全時全效人才賦能機制。根據職工自身發展需求,打通職級晉升通道,制定專屬發展路徑,為員工成長提供更多可能。
系統聯動步調一致。建立職業化團隊建設小組,黨委主要領導統籌指揮,黨委專職副書記協調推進。緊扣公司“十四五”戰略規劃,按照“管理標準化、標準流程化、團隊職業化”總體要求,圍繞“職業精神培育、職業技能提升、職業行為養成”重點任務,與公司改革興業、六個專項行動等改革措施有機結合推進。
任務分解穿透基層。公司總部各部門落實工作認領和責任分解,加強頂層設計,明確標準要求,統籌開展本系統職業化團隊建設。司屬各單位結合單位特點,制定工作計劃,相關業務線結合自身實際,進行豐富完善。各分公司和項目按照統一部署保節點、抓落實,強化貫徹執行,及時梳理總結。
督辦考核壓實責任。職業化團隊建設工作辦公室開展季度完成情況通報,與業務部門共同醞釀考核機制,推舉優秀標桿團隊和創新業務線。堅持大抓基層,持續開展穿透性調研、督導、抽查,掌握真實情況。關注相對一般的系統和單位,列出整改清單,敦促其改進提升。
信息流程不斷完善。以“數據+算法”,構建數據驅動的診斷、預測、決策、控制的運營體系。重構三級機構和項目的職能定位、責權界面、部門及崗位設置,重塑以客戶為中心的流程體系,梳理流程1081條,形成縱向到底、橫向到邊的流程框架,持續提升管理效能。
中臺價值持續凸顯。在分公司全面推行“工程、商務、技術、總承包、投標、供應鏈”六大中心建設,對項目策劃、方案編制、資源調配、造價管理等業務集中管理,為生產一線提供集成高效服務。建設高效集成的供應鏈平臺,實現“全組織、全需求、全資源、全專業、全過程”集成。
人才管理更加精細。針對重點系統開展人才盤點,完成項目經理、商務、技術、黨建四個序列人才盤點工作,覆蓋員工1 898名。設計運用BI管控工具,圍繞人均創效、薪酬產出比構建人才價值指數模型,實現薪酬總量和人才數量的動態平衡。
營銷品質不斷優化。公投占比大幅增長,核心市場產出提升33%,廠房業務和線性工程合約額明顯提升,在機場、場館建設等領域取得突破,規劃指標超額完成,領先地位持續保持。
業務能力持續領先。2022年累計獲海外魯班獎2項,鋼結構金獎7項,省市級優質工程(結構)獎48項,市級以上QC成果124項,全年舉辦省市級以上觀摩會36次,獲魯班、國優獎各1項,獲安裝之星獎4項。
新業務線更加多元。在數據中心領域,與中國銀行、農業銀行等金融機構及華為、阿里、騰訊形成良好合作。在數字運維領域,與清華大學等科研校企單位建立合作,完成磐石物聯網、瀚海低代碼、星辰大數據等三大數字運維平臺研發上線。在新能源領域,開啟了光伏業務“施工+運維”全產業鏈管理模式。
職業化團隊建設是一項不斷深入推進、持續優化的工作,須久久為功。公司將堅持目標問題導向,壓實責任,力求通過三年時間鞏固推進,為加快建設世界一流企業積蓄團隊勢能,貢獻實踐樣板。