互動儀式鏈視角下的H5新聞產品

周 璇 西安財經大學新聞與傳播專業

在萬物互聯時代，新聞傳播方式和形式因為技術的革新而發生了巨大的變化。H5新聞是一種新聞呈現方式，在傳媒領域達到了“萬媒融合”的效果。從互動儀式鏈視角出發，結合H5新聞應用的整個過程探討其互動儀式特征——虛擬在場感帶來沉浸式體驗、共同焦點分享共通情感、群體符號表征情感能量，以期在H5新聞生產制作過程中滿足用戶的需求，引起用戶情感共鳴，達到更好的傳播效果。

在移動互聯時代，萬物皆媒。隨著豎屏時代的到來，新聞媒體也隨之改變了其傳播形式和內容。H5作為一種交互性強、傳播效果顯著的新的信息呈現方式，在新聞傳播領域被廣泛應用。無論是在兩會會議上，還是在節日中，都能看到許多H5新聞作品，也會出現許多引發現象級傳播的經典案例。例如，2021年由新華社出品的兩會新聞案例，其實現了全方位、多角度、立體式報道全國兩會；由央視財經出品的幸福照相館，其效果定位是歡度春節，致敬改革開放，小切口大主題等。在這些H5新聞作品中也可窺見互動儀式鏈的影子。美國社會學家蘭德爾·柯林斯提出了互動儀式鏈理論，從微觀的環境體系中探索了“交互”的作用機理，并將“相互關懷”和“情感連帶”視為“互動”的核心機制。在H5新聞中，用戶點開鏈接或掃描二維碼就可以進入H5創設的情境中，在其中生成個人情感與體驗，再通過社交媒體分享完成對情感和體驗的傳播與共享。用戶在這一過程中關注共同的對象，分享共同的情感體驗，從而使得互動儀式具有連貫性和穩定性。另外，H5制作者也可以從這一視角出發，捕捉最能引起用戶情感共鳴的主題和形式，使H5新聞更具可讀性、傳播力。

理論概述

H5新聞

H5是HTML5的簡稱，即網頁使用的HTML代碼——第五代超文本編輯語言，是一種網頁技術標準。早在2004年，HTML5就已經被提出，經過10年的發展與完善，在2014年才正式被確定和發布出來。隨著移動端的快速普及，HTML5得到了廣泛應用，比早期的HTML更加適合豎屏內容的呈現。HTML5頁面可以包含圖片、鏈接，甚至是音樂、程序等非文字元素，其最大的作用就是可以將網頁變成一個集多種形式于一體的多媒體展示平臺，將文字、圖片、動畫、視頻、數據圖表、用戶交互等多種形式一同進行標準化展示。

隨著HTML5技術越來越成熟，它的應用場景也十分廣泛。由于H5互動性和趣味性較強，目前多應用于游戲開發、網絡營銷、開發Web App等領域。將H5應用于新聞生產與傳播領域，不僅可以豐富傳播媒體的內容形式，還可以為媒體內容的呈現方式帶來多種變化，從各個方面為媒體內容的生產、傳播、表現帶來創新。

在新聞領域，H5新聞是建立在HTML5技術基礎上，主要以移動終端為傳播載體，結合文字、圖片、視頻、數據、動畫等媒體展現形式進行場景構建，并綜合視聽效果、感官效果和交互性等因素呈現新聞內容，通過情感交互手段引起用戶情感共鳴的報道形態。

互動儀式鏈

互動儀式鏈理論是由美國社會學家蘭德爾·柯林斯在《互動儀式鏈》一書中正式提出的。柯林斯在對人類學的重要研究領域“儀式”和來自社會學的“符號互動”理論進行研究后，提出了“互動儀式鏈”的概念，系統探討了互動儀式的作用機制。他認為，社會的基本構成是由互動儀式鏈構成的。他將整個社會放入互動儀式鏈中進行探討，將社會情境視為首要觀察的部分，認為互動儀式鏈中必不可少的部分是“情感能量”，而要使情感能量長期持續，就必須有情感連帶作為其長期存在的基礎。

柯林斯認為，互動儀式鏈模型的構成要素是兩個或更多的人聚集在一個地方、限制外部人士、人們把他們的注意力重點放在一個共同的目標或行為上、彼此間有情感的共通意義空間。他提出，產生互動儀式的條件是共同的事件、短暫的情感刺激，形成強烈的個人情感能量，進而建立起一種社會聯系的象征。

H5新聞互動儀式鏈的構建

本文總結了H5新聞用戶互動儀式鏈的基本構成。在H5新聞互動儀式鏈形成的場域不僅只有H5新聞界面，還包括其他社交媒體平臺，用來滿足用戶共享彼此情感體驗的需求，使互動儀式鏈更為完整。

虛擬在場感帶來沉浸式體驗

在《互動儀式鏈》一書中，柯林斯強調身體在場的重要意義，他認為個體親身在場更容易使群體察覺出共同的關注點和情感連帶，“人類的社會活動愈多地透過遠程媒介，以較少的互動儀式進行，便愈感到缺乏凝聚力；同時也會對公共象征的東西失去更多的尊敬”。身體在場的場域固然有很多優勢，但缺點也很明顯，如使交互活動的開展受到時間和空間的限制，其效果往往只局限于一定的區域。而互聯網技術的發展則打破了這個限制，讓人們可以隨時隨地談論任何事情，人們之間的溝通與交流更加自由。H5新聞就是依托互聯網技術營造“虛擬在場感”，讓用戶突破時間空間限制進入同一虛擬場域，為用戶帶來沉浸式體驗。

H5新聞制作完成后會最先發布在各大新聞App上或者微博、微信公眾號上，用戶通過點擊鏈接或者掃描二維碼進入H5界面。這個界面包含圍繞新聞主題所制作的文字、圖片、視頻、音頻甚至小游戲等，用戶進入此界面可以體驗“多媒體融合”式的新聞敘事，為情感能量的生成提供更具“真實性”的客觀條件。

另外，虛擬現實技術在H5頁面的運用使得用戶個人感官體驗與客觀環境相融合，并形成“在場感”，激發用戶情感喚醒機制，以傳達情感體驗。用戶是否點擊進入H5界面就是互動儀式鏈提到的“界限”，進入的人與未進入的人之間存在虛擬的界限，但是這種界限很容易被消融，因為“局內人”對“局外人”的排斥比較溫和。

共同焦點引起共通情感

同一關注點是交互行為的源泉，其既能使當前話題被持續關注討論，又能吸引更多的人參與討論。柯林斯相信，“集體注意力是創造團體標志的關鍵，只有在人們鼓掌、歡呼或噓聲的時候，團體的凝聚力就會增強，從而形成集體的激情”。一般而言，在一個社區里的人都是同一性的，他們有一個共同的利益取向，而這個利益取向就是一個共同的目光焦點。

用戶在進入H5界面瀏覽新聞內容時，就有了共同的焦點。H5新聞中呈現的新聞主題和內容成為用戶之間互動交流的“共通的意義空間”。當用戶從H5頁面中獲得的情感能量達到一定程度時，用戶就會從“受傳者”轉變為“傳播者”，或是將H5新聞頁面分享在各大社交平臺上，或是在其他社交平臺發表自己的評論，分享自己的情感體驗，從而吸引更多的用戶參與討論，并形成群體興奮，擴大H5新聞影響范圍，增強傳播效果。可以說，互相聯系的人對同一事物、話題的關注和批判性的評論，就是柯林斯所謂的“制造噪音”。柯林斯相信，互動儀式會讓人興奮，積極的互動儀式能夠創造更多的情感能量。

如在2018年，由人民日報客戶端聯合快手短視頻推出的H5《幸福長街40號》，展現了從1978年十一屆三中全會到2018年改革開放四十年期間祖國的發展，描述了在這40年間人民衣食住行等方方面面所發生的變化，眾多網友看后直呼感動。在“幸福長街40號”的微博話題下，網友紛紛就這一話題展開討論，其中名為“巴啦啦嗨妹子”的網友評論：“從過去到未來，我們一直都在，從現在到以后，我們會更加幸福美好。”這都體現出積極互動儀式為人們創造了更多的情感能量。

群體的符號表征情感能量

儀式將某種具有特殊意義的象征符號作為基礎，進行某種共同意義的流通的群體活動。因此，象征符號在儀式中顯得尤為重要。意義與價值都是抽象產物，要言明抽象物需要借助可感的語言，而可感知的代替物就是符號。符號對抽象價值表意的成功與否，取決于交流的雙方是否共同擁有符碼的指代意義。

情緒是主觀體驗，是維持虛擬社區的重要因素。美國社會學家喬納森相信，“感情是連接人類的一種‘黏合劑’。人類特有的一個特點是，在建立社會關系和建立一個復雜的社會架構時，對情緒的依賴性”。在虛擬社區中，符號互動也是一種情感交流，文字、圖像等形式的符號往往承載著各種象征意義。

用戶在H5新聞界面中進行瀏覽和閱讀能獲取一些有意義的符號，或是一張圖片，或是一個動畫的呈現，這種符號的強度生成能夠促進儀式感的生成，而儀式感越強，所產生的情感能量就越多，就越能吸引用戶。例如，2022年人民日報打造的《快看吶！這是我的軍裝照》H5作品是為了慶祝建軍90周年，短短幾天就獲得了8億的閱讀量，用戶都爭相在社交平臺上分享自己在H5界面上合成的軍裝照，以表達自己對中國人民解放軍的敬愛。“軍裝照”這一符號就成為塑造群體儀式感共通意義的基礎，人們通過曬出自己的軍裝照，表達自己在H5頁面中所獲得的情感記憶，從而使得整個互動儀式鏈更加完善。

H5產品前景展望

梅羅維茨認為媒介情境是一種信息系統，其中的信息流通所構成的信息環境對人們行為的影響有時會比物質場所環境產生的影響大。在互聯網技術快速發展的今天，媒介與互聯網技術的結合構成新的社會情境的同時，也削弱了物質場所對情境所產生的意義。這導致影響人們行為的因素不再是物質場所，更多的是技術主導下的媒介情境。H5依托互聯網技術，如果想要得到長久的發展，就必然要把握其內在的標準和規律。

首先，注重對H5新聞產品內容生產的優化。內容是H5產品的核心，既可以決定H5產品的表現形式，也能吸引更多用戶，以及使H5產品成為“共同關注的焦點”。與傳統的單向信息傳遞方式不同，H5新聞產品從用戶的角度出發，注重營造故事化的虛擬情境，使用戶產生情感交互體驗。

在一個新聞產品中，用戶可以獲得感官體驗、信息獲取與社交互動的體驗，進而與媒介達到深度融合。因此，H5新聞產品的傳播內容必須滿足用戶對視聽體驗提出的新需求。第一，針對不同的目標受眾，以及用戶的不同需求，改變H5新聞產品中各部分的側重，對于信息需求較大的用戶，H5新聞產品的交互性可能會有所減少，更多的是呈現新聞信息。第二，根據原型匹配原理，人類大腦初次接觸某個陌生的H5新聞產品時會下意識地搜索已有的相同或相似的內容，以彌補陌生感帶來的安全感的缺失。因此，在內容建構上，應優先選擇用戶熟悉的、與用戶自身相關的信息，使H5產品更容易走進用戶內心，這也有利于后續對用戶的情緒感染。第三，可以將時下熱點和人們普遍關注的事情作為H5新聞產品內容，增強H5產品的傳播效果。

其次，增強H5新聞產品各元素的有效組合。柯林斯認為互動和情境是密不可分的，一切互動總是伴隨著一定的情境，而情境構成了人類的全部歷史。在H5新聞產品的制作中，虛擬場景的建構是其最大的特點。H5新聞產品實際是構建了比較封閉的存在于公共場景與私人場景之間的移動場景，為用戶提供虛擬在場體驗。互動是H5網頁的精髓所在。H5的設計應該充分體現互動設計，讓用戶在互動的過程中參與其中，為用戶帶來愉悅。此外，在虛擬場景中增加互動元素，通過引進視頻、音效、彈幕等多種互動要素，使觀眾獲得更多的感官體驗，增強觀眾的代入感。通過對各種媒體元素的有效利用，可以使互動性達到最大化。在網絡時代，除了要滿足觀眾對信息的需求外，還要關注用戶的參與度，從而提高信息的到達率。

最后，H5新聞產品的制作要充分尊重用戶，注重用戶思維。霍爾的編碼解碼理論認為，受眾在接收傳播內容時，會因為知識結構、社會地位、解碼語境與傳播者的關系不同，對同一傳播內容作出不同的解讀，體現用戶在意義解讀方面的主體性。在H5新聞產品中，用戶是具有獨立意識的個體，在面對H5新聞產品時，會有自己的解讀角度。因此，在制作H5新聞產品時，應根據不同的受眾需求，設置不同的H5新聞產品內容和形式，以充分調動用戶的興趣，從而挖掘用戶的情感符號，為用戶創造更多的情感能量；注重考慮用戶對H5界面的接近性，采用貼近用戶生活記憶的畫面，更能使用戶產生“熟悉感”，從而避免用戶對H5新聞產品的“對抗式解讀”。雖然在互聯網時代注重用戶思維非常重要，但是H5新聞產品本質是傳遞新聞信息，其是注重新聞價值的產品，因此，在注重用戶思維的同時，必須正視傳播目的，重視新聞產品的制作原則與標準。

在數字化時代，以情感能量的生成為主要生產要素的高品質和高傳播性新聞展現出的“情感特征”，為數字技術下的新聞新生態提供了新的視角與闡釋空間。從互動儀式鏈視角出發，注重把握情感能量的產生與挖掘對群體互動的影響，對H5新聞產品的意義建構與傳播有很大的幫助，有利于更好地實現新聞產品的真正價值。