許世杰 宋守信 魏巍
山東方大工程有限責任公司 山東 淄博 255000
據2021年國家統計局和第七次全國人口普查數據顯示,我國人口保持平穩的增長,2021年中出生人口1062萬人,死亡人口1014萬人,全國人口14.13億人其中,60歲及以上人口2.67億人,65歲及以上人口2億人,面臨著龐大的人口和老齡群體,在深化醫療改革和醫療技術不斷發展的情況下,醫療系統的發展勢頭不斷增強,醫院面臨著高質量發展需求的挑戰。對醫療環境的要求也越來越高,目前在醫院的裝飾設計中,使用的形態、色彩、材料較為單一,長時間處于單一的裝飾環境中,容易對所處環境產生畏懼、抗拒的心理,特別是敏感的病患群體。因此,醫院裝飾的設計更應該采用情感化設計,裝飾的空間形態、色彩、材料應該根據不同的空間、不同的功能進行調節,來增加敏感病患群體的安全感和信任感。減少病患群體的畏懼、抗拒心理。
裝飾設計是將建筑的使用功能進一步改善和優化,更加有利于提升建筑使用者的整體使用感受,去滿足使用者的精神需求。設計是以人為本,人的心里活動很大程度上受到感官系統的影響。情感化設設計不只是單一產品設計的發展趨勢,也是當今環境設計的發展趨勢,不同的產品最終是要組成整體空間,醫院一個椅子的使用也是需要依托于環境的,在診室內使用椅子就要符合就診要求;在候診區環境下使用就要讓患者在等候的過程中緩解緊張壓抑的心情。更多的情感化產品設計是去適應所處空間的要求。產品的情感化設計最終的要求,還是去適應去滿足當前環境下的應用,滿足用戶的情感需求,是去提高環境的中的人性化。情感化的設計最終的目的還是作用在使用環境下,也可以說環境整體就是一個產品。將環境設計整體看為一個產品,自身的情感化設計就通過裝飾來表現;在硬裝方面,硬裝的色彩、材料、形態功能的情感化設計應用,加以軟裝情感化設計產品的應用,形成整體的情感化設計空間,完成情感化化裝飾設計。
情感化設計裝飾中的應用,是完善裝飾設計提升用戶體驗的關鍵。特別是醫院這一種類特殊環境,缺乏情感化設計的醫院環境,如果到處充滿冰冷的氛圍,會造成病患群體身心雙重壓力,而通過情感化的環境設計恰好可以緩解病患的負面情緒,能夠更好地幫助病患紓解心理壓力。因此應該從情感化設計形態功能、色彩、材料的應用入手,要抓住病患群體的注意力、情緒,一步一步地去完善功能和滿足感官的需求。讓醫院裝飾對病患群體起到積極的心理暗示,從而得到安撫去更好地配合醫生的治療,也更加有利于病患的康復,從裝飾設計中體現人文關懷的作用[1]。
醫院的裝飾設計是使用前的必要工序。布諾?托特曾說:“我們再不愿搞無色彩的設計?!鄙试O計是創造一個良好辦公條件和醫療條件的前提,一個好的色彩設計對病患的心理和生理起著疏導作用。醫院裝飾中的色彩整體基調應該以柔和的暖色調為主,能夠給人溫馨的感覺。并且裝飾色彩的差異有助于空間的分配。以兒科活動區域為例,采取調研法隨機尋找100位4~10歲的兒童,拿出準備好的色板選擇讓其選擇10種喜歡的顏色,所選顏色類型各種各樣幾乎全面涉及,但從顏色的明度和純度上分類,在選擇的1000個顏色中,明度純度較高的的顏色有893個,占據整體顏色的89.3%。所以在兒科就診活動區域色彩搭配應該采用明度偏亮、純度偏高的色彩,應該充滿活力,讓兒童減少對醫院的恐懼感[2]。
情感化裝飾色彩設計也要考慮到性別的差異,不同性別的喜好也不相同,為了證明性別對顏色喜好的差異性,進行人員的調問卷調查,本次選擇人群為16~60歲男性和女性各100名告知讓其選擇醫院色彩,根據上次的色板進行選取10種各自喜歡的顏色,這次所準備的顏色全被選擇,所選有效的1930個顏色中,男性1000種,分別暖色調色彩為679個,冷色調312個剩余9個顏色的色調界限不明顯暫時單獨作為中性色調統計,分別占比67.9%、31.2%、0.9%,色彩純度分為高中低3個擋,其中純度高的182個、純度中等的454、純度低的364,分別占18.2%、45.4%、36.4%。其中女性實際調查93人,930個所選色彩中,暖色調色彩為872個,冷色調58個,分別占比93.8%、6.2%,色彩純度分為高中低3個擋,純度高的364個、純度中的328個、純度低的238個,分別占39.1%、35.3%、25.6%。其中男、女性所選色調中暖色調占較大比重,但是兩張數據差異比差異值達到25.9%,數據分析純度,男性占比高的為純度高的色彩占比45.4%,女性占比比較高的為高純度色彩占比39.1%。
根據數據分析得出在裝飾中不同區域,采用情感化設計色彩的明度、飽和度對人感受的影響確是相對固定的,色彩明度、飽和度的變化,可以改變一個環境的格調,而相同明度純度的不同色彩又對空間起到區分作用。設計師要根據功能區的特性用心去感受色彩,廣泛去調研分析色彩,色彩是人們對事物的第一感知,通過色彩的特性進行合理的搭配應用,用色彩抓住用戶群體的注意力、情緒,讓醫院裝飾色彩,對病患群體起到積極的心理暗示,整個空間的色彩搭配有利于敏感群體緩解病患的負面情緒,能夠更好地幫助病患紓解心理壓力。能夠更好地符合裝飾環使用者的需求,舒緩就診患者的壓抑心情。在環境中的得到安撫去更好的配合醫生的治療,從裝飾色彩應用中實現人文關懷[3]。
裝飾材料在滿足的空間原有的功能的前提下,滿足精神需求。材料是裝飾設計的物質基礎,是裝飾色彩、造型體現的物質載體,是裝飾情感化設計的必不可少的組成部分。不同材料表現質感的差異會表達出不同的情感,給使用者產生不同的心理感受,在醫院的裝飾中要通過材料的應用來展現不同空間、設計造型、不同功能的分區,體現出不同的情感氛圍,滿足使用者在當前環境下的情感需求。用戶對表象的直接反應,通過對材料的質感進行觀察和理解,決定材料對病患群體的心理感受是否有影響。注重材料的功能性、物理感受,要讓用戶在使用過程中有良好的使用體驗[4]。采用滿足以上要求的材料將會大大提高病患群體對裝飾環境的接受度。功能性是使用裝飾材料的核心,如果一個材料的功能性有所欠缺,那么將不能稱為合格的設計。例如醫用抗污抗菌涂料,它的核心功能是抗污抗菌,因此在使用時就要看它是否能達到醫院抗污抗菌的標準。材料的物理感受是病患群體在當前環境下的感受,如視覺、觸覺等,在醫院的用戶群體往往不喜視覺上過于冰冷的材料,反之,柔和、寧靜的材料能給病患群體的情緒得到舒緩。在觸覺上,不同的病患群體所需求給感受不同,應該根據不同的使用環境去選擇核實的材料、扶手等,一些可扶靠材料應該盡量做到堅實、防滑,休息區域在符合健康的條件下盡量采用觸感柔軟、溫暖的材料,設計師要根據不同環境需要和材料的屬性去選擇不同的材質。醫院的設計中要通過不同材質的應用去迎合使用環境,滿足病患的需要[5]。
通過材料進行造型空間營造,通過材料在施工的造型應用,提高醫療環境的空間感。醫院是一個壓抑的空間,進入醫院總是因為一些問題,哪怕是打疫苗也要面對冰冷的注射針頭,整個環境是壓抑甚至是有些偏沉重的氛圍,環境的色彩搭配能夠起到緩解壓抑心情的作用,同樣,寬闊的空間也能夠讓患者的心情放松。但是受到醫院建筑空間的影響,往往在建筑結構的限制下,空間達不到曠闊的要求。但是卻可以通過材料的特性去進行造型,以此來進行空間關系的處理。例如,候診區玻璃隔斷的應用可以使區域和醫療街在視覺上更加聯通,視覺上呈現出來寬廣的視野。例如,吊頂面層的二級處理可以提高頂部空間感、建筑的結構感。空間大則開朗、自由、舒展、放松,讓人的心理感到舒暢。通過造型的設計營造出來空間可以感緩解患者壓抑的心情[6]。
以淄川區醫院西院區門診樓、醫技樓裝飾工程為例,在門診樓的裝飾過程中經過情感化的設計,針對區域功能、材料功能的不同,對材料自身的特性適合什么樣的區域來進行應用,以墻面材料為例進行分析,醫生活動區域、交流區域的80%采用乳膠漆進行墻面粉刷,而病人的候診區、醫療街、診室則是采用醫用抗菌抗污涂料、抗污抗菌秣斯板、抗污抗菌瓦楞鋼制墻板、墻磚等材料的搭配應用。①經過對材料的情感化設計讓整個醫療空間墻面的質感呈現出不同的變化,減少醫院的冰冷的質感,用材料增添了整個環境的活力。②通過材料使用位置的變化,在滿足情感化裝飾的條件要求下控制整體精裝修的價格[7]。
西院區門診樓裝飾工程情感化色彩的設計應用,通過情感化色彩的設計對西院區門診樓,裝飾色彩風格定義為暖色調,通過對色彩設計不同樓層的公共區域、不同的候診區表現的色彩材料質感不同,采用不同的色彩進行區分,以門診樓二樓為例,二樓的功能分區婦科、產科、公共大廳、醫療街、兒科、兒科休息區,診室、候診區、公共區域不同的分工通過不同的材料進行表現。兒科活動區墻面分別采用莫蘭迪灰綠色醫用抗菌秣斯板、布紋抗菌秣斯板,吊頂乳膠漆采用青、綠、橙、粉、藍、白,整體配色變化多種多樣,通過環境去引導舒緩兒童的就診心情,對于兒童用色彩構建出兒童溫暖、充滿活力的的環境。在二層空間內不同的功能區分別采用莫蘭迪色系中的灰綠、藍灰、粉灰;布紋色、木紋色為主基調,對不同的功能分區的環境以色彩形式體現出來。整個門診樓的通過情感化的色彩設計通過不同的色彩應用,區域色彩的變化去營造出來讓患者放松、舒緩的就診環境[8]。
情感化的設計也一定離不開造型空間的變化,在一個固定的環境下通過不同的造型和材料的應用進行實現空間的變化,西院區門診樓裝飾工程中根據不同使用功能和特點的不同,在公共空間的構成形式上采用二級吊頂設計形成了祥和、輕松的診療環境,改變傳統醫院門診樓空間造型形式,改變傳統醫院公共空間的嚴肅、冰冷的就診環境,可以舒緩病患群體就診期間的緊張、焦慮的情緒,提高病患群體就診是對醫生的配合,增強病患群體診斷、治療的效果,提高病患群體康復的信心和能力。通過情感化的設計去關注病人的生理、心理的行為影響。實現裝飾設計的以人為本,進一步實現醫院的人性化服務[9]。
情感化設計是一種設計心理學概念,情感化裝飾設計會更加注重醫患群體體驗這一環節,是提升醫患群體體驗的重要設計方法。情感化裝飾設計是醫院室內設計的重要因素。通過吸引病患群體注意力,誘發病患群體的情緒反應,通過環境中的材料造型、空間、色彩等多方面要素,將情感融入環境中,根據不同的色彩、造型、材料的特性,融合病患群體身心的體驗感需求,設計出讓病患舒適的室內環境,讓病患群體產生情感上的共鳴,使病患群體產生愉悅、舒心的感覺,增加敏感病患群體的安全感和信任感。減少病患群體的畏懼、抗拒心理。進一步促進醫院室內裝飾設計的發展。