什么是好的創新

疫情三年，企業承受的壓力非常大，但壓力越大，反彈的動力也會越大。2023年是疫情后關鍵的一年，企業比的不是穩定的能力，也不是觀望的能力，而是能否快速借力反彈的能力，在這過程中創新非常重要。

創新在商業世界中是兩個詞：第一，要有好的創意；第二，成功的執行。商業要求有結果以及更好的結果，不能做了創新的動作，而業績卻毫無增長，所以創新在企業中必定有執行力。從這一點來看，創新與發明的定義也不一樣。發明更強調創意，而不是強調執行。

什么是好的創新？好的創新用更舒適的方式、更便宜的價格把組織的產品推向市場，讓系統、流程更容易為內部員工和外部用戶所使用。更舒適強調的是用戶感受，更便宜的價格強調的是成本和流程的高效運轉。愛迪生是偉大的發明家，更是偉大的創新者。雖然燈泡不是愛迪生發明的，但愛迪生把電變得更便宜了，因為以往只有有錢人才能在夜晚享受這種光亮的環境。愛迪生讓普通人用更低的價格享有了這種更好的生活方式，這就是創新在組織中的價值。

創新在組織中為什么難？因為模仿的思維已經變成了大家的習慣，變成了一種基因的記憶模式。我們必須改變這種模仿方式，用一套新的工作流程推動所有員工的改變。因此，從某種意義上，創新就是一套流程，而這套流程是需要員工刻意練習的。華為在引進IBM的咨詢時，也提出了先僵化、再固化、后優化的工作思路和流程。

創新絕對不是坐著想出來的，而是在干事的過程中激發大腦，改變原來的方式，產生新的視角，找到新機會，產生新的創意和想法。創新是刻意練習的過程，而這種練習需要消耗大腦，這是一種思維上的苦。當然，練習的頻率越高，受的苦也就越多。但是，將來企業的創新能力、商業結果的呈現，包括個人的職業生涯都會有非常大的飛躍。

2023年，幾乎所有的企業都需要創新。如何在關鍵時刻找到領先一步的東西呢？這需要組織中的每個人特別是承擔創新工作的人掌握這些技能，需要組織內部利用創新方法高效地工作，源源不斷地出現好想法，并在市場中去實踐、驗證。

模仿思維是在強任務導向的巨大壓力下，渴望借鑒成熟經驗帶來的行為習慣。那創新思維回路是什么樣的呢？

第一步，找到個人內在的驅動力和使命，有了使命就會產生熱情。第二步，保持好奇心。有了好奇心就不會先否定，就會開始研究周邊的東西，研究其背后存在的價值。第三步，容忍失敗，成本可控。很多企業都卡在這一步。員工一旦開始把想法落到實地的時候，就會發現時間、資源都沒有，需要很多部門的協作和配合，當這些成本非常高時，員工只能放棄。所以，最好的創新一定是成本在可控范圍之內，員工做錯了也不會產生很大的影響。第四步，巔峰體驗。在創新過程中，需要經常處于心流狀態，有一種興奮的、舍我其誰的、越干越著迷的狀態，這就是巔峰狀態。有了過程中的巔峰體驗，才會喚醒潛在的能力，員工參與到工作中的創新、最后獲得成就與獎勵、外部的激勵認可也會讓員工在這個閉環上走得更順暢。

當一個員工從模仿回路進入創新回路的時候，組織就開始有真正的創新力了。創新思維回路的人越多，組織的創新力越強。在 2023年，每個企業都要加快這個進程。真正的創新，是一個孵化陪跑的過程，是一個中長周期的項目。在這個項目中，組織內部的創新團隊用新的方法訓練自己的思維，慢慢養成慣性。最后，教練退場，團隊用新的模式開展工作。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）