縣級融媒體中心記者角色轉型與突破路徑探討

◎呂 寧

(廣饒縣融媒體中心，山東 東營 257300)

近年來，融媒體在新聞業界一直是一個熱門詞匯。在傳統媒體向融媒轉型的今天，新聞記者的轉型成為關鍵，記者作為新聞信息生產者，其轉型的成敗關系著媒體融合效果。伴隨著數字技術在媒體平臺等方面的不斷創新運用，信息生產者、傳播者等都喪失了明顯的邊界。因邊界消融，新聞生產、傳播和運營、管理及其他方面的深刻變化，呈現集約化生產和全民寫作的態勢，形成了內容融合、渠道融合的全新模式。融媒體在采制和運營方式上都對記者提出了全新的要求，需要對記者的角色進行重新界定。這就促使新聞記者必須積極主動地面對媒體變革，轉變為全媒體傳播者。

一、區縣級媒體融合背景下記者轉型現狀

(一)采訪形態呈現多樣化

就其本質而言，所謂媒體融合，就是指各種媒體形態聚合在一起，而且各類媒體間既要揚長避短，也需優勢互補，通過理性地選擇表達方式，從而產出相應的新聞產品。在傳統媒體環境中，信息傳播的方式主要是電視、廣播、報紙占主導地位，而且記者只需在工作期間就這些傳播形式對口進行新聞的選擇。在新媒體時代語境下，記者既要從事傳統媒體新聞播報工作，也要適應現代化微信、微博新媒體新聞等，而訪談結束之后，既要讓文章內容體現出高水平、高質量，還要寫得客觀，又要把相關內容上傳到微信公眾號、區縣政府負責的政務信息網站，這就能夠確保有關信息可以在線獲得。因此，記者在選擇表達方式上，不管是重點內容，還是報道題材，都需要在新聞稿寫作過程中從不同角度加以分析，從而形成一個全方位、立體式的現代宣傳格局。

(二)采訪報道快捷化

在媒體融合的大環境中，社會信息傳遞速度大幅度提高，網絡技術使得人與人之間的交流方式越來越單一。某一事件發生之后，事件體驗人傾向于成為第一新聞發布人，通過微信或者微博等社交媒體，在網絡中迅速發布相關視頻資料。這種新聞發布模式，突破了過去只有記者有發布渠道、有發布能力的局限。因此，這對現代記者有極高的要求。當新聞事件發生之后，區縣級融媒體記者不僅要在第一時間趕到新聞現場，而且需通過理性撰稿，奪取網絡信息話語權，在第一時間發布真實信息，從而確保受眾面對更多的網絡內容時，可以對記者發布的新聞信息進行挑選。

(三)訪談對象服務化

區縣級媒體整合，其主要含義就是要盡量把傳統和現代新型媒體結合起來，通過揚長避短，互幫互補，讓媒體有機結合，這樣能夠使傳統媒體與新媒體的優勢得到最大限度的發揮，繼而可以確保新聞受眾得到充分的信息支持。在現代化新聞媒體上，一則消息的關注度可由閱讀數，評論、點贊數據來判斷，這就需要區縣級新聞工作者在工作中改變傳統觀念，視新聞受眾為客戶。記者還應適時轉換其角色，使自己由傳統新聞媒體發布者變為向受眾傳遞信息的服務者，播報新聞，一方面要貼合受眾的收視習慣，另一方面也要求對新聞內涵進行深度挖掘，讓受眾最大程度地獲取真正的新聞產品，而不是經過深度加工了的新聞作品。

二、融媒體時代傳媒記者面臨的轉型困境

(一)體制改革制約了融媒體中心的發展

縱觀國內融媒體發展狀況，縣級融媒體中心建設中仍存在諸多問題，盡管施工的進度正在加快，然而基層體制改革不徹底，使得縣級融媒體中心的發展進程受到很大制約。縣級融媒體中心作為一種新的媒體整合實踐，相應地也要有一個更加配套的制度，但是當前部分區縣體制改革效果不佳，改革理念、改革態度等存在缺陷，使得區縣融媒體中心的發展受阻，最終導致部分融媒體中心不能得到有效的建設與發展。

(二)平臺活躍度不高，優質內容匱乏

綜觀縣級融媒體中心建設的要點及歷程，只是重點放在怎樣做到渠道融會貫通上，卻忽略了整個傳播過程和結果的必然性。就當下縣級媒體而言，多數仍以傳統方式關注本地資訊內容，不具備創新能力，又不能適應現代用戶對信息的需求，有些媒體甚至只是對中央或省級政府發布的媒體信息進行簡單的復制推送，關于本地區的資訊報道很少，致使平臺活躍度始終偏低。

(三)人員配備老化，人才結構不盡合理

分析目前縣級融媒體中心的建設現狀，發現人才匱乏是縣級融媒體發展受阻的重要因素。通過剖析一些區縣人才引進機制，可以發現絕大多數區、縣由于事業單位體制等制約，人才進入門檻過高，不能有效地引進復合型人才，出現了人才老化的問題，甚至加重了人才流失。人才結構配置不盡合理、復合型人才匱乏等問題，導致縣級融媒體中心人才斷層，不能切實推動融媒體中心的建設和發展。

(四)沒有體現出引導群眾、服務群眾的作用

習近平總書記指出，“要扎實抓好縣級融媒體中心建設，更好引導群眾、服務群眾。”通過分析縣級融媒體中心的現狀可以發現，雖然絕大多數區、縣目前已經認識到提高受眾的忠誠度、認可度的重要性，需要向廣大受眾提供更高質量、更有效率的公共服務。但是在服務功能開發、基礎設施建設等方面還缺乏自主的技術投入與人才支持，需要縣域內其他部門通力協作，共同扶持。另外，縣級融媒體中心向受眾提供服務時的創新性不強，而功能服務便民是今后要進行優化的重點。

三、縣級融媒體中心記者的轉型與突破路徑

(一)塑造融合思維

在傳統媒體不斷發展的環境中，縣級媒體記者的職責包括文字編輯、文字校對與內容整合等多項內容，并且需要同出境記者、攝像記者等進行有效溝通、綜合協調，通過行之有效的配合，確保新聞傳播工作按時落實，繼而保障新聞傳播的及時性和真實性。

在傳統媒體時代，受眾在新聞傳播的全過程中都是被動接收者，記者傳遞什么信息，他們就接收什么信息，這種傳播路徑，對受眾而言無疑是不公平的。在信息技術高速發展的今天，受眾接收信息的渠道越來越廣，不只限于電視媒體、報紙媒體在內的傳統媒體，還可以借助于新聞網站、微信公眾號、微博以及其他平臺，基于各自獲取信息的需要，接收更多的新聞信息。在這一過程中，受眾都處于一種積極的接收程度，并且可以依據新聞傳播中的細節進行提問，真正做到定向傳播，這種傳播方式在某種程度上提升了受眾體驗感，受眾有權獲得真實的信息，他們是通過信息整合和歸納來判斷某一條新聞信息的，體現了信息傳播的互動性。

在此發展形勢下,傳統媒體也毫無疑問遭遇了巨大的挑戰,特別是在最近幾年,融傳媒發展越來越快,記者已意識到工作壓力的變大,若要實現更長期的發展目標,便要緊跟新時代的步伐,根據傳媒平臺的信息呈現特征和宣傳成效,進行總結和分析,并在此基礎上循序漸進地制作新型的媒體產品,以多元化宣傳內容為目標,積極推動傳媒融合,然后加快融媒體中心的發展。這一過程中，記者必須充分落實融合理念,結合工作崗位的硬條件,根據融媒介的發展現狀,進一步強化媒體融合的思想,打破記者在傳統媒體的傳播方式下的思維模式,逐步轉變記者身份,把自身定位得要好,使融合理念和社會實際任務有效地融合,并逐步使新聞內容傳播形式多樣化。

(二)引進復合型人才并對現有人才隊伍進行有效分配

第一,縣融媒體中心應該逐步拓展人力資源吸納途徑,通過加強與鄰近區縣的經濟合作、與本地部門的交流協調,合力構筑人員互通渠道,從而用更加豐富的方式招聘復合型人才。同時，還可與區域內的高校進行合作,為高校學生提供對口學習基地,從而更好地培養縣級融媒體中心的專業化人才。

縣級融媒體中心招賢納士工作中，加強復合型人才招聘勢在必行。縣級融媒體中心引進人才可從兩種途徑進行：一是與區域性新媒體集團建立溝通對話機制，從而以“云共享”形式獲得更多技術人才資源；二是與部分綜合實力強的企業進行緊密合作，有些公司有技術優勢，比如“阿里云”，通過與這些技術公司的交流和協作、購買對應服務等，對融媒體中心工作人員進行合理、高效的培訓，提高員工的專業技能與綜合素質。

第二，切實配置好縣級融媒體中心已有的人才。總體而言，融媒體中心目前人才隊伍的專業性、技術性比較薄弱，不能有效地促進融媒體中心向縱深發展。而要使其綜合價值實現最大化，可借鑒和推行項目制的人才配置方法，充分融合人才經驗與利益，提供組織崗位，實現人員自由流通，人才可依據工作經驗與特長選擇項目團隊，從而有效地增強人才的工作積極性、主動性，使其在工程建設中發揮出最大的價值，進一步推動工程的順利實施。

(三)變革體制機制

隨著體制機制的變革，推動融合傳媒管理中心的建立已經勢在必行，它需要沖破原有管理制度的限制，根據現代管理的要求和現實發展情況，有的放矢，建立現代化管理制度，以期為縣域融合媒管理中心建設打下堅實的基礎。在這一背景下，縣級融媒體中心可借鑒改制成功的浙江省長興媒體公司管理框架，在融媒體中心黨委會下設置包括理事會、編審委員會、經營管理委員會等相關工作部門，并采編方法，實施“管辦分離”的經營模式，以實現部門的差異化管理，并由上級共同成立媒介融合督查工作組，定期指導、檢查各科室完成任務的情況，以此切實地推動了各個部門績效的提升，從而推進了融媒體中心的建立。

(四)打造優質融媒產品

雖然目前數字化、互聯網的信息傳遞方式已經為受眾獲取信息創造了更為廣泛的途徑，但在傳播信息的過程中，常常會摻雜部分非真實性內容，從而干擾受眾的正確判斷，加之互聯網內容的表面化、零散性，也對受眾認知產生了一定程度的干擾。因此，縣級融合傳媒機構的記者應緊隨社會的發展，隨時做好信息工作，同時積極提供優質的融合傳媒服務，并注重信息的真實性，以維護真實性為目標，以負責任的方法報道事件，在保證信息真實性與客觀性的情況下，保質保量地傳遞新聞資訊。

同時，要求進一步突出新聞信息傳遞方式，在電視媒體新聞發布之后，通過微博、微信等公號及其他渠道進行發布，吸納更多的受眾，以實現正確的輿情導向，從而彰顯出新聞信息傳遞的嚴謹性與嚴肅性。

(五)堅持發揮傳統媒體的優勢

盡管最近幾年網絡技術以及信息技術都取得了很大的發展，但是媒體人應認識到傳統媒體的不可替代性。盡管新媒體蓬勃發展，但是新媒體90%的鏈接都是來自傳統媒體。通過對內容的分析發現，盡管新媒體從傳統媒體中剝離出來，但是作為媒體介質的新媒體，脫離了傳統媒體就不能生存。特別是傳統媒體已深入人心，它的優勢是新媒體不能比擬的。因此，在開展新媒體新聞制作工作時，區縣級新聞工作者還需關注傳統媒體的新聞信息記錄；在發布新聞的時候，有的內容可選擇傳統媒體發布，這就可以確保新聞的全面性，對新聞受眾進行有效覆蓋。

傳統媒體不僅擁有不可替代性，它的權威性與公信力仍然是當代新媒體所不能比擬的。市場調查發現，同樣的新聞信息，傳統媒體的公眾可信度為94%，但是若選擇在新媒體上發布同樣的新聞信息，它的公眾可信度只有60%。因此，記者必須認清傳統媒體所具有的優勢，把新聞信息有機地分割開來，從而確保新媒體與傳統媒體的有機結合。

四、結語

融媒體時代記者的轉型之路并不是暢通無阻的，一些新聞媒體的記者更多的是流于形式，認為自己的轉型是成功的，抓得不夠好，走得不夠遠。要想實現傳統媒體向新媒體的轉變，不僅需要技術和人才上的投入，更重要的是要做好思想上的引導工作，使傳統媒體記者樹立正確的價值觀與人生觀，并具備良好的職業素養。不管是過于求新還是漠視“新聞專業”，輕率地進取都是非科學的變革之舉，唯有了解融媒體時代、了解記者職能，才能做一名成功的全媒記者。