現代社會人力資源管理信息化解析

李伯陽

河南省白龜山水庫運行中心

作為現代社會經濟發展進程中重要的職責機構，我國各種管理機構在營造良好社會經濟生活秩序、提供公益服務等環節中發揮出不可替代的作用。我國現代社會管理機構各項社會職責的履行需要大量專業技術人員來共同完善，如何做到量才使用、科學調配人力資源、發揮出人才潛能就需要人力資源工作人員精心組織，隨著信息技術廣泛應用于人力資源管理領域中，我國現代社會這項工作的信息化程度得以大幅度提升，但是，信息技術飛速發展使得人力資源管理理念也發生了巨變，信息化管理模式、智能化管理策略、數字化管理APP的采用就給這些工作人員帶來了持續性挑戰，每位工作人員就應加大學習力度，尤其是提升對信息化人力資源管理平臺的操控能力，不斷提升現代社會人力資源管理信息化水平，提升這項工作的實施效率，為現代社會各項工作的有序展開提供重要的人力資源保證。

一、當前現代社會人力資源信息化發展進程中需要改進的問題

1.部分單位對人力資源管理信息化建設重視力度不夠

當前我國現代社會正處于深化改革的關鍵時期，如何使用最低的經費支出來獲取加大的社會效益就是一項需要突破的問題，故此，每家單位都重視激發職工隊伍的工作潛能，通過嚴格績效考核工作，讓職工年度工作業績與社會貢獻力度相對應，在不增加專項支出的前提下來提升社會服務能力。但是在具體工作過程中，部分單位依然受到傳統理念的影響，主要采用傳統的激勵與考核辦法，對新興的信息化考核模式認知力度不夠。另外，需要關注的是，為了更好地履行社會服務工作，相關單位在做預算時基本上都把有效的辦公經費投放在較為關鍵的科室，尤其是窗口單位，這就降低了人力資源信息化建設的資金投入數額，人力資源管理信息化建設是一項長期過程，需要一定數額的資金投入，每個預算周期內還都需要追加一定數額的預算金額，主要用于硬件設備維護、軟件更新升級、技術人員培訓以及智能化數字化工作間的構建等，故此，資金投入的實際情況也影響了信息化建設速度，這就需要引起管理階層的高度關注，結合本單位的長遠規劃來有效分配各項經費支出。

2.人力資源管理信息化建設存在一定的難度

從長遠發展規劃的角度來看，人力資源管理信息化有助于提升工作效率，改進績效考核效果，為職工個人的順利成長提供專業化、個性化發展規劃，比如信息化招聘、智能化考核與數字化發展規劃等，都會大幅度提升工作效率，職工群體在家通過APP就可以完成年度考核。然而，信息化人力資源管理工作的組織與實施，關鍵在于多種管理系統軟件的采用、多種管理技術的采用等，這就需要工作人員發揮出有效的組織與協調功能，確保各項智慧平臺、APP的有效運行，發揮出這些平臺的各項功能，除了技術維護外，工作人員尤其是技術人員還應做好流程優化與精簡服務，如果各項軟件系統包含的功能過于龐大，就需要技術人員結合本單位現狀，精簡部分功能，便于職工群體登錄與訪問，尤其是為部分對信息化技術操作能力不足的中老年職工群體，還應提供個性化指導。另外，很多技術、平臺APP都是新興事物，對人力資源工作人員來說也是一項挑戰，很多功能、命令的執行需要專業技術人員的指導，不可否認的是，我國現代社會專業技術人員數量普遍不足，幾乎每家單位都存在優質技術人員數量不足的難題，這也影響了一些平臺與技術的有序推廣。故此，人力資源管理信息化不單單是硬件與軟件的購置，更重要的是專業技術人員的引進，在這些技術人員的指導下有序推進。人力資源管理信息化建設還需要加大部門、科室的配合力度，切實改變傳統管理模式中各項數據信息傳播、分享不通暢的問題，但是這些數據的整理、數據庫建設，也不是一朝一夕之功，需要各個科室做好前期準備，整理出各項數據資料，并按照一定的格式要求，上傳到相應數據庫中，故此，前期存在大量工作量，勢必加重部分科室的負擔，有可能引起部分工作人員的誤解，誤認為信息化建設反而帶來巨大工作壓力，如此付出，還不如繼續采用傳統做法呢，這也會影響信息化建設的推進速度，只要前期數據及時整理并上傳結束后，后期就可以及時享受信息化技術所帶來的技術便利。

3.人力資源信息化管理機制亟待完善

隨著社會經濟發展進程的加速，尤其是信息化建設步伐的推進，我國現代社會人力資源管理機制急需變革，通過完善的管理機制推動信息化建設進程，有效面對智能化、數字化時代社會各界對現代社會所出現的新的期待。數字化、智能化時代不單單是各種技術的采用，更為重要的是促進管理觀念的變革，尤其是人力資源管理工作，就應實現從傳統的填表式考核逐步轉變為具有針對性的數字化考核，通過個性化的人力資源發展規劃來激發職工隊伍的工作激情、工作潛力。人力資源管理信息化還應實現管理機構的調整與變革，具體工作流程中，工作人員不僅僅側重于對職工群體的年度短期考核，還應實現個人長遠發展規劃與遠期考核相結合，讓職工群體能清晰看到單位對個人的長遠發展期待，從而為未來發展增加發展動力，這就需要改進傳統的金字塔人才晉升模式，采用信息化管理系統，建立起職工個人業績數據庫鼓勵職工群體發揮出個人積極性，發揮個人工作潛能，拓展晉升渠道，建立起破格提升與晉升機制，通過科學、系統考核結論的制定來肯定出職工隊伍的個人貢獻，從而增強職工群體對單位的歸屬感與認同感，避免優秀人才流失情況的發生。針對部分單位中老年職工人數較多的客觀情況，工作人員就可以采取差異化的工作策略，逐步退出數字化、信息化人事考核系統，逐步引導他們接受、認同信息化管理模式，使這部分職工群體也感受到信息技術所帶來的便利。

二、現代社會重視人力資源管理信息化建設的重要性

1.有助于優化人力資源管理模式

作為現代社會內部的一項關鍵工作，以往人力資源管理、人事考核、人才招聘引進、職稱晉升等模塊的工作，主要依賴于傳統的工作模式，尤其是紙質化工作方式的大規模采用，不僅僅嚴重影響了工作進度，也造成了大量的紙質浪費；另外，傳統工作模式的開展，過于依賴人力，工作失誤的發生頻次難以降低，這就加大了工作人員和職工群體的工作負擔。每個年度人事管理工作都會形成大量的紙質檔案，這些紙質檔案材料的收集、整理與歸檔，也會出現較大的工作量，另外紙質檔案的存儲不僅僅需要較大的空間與場合，對保存條件也有一定的要求，這也加大了基層工作的壓力和負擔。伴隨著新一代職工群體逐步在各個崗位上挑起了大梁，充滿挑戰性的青年群體喜歡接受工作流程更為簡易、工作方式更為便利的信息化管理模式，故此，信息化管理技術的采用就有助于優化傳統的管理模式，促進人事管理觀念的變革，大幅度提升工作效率，減輕工作強度，紙質化人事管理檔案轉變為數字化、電子化檔案，也有助于檔案管理模式的更新，數字化存儲格式的采用，便于電子化檔案材料的存儲與查閱，也便于人事管理檔案材料的后續開發利用。故此，信息化管理技術的采用、智能化管理系統的推廣，就可以充分利用信息技術的技術優勢，促進管理觀念的變革，優化管理工作模式，從而帶來人力資源管理工作的整體變革。

2.有助于強化激勵導向效果

現代社會人力資源管理信息化建設不單單是為了推廣信息技術，而且要充分利用各類人力資源數據信息，構建人力資源數據庫，挖掘出各類人力資源數據背后所蘊含的使用價值，然后進行深度加工、提取，讓使用價值的效能得以最大限度發揮，讓人力資源成為促進現代社會各項工作有序開展的有效支撐。通過使用信息技術，工作人員把以前的各項人事管理工作一直到信息化智能化平臺中，可以收集到大量人事數據信息數據，而且可以大幅度提升工作效率。各類數據庫的構建，可以把每一位職工的教育經歷、年度表現、年度業績、個人特長、以及未來規劃等數據信息分門別類地輸入到相應數據庫中，管理階層、人事決策科室就可以一目了然地查看對本單位全體職工的實際狀況，可以做到量才使用，優化人員崗位配置，把具有突出特長的職工配置到相應崗位上，從而有效發揮出個人特長，提升工作積極性。這種針對性的崗位配置模式也可以避免人力浪費行為的發生，讓每一位職工的個人潛能都得以有效發揮，也有助于職工群體在自己最喜歡的崗位上不斷提升，做出最優成績來回報單位的信任。

3.有助于開展精細化考核工作

在傳統的人事管理工作中，尤其是開展年度績效考核時，主要靠人力資源部門來負責，價值信息不流通，各個科室之間溝通的頻次也不夠，人力資源工作人員只能依據每位職工所填寫、上報的業績報表來進行年度考核工作，有些業績很難進行核實，這就影響了年度考核的客觀性。人力資源管理信息化建設就有助于克服這一問題，各類數據庫的構建為考核工作提供了各項便利，職工群體也不用再填報各類報表、也不用撰寫年度報告，主要在日常工作時結合人力資源部門的安排，積極填寫工作業績，年終時工作人員就可以登錄數據庫，提取到每一位職工在本年度的真實工作業績，按照相關機制進行年度考核，為每一位職工提供翔實、客觀的考核報告。信息化考核機制的推行，還可以改進傳統的考核等級，必要時可以對每一位職工的年度表現、業績貢獻進行賦分登記，然后排序，細化考核等級，肯定每一位職工的真實貢獻，還可以突出體現優秀職工的卓越貢獻，不斷提升年度考核的真實性、客觀性與公平性。

三、現代社會人力資源管理信息化建設的促進措施

1.積極構建適合本單位的人力資源信息化管理系統

隨著現代社會改革步伐的加速、以及各類新興經濟形態的出現，各行各業都加大對優秀人才的招聘力度，尤其是一些新興形態崗位，以高額的薪酬待遇、寬闊的發展空間，對優秀人才的虹吸效應越來越明顯，面對這種客觀競爭，如何留住現代社會優秀人才、發揮出他們的崗位貢獻就是一道人事管理難題，這也是人力資源管理信息化建設過程中需要解決的一道難題，各類人才數據庫的構建，管理階層、人力資源管理可以對本單位的人才隊伍做到一目了然，對于如何調配使用應胸有成竹，避免因為人才崗位調配不當而影響人才潛能的發揮，或者是埋沒了相關人才而造成了人力資源浪費。每個單位應結合本單位的實際情況，有針對性地構建適合本單位的人力資源信息化管理系統，加大對職工隊伍的人事數據的收集力度，實施多元化數據管理模式，不斷提升本單位的人力資源管理水準，為每位職工都制定出系統、完善的個人長遠發展規劃，實現人才成長與單位可持續發展的有機融合。

2.構建人力資源管理數據庫建設力度

在現代社會人力資源信息化建設的過程中，數據源一致性至關重要，在人力資源信息化管理的過程中實現統一規劃管理，確保收集到的人力資源信息具有真實性和時效性，將信息化管理系統在管理中的經濟作用充分地發揮出來，促進現代社會專業隊伍的建設。現代社會人力資源數據信息管理需要科學決策，確保數據信息管理和實際工作保持一致。現代社會還需要做好信息維護工作，積極妥善地開展信息管理工作，確保數據信息能夠具備安全性、一致性和完整性的特點。在推進信息化建設工作的開展過程中，數據共享問題也亟待解決，因此，需要積極搭建數據信息共享渠道，促進數據網格化管理，提升數據挖掘和利用效率，挖掘數據信息背后隱藏的價值，利用數據信息來促進現代社會的創新發展。機構人力資源數據信息管理需要做好數據優化，確保數據信息的安全性和可靠性，詳細分析如何提高人力資源綜合管理水平，借助數據信息管理系統為現代社會的人力資源管理提供有效的支持，在保證數據信息安全的同時，挖掘數據信息背后隱藏的內容，實現現代社會的創新發展目標。

3.加大資金投入，購置相關軟硬件設備

在優化現代社會人力資源信息化管理模式的過程中，需要把各個軟件融合在一起，形成可行性強的數據信息管理平臺，針對軟件加強數據信息管理，要確保數據全面、真實、有效，為單位開展決策和管理計劃提供科學指導。在信息建設的過程中，現代社會人力資源需要根據自身的發展特點實現個性化設計，建設具有符合實際工作需要的人力資源管理系統，促進人力資源管理模式的有效創新和發展。在人力資源管理的實踐過程中，需要強化單位內部組織機構管理，優化薪酬和行政管理流程等。現代社會需要優化人力資源信息管理流程，貫徹落實培訓管理、績效管理和招聘管理工作。各單位只有保持相應的資金投入，才能確保信息化建設進程中硬件設備更新、軟件與數據庫系統升級維護對資金的需求數量，同時，還應加大對技術人員的培訓力度，提升技術人員對管理信息系統的操作能力，為各項數據庫的有序運行提供技術指導，引導各位職工根據管理信息系統的要求來做好個人發展規劃工作，為個人成長提供必要的發展規劃指導，讓每位職工都能擁有明確的奮斗目標，實現系統管理與職工個人自我管理的雙向結合，從而促進現代社會人力資源管理工作實現質的飛躍。

4.優化人力資源管理組織結構

現代社會人力資源管理信息化建設不單單是信息技術的采用，更為重要的是通過信息技術的采用來優化管理組織結構，構建自上而下、運行通暢的人力資源管理組織機構，提升機構運行效率，實現通過優化管理來提升組織活力的目的。信息技術的使用可以實現各項數據的實時分享，可以構建通常的溝通、聯絡與反饋渠道，只要組織機構運行通暢，這項工作的推進不會因為人員變動、政策微調等因素的影響，工作人員與其他職工都能根據人事管理信息系統的提升，在規定的時間節點內，各司其職，完成自己應做的工作，及時上報、提交各類數據，通過組織機構的運行來實現人力資源管理工作的有序運行的目的，通過信息化建設來實現組織管理機構有效運行與人力資源管理創新的有機統一。

四、結語

總之，隨著信息技術的廣泛使用，我國現代社會人力資源管理工作應順應時代發展潮流，積極采用信息技術，提升人力資源管理信息化建設進程，構建信息化管理操作平臺，引入跟本單位實際情況相適應的管理信息系統，加大資金投入，購置相關軟硬件設備，促進人力資源管理工作實現信息化處理，通過信息化建設來促進人力資源管理觀念的變革。同時，通過人力資源管理信息化建設來有效挖掘出各類人力資源數據的潛在使用價值，降低人才資源管理成本，提升這項工作的運行效率，構建出能夠不斷更新、不斷擴容、具備可持續發展特征的信息化管理系統。