鄉村振興背景下湖南省中醫藥產業電子商務情況分析

張冀莎

摘?要：對于湖南省各類型中醫藥企業的電子商務現狀進行調研，掌握其電子商務情況，結合湖南省中醫藥產業和電子商務行業，分別找出現有不同類型中醫藥企業的運營現狀、存在的問題，以此探索適合中醫藥產業營銷發展的電子商務模式。

關鍵詞：中醫藥；產業；電子商務

中圖分類號：F25?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.10.016

對于湖南省內中醫藥產業的發展，相關的研究時間可以追溯到2007年，從2007年到2021年，相關有5個省級課題和其他級別的研究課題，相關論文33篇對湖南省內的中醫藥產業發展進行過研究。研究的狀態基本停留在半理論半實踐的階段。要如何進行湖南省中醫藥產業發展，相關課題和文獻基本可以梳理成以下幾個內容：（1）湖南省中醫藥產業的優勢。藥材資源豐富，產業基礎扎實等。（2）湖南省中醫藥產業發展的制約因素。企業核心競爭力不強，機制不完善等。（3）湖南省中醫藥產業發展策略。優化區域布局，建立我省中醫藥產業集群。

通過文獻可以看出，湖南省中醫藥產業的發展優勢比較明顯，但是發展策略和發展規劃比較老套，發展途徑也不夠新穎和高效。中醫藥產業發展力道不足，道路探索不夠。2021年全省中醫藥工作會議上，省委省政府高度重視中醫藥發展，明確提出要將中醫藥發展融入“三高四新”戰略，省中醫藥管理局在重點任務布置中提出：加快推進中醫藥產業發展，在這個任務部署中，對于湖南省中醫藥產業的發展有比較詳細可行的內容：（1）道地藥材示范種植基地，道地藥材溯源；（2）中藥材初加工、深加工示范基地；（3）五大片區中藥材種植產業帶；（4）“湘九味”藥材品牌動態管理等。

湖南省中醫藥產業需要以電子商務為助力，跟上時代的腳步，拓寬經營思維，拓展經營途徑。以鄉村振興戰略出發，從時代發展特點——信息互聯網入手，對湖南省中醫藥產業發展的傳統道路開辟新的思維，傳統與現代相結合，用互聯網這一推動時代發展的主力力量之一，來尋找與中醫藥傳統發展路線的橋梁，助力中醫藥產業發展。

通過與湖南省內多家中醫藥生產經營企業進行深度合作，熟悉湖南省內中醫藥企業的發展現狀與發展不足，從實際出發，尋找電子商務互聯網與中醫藥企業發展結合的可行度，有目標的推動中醫藥產業與信息技術的結合，合作的深度、廣度和形式等都有一定的經驗和控制。探索湖南省中醫藥產業應用互聯網、電子商務等信息技術的結合形式，又能夠適合鄉村經濟發展的背景，尋找出能夠平衡湖南省中醫藥產業，鄉村實際情況與互聯網信息技術三者關系的合作模式，為合理有效應用互聯網信息技術推動湖南省中醫藥發展，甚至帶動鄉村經濟振興提供一定的經驗。對湖南省內中醫藥生產、經營企業進行調研，對其生產經營現狀、能夠引進引用互聯網技術、引進后的接受程度和經濟收益等進行掌握和分析。

目標在于推動與發展湖南省中醫藥行業產業發展，結合國家鄉村振興策略，順應國家鄉村發展原則，找到鄉村發展振興與湖南省中醫藥產業發展的結合點。

首先，對中醫藥企業運營與電子商務結合的模式，從理論上分析可行依據。

查閱文獻資料，從理論上，分析清楚中醫藥企業這一類企業的運營與電子商務、互聯網模式等各類數字資源模式已經和可以結合的形式。從深層次本質上探究其相互聯系和制約因素，以及可以結合的途徑，做好理論基礎，探明其結合的可能性，才能為后續研究進行鋪墊。

其次，對電子商務互聯網與湖南省中醫藥產業結合的情況進行調研。

在不同的層次背景下，相應的中醫藥企業經營現狀進行調研，尤其是與電子商務結合的情況，使用電子商務的模式和經驗等內容詳細調研。

對不同層次類型的中醫藥企業進行分類，分別對其與電子商務結合的程度進行分析。根據中醫藥產業特色，分析互聯網信息技術能與之結合的理論依據，分析現有中醫藥企業應用模式的利弊，試圖創新的設計更高效的合作途徑。

對已有的應用電子商務的中醫藥企業進行調研，掌握其應用情況和經濟收益，找出其合作不足和制約因素。

最后，初步制定湖南省中醫藥產業與電子商務合作的模式。

綜合分析調研數據，歸納出湖南省中醫藥企業特色，和能與電子商務相合作的模式途徑，形成初步模式，為中醫藥產業發展與互聯網結合提供相關依據。

（1）對湖南省中醫藥企業進行調研。將企業分為生產企業和經營企業，分別調研其生產經營經濟收益和推廣效益的現狀和不足。尤其企業所在地是鄉村的中醫藥企業，調研其所在地經濟等背景對其企業的影響。

（2）從中醫藥行業企業特點入手，分析互聯網電子商務的特點，查閱資料、咨詢行業專家，發掘互聯網與中醫藥產業能夠結合的契合點。通過收集湖南省中醫藥企業的特點，其能合作互聯網的深度，以及互聯網從中醫藥產業特點出發能有的合作模式等數據，從理論上制定中醫藥企業能與互聯網合作的大致模式。

（3）對已有電子商務的中醫藥企業展開調研，掌握其電子商務應用現狀，制約因素，分析現有電子商務模式對于中醫藥產業發展的利與弊，將理論合作模式應用或者宣傳于中醫藥企業，收集其成效數據，企業對合作模式的反饋和想法等。將其系統梳理，形成數據和理論依據。

（4）歸納調研數據，根據理論內容和實際情況，分析設計出湖南省中醫藥企業與互聯網合作能夠帶來經濟效益的創新模式。

通過對湖南省內中醫藥企業與電子商務結合的情況進行實際調研與分析，得出以下的結論：

不同類型中醫藥企業電子商務經營模式存在的問題。調研中，不同類型的企業包括：農村背景的藥材種植企業，藥材批發企業，中成藥批發企業以及藥材、中成藥零售企業。其使用電子商務的情況，因為各自的背景和類型不同，情況也不一樣。分別對其進行調研與分析。

1?不同類型中醫藥企業電子商務使用現狀

1.1?藥材種植企業（農村背景）

藥材種植企業，基本不使用電子商務模式，或較少使用電子商務模式進行營銷。

1.2?藥材、中成藥批發企業

藥材批發企業，較少使用電子商務進行交易，尤其是中小型藥材批發企業。

中成藥批發企業，有一定規模的企業在積極探索使用電子商務模式進行營銷，中小型企業以線下營銷較多。

1.3?藥材、中成藥零售企業

藥材零售企業較多采用電子商務的營銷模式，主要是以線上線下合作的形式展開。尤其是一些具有一定規模企業，不僅開展電子商務的營銷模式，還以電子商務，線上模式進行中醫藥推廣，比如線上中醫名醫館等。

中成藥零售企業，開展的現有模式，是以線下營銷為主，線上營銷為幫助的模式。

2?不同類型中醫藥企業電子商務營銷中存在的問題

2.1?藥材種植企業（農村背景）

農村的藥材銷售主要是直接賺錢為目的，沒有長遠、全局的規劃意識，電子商務平臺要在農村建設、成熟和發展，背景不夠，條件不具備。

2.2?藥材、中成藥批發企業

藥材批發企業，目前有比較成熟的互聯網交易平臺，可以用于線上交易，但是在平臺上交易需要掛牌，能夠掛牌的主要是針對一定規模的企業，普通企業沒有開放。

中成藥批發企業。規模較大的中成藥批發企業，其電商平臺比較完善。規模中小型的中成藥批發企業，企業基本不參與電商平臺運營，是外包給專門的電商運營公司，企業參與度有限，對于運營的情況和要求有一定局限性。但是因為其企業規模小，經營品種單一，沒有經濟能力，也沒有必要開發和承擔完整電子商務平臺的運營，最合適的形式就是交給專門的電商企業運營。

2.3?藥材、中成藥零售企業

藥材零售企業，在電子商務運營上，基本比較成熟。

中成藥零售企業，沒有比較合適的電子商務運營模式，在線下的零售交易基本可以滿足零售企業交易需求。零售企業在拓展電子商務運營平臺上力度可以適當加大，零售企業的銷售更多的是來自線下，企業沒有更多的內動力探索電商模式，或者還沒有探索出能夠逐步替代線下交易的電商模式。

3?可以探索的電子商務模式

根據不同類型中醫藥企業有關電子商務的運營模式的調研分析，以及存在的問題。可以初步探索出可以使用的電子商務模式。

3.1?藥材種植企業（農村背景）

可以形成“政府+企業”的管理模式，建立和發展起電商平臺。

政府從制度上保證電商運用環境，稅收等經濟政策扶持農民開展電商業務，企業從實際行動出發，作出農村電商示范園區，企業扎根在農村，實際掌握農村的情況，比如農民對電商的接受意識、藥材交易流通道路、藥材交易農村基地設置等，只有企業才能從實際出發，了解和解決農村的實際情況，從而切實的對電商平臺在農村的落地提供實際幫助。

在資源中，更多傾向于農村種植企業，引入概念和意識，提高農村藥材種植企業經營者對于電商的認同和熟悉。

3.2?藥材、中成藥批發企業

降低電商運營成本，可以進行示范區、試驗區等，以政府為依托，建立聯用、聯合的電商平臺，多家類型、規模相同的批發企業可以共用資源，共用平臺，在不降低準入資質標準的前提下，相關部門組織批發企業的業務培訓，提高批發企業整體業務認識和電商組建能力，積極響應時代發展，國家電商相關政策，拓展設立符合各個批發企業實際情況的電商交易系統，共同促進國家中醫藥產業電商產業發展。

3.3?藥材、中成藥零售企業

以批發企業為基礎，在批發企業設計電商交易系統和電商交易平臺的基礎上，借助批發企業的電商平臺，發展適合零售企業的電商交易模式。對于同一企業的連鎖零售企業，可以共享電商交易系統，甚至不同批發企業旗下的連鎖零售企業，也可以共用電商資源，在單個企業無法獨立承擔電商平臺探索和運營成本的情況下，先由各零售企業聯合開發和探索，形成一定基礎和規模后，再由各企業獨立設計探索適合自己企業，具有商業優勢的電商交易模式。

綜上所述，中醫藥企業對于電子商務的使用，具有可持續的探索意義。傳統的中醫藥產業可以古老，但是也可以創新，在適應時代發展，數字資源、互聯網發展的背景下，不同層次類型的中醫藥企業可以找到適合的電子商務營銷模式。

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