醫藥企業業財融合中存在的問題分析及對策

摘 要：推進業財融合，加快財務體系轉型，是現代醫藥企業發展的新方法和新路徑。醫藥企業加強業財融合，可使財務、業務相關部門協同合作，充分發揮財務在業務活動開展中的指導和支持作用，科學制定業務決策，并使財務動態了解業務信息，嚴控經營風險，推進企業良性發展。本文主要通過介紹業財融合的概述，分析醫藥企業在業財融合中存在的問題，并提出加強業財融合的對策，以期為相關企業管理人員提供一定參考。

關鍵詞：醫藥企業；業財融合；問題；對策

在新時期環境下，業財融合是醫藥企業經營管理的重要目標，對推進企業長遠發展意義重大。醫藥企業加強業財融合，有助于提升財務管理質量及水平，打造精細化的財務管理模式，加大風險防范力度，促進企業綜合效益提升。而目前很多醫藥企業在業財融合發展中還存在一定問題，難以充分發揮業財融合優勢，對此，需要相關企業全面梳理業財融合問題，并探討加強業財融合的對策，以不斷加深業財融合深度，推進企業良性發展。

一、業財融合的概述

業財融合指的是企業為達成一定戰略目標，在企業多項資源支持下，將財務管理理念全面貫穿于企業業務活動全程，并利用信息系統促進財務管理和業務活動之間的有機整合，實現業財管理雙向融合、全面發展。企業在推進業財融合過程中，要求財務人員不僅要達到財務管理目標，還要充分掌握業務運行情況，優化配置企業有限的資源，使企業不斷提升市場競爭力。此外，業財融合發展期間要求企業財務人員在實施會計政策要求基礎上，結合行業政策、未來發展趨勢以及市場競爭模式等加強全流程閉環管理。

二、醫藥企業業財融合中存在的問題

（一）對業財融合的認識不足

目前很多醫藥企業仍保持粗放式管理模式，而且財務管理模式相對傳統，無論企業管理者還是財務工作人員都對業財融合缺乏正確認識，影響業財融合工作的順利推進。出現此問題，主要是一些醫藥企業不能正確把握國家政策，不積極落實醫療改革政策。同時，企業管理層因為對業財融合的認識有誤，缺乏業財融合理念，會單一的讓財務部門負責業財融合工作，忽視了激發業務部門在業財融合中的參與積極性，難以獲得理想的融合效果。目前很多醫藥企業在內部管理過程中，各部門均保持各自為政狀態，部門間缺乏有效配合。還有一些醫藥企業在推進業財融合過程中未相匹配的建立組織架構，導致因所設置崗位不合適，難以高效地推進業財融合。

（二）業、財兩部門融合度低

目前很多醫藥企業在經營管理過程中，業務管理以及財務管理保持兩條線，業務部門在工作開展中其核心是生產經營，財務部門的工作重點是財務核算以及資金管理，雙方缺乏有效溝通，且工作目標內容及重點都有很大差異，導致兩部門融合程度偏低。通常在業財融合推進過程中，要求業務、財務兩個部門協同推進，但在兩部門融合度偏低情況下，加上工作目標有較大差異，將嚴重影響業財融合相關信息的收集與整合，無法保證業財數據是真實、準確、完整的，阻礙業財融合模式建立。同時，因為醫藥企業業務部門以及財務部門雙方融合度偏低，導致財務部門難以充分發揮其在業務活動開展中的指導作用，而業務部門由于缺乏有效的財務信息指導和支持，難以充分分析并精準判斷業務活動開展中面臨的潛在風險，無法充分發揮業財融合作用，并一定程度影響醫藥企業良性運營與發展。

（三）業財融合缺乏中臺系統支持

雖然當前大多數醫藥企業都高度重視信息化建設，并在企業內部建立多種信息系統，像Oracle、SAP等傳統ERP系統以及金蝶、用友等傳統財務系統，還有LIMS、WMS、EMS、MES、HR、CRM等業務系統，不過這些信息系統均保持一定獨立性。財務管理過程中，在風險控制、預算計劃以及決策分析等環節需要用到的數據要從各系統中分別獲取，還有一些數據信息需要從人工傳遞紙質原始單據中獲取，導致信息孤島問題嚴重，并使業務數據獲取過程難以充分滿足業財融合管理需求，數據信息獲取成本比較大。像理論上具有較高可行性的決策分析模式，在實際工作當中應用卻存在諸多問題，且效率低下?？紤]到醫藥企業已建立眾多異構系統，為推進業財融合，必須積極建立業財融合中臺系統，通過在不同系統間建立接口，更高效、便捷、全面的收集與整合各業務系統數據，由此解決數據利用率低、管理會計報告反饋滯后、業財聯系不緊密、經營活動和戰略目標相脫節等問題。

（四）業財融合缺乏人才儲備

醫藥企業在推進建立業財融合模式過程中，會積極搭建信息化業財融合管理系統，并通過引入信息化系統，促進企業業務水平提升，優化經營管理模式。在此過程中，對業務以及財務人員都提出更高要求。而實際上，目前大部分醫藥企業都嚴重缺乏業財融合專業人才，現有人員其綜合素養有待提升，難以充分滿足業財融合要求。而且企業的復合型人才儲備較少，在引進信息化管理系統過程中，很少有專業人才能根據企業需求合理優化及調整系統功能及模塊，難以充分發揮信息化系統優勢推進業財融合發展。

（五）業財融合管理機制不夠完善

很多醫藥企業目前所實施的內部管理機制和業財融合管理模式不相符，這是因為企業以往所建立的內部管理機制主要是根據部門職能進行崗位職責劃分、開展業績考核工作、制定內控制度，未將業財融合場景考慮在內。醫藥企業在缺乏業財融合管理機制情況下，會使財務人員因缺乏制度指導及約束仍更加關注財務核算，不關心也不了解業務流程，難以充分發揮財務管理職能。而業務部門也因缺乏制度引導，會更關注實際業務指標達成情況，而且業務活動開展中不夠關注成本控制、預算管理、風險管控等。但實際上，任意業務節點發生問題或有風險，都會對財務信息的準確性以及真實性產生影響，并同步影響企業經營決策的科學性以及有效性。

三、醫藥企業加強業財融合的對策

（一）增強業財融合意識并優化組織架構

企業要加快推進業財融合，建立現代化業財融合模式，首先要求企業管理者以及基層員工都對業財融合有正確認識，對這項工作增加重視度。對此，需要醫藥企業管理人員動態了解國家政策變動，深入解讀政策要求，并確定企業中長期戰略發展規劃，為各項經營活動提供有力指導，并要自上而下地傳遞業財融合理念，使企業員工都正確認識業財融合，增加重視度，積極樹立現代化業財融合理念。為在醫藥企業經營管理全程貫穿業財融合理念，需要企業廣泛宣傳業財融合相關知識，使各部門積極參與并配合業財融合工作，從而科學調整及優化配置企業資源，促進企業整體發展效率及質量提升。此外，醫藥企業要在建立正確的業財融合理念基礎上，不斷完善組織內部架構，合理設置工作崗位，專門建立業財融合管理部門，并由業、財相關部門人員共同組建業財融合隊伍，合理劃分各崗位工作職責，制定約束機制，確保業財融合流程更加規范、合理。

（二）促進業、財兩部門深度融合

醫藥企業要采取多項措施使全體員工都正確了解、深刻認識業財融合模式，在國家政策法律的指引下，建立現代化管理會計理念。醫藥企業要完善與優化業財融合模式，推進企業財務管理轉型，就要及時轉變傳統管理理念，根據新時期企業所面臨的競爭環境和自身發展戰略，對業、財兩個部門加強引導，使兩部門保持統一的管理理念，并在現代化信息系統利用下，在業、財兩部門間建立順暢的溝通橋梁，以有效加強業務、財務兩部門聯動，使各方在各司其職基礎上加強協同合作。其一，要引導財務部門深入到業務一線，充分了解業務活動流程及內容等，并在業務活動分析中及時發現財務問題，找出財務管理漏洞。其二，業務部門要積極利用相關財務數據及信息，在開展業務活動之前進行風險分析及評價，對要實施的項目進行可行性分析。其三，企業要積極鼓勵并指引業、財相關部門的工作人員參與業財融合方案制定以及執行環節，加深業、財部門間的融合程度，高效建立和醫藥企業實際情況相符并有助于實現戰略發展目標的業財融合模式。

（三）運用信息技術建立內聯外接的業財融合中臺系統

醫藥企業要在現代信息技術利用下積極打造內聯外接的業財融合中臺系統。一方面，要實現內聯，也就是要使企業所建立的多項異購系統相互連接，由此打通人力、物流、資金、銷售、生產、采購等各項環節，建立全流程的管理系統，將業務數據、影像文件、電子發票、記賬憑證、預算進度、結算記錄、審批信息等均納入中臺系統工作流程內，由此有效提升工作效率，合理控制人力成本。另一方面，要關注系統外接，即要和外部第三方服務商、稅務系統以及金融系統等相連接，以有效加大內部及外部風險防范力度，更好地服務于業務部門，并合理降低人力成本。如可實現銀企直聯，集報銷、對賬、審批及支付等于一體，從而更高效、安全的結算，同步能減少出納以及內務人員數量。同時，可建立發票查驗接口，以更有效、便捷的查驗發票真偽。還可建立攜程接口，促進出差申請、訂房、審批以及出行等環節全面整合，員工出差中不需要墊支或預領，直接由企業集中結算。通過建立業財融合中臺系統，可使財務人員在該系統支持下處理大多數業務，并可使業務、財務相關數據關聯起來，使財務人員其職能從以往的監控及核算轉變成通過業務數據服務于業務部門，并為決策制定與分析還有風險控制等提供有力支持。

（四）建立業財融合隊伍

醫藥企業要加快推進業財融合，使業務、財務兩部門深度結合，要專門建立業財融合隊伍，確保這項工作能順利、有序的開展。在業財融合隊伍建設過程中，首先要關注提升財務工作者其綜合素養。因為在業財融合推進中，對財務人員提出更高要求，不僅要熟知財務有關知識，掌握財務相關技能，還要不斷提升數據收集以及分析處理等能力，能充分利用資源及數據更好的服務于業務部門，合理整合數據資料，以不斷提升業財融合效果。為實現此目標，需要醫藥企業對財務人員加強教育培訓，運用多種培訓手段及方式，保證培訓質量，使財務人員其專業素養全面提升。此外，要指導財務人員增強學習意識，建立終身學習理念，緊跟時代發展動態學習更多先進的業財融合管理知識，充分掌握企業實際情況，滿足業財融合建設需求。其次，要在業財融合隊伍建設中相匹配的建立運行機制，合理分配各崗位人員其職責權限，優化配置人力資源，在合理劃分業財融合隊伍成員其工作并優化決策流程基礎上，高效推進業財融合。

（五）健全業財融合管理制度

醫藥企業在推進業財融合過程中，還要建立完善相關管理制度，保證業財融合工作能有序、順利的開展，不斷提升業財管理水平。醫藥企業在建立業財融合管理制度過程中，其一要制定相關約束激勵機制，促使業、財兩部門工作人員積極參與業財融合，在此基礎上高效利用企業內部資源，合理控制運營成本，保證各項工作能有序開展。比如對于積極參與并有效推進業財融合的員工，要給予一定獎勵；而在業財融合工作中態度敷衍、頻繁失誤的工作人員，要采取組織培訓或調崗處理措施；若員工故意違反業財融合相關規定，并經發現后仍不知悔改，要做出嚴厲懲罰，促使企業全員都認真、積極地參與業財融合。其二要在業財融合推進過程中科學制定監督管理體系，有效約束員工行為，使其明確自身職責，嚴格執行法律法規及企業管理制度，根據業財融合標準創造有助于推進業財融合的條件。其三要建立責任追究制度，保證責任落實到人，使員工不斷增強責任意識，自覺規范個人行為。其四要完善的建立溝通機制，使業、財相關部門工作人員能有效溝通與交流，推進業財一體化，高效落實業財融合目標，貫徹實施業財融合管理制度，不斷提升各項工作效率及質量。

結束語

業財融合是新時期醫藥企業發展的重要模式，加強業財融合，可使醫藥企業不斷提升外部環境預測及分析能力，提高財務管理水平，加大風險防范力度，提升財務管理效率，優化配置企業資源，實現降本增效。而實際上，目前很多醫藥企業在業財融合過程中還存在諸多不足，需要企業在深入分析業財融合問題基礎上，探索加強業財融合的對策，不斷提升業財融合意識，優化業財融合組織架構，推進業財兩部門深度融合，并運用現代信息技術打造內聯外接的業財融合中臺系統，建立專業的業財融合隊伍，健全的制定業財融合管理制度，在推進業財一體化發展過程中高效實現戰略發展目標。

參考文獻：

[1]劉小蒙.通過業財融合促進醫藥企業轉型與發展研究[J].中國產經，2021（04）：71-72.

[2]胡莉蝶.制造企業業財融合中存在的問題分析[J].全國流通經濟，2021（22）：53-55.

[3]于連鵬.對醫藥企業財務管理中業財融合的思考[J].中國產經，2021（14）：84-85.

（作者單位：江蘇萬邦生化醫藥集團有限責任公司）