2022年以來,中國石化湖南石油郴州分公司積極響應集團銷售公司、省公司對做大汽車銷售業務的要求,主動探尋汽車營銷模式,與恒晨紅旗、三馬名車、龍信名車、美誠名車4家汽車銷售商合作,通過黨建引領、資源平臺整合、線上線下齊發力等多種措施挖潛增量,2022年累計實現汽車銷售額2700萬元,同比增長650%。
線上線下多維發力
為了充分發揮易捷品牌影響力,實現非油業務擴銷拓市,郴州石油高度重視汽車跨界營銷,圍繞省公司“養車節”活動細化方案措施,細化銷售任務到縣區和加油站,明確汽車銷售是全年非油中心任務的工作導向。
為統籌線上線下資源,郴州石油主動搭臺牽線,靈活創造汽車銷售契機,借助直播平臺引流,發動線上資源向客戶推介汽車。
郴州石油分別在恒晨紅旗、三馬名車的汽車展廳設立直播間,先后舉辦了“易旗加油,捷伴同行”“易享家生活”主題直播。
直播中,專業的汽車銷售代表和保養師傅,通過直播鏡頭實時、實況、實地向觀眾介紹每一款暢銷車的外觀和性能。在增強直播生動性和趣味性的同時,公司積極擴大汽車客戶的宣傳受眾覆蓋面。
郴州石油借助大型車展和大客戶答謝會,定向對高凈值客戶推介汽車汽服產品。“酒水節”期間,郴州石油先后舉辦了賴茅酒品鑒會、“三人炫一桌式品鑒會”,并組織三馬名車、龍信和美誠名車高管,與大客戶、供應商進行互動,集中推介購置平行進口車優惠政策。
同時,郴州石油抓住夏季車展契機,與郴州汽車協會合作開展“易捷同行”營銷活動,在郴州會展中心設置易捷產品專柜,對車展商和客戶宣傳購車政策。
此外,郴州石油打造客戶口碑營銷策略,在市、縣區公司公眾號、抖音號、企業微信群、加油站員工客戶群和朋友圈中,引入汽車銷售顧問和忠誠客戶粉絲,營造“車友會”交流氛圍,定向推廣暢銷新款汽車。
汽車銷售顧問在線答疑解惑,綜合買家預算、用途偏好、性能參數和賣家特惠政策等要素匹配供需,量身制定購車方案。2022年,郴州石油實現平行進口車銷售1665萬元。
長效打造網格化經營
為了打造全員營銷汽車的長效機制,郴州石油注重考核引導,在非油薪資中加大汽車銷售正向激勵力度,引導干部員工重視汽車客單價高、用戶潛力廣、品牌疊加效應強等增量潛力,將考核導向從“要我增量”轉變為“我要增收”,激發員工內生動力,深挖汽車銷售渠道和客戶資源。
公司按照網格化經營思路,壓實責任統籌,在車流量大、進店率高、黃金位置的大站要站組織員工發送傳單折頁,在最大易捷門店郴州大道加油站不定期舉辦迷你車展,通過易捷品牌效應加大購車優惠信息的輻射半徑。
公司還發揮領導干部的“傳幫帶”作用,實現內部挖潛,抓實有效宣傳、幫人介紹、帶客買車三個關鍵環節。郴州石油黨委書記李時斌帶頭置換用車,促動經理辦公室、成品油經營管理部、非油品經營管理部、財務核算部、發展規劃部、油庫等條線員工,先后在汽車供應商4S店選車購車。
各縣區公司及時在工作群和員工群動態通報員工購車、換車,以及獲得的薪酬獎勵等信息,有效營造了全員汽車銷售的良性PK氛圍。
黨建引領業務發展
公司堅持以黨建引領為抓手,主動與恒晨紅旗汽車開展“走近紅旗、走進紅旗”聯合黨建活動,結合石化比學趕幫超和扛牌奪旗的傳統作風,鼓勵黨員以點帶面學習汽車業務知識的熱潮。
郴州石油組織機關一支部、各縣公司支部和骨干站長共80余人到恒晨紅旗4S店學習,邀請紅旗銷冠介紹一汽紅旗產品文化,在沉浸式學習氛圍中深刻感悟紅旗汽車的紅色底蘊和愛國愛黨精神。
針對紅旗汽車在黨政機關、央企國企、事業單位較好的采購契機,公司組織員工重點學習客戶購車的優惠政策、汽車售后養護等專業知識,豐富員工對汽車營銷的感性認識,提升推介話術技巧。
公司還與恒晨紅旗簽署合作框架協議,采購易捷賴茅和糧油米面等產品。其中,部分易捷商品將作為4S店隨手禮、中獎禮包向購車顧客陳列推介。這一舉措將有效擴大易捷自有品牌的宣傳效應。
“養車節”期間,郴州石油汽車銷售任務完成338%,排名全省第一。
未來,郴州石油將在銷售公司和湖南石油的領導下,不斷開拓汽車營銷新渠道、新思路,用創新思維捕捉新業務中的新機遇,解決新業態中面臨的新挑戰。
責任編輯:曲紹楠