摘 要:在文化發展迅速的時期,高校圖書館讀者需求也越來越大。高校圖書館是學校文獻和信息資源聚集的中心,是人才培養和研究的重要基地,為學校管理和教學所服務。高校圖書館利用學術數據庫來挖掘讀者的需求,秉持“讀者第一,服務至上”的原則,了解讀者的閱讀信息和習慣,真正了解讀者的需求,有針對性地做好高校圖書館讀者的服務工作。在經濟和科技發展迅速的今天,高校圖書館應該從讀者的需求出發,提高服務的同時強化管理,增加服務理念,進一步挖掘高校圖書館讀者的需求。
關鍵詞:高校圖書館;學術數據庫;讀者需求挖掘
隨著信息技術的快速發展和網絡水平不斷提高,學術數據庫越來越豐富,高校圖書館只有深刻了解讀者的需求,才能建立更好的數據庫。傳統的學術數據庫已經無法適應當前網絡環境下讀者的需求,學術數據庫要適應新形勢下的發展需求,為讀者提供良好的數據資源,要實施圖書館的發展和建設,才能更好地滿足讀者對于數據庫的需求。在高校圖書館的建設和管理中,要以讀者為工作重點,滿足讀者的需求作為一切工作的出發點和落腳點,了解讀者的閱讀需求和閱讀方向,有針對性地建設學術數據庫,做好讀者的服務工作,挖掘讀者的閱讀需求,提高高校圖書館的服務質量,為讀者提供良好的讀書環境。
一、高校圖書館讀者需求群體和閱讀習慣
高校圖書館讀者主要是由教師、研究人員和學生等組成。他們在教學和學校的發展中,有不同的地位和角色,對圖書館的服務要求也不盡相同,在高校圖書館的建設中只有真正了解讀者的需求,才能更好地建立和完善學術數據庫。
1.教師和科研人員的閱讀需求
在高校,教師和科研人員作為高校隊伍的主要力量起著不可替代的作用。他們身處教育教學的第一線,在高校的建設中承擔著教學和人才培養的任務。他們擁有專業的教學水平,承擔著繁重的科研任務,對于資料和信息的需求非常大。作為教師和科研人員,利用高校圖書館的學術數據庫來查找相關領域的歷史文獻,獲取重要的資料和信息,滿足日常的備課和教學任務,為高校的教學改革作出貢獻。
讀者需求影響高校圖書館學術數據庫的建設。由于教師和科研人員的閱讀需求具有專業性、實用性,對高校圖書館的學術數據庫提出了很大的挑戰,必須改革高校圖書館的圖書以滿足其需求。這類讀者對圖書館的文獻信息需求大,從類型、范圍和深度,還有時間都有很大的需求量,所以,對于讀者需求的挖掘研究是至關重要的,將會影響高校圖書館的發展。
2.大學生和研究生閱讀的需求
高校大學生和研究生出入圖書館的頻率最高,高校最活躍的群體就是他們。學生對知識的渴望更大和興趣更為廣泛,其閱讀興趣和目的都存在著很大的差異。對于大學一年級的學生來說,高校圖書館成為他們的活動之地,開創了新的生活環境和學習環境,他們對于學校的一切事物都感到比較新鮮和陌生,高校圖書館作為高校的一大重要標志,吸引了許多大學新生來學習和研究。他們除了閱讀本專業的圖書以外,也會為了滿足自己的好奇心和消遣心來閱讀,因此,讀者的需求各不相同的,對于讀者需求的挖掘研究工作是必不可少的;再以大學二年級學生的學習來說,由于他們的自學能力有所提高,對專業的學習也有明確的目標,在閱讀內容上比較具有專業性,進入圖書館會閱讀與自己專業相關的書籍,解決自己專業上遇到的問題。因此,他們閱讀的方向基本上是所學的專業,根據課程的變化和老師的需求來到圖書館學習,以解決自己在學習的過程中遇到的問題;而大學三年級的學生則是學習與專業基本無關的知識,他們不僅要大量閱讀專業知識,而且需要對其他知識也有廣泛的涉獵;對于大學四年級的學生來說,他們面臨畢業和進入職場的壓力,在開始寫畢業論文和畢業設計的時候,需要大量閱讀與的資料。高校圖書館學術數據庫的建設是非常有必要的,他們即將走上工作崗位,需要積累一些經驗,可以通過閱讀一些職場方面的書籍來提高自己的水平;研究生則是在圖書館學習和研究,以了解更深層次的知識,通過導師的指點,獨立學習是他們完成學業的重點。在他們在學習過程中,需要查閱、參考大量的國外文獻,為自己的畢業論文做全面、系統的準備,其閱讀的方向具有明確性,所以,學術數據庫的完善是必不可少的。
高校圖書館任務是巨大的,要根據不同的閱讀人群完善本館的圖書類型。對于讀者的讀書需求挖掘是非常有必要的,為高校圖書館的改革做出貢獻,促使高校圖書館學術數據庫發展迅速。
3.干部和其他工作人員的閱讀需求
在高校的人員中,除了學生和老師,還有很大一部分的干部和其他工作人員,這些人在工作之外也會去圖書館學習,他們也是高校圖書館讀者的重要組成部分。他們利用自己的課余時間來圖書館閱讀,消除其工作之余的疲憊,滿足自己對知識的渴望。這些讀者在圖書館閱讀主要集中在雜志和一些趣味性的書籍,因此,高校圖書館在提高學術數據庫的同時,還需要滿足這些人員的閱讀需求,豐富館藏,以滿足不同群體在圖書館閱讀的需求。
二、高校圖書館數據庫的類型
1.隨書資料數據庫
在高校圖書館的藏書中以學術性的圖書為主,利用隨書光盤作為資源對象,建設特色數據庫,可以供讀者下載和使用,為讀者創造良好的閱讀方式。在高校圖書館的采購圖書當中,有很多的圖書都附帶光盤,在過去,圖書館主要采用光盤借閱的方式來服務,利用率比較低,容易造成光盤的損壞,不利于資源的保存。所以,一些高校圖書館正在建設隨書光盤數據庫,以供讀者閱讀和使用,促進了高校圖書館學術數據庫的發展。
2.視頻資料數據庫
在高校圖書館中,視頻資料數據庫也是一種閱讀服務的方式方法。可以把學校舉辦的知識講座和老師優秀的教學視頻錄像還有名家的講堂等視頻收集起來,通過加工、整合建立視頻資料數據庫。可以成為高校圖書館學術數據庫一大特色內容,是高校圖書館建設的重要組成形式。
3.網上信息資料數據庫
高校圖書館可以組織專人網上資料搜索,將資料下載和整合,成立網上資料信息庫,并根據讀者的需求,加工和整合數據資料庫,創建一個網頁,構成網絡虛擬圖書館。在高校圖書館的建設中,網上資料信息數據庫是必不可少的,為教師、學生們的閱讀和查閱提供了便利條件。
4.專業特色的主題數據庫
高校有不同的專業,建設專業特色的主題數據庫是必不可少的,因為有不同的學科,所以要建立不同專業特色的數據庫,以供學生查閱資料。在對文獻資料深度開發的基礎上,建立本校學科特色的數據庫,是高校圖書館實現優勢互補的重要途徑。
三、高校圖書館數據庫建設中存在的問題
1.缺乏統一的規劃和管理
在高校圖書館的建設中,圖書分類并不規范,缺乏統一的管理與協調,會造成人員和財物的浪費,最突出的就是對于數據庫的建設。學校應該加強高校圖書館的統一規劃和管理,加強對圖書館工作人員的培訓,加快高校圖書館建設發展,合理利用資源統一規劃和管理。由于每天有許多學生和老師在圖書館閱讀,會遇到找不到書的問題,這就需要統一的規劃和管理。
2.對于數據庫的建設重視程度不足
圖書館作為高校的知識儲備地,應該具有種類豐富、數量足夠的儲備書籍。學術數據庫是學生和老師學習的重要依靠,讀者可以通過在圖書館的學習提高自己的專業水平和知識的儲備。作為學校的高層,應該關注高校圖書館建設,圖書館作為學生和老師日常的活動場地,不僅要滿足他們在知識上的需求,還應該滿足他們日常生活活動的需求,許多學生在遇到問題時都會去圖書館查閱資料來完善自己的知識儲備,滿足自己精神層面的需求,因此,高校領導必須加強重視圖書館數據庫的建設。
四、高校圖書館學術數據庫的建設措施
1.完善服務設備設施,優化服務環境
在經濟發展迅速的時期,許多高校都建立了一套圖書館設施,衡量圖書館的好壞不僅體現在館藏圖書是否豐富完整,還體現在服務設備設施的好壞。在圖書館的建設中,要重視服務設備設施和服務環境的改善,為讀者提供良好的學習和活動環境。所以,高校圖書館應該注重服務環境的建設和優化。首先,要合理規劃圖書館的布局安排,方便學生可以快捷地找到所需圖書,提高圖書館人員的綜合素質,進而提升圖書館的服務效率和服務水平。圖書館服務應以人為本,以學生和老師為主體,給讀者提供精神上的享受。
在高校圖書館學術數據庫的建設中,還需要考慮讀者的閱讀需求,通過對讀者的閱讀需求調查,優化和完善高校圖書館的圖書儲備和設備設施。
2.提供多元化服務
在我國經濟快速發展時期,許多新型圖書已經影響高校圖書館的發展,為了滿足時代的發展和讀者的需要,高校圖書館學術數據庫應該加強藏書資源,由傳統的圖書館向復合型圖書館轉變。要將各種信息資源整理和分類開發,利用網絡資源加強圖書館館藏,為學生和老師提供更大的資料庫。圖書館的館藏資源影響圖書館的發展,是高校建設學術數據庫的一項重要工作,不僅要提高圖書館館藏資源,還需要數字化,大力發展數字信息資料的建設,建立特色的數據庫,打造特色的館藏資源,并實現資料共享。在傳統的基礎上,使圖書館得到更好的發展。
大數據時代,信息技術快速發展,加快了人們的生活和工作節奏,學生大多在網上查閱資料,不再依賴于傳統的圖書館,讀書方式更加廣泛。高校圖書館應該豐富館藏資源,提高圖書館的利用率。高校圖書館不僅要加強資源建設,還要加強高校圖書館的環境建設,使圖書館更加適應社會的發展需求。
3.積極開展高校圖書館的宣傳和推廣活動
隨著高等教育的深化,圖書館的資源越來越豐富,可以為讀者解決知識上的需求,引導讀者可以更快地尋找自己所需的資料,提高了圖書館資源的利用率。高校圖書館學術數據庫建設要針對不同年齡、不同專業和不同類型的讀者來推廣和宣傳信息化,真正了解讀者的需求,提高高校圖書館學術數據庫的建設品質。對高校圖書館的宣傳工作,可以利用在學校人流量大的地方貼海報等,定期在圖書館開設不同專題的講座和學術交流。在推廣活動過程中,可以向讀者宣傳一些新書和文學作品,使他們真正了解高校圖書館的好處。
真正了解讀者的需求以助力圖書館的發展。從讀者的實際情況出發,為讀者考慮,才是一個圖書館宣傳和推廣活動的原則。
五、高校圖書館讀者需求挖掘的案例研究
1.高校A:基于學術數據庫的主題興趣挖掘
在數據采集和預處理階段,高校A圖書館首先從圖書館的學術數據庫中獲取大量的用戶行為數據,包括用戶搜索關鍵詞、瀏覽記錄等信息,這些都是反映用戶興趣和需求的重要線索。然后,通過預處理技術,如數據清洗、數據轉化等,將原始數據轉化為適合挖掘分析的格式,以便后續的數據分析。
在數據挖掘與分析過程中,圖書館利用高級數據分析和挖掘工具,通過聚類、關聯規則和文本挖掘等技術,發現用戶的主題興趣模式。通過關聯規則分析,可以找出用戶在搜索某個主題時,通常會關聯搜索哪些主題,從而對用戶的主題興趣深入理解。通過聚類分析,可以將用戶分為不同的興趣群體,以便針對性地提供服務。在結果解釋和服務改進階段,圖書館將挖掘出的用戶主題興趣模式與圖書館的服務對接,優化服務內容和方式。針對不同的用戶興趣群體,圖書館可以推送相應主題的新書通知、學術活動信息等。同時,根據用戶的搜索關聯規則,圖書館可以優化檢索系統,提供更精準的推薦服務。
2.高校B:基于學術數據庫的閱讀行為分析
數據采集和預處理的過程是一個必要的前提。高校B圖書館通過學術數據庫提供的后臺系統,獲取了包含讀者查詢記錄、下載次數和頻繁訪問的學科分類等數據。為了確保數據的質量和完整性,數據預處理環節對原始數據施行了清洗、去重和格式轉換等操作。
在數據挖掘與分析過程中,高校B圖書館運用了統計分析和關聯規則挖掘兩種主要方法。通過統計分析,圖書館了解到讀者在一定時間段內對某些學科領域的訪問頻次較高,這為調整館藏資源提供了參考。通過關聯規則挖掘,圖書館發現讀者在訪問某些學科領域時,常常關注的其他學科領域,這對于推薦服務的優化具有指導意義。最后是結果解釋和服務改進部分。基于數據挖掘的結果,高校B圖書館得以揭示讀者的閱讀習慣和需求,進一步改進服務部分。對于查詢頻次高的學科領域,圖書館增加了相關電子資源的購買和訂閱,以滿足讀者的學習和研究需求。根據讀者的關聯訪問規律,圖書館在其學術數據庫平臺上開發了個性化的推薦服務,為讀者推薦他們可能感興趣的資源。
六、結束語
高校圖書館學術數據庫建設作為高校的重要工作,不僅為學生、老師和其他工作人員提供了可以學習的環境,還調動了學校的整個學術氛圍。在高校圖書館的建設過程中,最重要的是要真正了解讀者的真實需求,從他們的需求出發,完善和建設高校圖書館學術數據庫,使讀者在圖書館能夠更好地閱讀,了解讀者的閱讀需求是發展高校圖書館的重要途徑。
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(作者單位:黑龍江省佳木斯大學圖書館)
基金項目:《基于學術數據庫的高校圖書館讀者需求挖掘研究》課題編號:2021-065-A。
作者簡介:耿明宇(1979—),男,漢族,黑龍江哈爾濱人,本科,館員,研究方向:讀者服務;姜殿清(1976—),男,漢族,遼寧丹東人,專科,副研究館員,研究方向:民國文獻開發與利用;陳軍(1972—),男,漢族,山東黃縣人,專科,館員,研究方向:赫哲族非物質文化遺產的傳承與保護。