財務共享服務模式下企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析

摘要：大數(shù)據(jù)時代，信息共享協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)化配置等成為發(fā)展的關(guān)鍵，各行各業(yè)正面臨著現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。對企業(yè)財務工作而言，日常與數(shù)字“打交道”，對數(shù)字極其敏感，因而也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而大數(shù)據(jù)、共享服務等現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展，既給企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)，財務工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕非易事。基于此，本文探索分析了財務共享服務模式下企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以供參考。

關(guān)鍵詞：財務共享；企業(yè)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

DOI：10.12433/zgkjtz.20233509

如今，社會已進入數(shù)字化經(jīng)濟時代，數(shù)字經(jīng)濟可以有效提升運營效率和管理質(zhì)量，保障企業(yè)的健康運營和長效發(fā)展。財務管理工作是企業(yè)運營的關(guān)鍵和核心工作，數(shù)字經(jīng)濟下，財務管理工作中加入了云計算、大數(shù)據(jù)分析以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對財務組織進行了重構(gòu)，對財務流程進行了更新，使得財務管理工作更加有效，這既是數(shù)字經(jīng)濟下財務工作轉(zhuǎn)型的方向，也是財務管理工作未來的發(fā)展趨勢。

一、財務共享服務模式下企業(yè)財務工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

（一）有助于促進企業(yè)數(shù)據(jù)共享

首先，提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和傳輸速度。作為企業(yè)的大數(shù)據(jù)中心，財務共享服務平臺可為各個業(yè)務數(shù)據(jù)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，也可以對財務工作進行優(yōu)化，確保財務數(shù)據(jù)的準確性。其次，財務共享模式的集中化作用，可以加強對各分支機構(gòu)的控制，實現(xiàn)對各分支機構(gòu)的統(tǒng)一管理。再次，財務數(shù)據(jù)共享模式的集中化功能，可以大大減少企業(yè)對財務數(shù)據(jù)的訪問和生成，從而提高財務數(shù)據(jù)的傳遞速度。最后，對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行集成和實時處理。目前，大部分企業(yè)都存在業(yè)務與財務工作分離的問題，而采用“財務共享”方式，加大財務工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，突破業(yè)務與財務部的隔閡，加強二者之間的溝通。企業(yè)在處理信息孤島問題的過程中，還可以進行業(yè)務數(shù)據(jù)的集成，有助于信息共享，讓不同計算機、不同軟件的使用者通過不同方式進行多元化操作、運算和分析，保障數(shù)據(jù)相互連接，減少數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎貜托怨ぷ鳌?/p>

（二）可為企業(yè)提供決策支持

企業(yè)發(fā)展既是社會發(fā)展的結(jié)果，又是促進社會進步的重要因素。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷變化，企業(yè)實施的發(fā)展策略也要相應的變革。目前，信息化業(yè)務模式已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，智能化財務管理可以提高工作效率，讓企業(yè)在最短的時間內(nèi)最大限度地提高綜合競爭力，全面改善財務現(xiàn)狀，為未來的持續(xù)發(fā)展保駕護航。

二、財務共享為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定的“三個基礎”

（一）奠定數(shù)字化理念基礎

通過建立財務共享管控體系，可以使企業(yè)迅速達成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期目標，并在內(nèi)部起到標桿引領作用，財務共享可提升財務工作效率、加強財務風險管控、提高財務基礎數(shù)據(jù)質(zhì)量，滿足企業(yè)的經(jīng)營管理需求，實現(xiàn)財務管理流程和管控方式的優(yōu)化。同時，它也對業(yè)務經(jīng)營的各個方面提出了進一步細化的數(shù)據(jù)需求。一方面，管理人員認識到，在財務共享管控模式的基礎上，通過精準的分析、科學的研判，可以對市場環(huán)境、行業(yè)發(fā)展做到準確識變、科學應變、主動求變，促使信息紅利和數(shù)據(jù)紅利轉(zhuǎn)化為效益紅利和價值紅利，從管理層面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，管理人員的管理理念和決策依據(jù)也得以轉(zhuǎn)變；另一方面，財務共享通過規(guī)范化、自動化的管理理念，將管控要求融于業(yè)務流程，將內(nèi)控逐步變成每位員工的日常工作并形成習慣，進而在全員范圍內(nèi)貫徹數(shù)字化管理理念。

（二）奠定財務管理體系基礎

首先，企業(yè)通過建立財務共享管控體系實現(xiàn)了財務組織優(yōu)化。在財務共享管控體系下，財務組織根據(jù)職能被劃分為共享財務、業(yè)務財務、戰(zhàn)略財務三類。其中，共享財務為各企業(yè)提供了高效、規(guī)范、專業(yè)化的會計服務。財務組織實現(xiàn)專業(yè)化劃分，一方面可使財務工作聚焦業(yè)財融合能力，在運行分析與績效評價上為經(jīng)營管理提供專業(yè)支持；另一方面，共享財務的數(shù)據(jù)整合能力，可為戰(zhàn)略財務提供有效的數(shù)據(jù)支撐，戰(zhàn)略財務又可為業(yè)務財務和共享財務提供戰(zhàn)略指導與決策信息。

其次，財務共享管控模式實現(xiàn)了財務流程優(yōu)化。在財務共享模式下形成了與業(yè)務相適應的共享崗位和作業(yè)流程。各種報表報告、對標分析等內(nèi)容可自動化生成，資金可實現(xiàn)自動歸集和對外集中結(jié)算，使財務人員將更多精力投入戰(zhàn)略財務或業(yè)務財務工作中。

最后，財務共享管控模式實現(xiàn)了人才升級。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一批具有全局視野的財務復合型人才，財務共享通過統(tǒng)一的財務工作平臺和財務共享組織，以及定期輪崗、交流培訓等機制，使財務工作人員拓展視野、充分了解業(yè)務流程，再將其擇優(yōu)轉(zhuǎn)型到業(yè)務財務、戰(zhàn)略財務崗位，實現(xiàn)企業(yè)財務管理組織的重塑以及財務人員知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，可為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才儲備。

（三）奠定數(shù)據(jù)拓展基礎

財務共享打通了會計核算、資金結(jié)算、稅務經(jīng)費、報表分析等各自獨立的財務系統(tǒng)，彌合了集團成員企業(yè)間信息流轉(zhuǎn)過程中存在的數(shù)據(jù)斷裂，數(shù)據(jù)信息在共享平臺高度集成，解決了業(yè)務與財務信息在交互過程中存在的數(shù)據(jù)失真、效率低下、時間過長的問題，可快速適應和滿足企業(yè)經(jīng)營管理、決策及執(zhí)行監(jiān)督過程中對信息的及時性、準確性需求。財務共享系統(tǒng)可實現(xiàn)與各系統(tǒng)的互聯(lián)互通，進行數(shù)據(jù)的雙向采集和推送，促進數(shù)據(jù)信息的流動，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及業(yè)務創(chuàng)新提供開放空間。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出了多元化、多樣化的趨勢，面對海量的數(shù)據(jù)，在財務共享基礎上，通過進一步打通業(yè)務運營同財務數(shù)據(jù)的交互通道，企業(yè)可在第一時間獲取可靠的數(shù)據(jù)，并對各項工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中管理，全面分析數(shù)據(jù)成因，及時發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，從而為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎。

三、財務共享服務模式下企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的問題

（一）企業(yè)規(guī)劃不夠清晰

對企業(yè)而言，經(jīng)營的目的是盈利。在利潤的作用下，企業(yè)為創(chuàng)造更高的利潤，會將規(guī)劃和管理工作重點放在銷售和經(jīng)營方面，對管理工作特別是財務管理工作的重視程度有待提升。由于規(guī)劃不夠清晰，尚未做好對財務工作向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型的準備，這不僅體現(xiàn)在硬件設備不足方面，還體現(xiàn)在軟件系統(tǒng)不足上。在企業(yè)日常的經(jīng)營管理過程中，資金是新鮮的血液，資金的周轉(zhuǎn)率是經(jīng)營管理工作的基礎保障，財務管理工作直接關(guān)乎資金的使用情況、資金的效益以及資金周轉(zhuǎn)率。正是由于企業(yè)對財務管理工作規(guī)劃并不清晰，資金控制管理不合理，無法幫助企業(yè)取得長遠的收益，這是影響財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個主要原因。

（二）企業(yè)財務系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)過于分散

企業(yè)財務數(shù)據(jù)的真實性、及時性及準確性直接關(guān)系到數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果，這是轉(zhuǎn)型升級的必要條件。財務共享中心可以快速完成大量財務工作，對財務數(shù)據(jù)進行科學分析，并將其反饋給管理層，讓其更好地了解企業(yè)的財務狀況，從而作出正確決策。目前，我國企業(yè)財務體系與業(yè)務體系仍處于分離狀態(tài)，相互之間的聯(lián)系并不密切，甚至會出現(xiàn)相互干擾的問題，導致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。財務人員和業(yè)務人員的工作性質(zhì)不同，即使對待同樣的工作，也有不同態(tài)度，面對相同數(shù)據(jù)持不同觀點，這樣很容易引起沖突，為企業(yè)帶來更大的財務風險。

四、財務共享服務模式下企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

（一）利用智能化技術(shù)分析財務數(shù)據(jù)

數(shù)字經(jīng)濟時代，財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的最終目的是幫助企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)的市場競爭力，將市場范圍內(nèi)的一切信息、市場資源進行整合和分析，并打造一個數(shù)據(jù)信息共享平臺，提高企業(yè)獲得市場信息數(shù)據(jù)的能力。因此，為推進財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，要借助智能化技術(shù)對財務數(shù)據(jù)進行分析，提升數(shù)據(jù)分析能力。首先，借助智能化技術(shù)對財務共享服務平臺進行優(yōu)化和升級，打造數(shù)據(jù)信息庫，企業(yè)內(nèi)的一切財務數(shù)據(jù)信息均被錄入數(shù)據(jù)庫。同時，對數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息進行規(guī)范化管理。其次，借助智能化技術(shù)對外部信息持續(xù)關(guān)注，以便企業(yè)在作出決策時可以參考更多的內(nèi)容，提升決策的科學性與有效性，避免出現(xiàn)失誤的情況。最后，對企業(yè)的財務管理工作進行清晰規(guī)劃，將建設軟件系統(tǒng)和硬件設施提上日程，大力引進先進的技術(shù)與設備，為財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供最基礎的保障。

（二）共享業(yè)務模式下的財務流程重組

在基于共享服務的基礎上，財務流程重構(gòu)可以采取如下措施：首先，創(chuàng)建不斷變革的環(huán)境。必須明確流程重組的目標，領導層要充分利用自身的支撐功能，并根據(jù)具體情況制訂相對完整的計劃，強化員工的培訓，清晰工作流程，確保項目目標、重要性、計劃等都能達成共識。其次，對過程進行分析和設計。對已生產(chǎn)的過程進行診斷，確定重組對象的位置，強化設計過程的規(guī)范。此外，還要充分認識涉及的人力資源情況，對企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)和能力狀況進行分析，制定出合適的方案，重新設置崗位，強化員工的崗位培訓。最后，結(jié)合實際情況，建立建全技術(shù)架構(gòu)，合理運用新技術(shù)，推動財務工作實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標。

（三）建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略

提高數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通性，需要依賴財務共享服務中心的平臺化發(fā)展，集中財務資源，提高效率。因此，在職能規(guī)劃方面，還需要進一步強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略。

首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要建立在企業(yè)發(fā)展的基礎上，對數(shù)字化戰(zhàn)略藍圖進行規(guī)劃和制定，主要內(nèi)容包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的收益率、可能出現(xiàn)的風險、潛在風險和實施的收益等，通過戰(zhàn)略性的發(fā)展方案，明確機遇和挑戰(zhàn)，進而推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

其次，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，要明確各階段的主要任務，并開展評估工作。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中的各階段，需要符合其自身的實際情況并做好規(guī)劃，明確目標，要細化到每一步的實施方向、預期達到的轉(zhuǎn)型效果以及如何做好轉(zhuǎn)型推進工作。每一個階段實施后要進行階段性評估，由領導層對項目進行整體研究，并對戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容進行合理優(yōu)化，從而保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展各個階段的順利實施。

最后，企業(yè)在數(shù)字化建設過程中并不是一帆風順的，可能會存在一定的風險，在特定內(nèi)容的推進過程中還可能出現(xiàn)財務風險隱患，甚至對正常運行造成一定的干擾，給數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略帶來實質(zhì)性影響。因此，領導層需要堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定力，排除一切困難，積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極建立與企業(yè)實際相符合的數(shù)字化財務模式。

（四）創(chuàng)建現(xiàn)代化信息系統(tǒng)

在財務共享服務模式下，轉(zhuǎn)變財務管理方式是企業(yè)發(fā)展的一個重要方面。正確的融資渠道可以保證經(jīng)營活動的順利進行，有效發(fā)揮金融的保障功能，為企業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。在這種新的財務服務模式下，應進一步完善財務信息系統(tǒng)，搭建與計算機、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)相融合的網(wǎng)絡服務平臺，為各種業(yè)務的報賬、單證、原始憑證的收集和管理提供便利。同時，支持各業(yè)務模塊和財務部門的數(shù)據(jù)共享，便于信息的傳輸，還可以根據(jù)指導，實現(xiàn)對財務數(shù)據(jù)的輸入，確保財務數(shù)據(jù)的準確性。此外，建立和完善稅收管理體系，實現(xiàn)自助發(fā)票、系統(tǒng)認證、掃描、搭建支付平臺，可實現(xiàn)對財務工作的高效管理，如開具、背書、貼現(xiàn)、到期通知等。當然，還要對員工進行培訓，使其熟悉企業(yè)的業(yè)務流程，了解財務工作程序，減少人力、物力及財力的消耗。建立專業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也非常必要，應健全數(shù)據(jù)系統(tǒng)，搭建數(shù)據(jù)展示平臺，對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，使企業(yè)的經(jīng)營管理更加規(guī)范，促進業(yè)務與財務的深度融合。

五、結(jié)束語

概而言之，在實施財務共享服務的過程中，切記不可操之過急，必須改變財務人員的觀念，不斷優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，推動財務共享流程再造，提高財務人員的整體素質(zhì)，促使財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加平穩(wěn)、順利的進行。如此，才能更好地體現(xiàn)財務在企業(yè)經(jīng)營中的領導作用，從而在競爭中保持絕對優(yōu)勢，提高企業(yè)的整體競爭力。

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