基于云端高校教學督導聽課評價系統數據庫建設研究

摘 要：移動互聯網時代需要繼續推進高校教育信息化，教學督導聽課需要充分應用智能移動端的功能。文章分析了高校教學督導聽課評價系統的建設現狀，指出了基于云端高校教學督導聽課評價系統數據庫建設難點，提出了云端高校教學督導聽課評價系統與教務系統數據互聯的三種解決方案，對教學督導自建數據庫進行詳細分析設計。

關鍵詞：高校 教學督導 數據庫建設 聽課評價

中圖分類號：F240" 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）12-187-02

我國加大高等教育建設，完成了高等教育精英化向大眾化轉變。根據調查數據顯示，1979年全國高考招生人數僅有28.4萬人，精英化高等教育發展到1998年招生108萬人，1999年大幅度進行高等教育大眾化發展，由1999年的160萬人發展到2021年錄取人數675萬人。近年來，碩士研究生招生也從2010年的47萬人增長到2020年99萬人。高等教育已經大眾化了，中國的高等教育毛入學率已經由1978年的1.55%，提升至2020年54.40%。高等教育大眾化提升了我國人民群眾的綜合素質，為國家的快速發展提供了大量高素質人才，為民族的偉大復興提供了人才支撐。高校已經完成規模建設，后期將進入內涵式發展，大力提高人才培養質量，而課堂教學質量是高等教育質量最重要的部分，為了提升課堂教學質量，各高校都設置了教學督導室，聘請教學經驗豐富的教授擔任教學督導，由教學督導員親臨授課現場或者觀看教學實錄視頻，對任課教師的教學質量進行評價指導，在制度設計上督促教師提升教學水平，增加課堂教學實效。

一、目前高校教學督導聽課評價系統建設現狀

高等教育信息化處于互聯網+的前列，各個高校都不斷提升教育信息化水平，高校出現大量應用信息系統，有些學校已經將絕大部分系統集成，形成了數據中心，實現了單點登錄和移動智能服務。筆者調研了湖南多所高校，一流高校信息化建設水平處于高端，不斷建設和完善教學聽課評價系統；普通高等院校和高職高專就次之，教學督導聽課評價系統大部分沒有建成，主要還是依靠教務系統的評教系統，有個別高校有PC端服務的聽課評價系統，督導聽課先用紙質聽課評價表記錄，后錄入督導聽課評價系統。遺憾的是部分高校還是嚴重依靠傳統的紙張填寫聽課評價表，階段性進行數據匯總統計，形成階段性督導聽課評價報告。這種督導聽課評價沒有跟上信息化發展潮流，需要盡快開發建設聽課評價系統，增強課堂教學督導評價的效率，提升高校教師課堂教學的質量。

二、基于云端高校教學督導聽課評價系統數據庫建設難點

目前是移動互聯網時代，絕大部分應用智能收集來完成工作、學習和生活。高校目前出現大量移動端應用系統，將很多通用的系統集成到移動平臺上，數據存于云端，或者是云端直接調取本校數據中心數據。由于教學督導聽課評價系統需要與高校教務管理系統實現數據鏈接調取，教務管理系統的成績和用戶信息屬于敏感數據，具有較強的保密性，所以不能直接訪問教務系統的關鍵核心數據。各高校嚴格規定學生成績數據和教師管理成績權限嚴格保密，做好多項保密措施。而基于云端的高校教學督導聽課評價系統則要用到教務管理系統數據，如教師課表，要調取授課學年學期、周次、節次、任課教師、授課地點、授課班級、課程名稱、是否調課等等，有了這些信息，教學督導員才可以通過查看課表，去聽取某位老師講授的哪門課程，依據課表基本信息自動填入基本信息后，對任課教師的課堂教學進行評價指導。

用手機端進行聽課，需要通過移動通信訪問云端，數據庫需要存儲在云端，而云端的數據對于高校用戶來說是比較有風險的。高校管理者對于網絡安全比較重視，對數據保密性要求很高，要實現云端基于智能手機聽課評價系統，就必須把系統的數據庫建設與高校管理者溝通好，并且確保數據絕對安全，特別是教務系統后臺數據庫不能直接云端外界訪問。這是建設的難點問題，應該提出可靠方案解決。

三、云端高校教學督導聽課評價系統與教務系統數據互聯解決辦法

為解決云端數據庫訪問部分教務管理系統數據，筆者進行了分析研究，認為有中間庫、自動推送數據和階段性拷貝數據三種解決辦法。

（一）高校建立數據中心的中間庫

目前部分本科院校和少量的專科院校，已經建有數據中心，為了實現數據的互聯互通，一般會建立中間庫，通過中間庫進行數據共享。教學督導聽課評價則需要建立教師表、部門表、教研室表、課程表、教學地點表、教師課表、調課表、校歷表等。

為了數據保密，教師表僅僅需要教師ID、教師名稱、工號、登錄電話號碼、所屬部門ID、教研室ID、性別、是否督導等基本數據字段；部門表僅需部門ID、部門名稱等字段；教研室表需要教研室ID、教研室名稱、所屬部門ID等字段；課程表設置課程ID、課程名稱、課程類型、開課部門ID、開課教研室ID；教學地點表設置教學地點ID、教學地點名稱；教師課表是最主要的數據表，需要設置課表ID、課程ID、教學地點ID、教師ID、班級ID、學年學期ID、周次、節次、部門ID、教研室ID；調課表主要設置調課ID、教師課表ID、課程ID、教學地點ID、教師ID、班級ID、學年學期ID、周次、節次、部門ID、教研室ID；校歷表設置學年學期、周次、日期起始、日期結束等字段。

教務管理系統自動更新最新數據給中間庫，安全保密方面，要求不能由中間庫來更新教務管理系統數據。云端服務器只可以訪問中間庫，不能更改和刪除中間庫的數據。

（二）教務系統部分數據每日自動備份并推送到云端

如果部分高校沒有能力建設中間庫，則可以簡單地將教務系統數據每日自動備份一個數據包，該包只包含如前所述中間庫中的數據表，表格字段也一樣如同中間庫。高校在校內本地每日自動將該數據包發送到云端服務器。為了減少數據量，只發送本學期的數據表。云端收到數據后，自動解壓更新或增加數據庫內容。在更新數據時，系統暫停服務，等到更新完畢，云端服務器用新的數據運行，教學督導員可以查詢課表來開展聽課評價。

（三）階段性拷貝部分教務數據

如果學校課程每日變動不大，則可以人工定期拷貝教務數據，上傳如同前述中間庫的數據表，只是在管理上要專門安排人完成新數據的導出和云端數據的導入，做好數據更新的記錄。教學督導在一定時期內查詢的課表和其它信息是一樣的。但仍會存在一些小的問題，如遇上部門教師調課了，督導去定向聽課時，該教師未去授課，而無法進行聽課評價。

四、教學督導聽課評價系統自建數據庫設計

（一）用戶認證登錄數據表設計

本系統主要用戶為教學督導和任課教師，要為教學督導和任課教師設置教師數據表，教師數據表設置教師ID、賬號、密碼、姓名、性別、是否督導、教師類別、手機號碼、職務職稱、部門ID、教研室ID。用戶通過賬號和手機號碼綁定進行密碼修改和登錄，自動根據是否督導判定用戶角色，不同角色有不同權限，督導可以開展聽課，普通教師可以看到自己被聽課評價意見和建議。

（二）聽課評價指標數據表設計

聽課評價指標需要設置兩級指標，設計兩個表格，一個一級指標表，一個二級指標表。一級指標表設置指標ID和指標名稱，二級指標表設置指標ID、所屬一級指標ID、指標名稱、指標描述。用戶可以根據管理需要增加一級指標和二級指標，但是不能隨意刪除一級指標和二級指標。

（三）聽課評價數據存儲數據表設計

有了具體聽課評價指標，則需要設置聽課評價表，聽課評價表設置評價表ID、二級指標、權重分值。一個聽課評價表下二級指標權重分值總分值一般為100分。該表可以隨著管理需要進行更新為新的聽課評價表。如管理者認為上一年度的聽課評價表不科學，可以重新制定新一年度的聽課標價表，也可以根據不同課程類型設置不同的聽課評價表。督導聽課時可以選擇某一個聽課評價表進行聽課評價。督導聽課評價需要建立督導聽課評價數據表，該表設置聽課ID、聽課人姓名、聽課時間、聽課地點、授課教師、課程名稱、課程類型、授課班級、主要內容、各項指標評分、綜合等級、意見建議、聽課圖片等。每聽一次課，記錄一條記錄。系統設計時，可以根據督導聽課評價表輸入打印規范的紙質文件存檔。

（四）指定安排聽課數據表設計

為了便于督導開展聽課，有指向性的多聽取特定教師群體的授課情況，如新入職的教師、授課質量較差和授課質量較好的教師，系統需要管理員制定安排督導去聽課，設置安排聽課數據表，主要設指定聽課ID、督導ID、任課教師ID、課程ID、起止時間、是否完成聽課。督導員進入系統就可以看到自己的任務，知曉在什么時間段要完成對某位教師的聽課，點擊響應并填入督導聽課評價數據表，則表示已經完成聽課，后續將不再提示。

（五）數據統計的數據表設計

為了節省用戶統計時間，系統設置在每日凌晨工作閑時自動統計部分數據，主要設置全部督導聽課次數統計表、單個督導聽課評價統計表、任課教師聽課評價統計表、部門教師聽課評價統計表。全部督導聽課評價統計表設置督導ID、學年、聽課次數、平均分值；單個督導聽課統計表設置被督導ID、聽課老師名單及分值、平均分值、最高分值、最低分值；任課教師聽課評價統計表設置教師ID、聽課次數、平均分值、意見建議、意見反饋次數；部門教師聽課評價統計表設置部門名稱、任課教師總數、被聽課教師數、被聽課次數、平均分值。當用戶打開系統，可以直接看到統計數據，提示每日更新一次，當日聽課評價要第二日才可以加入統計。

五、結語

移動互聯網必將推動高校教育信息化進一步發展，教學質量的督導評價必然要適應時代發展需要，建立基于移動終端工作的教學督導評價系統，本文提出的數據庫建設解決方案可供相關研究人員參考借鑒。

［本文系湖南省教育科學“十三五”規劃課題《移動智慧型高職教師教學質量多元評價系統建設研究》（課題編號：XJK18BZY064）的研究成果；衡陽市科技計劃項目產學研專項《教師教學質量多元評價信息系統開發》（項目編號：202002072253）的研究成果。］

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[6] 陳昭穩，左榮欣.移動版教學督導聽課評價系統建設初探[J].電腦知識與技術，2016（21）：74-75.

（作者單位：湖南高速鐵路職業技術學院 湖南衡陽 421001）

［作者簡介：陳昭穩，主要從事教育信息化研究和學生思想政治教育工作；左榮欣，主要從事計算機系統開發與物聯網專業教學。］

（責編：賈偉）