基于志愿服務的思政實踐育人新路徑研究
——以沈陽職業技術學院為例

閆鵬天

沈陽職業技術學院，遼寧 沈陽 110045

進入新時代，面對新形勢，針對年輕一代學生的全新特點，沈陽職業技術學院（以下簡稱“我院”） 秉承“讓每名高職學生都有人生出彩的機會”的育人理念，以黨建為引領，以問題為導向，以學生為出發點，不唯書、不唯上，用科學態度、務實精神，勇于在實踐中總結創新，構建文化素質教育育人體系，全員、全過程、全方位培根鑄魂、啟智潤心，豐富了“三全育人”“五育并舉”話語體系，經過多年的探索創新和實踐，創造性地提出了“三全五維三綱九目”素質[1]教育育人模式，即：以雷鋒精神、工匠精神和人文精神為核心，以搭建志愿服務平臺、大國工匠培養平臺和優雅學子熏育平臺為載體，形成了特有的素質教育品牌。

本文以沈陽職業技術學院為例，以志愿服務實踐平臺為載體，以理想信念教育、道德觀念教育、價值理念教育為重點，旨在傳承雷鋒精神，全面提升大學生思想道德素質。

一、構建“三全五維三綱九目”素質教育育人模式

“三全”即全員、全過程、全方位。“全員”實現育人無不盡責；“全過程”實現育人無時不有；“全方位”實現育人無處不在。“五維”，即德智體美勞，“德”定方向，“智”長才干，“體”健身軀，“美”塑心靈，“勞”筑夢想。將課堂教學、社團活動、線上學習相貫通，將專業文化、課程文化、實踐文化相融合，從而形成互融互通的“五維”育人體系。

“三綱”，即以思想道德素質為綱，以職業素質為綱，以人文素質為綱。每綱分三目，共“九目”。“三綱”內容具體如下：以思想道德素質為綱，即以理想信念教育、道德觀念教育和價值理念教育為目，以雷鋒精神為核心，以志愿服務平臺為載體；以職業素質為綱，即以職業精神、職業意識、職業能力為目，以工匠精神為核心，以大國工匠培養平臺為載體；以人文素質為綱，即以社會能力、審美能力、健康能力為目，以人文精神為核心，以優雅學子熏育平臺為載體。

我院“志愿沈職”服務團隊始建于2006年，目前有師生成員萬余人。一直以來，“志愿沈職”服務團隊大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，發揚“盛京文明風青年當先鋒”服務精神，為他人送溫暖，為社會做貢獻；他們堅定信念、不辭辛勞、真誠奉獻，展現了新時代青年的青春豪情，以青春夢想、用實際行動奮力書寫新時代的雷鋒故事，為沈陽全面振興全方位振興，建設國家中心城市，匯聚青年志愿服務的磅礴力量。“志愿沈職”服務團隊成為沈陽市青年志愿者協會第三屆會員單位，被評為沈陽青年志愿者優秀組織單位。

二、以志愿服務平臺為載體，打造全員志愿服務之校

我院致力于打造全員志愿服務之校，將志愿服務納入人才培養方案，實行星級認證制度，規范志愿服務學分評定工作，實現志愿服務工作制度規范化、組織建設網格化、注冊管理信息化、活動流程系統化、服務內容項目化、活動載體品牌化[2]。同時，依托現有青年志愿者服務隊，籌建學雷鋒志愿服務隊、青年突擊隊，完善形式多樣的志愿服務項目，倡導“幫助他人，提升自己”的志愿服務理念，培養“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的志愿服務意識，形成“人人愿為、時時能為、處處可為”的志愿服務氛圍，促進師生志愿服務自覺化、常態化，實現全員化、專業化、制度化、品牌化志愿服務新格局[3]。

一是發揮地域優勢，以雷鋒品質為底色，以雷鋒精神為滋養，以雷鋒基因為根脈，構建課程、科研、平臺、實踐、文化“五位一體”的新時代雷鋒精神、志愿服務育人體系。

二是從2021 級新生開始，實現入校即“入志”，打造全員專業志愿服務之校。細化志愿服務方向，完善“學院→二級學院→班級→宿舍”四級志愿服務組織體系，每名學生根據不同專業服務方向進行學分選修。

三是開展全員志愿服務，學習“十化”工作機制[4]，以“志愿沈職”APP 為平臺，夯實志愿者注冊培訓、活動管理、學分置換、服務證書等工作，推動志愿服務專業化、項目化、常態化發展[5]。

四是組建大學生志愿服務隊，廣泛開展理論宣講、支教助學、扶危濟困、展會服務等志愿服務活動。目前，我院已成為沈陽市青年志愿者協會理事單位；學院志愿服務團隊已為遼寧國際農業博覽會、沈陽旗袍文化節等大型展會提供服務。

三、以實際行動踐行志愿服務精神，詮釋大學生的責任與擔當

（一）規范管理，打造全員志愿服務之校

完善體制機制建設，推行志愿服務課程[6]，開發“志愿沈職”APP，從2021 級學生開始實現全員注冊制；制定《沈陽職業技術學院志愿服務管理辦法》，以“志愿沈職”青年志愿者協會為依托開展服務鄉村振興、服務社區、服務展會等志愿公益活動[7]。

在新冠疫情常態化管理過程中，我院以公寓樓為單位組建志愿服務突擊隊12 個，組建臨時團支部122 個，打破學院、專業、班級之間的壁壘，以寢室、宿舍樓為單位，先后招募、組織、培訓大學生志愿者1 800 余名，志愿者們肩負起校內公寓同學每日的三餐二果、飲用水、藥品、六次消殺、核酸檢測、抗原檢測、垃圾清運等工作；2020年至今，志愿服務突擊隊累計出動10 萬余人次，服務對象超40萬余人次，消殺面積近千萬平方米，清理垃圾上百噸，累計服務時長超過60 萬小時。

（二）開設“菜單式”模塊化與“點單式”技能化志愿服務項目，將志愿服務與勞動實踐有機融合

以學院、二級學院、團支部三級團學組織為依托，在“志愿沈職”APP 中開設“菜單式”模塊化與“點單式”技能化志愿服務項目。按照學院專業設置進行區分，結合專業特點，將人才培養需要、技能需求與志愿服務、勞動實踐活動相融合[8]。如，休閑服務與管理專業按照人才培養規劃，組織學生進入展會服務、服務酒店、社區等公共場所進行實習；開展校園公益勞動，在培養學生專業技能的同時，更加注重服務社會、服務他人。

（三）榜樣力量傳遞正能量，推動志愿服務工作常態化發展

王文元是旅游藝術學院2018 級旅游管理01 班班長，是學校旅藝志愿者協會會長。作為沈陽市優秀共青團員、“優秀青年志愿者”、郭明義愛心團隊“優秀志愿者”，2020年新冠疫情以來，他成為沈陽市青年志愿者協會疫情防控青年突擊隊的一員并擔任了大東區工作組組長。每天身穿厚重的防護服，扛著重達30 余斤的消毒器械，奔走在社區的各個單元門口、公共場所；積極配合社區開展防疫宣傳、洗消作業等志愿服務，足跡遍布沈陽民富、西鐵、金生等7 個社區、12 個小區，洗消樓道單元200 余個，完成消毒區域覆蓋住戶1 萬余人。王文元影響和帶動著身邊的同學，他身邊的志愿者越來越多，他們用行動詮釋了當代青年的遠大志向，用信念展現了當代青年的品德修為。

（四）以社會實踐為載體，身體力行踐行志愿服務精神

為貫徹落實習近平總書記2022年在遼寧考察時的重要講話精神，省精神文明辦發布關心關愛“一老一幼”志愿服務工作指引，充分發揮志愿服務在老年人養老服務和未成年人健康成長等方面的重要作用[9]。

黨有號召，團有行動。我院團委第一時間組建社會實踐團隊，圍繞“一老一幼”志愿服務實踐活動主題，從小處著眼、從實處干起，逐步打造多支有內涵、有傳承、覆蓋面廣的社會實踐隊伍。學生們走出校園，深入基層，助力家鄉振興，踐行新時代青年的使命和擔當。在專業指導教師的帶領下，以理論普及宣講團、黨史學習教育團、鄉村振興促進團、發展成就觀察團等專題團形式奔赴各地，在社會課堂中“受教育、長才干、作貢獻”，共組建92支實踐團隊、千余名師生參與其中，走訪了10 個省、70 多個市（縣）、1 個自治區。

圍繞“一老”，聚焦老年人需求，開展“關心關愛銀齡老人”志愿服務系列活動。針對老年人對“互聯網+”的內心焦慮，有針對性地為老年人提供“一幫一，結對子”助老志愿服務，針對防范網絡、電信詐騙專題組織宣講團開展服務。跨學院組建了“彌合數字鴻溝，助力鄉村振興”實踐團隊，分別在沈陽、遼陽、營口、盤錦、葫蘆島五個城市的鄉鎮開展“科技助老”活動，選定團隊成員家鄉中全村60 歲及以上的老年人占到80%以上的鄉鎮，為該村老年人講解智能手機的使用，教老人進行核酸檢測掃碼認證；網上在線預約醫院掛號，在線問診，減輕老年人“看病難，就醫難，問診難”的問題；下載使用國家反詐中心APP，宣傳反詐騙知識，提高老人的防詐騙、反詐騙的意識和能力。解決銀發一族的“智能化煩惱”，幫助他們跨越數字鴻溝。同時，在力所能及條件下針對“生活困難老年人、失能失智老年人、空巢失獨老年人”設計不同志愿服務主題。廣大青年學子們在志愿服務過程中，逐漸認識到只有練就過硬本領，才能更好地投入社會實踐中，才能以實際行動彰顯青年擔當。

圍繞“一幼”，開展“關心關愛未成年人課外實踐”志愿服務活動，尤其是“雙減”教育提出以來，學院把服務“雙減”同為中小學生提供愛國主義教育、科普教育、研學體驗等有機結合，有針對性地開展志愿服務。如：組建“傳承·青團沈職理論普及”宣講團，以我院院內南滿陸軍造兵廠“技能者養成所”遺址為依托，在進行相關資料收集、舊址考察和研究的同時，一方面厘清了“技能者養成所”的背景和相關歷史，另一方面利用我院獨有的愛國主義教育基地開展愛國主義教育，在陳列館中為來參觀的中小學生們進行了宣傳講解，揭秘日軍二戰時期最大的海外兵工廠——南滿陸軍造兵廠。強調牢記歷史、以史為鑒、面向未來，珍愛和平、維護和平。

充分發揮高等職業教育技術技能特色，服務中小學生“雙減”教育，拓寬中小學素質教育實踐的新路徑，為全市中小學生提供專業化、職業化科普教育，打破普職壁壘，推進融通發展，實施教育資源共享，完善區域社會服務屬性[10]，增強高等職業教育的認可度和吸引力。我院團委聯合建筑工程學院、工商管理學院、中德學院共同開發了中小學“職業訓練營”系列項目，項目涵蓋了“小建筑工程師實訓營”“小小拍賣師實訓營”“小小銀行家”“小小機械工程師”等職業體驗內容。以“小建筑工程師實訓營”項目為例，2021年9月19 日正式對外開放，開課當天迎來了23 名夢想著建高樓大廈的“小粉絲們”，他們帶著“當建筑師”的夢想和對建筑職業的好奇以及對未知領域的探索欲，用一整天的時間完成了“建筑構造認知”“BIM+建筑工程VR”“鋼筋綁扎”“墻體砌筑”四個模塊的職業體驗課程，通過理論學習、親眼所見、模擬實習和動手實踐的不同方式親身體驗了建筑行業的不同崗位技能，在傳統技藝與現代科技的碰撞中，深刻感受了建筑行業的職業奧秘與技能魅力，幼小的心靈里埋下了“建筑師”的種子和想成為能工巧匠、蓋自己喜歡房子的想法。截至目前，“小建筑工程師實訓營”項目已經開展了4 期，累計服務中小學生300 余人次，社會反響熱烈，深受家長及中小學生們的喜愛。

綜上所述，志愿服務作為大學生們進一步深入社會、了解社會的重要途徑，幫助大學生們不僅在為他人服務中學會觀察和解決問題，鍛煉了生活實踐能力，同時培養了他們的奉獻精神、社會責任感，全面加強了思想道德素質的培養，使他們成為德智體美勞全面發展的高素質技術技能型人才，更好地實現中華民族偉大復興中國夢。