李芷琪 黃俊淇
“我們是做外貿綜合服務的,這次廣交會以拓展準客戶為主。4月15日這一天就拓展了800多家意向客戶。”廣交會開幕的第一天晚上,吳文博統計了一下當天的“收獲”,總共有848位采購商/參展商在自己公司自主研發的平臺上注冊了。
吳文博,1985年出生的青年企業家,2017年創辦了廣東丑寅控股集團有限公司,帶領團隊成立廣東洲博通物流科技有限公司,并自主研發了“洲博通”外貿綜合服務公共平臺(以下簡稱“洲博通”)。同時,吳文博還是廣東省外貿綜合服務協會副會長、廣州外經貿企業協會會長。
4月15日,第133屆廣交會在千年商都廣州召開,這場全球矚目的經貿盛宴是歷史上規模最大的一屆,出口展參展企業超過3.4萬家。
“這次廣交會意義重大,它是一個風向標,是企業的信心證明,”作為廣州外經貿企業協會會長和企業家,吳文博對南都灣財社記者說:“我看好這一屆廣交會。我們協會會員企業有462家參會,其中制造業企業占比有七成左右,對于協會的企業來說,這是一次特別好的機會。”
2017年,商務部等五部門發布通知,首次明確了外貿綜合服務企業定義。
外貿綜合服務企業是指具備對外貿易經營者身份,接受國內外客戶委托,依法簽訂綜合服務合同(協議),依托綜合服務信息平臺,代為辦理包括報關報檢、物流、退稅、結算、信保等在內的綜合服務業務和協助辦理融資業務的企業。
廣交會搭建“貿易之橋”,外貿綜合服務企業則像橋上的“滴滴司機”。據吳文博介紹,“洲博通”給外貿企業提供一站式通關、物流、收匯、退稅、信保、協助金融等環節服務。
“就跟訂車票、機票一樣簡單,”吳文博以國際物流服務舉例解釋,“我們把所有的訂倉流程全部搬到線上,參展商或者采購商只要掃碼進入我們的小程序,就能看到現倉,需要的話點擊直接下單就行了,我們就是賺點服務費。”
外貿交易事務多、流程長、專業性強,中小微企業在拓展市場時面臨一定挑戰。“我們外貿綜合服務企業的服務目標就是中小微企業。”據吳文博介紹,大型的生產型外貿企業大部分都已擁有比較完善的外貿鏈條和體系,但中小微型的生產型外貿企業有3個痛點,資金短缺、復雜的訂單問題,以及懂退稅、物流的人才欠缺。
“我們干的事,通俗地講,就是你負責接單和生產,其他的都交給我,比如怎么把退稅款拿到手,缺錢的時候我們還可以做金融墊資。”吳文博說道。
近年來,互聯網技術的進步推動數字經濟的發展,跨境電商國際貿易專業化門檻降低,小微主體及中小微企業紛紛入局跨境電商貿易。
目前,外貿市場業態包括傳統的一般貿易、加工貿易,以及市場采購貿易、跨境電商貨物貿易等新型貿易方式,“去年跨境電商貨物貿易發展得特別好。”吳文博說。數據顯示,2022年我國貨物貿易總額為42萬億元,其中,跨境電商進出口額達到2.1萬億元。
中小微企業貿易對于促進我國貿易發展發揮著重要的推動作用。外貿綜合服務企業“保姆式”服務提高了貿易便利化水平,為中小微企業解決了出口貿易痛點。
4月15日,廣交會舉辦“貿易數字化創新發展論壇”。商務部國際貿易談判代表兼副部長王受文在論壇上表示,商務部堅持“讓數據多跑路、讓企業少跑腿”,在深入推進貿易管理、貿易方式等數字化的同時,還將深入研究、積極推進貿易環節、貿易服務、貿易主體的數字化賦能升級。
當天,吳文博也參加了這場論壇。
深耕外貿綜合服務行業十余年,吳文博一直在琢磨外貿綜合服務的數字化升級,“以前的服務僅是將線下的流程搬到線上,我們現在技術升級了。”
據介紹,外貿綜合服務企業的商業模式是“互聯網+外貿+金融”。在這次廣交會上,其公司主推的是最新升級的外貿綜合服務平臺,提供的服務包括了在線實時查詢外匯牌價、國外企業資信報告、一般貿易服務訂單、跨境電商代理出口、自助提現、國際物流等。
“參展商或者采購商,用手機掃一掃就能進入我們的平臺建賬戶、下單。另外,我們現在已經和3家銀行打通,把貨運出國后,他們的客戶就可以把錢匯到這個賬戶里,跟操作微信一樣直接提現,平臺自動報關。”
外貿綜合服務數字化升級,推動外貿交易高效順暢。
南都記者留意到,該平臺上還能查詢到外企資信,直接購買就能看到報告。吳文博談道,“以前,企業想拿外企資信報告是要等7天到15天,那時老外早都走了。”

吳文博,青年企業家、廣東省外貿綜合服務協會副會長、廣州外經貿企業協會會長
在吳文博公司的二樓,國際物流運營看板和外貿運營看板上,顯示著實時交易數據。
記者留意到,越