張家口市檔案館出臺舉措助力優化營商環境

為發揮檔案優勢，服務全市優化營商環境，張家口市檔案館立足檔案部門職能，以模范機關創建為契機，以開展優化營商環境“四服務”為舉措，通過線上+線下、館內+館外、本地+異地等多種平臺，提升服務效能，為全市優化營商環境，推進高質量發展貢獻檔案力量。

一是為全市大局服務。主動投身全市重大工作，扎實做好冬奧會、脫貧攻堅、疫情防控等重大工作檔案的歸集、整理，建立專題數據庫，深入挖掘冬奧檔案文化遺產，主動服務全市后奧運經濟。積極融入“兩區”建設、京張體育文化旅游帶建設等重大活動，建立健全重大活動和重特大事件檔案收集辦法及工作制度，壓實工作責任，確保重大活動和突發事件檔案應收盡收，規范有序。

二是為查檔群眾服務。打造“滿意服務在蘭臺”窗口品牌，做優檔案對外查閱利用服務，堅持“一窗受理、首問負責、減少環節、及時辦結”高效服務機制，公開“四零”服務承諾，深化函電查詢、委托查詢、服務效果跟蹤等便民服務項目，完善民生檔案平臺共建共享機制，發揮全國檔案信息利用“一網通辦”優勢，拓展全省民生檔案“一站式”查檔服務，與全省175個市縣區檔案館簽訂異地查檔協議。在此基礎上持續提升服務空間，與山東、山西等地檔案館開展異地查檔合作，讓信息多跑路、百姓少跑腿，提升了檔案服務民生質效，增強了人民群眾的獲得感和滿意度。每年平均接待查檔群眾900多人次，每年提供利用檔案資料1萬余卷（件），維護了群眾合法權益和切身利益。

三是為檔案移交單位服務。加強部門聯動，變被動為主動，變后端為前端，堅持上門指導與點對點服務相結合，建立檔案接收工作年初提示單、年中進展單、年終檢查單等“三單”督導機制，優化檔案接收工作流程。與檔案行政主管部門密切協作，形成合力，全面加快推進檔案依法接收工作步伐，為全市高質量發展提供檔案支撐。目前已依法接收29個市直單位檔案8萬多卷（件），館藏檔案33萬卷（件）。

四是為社會公眾服務。依托“檔案記憶”主題展覽，持續發揮愛國主義教育基地、黨性教育主題教室、市直機關黨員教育中心的宣教功能。通過舉辦冬奧實物珍品專題展、“志載張垣”方志展等，加大市情推介力度，打造紅色教育平臺，推出檔案文化精品。在微信平臺上開設專欄，不斷拓寬展示渠道，唱響檔案方志資政聲音，以檔案服務一域之光為全市優化營商環境添彩。

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