人工智能應(yīng)用時(shí)代的產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)

柳進(jìn)軍

中關(guān)村作為我國(guó)新一代信息技術(shù)高地，人工智能應(yīng)用無(wú)疑將率先在中關(guān)村落地，中關(guān)村要未雨綢繆，打造新時(shí)代產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系，重視高階智力人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重構(gòu)。

2022年11月聊天機(jī)器人ChatGPT的推出在全球范圍內(nèi)再次掀起了一陣人工智能熱潮，與7年前的AlphaGo不同，ChatGPT可以直接應(yīng)用或支撐很多場(chǎng)景應(yīng)用和產(chǎn)品，從人工智能應(yīng)用的角度看是一個(gè)重要的里程碑，從產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的角度看亦是重要的分水嶺，在人工智能應(yīng)用時(shí)代到來(lái)之際，人才培養(yǎng)作為提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)朝何處去是亟待解決的問(wèn)題。

從人類智能類比來(lái)看，人工智能發(fā)展將經(jīng)歷三個(gè)階段：第一個(gè)階段是邏輯智能。該階段智能以模擬人的邏輯思維為主，可憑借強(qiáng)大的計(jì)算力、記憶力、存儲(chǔ)力在完全信息下執(zhí)行單一領(lǐng)域的任務(wù)并達(dá)到頂尖水平。AlphaGo和ChatGPT都是這一智能應(yīng)用的例子，只不過(guò)后者在應(yīng)用層面具有更加廣泛的想象空間；第二階段是抽象智能，該階段智能以模擬人的抽象思維為主，具備經(jīng)驗(yàn)推理能力和歸納總結(jié)能力，在已知領(lǐng)域里，即使信息不完備，也能做出正確判斷或最優(yōu)決策；第三階段是靈感智慧，該階段智能以模擬人的靈感思維為主，盡管在未知領(lǐng)域，仍可以觸類旁通，瞬間直抵事物本質(zhì)或產(chǎn)生新思想。當(dāng)前人工智能領(lǐng)域產(chǎn)生的成果基本都停留在第一階段，筆者認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)在以下三個(gè)方向上下功夫，與人工智能實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作共生。

一是培養(yǎng)人機(jī)協(xié)作能力。從歷史上看，科技進(jìn)步的過(guò)程也恰恰是人類技能更迭的過(guò)程，在蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代，機(jī)器替代了部分體力勞動(dòng)，同時(shí)又衍生出更多新的勞動(dòng)形式，如車夫的消失和司機(jī)的出現(xiàn)。目前人工智能已在第一階段取得突破性進(jìn)展，未來(lái)會(huì)呈現(xiàn)人機(jī)協(xié)作、各有所長(zhǎng)的局面，人機(jī)協(xié)作將是日常生產(chǎn)所需的基本技能。不僅如此，機(jī)器的計(jì)算、記憶、搜索、識(shí)別等功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類，人們需要設(shè)法向機(jī)器學(xué)習(xí)，高效歸納人工智能的計(jì)算結(jié)果，并嘗試?yán)萌斯ぶ悄艿挠?jì)算結(jié)果開發(fā)全新的思維方式，重新思考產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式和規(guī)律。

二是提升綜合專業(yè)能力。人工智能在執(zhí)行單項(xiàng)具體任務(wù)時(shí)會(huì)超越人類，但是短期內(nèi)，在對(duì)事物的總結(jié)、判斷、推理等方面以及對(duì)美學(xué)、藝術(shù)的認(rèn)知方面，人工智能還與人類有較大的差距。產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要重視培養(yǎng)人的綜合能力，不僅是對(duì)邏輯判斷、抽象概括和經(jīng)驗(yàn)推理的綜合能力，還是對(duì)感性判斷和理性思考、自然科學(xué)與人文藝術(shù)相結(jié)合的能力。例如，最近圍爐煮茶成為大火的新消費(fèi)品類之一，究其原因是快節(jié)奏的生活壓力迫使一二線城市的人們開始追求慢節(jié)奏的煙火氣。而這類產(chǎn)品的出現(xiàn)就是源于人們對(duì)于群體感受和文化的理解，未來(lái)的產(chǎn)業(yè)人才需要具備這樣的綜合能力來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。

三是培育創(chuàng)新能力。創(chuàng)造力將是區(qū)別人工智能和人類的最終標(biāo)志，就目前來(lái)看，人工智能僅能在指定目標(biāo)下完成任務(wù)，而人類可以憑借其獨(dú)有的智慧，實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有的突破。計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能本身都是人類創(chuàng)造力的結(jié)晶。創(chuàng)新者和創(chuàng)業(yè)家可以通過(guò)將技術(shù)與新的想法結(jié)合來(lái)提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，更加需要有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的人才，需要營(yíng)造輕松、勇于試錯(cuò)的創(chuàng)新環(huán)境，引導(dǎo)員工追隨內(nèi)心的興趣和向往，注重激發(fā)好奇心和探索精神，并重點(diǎn)訓(xùn)練工匠思維、逆向思維和聯(lián)想思維能力。

人工智能正在開啟一個(gè)全新的時(shí)代，在這個(gè)人工智能應(yīng)用時(shí)代，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將受到巨大沖擊。中關(guān)村作為我國(guó)新一代信息技術(shù)高地，人工智能應(yīng)用無(wú)疑將率先在中關(guān)村落地，中關(guān)村要未雨綢繆，打造新時(shí)代產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系，重視高階智力人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重構(gòu)。