董娜娜

為全面了解揚州青年企業家群體特征,進一步激發其內生活力,課題組將全市40歲(含)以下的青年企業家作為調研對象,從創新精神、學習精神、合作精神、敬業精神和責任精神五個方面構建了活力指標評價體系,設計了按Likert5點評分法編制、共36道題目的調查問卷(本問卷已通過信效度檢驗,因篇幅有限,具體過程已省略)。
課題組通過線上問卷調查和線下深度訪談相結合的方式開展調研,并發放調查問卷,共回收問卷105份(其中有效問卷82份、無效問卷23份)。調查對象在性別分布上,男性占76.8%,女性占23.2%,男性占比更高;在年齡分布上,30-40歲(含)占85.4%,20-30歲(含)占14.6%,青年企業家以30-40歲為主;在學歷分布上,大專及以下占18.3%,本科占63.4%,研究生及以上占18.3%,青年企業家學歷普遍較高。統計結果具體分析如下:
一是在創新精神方面。調查結果顯示,分別有72%和70.8%的青年企業家能夠“勇于變革”“決策果斷,敢于創新”,分別有68.3%和67.1%的青年企業家能夠“善抓機遇”“有冒險精神,并勇擔風險”。企業家最重要的特質之一是善于發現機會,問卷調查顯示僅有47.6%的青年企業家“對新機遇有敏銳的市場洞察力”。由此可見,揚州青年企業家具有相對較強的創新意識,勇于做出變革,敢于創新,有冒險精神,但對新情況的洞察力不夠敏銳,不太擅長利用創新實現機會捕捉。
二是在學習精神方面。調查結果顯示,分別有85.4%和84.1%的青年企業家能夠“學習新知識,并用來指導實踐”和“善于獨立思考”,有80.4%的青年企業家能夠“帶動團隊一起學習”,而“注重堅持市場導向”和“及時學習國家和地方新政策”的青年企業家僅為71.9%和69.5%。由此可見,揚州青年企業家注重學習新知識、善于獨立思考,重視團隊學習,但是在學習內容上,對于國家及地方政策環境的變化、市場導向方面的學習還需加強。
三是在合作精神方面。調查結果顯示,有98.8%的青年企業家能夠做到“尊重他人”;分別有96.4%和95.1%的青年企業家能夠“遵守承諾”“有團隊精神”;但在“強大的凝聚力”和“主動和他人溝通”方面的自我評價相對較低,分別為85.4%和85.3%;評分最低的是“寬容員工的失敗”,僅為69.5%。由此可見,揚州青年企業家更尊重他人、信守承諾、具有團隊精神,但是在凝聚力、溝通力、容忍度方面仍需提升。
四是在敬業精神方面。調查結果顯示,有90.2%的青年企業家有“飽滿的工作熱情”,分別有87.8%、84.1%、84.1%和82.9%的青年企業家表示能夠“求真、務實、講效率”“視挑戰為機遇”“對事業堅忍不拔”和“有明確的目標和規劃”,而能夠“勇擔責任,樂于奉獻”的僅為78.1%。由此可見,揚州青年企業家具有旺盛的工作熱情,求真、務實、講效率,對事業鍥而不舍,具有較高的敬業精神,但是在對事業的犧牲和奉獻方面還有待提升。
五是在責任精神方面。調查結果顯示,有97.6%的青年企業家“能夠規范、守法經營”,分別有96.3%和95.2%的青年企業家在“尊重社會風俗與文化”和“對員工負責任”方面有較高自我評價,分別有92.7%、90.3%和90.2%的青年企業家表示“具有民族使命感”“具有社會責任感”和“注重公眾利益”。由此可見,揚州青年企業家具有較強的責任感和使命感,更能夠從企業可持續發展角度營造良好的企業與社會關系。
綜上所述,絕大多數揚州青年企業家具有高度的民族使命感和社會責任感;誠信已成為他們在商業社會的通行證,團隊意識、凝聚力較強;疫情沖擊之下,他們仍然具有飽滿旺盛的工作熱情、良好的敬業精神和鍥而不舍的事業追求;但在理解和把握制度環境等方面,青年企業家們仍有很大提升空間;在創新精神方面仍需不斷強化。
根據問卷調查結果及訪談分析,課題組認為,揚州青年企業家在活力方面依然存在一些問題。
創新意識和創新能力有待加強 創新是青年企業家的生命和本質特征。當前,揚州青年企業家群體在創新方面急需提升。一是意識不強。與沿海開放城市及蘇南地區相比,思想相對保守,創新意識不強,氛圍不濃。二是重視不夠。創新需要持續投入人財物,有些企業存在研發經費占比低、研發人員數量少等問題,與青年企業家的重視程度正向相關。三是動力不強。創新始終伴隨著風險。部分青年企業家存在求穩心理,對有創新潛力但風險較大的項目缺少持久投資熱情。四是支持不夠。創新非一日之功,扶持保障體制機制的不健全不完善,亦影響了青年企業家創新熱情。
學習動力和能力有待提升 學習是青年企業家成長進步的階梯。當前,揚州青年企業家群體在學習方面表現略顯不足。一是動力不足。政策關系到企業未來發展和企業家在市場經濟中的地位。但一些青年企業家對此認識不夠,或囿于傳播渠道所限而難以獲悉及時全面的政策信息。二是能力不強。存在因無法獲取企業發展所需知識而出現的能力恐慌,以及通過自學無法精準掌握國家和地方政策導向等現象。
未來目標和戰略規劃相對缺失 愿景是企業戰略的方向舵。雖然高達82.9%的青年企業家對公司發展規劃有積極意向,但缺乏明確目標清晰戰略。一是部分青年企業家追求“短、平、快”的投資回報,缺乏堅韌與堅守;二是部分青年企業家小富即安,“百年老店”觀念相對薄弱,缺乏“做久、做特、做強”的企業目標與長遠追求。
合作精神和溝通能力尚需提升 合作是企業家精神的精華。當前,揚州青年企業家群體在合作與溝通方面有待加強。一是部分青年企業家合作精神不足。在“所有權、決策權、執行權”集一身的情況下,易出現獨斷專行現象。二是溝通難度增大。信息經濟時代,外部環境日益復雜,企業與企業、與其他組織機構間溝通難度加大;內部層級結構設置和人員構成多元化,利益訴求、矛盾沖突在所難免。這些都對青年企業家溝通能力提出挑戰。

責任和擔當精神仍需強化 責任是企業家精神的重要內容。當前,揚州青年企業家群體在責任擔當方面仍須強化。一是部分青年企業家社會責任感淡漠,如環保意識不強、安全意識淡化、慈善意識不足等;二是有責任感但無行動力,部分青年企業家無時間精力,或未被納入統戰組織,無組織領導、無服務對象,對公益事業虛于應付。
激發青年企業家活力應遵循“內外聯動、以內為主”原則,緊扣提升“創新精神、學習精神、合作精神、敬業精神和責任精神”目標,精準發力,靶向施策,進而實現內在動力充分調動與外在驅力高效發揮的同頻共振、合拍共鳴。
提升創新能力 首先要切實增強創新意識。作為企業發展的帶頭人,青年企業家是否具有創新意識、創新意識強不強,決定著能否鍛造出創新型的企業。其次要不斷提升創新能力。要組織開發先進適用的技術、工藝和設備,提升產品質量和競爭力;要重視技術研發和人力資本投入,有效調動員工創造力和創新積極性;要及時把握全球創新、科技發展態勢與市場動態,開拓創新視野,找準企業發展戰略方向,提高企業持續創新能力和核心競爭力。從外部環境著手,要積極營造良好氛圍,對創新過程給予有效激勵和政策支持;要深化“放管服”改革,優化支持公共科技服務和創新創業環境,使創新成為企業利潤最大增長點;要支持構建以企業為主導、產學研深度融合的產業技術創新戰略聯盟,加快推動高校和科研院所對企業開放,共享創新資源;要促進科技與金融結合,引導金融機構為青年企業家創新創業提供資金支持。
提升綜合能力 學習是市場環境下提高競爭力的重要手段。建議通過政府購買服務方式,定期選拔優秀青年企業家到國外頂尖商學院培訓或赴知名企業參觀考察;建議通過組織與國內知名高校或科研院所進行項目對接,為青年企業家創新創業提供智力支撐;建議通過線上形式,舉辦各種符合青年企業家特點、富有吸引力凝聚力影響力的活動,搭建學習交流平臺,提供增強自身能力舞臺;建議通過集中培訓、專題講座等渠道給青年企業家宣講涉企政策,以便其更好把握市場動向和政策導向。
制定企業發展共同愿景 面對日益激烈的市場競爭,企業要有明確的發展方向和清晰的自我定位。青年企業家應以開闊的視野和活躍的思維為企業做出規劃。而且,規劃應由全體員工共同參與、共同制定,既要順應時代要求,反映企業愿景;還要回應員工訴求,凝聚人心;更要營造氛圍,培育企業精神。
增強社會責任感和使命感 新時代的青年企業家不僅要在推動產業轉型升級、促進經濟增長中貢獻力量,更要在服務、回饋社會中彰顯擔當。要通過整合政府及社會組織,為青年企業家提供集體行動的平臺;通過限制“熱潮式”經濟發展模式,培育打造一批“百年老字號”;通過構建青年企業家社會責任綜合評估運用機制,樹立先進典型并做好宣傳推廣,匯聚更多向上向善的正能量。
激發青年企業家活力是一項須多管齊下、多措并舉的動態性、系統性、長期性工程,只有青年企業家個人、企業、政府、社會等層面同時發力、同向發力,才能為把“好地方”揚州建設得好上加好、越來越好注入強勁持久動力。
作者單位:中共揚州市委黨校