高職大數據與財務管理專業“8字螺旋”課堂教學診斷與改進

魏夢瑩

摘? 要：隨著我國經濟的快速發展，社會對專業型人才尤其是大數據和財務管理人才的需求不斷提高，培養出高質量、高素質大數據和財務管理人才成為高等職業教育的重要任務。文章將從國內外課堂診斷研究現狀出發，針對課程結構、師資水平、教學方式等問題，依據“8字螺旋”理論，進一步改革教學手段和方式，創新考核方式和方法，優化課程體系，構建高職大數據與財務管理專業的教學診斷與改進體系，進而促進課堂教學改革與創新，為高校大數據與財務管理專業的課程研發、管理質量和教學效率提供參考。

關鍵詞：大數據與財務管理專業；8字螺旋；教學診改

中圖分類號：G712? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）05-0048-04

我國經濟快速發展，社會對大數據和財務管理人才的需求不斷提高，作為培養專業型人才的重要陣地，高職教育應與時俱進，不斷提高社會適應性。沒有職業教育現代化就沒有教育現代化，在職業教育發展進程中，企事業單位、社會公眾越來越關注高職院校培養的專業型和技能型人才，學校專業教學水平對于學生乃至社會發展的影響不斷增強。國家層面高度重視職業教育的發展，出臺了一系列文件，全面指導高等職業院校的教學工作。在此背景下，開展課堂教學診斷、運用科學的理論方法對課堂各方面的效果進行有效分析勢在必行，通過科學合理的課堂診斷，能夠有效地提高課堂教育效率、改進人才培養模式、優化課程體系，進而切實提升高職課堂教學質量和教學水平［１］。大數據和財務管理專業是當下就業前景較好、在學生中較為火爆的專業，但是在專業教學過程中也容易出現教學課堂局限性、教學質量把控手段單一、教學評價機制不完善等問題，本研究以大數據和財務管理專業為例，運用“8字螺旋”方法進行課堂教學診斷分析，并對診斷結果提出改進意見。

一、國內外課堂診斷研究現狀

課堂診斷理論來源于國外教育學，至今有100多年歷史，已取得豐碩的成果和實踐經驗。最早應用于教育領域的課堂診斷研究是1905年的“比納-西蒙量表”，課程專家拉爾夫·泰勒在《課程與教學的基本原理》一書中主張用問卷、觀察、交談等方式進行教育評價工作；學者弗蘭德斯提出了弗蘭德斯互動系統，分析課堂中學生和教師之間的互動與交流情況；教育學家多伊爾將“教師教學行為特征一覽表”和“教師課堂教學行為評價表”用作課堂教學評價標準；學者馬格麗塔·西爾維斯特·奧拉瑪斯認為對學校教學課程實施過程中的診斷與調整可以提高教學質量。20世紀60年代前后，日本學者認為教學診斷主要是解決教學過程的實際問題，關注課堂教學的實際情況，發現學生學習的不足；蘇聯教育學家巴班斯基提出教學過程優化理論，主要針對減少學生學習困難，加強教師、學生、家長的多方協作。20世紀90年代，羅伯特·皮安塔和布里奇特·哈姆雷針對教學實踐，設計開發課堂評分系統，注重評價教師教學與學生學習效果［２］。

國內關于教學診斷方面的研究相對起步較晚。呂路平、童國通基于五位視角對高職課堂教學進行診斷，以實現有效課堂的教學目的；莊小園，陳春媚認為課堂教學是學生獲取知識與技能的主要途徑，也是學校落實教育目標的重要路徑，結合職業教育診改背景，探索動態與靜待結合的課程診斷與改進策略，進而將數據分析與診斷結論融合。石龍，孫福才認為高職院校通過構建“8字螺旋”診斷與改進機制，能夠激發高職院校教師“診改”的內在動力，促進教師改進與質量高效提升；王瑩，王娟主要結合高職人才培養目標鏈，構建課堂教學目標鏈標準鏈，基于“8”字螺旋構建課堂教學診斷與改進體系，以此實現課堂教學育人目標，提升教育教學質量。

可見，中外課堂診斷理論與應用關注點有一定區別，我國學者對高職課堂教學診斷與改進的研究還處于初步探索階段，相關研究主要集中于專業設置、課程體系改革、教材設置、實習實訓、教學模式與教學方法、師資隊伍建設與教學質量管理等方面，缺乏相對成功的案例和經驗來提升學校教學診斷與改進工作。高職院校專業教師對于教學診斷的價值和作用認識還不一致，教學診斷的應用取得了很大進步但仍有部分流于形式或診斷技術落后，沒有形成課堂教學過程的有效優化。因此急需尋找適合高職課程教學診斷與改進的方法和手段，并能使其在實踐中成功應用。研究發現，“8字螺旋”方法是激活教學診斷與改進工作的有利載體，有助于提升學校培育高質量高職人才，具有一定的理論價值和實踐意義。本文旨在將“8字螺旋”方法應用于大數據和財務管理專業教學診斷與改進中，以實現大數據和財務管理專業教學質量提升，激發專業課程診斷與改進的內生動力。

二、“8字螺旋”基本概念

“8字螺旋”來源于PDCA循環理念。PDCA循環（又稱戴明循環）是20世紀中葉由美國質量管理專家愛德華·戴明博士提出的一種程序化、標準化、科學化的基本管理方法，即Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢測）、Action（改進）循環［３］。

“8字螺旋”由靜螺旋和動螺旋疊加而成。其中，靜螺旋是指圍繞教學目標進行設置標準、制定學習、組織計劃實施、診斷檢測、推行激勵政策、不斷學習創新再修正的，一套完整的工作循環流程。這個過程中責任主體受到激勵政策影響不斷學習進步，激發創新，在實施完成后進行診斷改進，通過教師自我分析形成更全面的改進方案，并調整相應工作狀態目標，從而進入下一循環；動螺旋指的是在有既定目標和標準的前提下，對教學計劃組織和實施過程進行實時監測，及時發現問題并做出預警，進而讓教師分析、改進再修正的循環過程。在這個過程中，根據監測到的數據，通過信息化平臺及時發出預警并反饋給教師個人，以問題為導向實時修正計劃和改進措施來實現教學質量的自動調節。靜螺旋與動螺旋兩個螺旋相輔相成、互聯互動、組成一個有機整體，缺一不可。

三、構建大數據與財務管理專業“8字螺旋”課堂教學診斷與改進體系

為有效構建大數據和財務管理“8字螺旋”課堂診改體系，依據靜螺旋與動螺旋原理，創設合理機制，整個教學實踐過程中形成由教師全程引導參與、學生全程互動協作，有獎勵機制、目標標準、教學設計、教學實施、信息平臺、教學診斷和改進措施的完整循環工作體系，幫助教師發現教學過程中存在的問題，在課堂教學中不斷改進完善。

（一）構建靜螺旋診改工作體系

靜螺旋的流程主要包括目標－標準－計劃－組織－實施－診斷－激勵－學習－改進，要明確大數據與財務管理專業目標，分解大數據與財務管理課堂教學目的，構建課堂目標鏈與標準鏈，依據社會背景、行業發展、職場要求等情況制定學生培養計劃，根據學習進展和學生需求組織實施，依托現有信息化教學平臺觀察學生課堂學習表現，發現課堂教學中的問題，同時優化人才培養教學設計和考核指標，尋找激勵措施以提高學生學習積極性和主動性，最后根據反饋問題進行整改，結合學校發展定位和最初人才培養目標進行改進提升，從而生成靜螺旋的這一完整循環過程。

（二）構建動螺旋診改工作體系

動螺旋的流程主要包括目標－標準－計劃－組織－實施－監測－預警－診斷－激勵－學習－改進，本研究將動螺旋流程按課程進程重新劃分，分為課前（目標和標準）、課中（計劃、組織、實施、監測、預警和改進）和課后（診斷、激勵、學習和改進）三部分，以三段式進行構建。

1. 課前教學工作

一是設定目標。依據大數據和財務管理專業人才培養目標、專業課程目標等要求來設定具體教學目標，由于大數據和財務管理專業是專業性和綜合性都很強的學科，不僅對學生理論知識要求高，更要求學生具備一定的實踐能力，能夠獨自完成一系列實際操作。因此，學術具備將課堂上所學專業知識熟練應用于實踐，才算初步達成教學目的。

二是建立標準。考慮從不同的教學活動和評價層面，建立合適的教學標準和畢業生能力要求標準，以保證學生掌握基本專業理論知識和專業實操技能。

2. 課中教學工作

一是制訂計劃。為確保設立目標順利完成，學校師資隊伍按照標準分解任務，逐步建立年度教學計劃、月度教學計劃、每周教學計劃。在大數據和財務管理專業課程設計上避免不完善的課程結構，出現重理論輕實踐、對實際案例或社會實踐鍛煉等方面教學不夠重視的狀況，致使學生實踐經驗不足［４］。

二是組織實施。在組織實施過程中，教師按照既定目標、標準和計劃使用先進信息化手段有效組織課堂教學，隨時采集數據并根據學生需求和學習情況，及時調整教學內容和方式方法。

三是監測、預警和改進。學校和相關單位應在組織實施環節給予教師大力支持，提供技術和資源服務保障，如建立統一數據共享平臺，針對不同專業課程建立相應目標，通過平臺多渠道多方位收集信息，整理匯總，按需求進行分析處理，最后反饋給系統主體（教師和學生）［５］。通過平臺可以幫助教師更好地對教學過程進行監測和評價，以及對課堂教學效果、教師教學進行全方位跟進，幫助教師及時找到影響教學質量的相關因素，分析教學過程中的問題，并制定出相應解決方案。

3. 課后教學工作

一是診斷。教師在階段性診改周期結束后，針對大數據和財務管理專業最初設定目標是否明確、建立標準是否合理、計劃和實施是否一致、課堂教學效果是否良好、學生學習是否達標等方面全方位進行分析診斷，如診斷教學模式是否單一，教學時有沒有良好互動反饋，授課方式夠不夠多元化和趣味性，教學內容能不能吸引人，課堂氣氛夠不夠活躍等；診斷教師水平是否專業、教學理念是否落后，在實際的授課中有沒有浮于表面、只注重書本知識、沒有針對性引導學生進行實踐等；診斷考核制度是否合理，是否只關注期末考試成績而忽略實踐應用方面的考核，無形中強化學生應試能力，學習和工作中無法將理論知識和實踐應用完美結合，限制學習其他綜合技能的能力。

二是激勵。針對診斷與改進工作中主要主體（教師和學生）應設立不同激勵手段，以促進診斷與改進工作順利進行。教師方面，高職院校可以構建“四位一體”課堂診改體系，通過系統監控實時監測課堂授課情況，對教師課堂教學成果進行排名，將課堂診改運行情況和實效與個人年度績效考核掛鉤，激勵教師進行課堂改革［６］。學生方面，教師應不斷改進教學方式，創新教學理念，積極采取相應激勵措施調動和激發學生學習積極性和主動性，如通過開設學習交流會，與教師一起優化教學方案和教學設計，提高學生獲得感和參與感，或增設單項獎、團隊獎等獎勵，增強學生學習榮譽感。

三是學習。高職院校大數據和財務管理專業教師不僅要強化自身素養，還要加強專業知識的學習，用先進理論知識和技術武裝自己，提高自身教學理念或管理水平，學習采用多種授課方式，如采取多元授課手段，利用互聯網進行線上教學，運用云課堂線上線下混合教學等，不僅能有效突破傳統課堂空間限制，還有利于提升學生自主學習動力［７］。要不斷創新學習課程體系，讓學生在課程中獲得更多主動權和參與感，組織頭腦風暴時，教師可以選取代表性案例，讓學生組成小組進行討論和交流，形成思想碰撞，再以合作形式組建團隊，通過文稿演示對結果進行成果展示。這種方式不僅有助于學生形成獨立的思考方式，更有助于在團隊協作中培養學生合作意識、溝通技巧和解決問題能力［８］。

四是改進。通過數據化平臺反饋信息識別教學過程中的問題，多方面分析原因，針對性制定相應解決方案進行改進，如針對考核模式單一的問題，可設置多樣化考核模式，讓學生能夠及時發現問題查漏補缺，促進學生獲得進一步發展，如可以摒棄期末考試作為唯一評判標準，在專業具體考核過程中，設置階段性測試，隨學隨診，及時發現問題并反饋。針對學生實踐性技能不足的問題，可進一步加大實踐能力考核比重，從根本上綜合考核學生實際操作能力，為學生提供更多企業實踐和社會實習機會，以書面報告形式展現其學習收獲和實踐成果，不僅能強化學生基礎知識學習能力，還能在實習過程中提高其知識應用水平，有效培養學生綜合能力［９］。

應該說，動螺旋的診改工作流程與靜螺旋相似，很多內容也源于靜螺旋工作流程，在計劃－組織－實施環節與靜態螺旋相交。有別于靜螺旋 “完成時”的診斷與改進，動螺旋屬于“進行時”診斷與改進，能夠利用網絡現代信息技術實現實時數據監測和大數據分析［10］，及時識別問題發出預警信號，同步進行修訂完善，能夠比靜螺旋更快速地做出反應，更快實現教學質量自動調節［11-12］。

四、結語

診斷與改進工作作為高職院校教學活動中一項重要系統工程，對高職課堂教學質量的改革起著關鍵作用，而“8字螺旋”則是這項工程中重要保證機制。“8字螺旋”診斷與改進機制作為推動高職院校教學改進工作的重要抓手，不僅能夠有效改進大數據和財務管理專業教學質量，幫助高職教師重塑教學信念和職業理想，形成明確的教學目標，還能幫助學生提升學習熱情與動力，充分掌握專業的實際運用性。因此以“8字螺旋”理念為指導，積極開展課堂革命，完善課堂教學診改機制，對培養當代高質量大數據和財務管理專業人才、推動新時代教育改革發展具有重要作用。

參考文獻：

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［10］ 顧菲，王如榮，花蓉，等. 內涵建設視域下高職院校課程診斷與改進研究［J］. 揚州教育學院學報，2019，37（04）：97-99.

［11］ 賀滿萍. 基于課堂教學基本節點的診斷與改進研究——以五年制高職“財務管理實務”課堂教學為例［J］. 機械職業教育，2019（08）：46-51.

［12］ 羅寶花. 高職課堂教學診斷與改進大數據平臺的設計與應用——以長江職業學院為例［J］. 科教文匯，2021（14）：155-156.

（薦稿人：張蕾，甘肅財貿職業學院副教授）

（責任編輯：淳潔）