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給成長一條彎路

2023-05-30 13:11:10張忠輝
江西教育·職教版 2023年1期
關鍵詞:業績銷售

張忠輝

那年,我在一家企業擔任人事部經理,主要負責員工的招聘、培訓、考核等事宜。一天,總裁交給我一件苦差事,他認為銷售部人員多且效率低下,打算讓我裁掉其中一位。

究竟裁掉誰呢?我開始冥思苦想,到財務部打印了所有銷售人員的業績清單。經過深思熟慮,我決定把一個叫李明昊的年輕人裁掉。

當我把裁員名單通知給銷售部經理時,他感到大惑不解,氣沖沖地對我說:“你這不是要拆臺嗎?為什么要辭退我業績最好的銷售員?”我不置可否,把一疊清單放在他的面前,說:“你回去研究一下,看看到底應該辭退誰。”

幾天后,李明昊汗流浹背地拿著厚厚的一沓銷售清單來找我。他有點驕橫地問:“你打算裁掉的人難道是我嗎?”說完,指了指他豐碩的業績。

我當然明白,也仔細研究過清單。那些老銷售員的業績相對來說比較平穩,而李明昊的業績則顯得不平穩,雖然成績遙遙領先,但顯得不夠扎實。

銷售部經理也不能接受這個事實,隔三岔五就過來給我施加壓力,表示要挽留住這個出色的年輕人。經過慎重考慮,我答應再給李明昊一個月的時間。

一晃一個月過去了,銷售部最新銷售業績排名出來了,李明昊依然排在第一位,但相比老銷售員,他的優勢在逐步縮小。

最后,我決心要裁掉李明昊了。他戚戚然地找到我,問我能否告訴他理由是什么。我沒有正面回答,而把我的故事告訴了他。

我剛來應聘人事部經理的時候,總裁親自面試,他給我們出了一道考題:一個狂風驟雨的晚上,你開車經過一個車站,發現有三個人正在苦苦地等待公交車,第一個是看上去患有重病的老婦,第二個是曾經挽救過你生命的醫生,第三個是你的夢中情人。可是,你的小汽車只剩下一個座位,你會選擇誰呢?

面對這樣艱難的抉擇,應聘者紛紛猜測老板的意圖,琢磨他究竟在考察我們哪一方面的能力。其實,選擇這三個答案中的任何一個,理由都很充分:選擇老婦,是因為我們要有人道主義精神;選擇醫生,是因為他曾經挽救過我的生命,現在是報答他的好機會;選擇夢中情人,是因為如果錯過這個機會,也許就永遠和她擦肩而過了。

結果,一個漂亮的答案贏得了總裁的贊譽:把車鑰匙交給醫生,讓他趕緊把老婦送往醫院,而我則留下來,陪著心愛的人一起等待公交車。

給出這個答案的人就是我,我最終從300個競爭者中脫穎而出。總裁正是看中了我的視野和綜合運籌的能力。

我對李明昊說:“雖然你的銷售業績很突出,但我仔細研究過你的清單,不難看出,目前你所推銷的對象多數是你的親朋好友,一旦這些資源被你利用完,你如何去開拓市場呢?你看看老銷售員的業績,基本都是穩中有升,他們非常講究團隊協作,而你明顯是在單打獨斗,也可以說是在過度表現自己。”

李明昊恍然大悟,哀求說:“能不能再給我一次機會?”我堅定地搖搖頭,說:“我已經給過一次機會了,但你仍然不為所動。”李明昊落淚了,我能看出他在反思。

有時候,機會往往轉瞬即逝,成長是需要付出代價的,我更愿意讓李明昊的成長多出一條彎路,因為任何成長都不是直線,也沒有任何捷徑。

后來,李明昊去了另外一家銷售型企業工作,但我們一直保持著聯系。幾年后,他成功升職為銷售部經理。他打電話給我,表達了感激之情:“如果沒有您的果斷辭退,就沒有今天的我。如今做到銷售部經理的位置,我才明白,銷售工作和其他工作一樣,都不能一味地耍個人英雄主義,要統籌兼顧、全盤考慮,學會團結協作,才能攻克難關。”

是的,我給了李明昊的成長一條彎路,讓他懂得集體榮譽、團結協作往往比個人逞強更有價值。

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