挖掘基本要素潛力推進新聞客戶端創新發展

劉墨墨　劉璨

【內容提要】黨的二十大報告指出，要加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局，推進全媒體傳播體系建設，打造新型傳播平臺是關鍵。進一步推進內容、渠道、先進技術基本要素的有機融合，是新時代黨媒新聞客戶端需要深入思考、不斷創新實踐的重要課題。

【關鍵詞】基本要素? 主流媒體? 傳播平臺? 新聞客戶端

近年來，隨著數字技術的不斷迭代、媒體融合的不斷深入，內容、渠道、先進技術已經成為新形勢下推進黨媒新聞客戶端不斷創新持續發展的基本要素。從實踐看，強化全媒體傳播體系建設，推進新聞客戶端創新發展的過程，就是不斷提升內容品質、拓寬傳播陣地、完善表達形態的創新發展過程。進一步推進內容、渠道、先進技術基本要素的有機融合，是新時代黨媒新聞客戶端需要深入思考、不斷創新實踐的重要課題。

要加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局。建設全媒體傳播體系，做強新型主流媒體、打造新型傳播平臺是關鍵。移動互聯網時代，“新型傳播平臺”主要是指新聞客戶端。

當前，數字技術迭代發展，媒體融合不斷深入。內容為本、渠道拓展、先進技術引領驅動，已經成為新形勢下推進黨媒新聞客戶端不斷創新持續發展的基本要素。這些年來，各級黨媒新聞客戶端在實踐中堅持不斷探索、嘗試，求新、求變，在建設全媒體傳播體系、塑造主流輿論新格局中取得了明顯的成果。從實踐看，強化全媒體傳播體系建設，推進新聞客戶端在媒體深度融合持續發展的過程，就是不斷提升內容品質、不斷拓寬傳播陣地、不斷完善表達形態的創新發展過程。

適應信息化發展趨勢，強化互聯網思維，在做強新型主流媒體、打造新型傳播平臺工作中，進一步推進內容、渠道、先進技術基本要素的有機融合，形成新的創新發展理念，是新時代黨媒新聞客戶端迫切需要深入思考、不斷創新實踐的重要課題。

一、優質內容是立“端”之本

習近平總書記在視察解放軍報社時指出：“對新聞媒體來說，內容創新、形式創新、手段創新都重要，但內容創新是根本的”。內容為本是黨媒新聞客戶端的立“端”之本，內容創新是黨媒得以生存可持續發展的生命線。

實現內容創新，明確自身定位很重要。新聞客戶端作為移動互聯網產品，是黨的新聞宣傳的重要傳播平臺。因此，必須突出黨端特色、時政特色、權威公信特色；必須堅持責任、擔當，堅持打造信息傳播、政策發布、政務服務、學習平臺，使之真正成為宣傳黨和政府戰略決策的主陣地、推介地方形象的主窗口。以《內蒙古日報》為例，新聞客戶端自上線以來，始終強調“打造主流輿論引擎”，著力接續黨媒傳統優勢，堅持守正創新、融合發展，主推主流輿論內容，不斷推出適應新時代的新聞產品。鑒于媒體深度融合對新聞客戶端的要求，黨端提供的內容應當是豐富基礎上的提純。因此，新聞客戶端在內容規劃中始終堅持內容為要，秉承可信、簡約、親和理念，強調原創，突出獨家，采取理性客觀標準取舍新聞。同時在文風上倡導清風撲面、喜聞樂見，努力為用戶提供一流的內容體驗、一流的宣傳產品。

實現內容創新，保持自身定力很重要。正確引領輿論方向，是黨端網絡宣傳的重要議題。因此，必須秉持黨端所應有的立場和態度，弘揚主旋律、傳遞正能量；必須接續傳統媒體長期積淀形成的優良作風和文風，嚴肅不失活潑、端莊不失操守；針對一些社會現象有態度、有立場，認真考量產品內容的熱度和引發的熱議，力求將新聞客戶端打造成優質新聞的重要集納和發布平臺，保持黨媒新聞客戶端價值。

實現內容創新，狠抓內容建設很重要。實踐證明，當所謂流量日益在大浪淘沙中沉沙折戟，優質內容依然是黨端不斷創新、持續發展的王道！鑒于此，必須強調融合、原創兩手抓。抓融合，即新聞客戶端對黨媒各類新聞再創造、再加工，持續放大傳統媒體的資源和優勢，真正實現主流聲音全覆蓋，使黨媒新聞客戶端具備多媒體、全天候發布能力，推動黨端作為思想輿論工具、意識形態陣地的功能更加突出。抓原創，是黨端實現深度融合、創新發展的核心競爭力。在固有思維影響下，受眾群體認為黨端不缺新聞，最權威的政治、經濟、文化和社會第一手新聞資訊，黨端都可以隨時從傳統黨媒的產品中抓取或刊或播，這是融合的力量。然而，新聞客戶端作為不同定位的傳播平臺，應在依托黨媒基礎上，以精選優質內容為基礎，發揮自身優勢，精心打造特色、品牌和拳頭新聞產品。同時，積極吸納知名新聞產品生產者，適時創作發布最新新聞產品，加快多元發布平臺演進步伐。

二、把發展和集聚用戶貫穿創新發展全過程

堅持拓展傳播渠道，不斷擴大主流聲音覆蓋面，是挖掘基本要素潛力、推進新型傳播平臺實現不斷創新可持續發展的重要環節。

隨著移動終端的大面積普及應用，新聞客戶端已經成為用戶獲取新聞資訊的重要平臺。因此，必須堅持用戶導向思維，不斷強化用戶意識，把占有、發展和集聚用戶，最大限度獲取用戶點擊率和閱讀量，貫穿于持續推進黨媒新聞客戶端創新發展的全過程。

只有充分了解用戶，才能吸引并留住用戶。互聯網時代，各級黨媒新聞客戶端的用戶大部分是從黨媒讀者、觀眾、聽眾或黨網網友平移而來，是用戶群的基礎，必須花大力氣最大限度讓基礎用戶群更全面的了解新聞客戶端；還有一部分是客戶端各類原創內容被轉發轉載后，從其他平臺知曉和通過應用渠道推薦的用戶，這是需要留住的用戶群，必須花大力氣不斷優化黨端內容運營，進一步提升推薦力度實現增量擴展；另有一部分是通過各類線上線下用戶活動和宣傳活動帶來的用戶，是需要吸引的用戶群，必須花大力氣加強多方市場合作，應用形式多樣、親和力強的活動，通過保持活躍度，快速提升規模，實現變量躍升。

只有解決服務問題，才能真正贏得用戶。近些年來，互聯網對各類用戶群的閱讀方式、閱讀場景和閱讀習慣都產生了很大的影響，不同用戶群也更具有了個性化。這些變化要求新聞客戶端必須緊扣時代脈搏，不斷更新理念，充分了解和因應不同用戶群各方面需求，大膽變革創新，采取高質量服務贏得新的發展空間。

首先，應注重受眾群體的閱讀視聽感知。目前，許多新聞客戶端結合受眾群體的閱讀、視聽偏好和習慣，堅持人性化、個性化原則，創新應用程序設置，把互動交流方式設計的更加多元化、豐富化；其次，應注重識別主要受眾群體。許多新聞客戶端將各類頻道主頁面，根據主流讀者群特點，采取全新信息流形式，在頁面建設上堅持以極簡為主，標題、內容和音視圖各有側重，區分清晰，內文則突出了來源、作者、展示瀏覽量和跟帖量；再次，應注重最大限度方便受眾群體。許多新聞客戶端拋棄“穿靴戴帽”陳習，在內容上突出體現開門見山，在形式上突出體現短小精悍，在留言頁面上突出體現互動設計，在傳輸上突出體現快速發聲，最大限度方便用戶在特定場景瀏覽、留言、轉發或參與互動。

綜上所述，這些優質特色服務，最大限度吸引并留住了用戶，已經成為黨媒新聞客戶端聚攏用戶、延伸價值、擴大影響的新的增長點。

三、發揮先進技術引領驅動作用

2020年9月，中央、國務院兩辦印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》，明確要求以先進技術引領和驅動媒體向縱深發展。2022年政府工作報告提出了“建設數字信息基礎設施”，要求更加有效地以先進技術為支撐，建設新型全媒體體系，打造新型傳播平臺。

就傳媒領域的傳統技術而言，先進技術是指新興起的技術、代表先進生產力的技術，也是面向未來的技術。近兩年來，媒體由于先進技術的加持，出現了諸如通過智能網聯無人機進行新聞素材的采集和新聞內容的制作，推動了新型傳播平臺向運轉效率更高、資源配置更優的方向發展。同時，先進技術在與媒體內容、服務、創新等層面的結合中，也發揮了強有力的引領驅動作用。譬如，先進技術通過多源數據采集、遠程無線傳輸和海量數據的實時計算，提高了內容質量、拓展了表現形式、增強了傳播效果，提高了主流傳播平臺的市場競爭能力。

先進技術在促進新型傳播平臺呈現嶄新產品形態、豐富互動形式等方面，為客戶群體送去了良好體驗，也為新聞客戶端創新發展創造了條件。進一步發揮好先進技術的引領驅動作用，應在尊重新媒體傳播規律的基礎上做好以下工作。

高度重視先進技術在打造新型傳播平臺中的作用。隨著技術迭代發展，當前信息技術的主要應用場景已經發生了很大變化，新型媒體在5G的激發下正在打造“移動優先”的傳播新高地，成就著新的輿論主戰場。

高度重視先進技術在提高傳播效率、優化媒體資源配置中的作用。引進先進技術，不僅要與重視內容創新和提高產品質量有機融合，還需要在暢通渠道、提高傳播效果和生產效能上下功夫，把新聞資源的轉化效率作為重要的創新發展指標去加以認真考量。

四、結論

網絡時代，建設全媒體傳播體系，做強新型主流媒體，打造新型傳播平臺，積極探索內容、渠道和先進技術基本要素的深度有機融合，是黨端實現創新可持續發展的重大課題。創新優質內容，拓展傳播渠道，發揮先進技術引領驅動作用，必須始終堅持守正創新，即講政治講導向，要讓內容更符合傳播規律、更契合現實脈動、更符合受眾要求，同時在內容、形式、表達、傳播等各方面，以好渠道推廣好內容、以好內容拓展好渠道，以先進技術強勢驅動助力，不斷推進新媒體創新再造，讓黨媒新聞客戶端的作用越來越突出、聲音越來越響亮、主流價值版圖越來越宏大。

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作者簡介：劉墨墨，內蒙古日報全媒體傳播中心記者；劉璨 ，內蒙古廣播電視臺新聞部記者

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