綜合性博物館展陳空間中無障礙系統(tǒng)設(shè)計(jì)的建構(gòu)與研究

陳子坤

（中國美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310000）

根據(jù)國家文旅部公布數(shù)據(jù)顯示，至2021 年年底我國各類博物館機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá)到了5772 個(gè)，與2012 年同比增加了2703 個(gè)，十年來，我國博物館行業(yè)發(fā)展呈蓬勃之勢(shì)。博物館是一個(gè)非營利的公共社交空間，其以展陳人類文明更迭、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、自然多維變化等為己任，將各色器物文化、民俗風(fēng)物、動(dòng)植物科普以常設(shè)展、臨展的方式傳播人類文明成果，成為學(xué)校教育、民眾學(xué)習(xí)、休閑不可或缺的重要組成部分。作為承載人們精神文明的空間場域，如何讓館內(nèi)設(shè)施發(fā)揮便捷的效能、使觀眾更為便捷地觀展與學(xué)習(xí)，是每一座博物館應(yīng)有的使命與建構(gòu)目標(biāo)。特別是21 世紀(jì)的當(dāng)下中國，一個(gè)有著數(shù)千萬殘障民眾和即將面臨社會(huì)老齡化趨勢(shì)的國度，堅(jiān)持“以人為本”的博物館發(fā)展理念，讓殘障群體得到更多社會(huì)關(guān)懷，創(chuàng)設(shè)條件讓殘障群體無障礙地融入社會(huì)，并收獲價(jià)值感成為博物館未來建構(gòu)的目標(biāo)之一。為了真正實(shí)現(xiàn)這種無差別的人性化空間建構(gòu)，能夠更有效地提升民眾參觀博物館的積極性和參觀率，真正將人的感受作為設(shè)計(jì)的中心與首位，人性化博物館空間設(shè)計(jì)研究極具當(dāng)下性及未來性。

一、綜合性博物館實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)的必要性

（一）系統(tǒng)建構(gòu)，綜合性博物館空間無障礙系統(tǒng)提出

20 世紀(jì)初，出于人道主義的考慮，聯(lián)合國相關(guān)組織提出了無障礙設(shè)計(jì)（barrierfree design）這一新的建筑構(gòu)思與主張。它強(qiáng)調(diào)于科學(xué)技術(shù)、城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，一切與人類衣、食、住、行等有關(guān)的公共空間環(huán)境以及各類建筑設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)，都必須考慮為廣大生活有障礙者提供一個(gè)行動(dòng)方便的安全空間，創(chuàng)造一個(gè)令他們能夠感到平等和能夠參與的公共環(huán)境。[1]博物館作為現(xiàn)代承載歷史文化基因、展示城市發(fā)展脈絡(luò)與軌跡、城市綜合形象縮影，開展無障礙設(shè)施建設(shè)愈發(fā)體現(xiàn)出一座城市對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的理解、尊重、關(guān)心和幫助，這也為他們平等地參與社會(huì)文化生活提供了機(jī)會(huì)和條件，更加體現(xiàn)出博物館以人為本的文明設(shè)計(jì)理念。

雖然在國家眾多設(shè)計(jì)規(guī)范的前提下，建筑中的殘障設(shè)計(jì)也有明確要求，但是很多20 世紀(jì)末和21 世紀(jì)初建造的博物館空間對(duì)殘障設(shè)施的科學(xué)設(shè)計(jì)植入還有待商榷，總體來說，國內(nèi)博物館展陳空間設(shè)計(jì)還是處于健常者視域規(guī)劃。如何使展陳空間內(nèi)的設(shè)施，在健常者正常使用的同時(shí)，也可以很好地滿足障害者？是綜合性博物館展陳空間設(shè)計(jì)急需解決的重要問題，基于以上需求，空間設(shè)計(jì)中的綜合性系統(tǒng)觀營建以及運(yùn)用，辨析展陳空間的人、事、物、場以及造境尤為關(guān)鍵。

（二）多維協(xié)同，綜合性博物館空間無障礙設(shè)計(jì)營構(gòu)

自中國逐步踏入老齡化社會(huì)以來，國內(nèi)學(xué)界對(duì)適老化無障礙設(shè)計(jì)就多有關(guān)注，自20 世紀(jì)本身殘疾的建筑家羅納德梅斯（Ronald L.Mace）提出無障礙設(shè)計(jì)理論之后，逐漸開始有國外研究成果被翻譯、評(píng)論到中國。大致可分為以下幾個(gè)方面：第一，無障礙設(shè)計(jì)的概念：無論殘障與否，不管殘障的程度和狀況如何，任何人均能方便使用的制品和環(huán)境設(shè)計(jì)。所指的制品小到生活的日常用品，大至城市環(huán)境，當(dāng)然包括所有的人工制品。它利用現(xiàn)代技術(shù)，創(chuàng)建和改造環(huán)境，為廣大老年人、殘疾人、婦幼提供相對(duì)便捷的空間，建設(shè)一個(gè)平等參與的環(huán)境。第二，于新潟縣立歷史博物館主研究員山本哲也的《博物館的通用設(shè)計(jì)》一文中明確說明了無障礙設(shè)計(jì)與通用設(shè)計(jì)的區(qū)別，無障礙設(shè)計(jì)與通用設(shè)計(jì)有相似之處，范圍上歸納，通用設(shè)計(jì)兼顧了健常者與障礙者，而無障礙設(shè)計(jì)所針對(duì)的重點(diǎn)是從殘疾人到老年人等的社會(huì)弱勢(shì)群體。[2]隨著無障礙設(shè)計(jì)的發(fā)展，人們?cè)絹碓蕉嗟卣J(rèn)識(shí)到它的局限，使之趨于通用性發(fā)展。但因無障礙概念在中國出現(xiàn)較晚，認(rèn)知與運(yùn)用并不全面，多維協(xié)同進(jìn)行設(shè)計(jì)運(yùn)用與理論搭建迫在眉睫。因而博物館無障礙環(huán)境系統(tǒng)的建構(gòu)需從博物館大環(huán)境入手，充分考慮每個(gè)來館者的需求，從而營造出一個(gè)和諧的無障礙環(huán)境氛圍，形成綜合性系統(tǒng)觀，適用于更廣泛的群體。

二、綜合性博物館空間實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)的有效路徑

（一）類型辨析，綜合性博物館的設(shè)計(jì)體量區(qū)分

1961 年，美國制定了世界上第一個(gè)“無障礙標(biāo)準(zhǔn)”。此后，英國、加拿大、等幾十個(gè)國家和地區(qū)相繼制定了有關(guān)法規(guī)。[3]每一個(gè)建筑體、空間在竣工時(shí)，國家會(huì)邀請(qǐng)專門的檢測(cè)部門來驗(yàn)收是否符合無障礙設(shè)計(jì)的一系列規(guī)范與是否可行。在公共空間中，主要是博物館、美術(shù)館空間，因來館者的種類更加的復(fù)雜，國家層面的教育范圍擴(kuò)大，高齡者、殘疾人對(duì)于文化需求的增加，對(duì)于公共空間的功能要求也越來越高，必須提供相應(yīng)的服務(wù)。按照公共空間的面積大小去實(shí)現(xiàn)不同等級(jí)的無障礙設(shè)計(jì)，在大型博物館（館藏文物在10 萬件以上者，建筑規(guī)模大于10000 m2；適用于中央各部直屬博物館和各縣、自治區(qū)、直轄市博物館）中因面積龐大，整個(gè)展廳中需要有便于認(rèn)知、視覺、身體障礙人群的問詢處，且博物館相關(guān)從業(yè)者中至少需要有一名懂得急救、救護(hù)，以便在突發(fā)情況下解決問題；在中型博物館（館藏文物在1—19 萬之間，建筑規(guī)模為4000—10000 m2；適用于直轄市博物館）中，相對(duì)于大型博物館，中型博物館的分布是最廣，也是被人們使用率最高的，勢(shì)必中型館面臨的人群基數(shù)更加的龐大，對(duì)于館內(nèi)的視覺導(dǎo)示系統(tǒng)必須要更加完備，從而面對(duì)更大挑戰(zhàn)，服務(wù)更多高齡者、殘疾人與障礙者；在小型博物館（館藏文物在1萬件以下，建筑規(guī)模可小于4000 m2；適用于縣和縣級(jí)市博物館）中，此類博物館在面對(duì)服務(wù)人群較為單一，在障害者無障礙設(shè)計(jì)方面并不太重視，所以導(dǎo)致在小型博物館中的無障礙設(shè)計(jì)的具體對(duì)應(yīng)措施并不完善，服務(wù)人群有限。在后續(xù)構(gòu)建整個(gè)社會(huì)的無障礙系統(tǒng)時(shí)，再具體分析各個(gè)地區(qū)的具體情況，對(duì)公共空間進(jìn)行對(duì)應(yīng)的改造措施，達(dá)到整體無障礙系統(tǒng)的組成。

（二）五感聯(lián)覺，綜合性博物館的設(shè)計(jì)有效路徑

學(xué)術(shù)界的感知轉(zhuǎn)向啟發(fā)了一大批藝術(shù)家們探索非視覺感知的藝術(shù)化可能性，過去幾十年中，藝術(shù)家們多次嘗試將聲音、氣味、觸摸、動(dòng)作甚至味道進(jìn)行揉捏與融合。感知是人類強(qiáng)而有力且獨(dú)一無二的接受信息方式，使觸摸、聲音、空間、氣味、味道為基礎(chǔ)展開對(duì)于未來博物館的建構(gòu)邏輯，不同感官輸入人體將形成獨(dú)特的意象與記憶，形成對(duì)于展示主題的個(gè)人理解。數(shù)字機(jī)遇，萬物互聯(lián)，通過虛擬打造的數(shù)字化博物館或成為未來發(fā)展新趨勢(shì)。高齡者、孩童對(duì)于傳統(tǒng)圖文展示模式的感知較為不便，新媒體技術(shù)與多媒體互聯(lián)系統(tǒng)的多樣化形式填補(bǔ)了這一缺陷。利用聲、光、電的表現(xiàn)形式，以及虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)將二維轉(zhuǎn)向三維空間，身臨其境般的觀展感受激發(fā)他們對(duì)于未知、未來的展望與暢想，形成獨(dú)特的信息體驗(yàn)。

三、綜合性博物館展示空間的設(shè)計(jì)原則

博物館是為全體社會(huì)公眾服務(wù)和使用的，是體現(xiàn)障礙者與特殊群體平等參與共享權(quán)利的重要場所，也是無障礙環(huán)境設(shè)計(jì)的重要體現(xiàn)之處。在具體的設(shè)計(jì)中應(yīng)本著既滿足設(shè)計(jì)規(guī)范的要求又兼顧到不同使用人群的特定需求。[4]

（一）展陳空間利用的公平性原則

眾生平等，共享權(quán)益；在對(duì)于綜合性博物館展陳空間設(shè)計(jì)時(shí)，需要設(shè)計(jì)者時(shí)刻把握健常者與障礙者以及任何人都可以自由使用、獲取展示信息這一需求。規(guī)劃者需要通過不同方式（例如觸摸，觀看和聆聽）在展廳中提供完備的展示信息與信息傳播媒介，意在使所有來館者都擁有平等觀展的權(quán)力，而并不局限于健常者視角。

（二）展示內(nèi)容傳遞的柔軟性原則

柔性關(guān)懷，同用同享；以通過身臨其境、具身交互等手段，以更加彈性、柔性的策展方式滿足博物館來館者的各種信息獲取手段與閱讀需求。在策展與空間設(shè)計(jì)的時(shí)候，空間與展陳信息需要通過多維度的縱深排布形成具有層次感的展示結(jié)構(gòu)，但建構(gòu)的同時(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜的信息陳列一定程度上為障礙者形成了邏輯錯(cuò)亂，所以在展陳中需通過色彩、材質(zhì)的變化，亦或是可觸摸實(shí)物呈現(xiàn)、互動(dòng)體驗(yàn)空間等可共情的展示手段體現(xiàn)設(shè)計(jì)的通用性與柔軟性。

（三）通過簡單明了的展覽、展陳方式傳達(dá)內(nèi)容

通俗易懂，老幼共識(shí)；簡明扼要的展陳，需要通過設(shè)計(jì)的輔助，使來館者更加簡潔明了的獲取展示信息，無論來館者的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)，語言能力和專心程度如何。在全齡共融的博物館空間，寓教于樂的教育模式成為當(dāng)下人們的選擇，男女老少、學(xué)者孩童皆處于同一空間中，共同觀展，身處不同學(xué)養(yǎng)、年齡、文化背景為策展與展示設(shè)計(jì)表達(dá)增加了難度，把握通俗易讀的原則，少取風(fēng)花雪月之詞以最普適性的語言陳述方式與邏輯順序，是展陳設(shè)計(jì)的重中之重。

（四）提供簡潔明了的內(nèi)容

數(shù)字賦能，共情敘事；原則四是基于原則三的內(nèi)容更新，是數(shù)字時(shí)代背景下，信息表達(dá)從二維空間到三維空間的過渡成為時(shí)代標(biāo)簽，更新了策展敘事的方法與維度，使得技術(shù)變革中展示內(nèi)容需更有效地傳達(dá)展示信息。在面對(duì)以人為本的柔性城市建構(gòu)下，未來城市整體無障礙系統(tǒng)完備的格局中，障礙者作為城市使用者進(jìn)入社會(huì)、融入社會(huì)愈發(fā)普遍與平常，綜合性博物館的使用成為必然路徑。基于此，通過情景敘事、VRXR 等直觀的信息呈現(xiàn)媒介使用對(duì)應(yīng)來館者的視覺、聽覺與感覺勢(shì)在必行。

（五）室內(nèi)空間內(nèi)避免危險(xiǎn)與錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)

功能為先、安全至上；在呈現(xiàn)最好展覽效果的同時(shí)需最大程度地減少危險(xiǎn)并防止意外的發(fā)生。人性化中的無障礙性與通用性包括了障礙者、特殊人群以及健常者。因受各種因素的影響，對(duì)于健常者而言，特殊群體對(duì)于陌生環(huán)境的感知力與協(xié)調(diào)適應(yīng)性較差，面對(duì)未知危險(xiǎn)而做出的應(yīng)對(duì)措施與靈活性較緩，需通過視覺識(shí)別系統(tǒng)的建構(gòu)、材質(zhì)應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)、照明感知系統(tǒng)的營構(gòu)等多重設(shè)計(jì)手段避免在博物館空間內(nèi)危險(xiǎn)的發(fā)生。[5]

（六）以耗費(fèi)低體能參觀展覽

抓大放小，導(dǎo)覽先行；在設(shè)計(jì)博物館展陳空間時(shí)需規(guī)劃出好的空間導(dǎo)線，使來館者以最滿的熱情、最高的效率、最低的疲勞度參觀空間。在面對(duì)特展、邀請(qǐng)展等人氣展覽時(shí)，人群擁擠、單個(gè)展位以及多展位引人注目而使人駐足的現(xiàn)象多有發(fā)生，導(dǎo)覽群眾有重點(diǎn)、有規(guī)劃地觀看展示內(nèi)容尤其是對(duì)于通道的設(shè)置尤為關(guān)鍵，以障礙者、高齡者、攜帶嬰兒車等特殊人群的一切需求，保證其可到達(dá)、可識(shí)別、可觸摸、可感知、可使用。

（七）考慮易于觀展的尺寸和空間

視覺識(shí)別，合理布局；在設(shè)計(jì)的初期需要以展廳內(nèi)可能出現(xiàn)的可互動(dòng)、可操作、交互式的物體尺寸為基準(zhǔn)進(jìn)行合理規(guī)劃，以確保任何體格、姿勢(shì)和活動(dòng)能力的人都可以輕松操作物體與獲取展示信息。基于五感聯(lián)覺為基礎(chǔ)，室內(nèi)空間設(shè)計(jì)中會(huì)仿制一批立體作品亦或復(fù)原文物做可觸摸式體驗(yàn)，通過可觸、可感、可嗅、可嘗的方式使展示物更立體生動(dòng)的展示于來館者，但需要輔以人體工程學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)展具展架高度、展位展品的寬度等一切包圍于展示載體的空間場域與尺寸，并以簡潔的操作方式達(dá)到展示信息、內(nèi)容的傳播。[6]

四、結(jié)語

人性化設(shè)計(jì)，是對(duì)于通用概念的思考，是對(duì)于無障礙城市的建構(gòu)，更是柔性社會(huì)的明燈。博物館的無障礙系統(tǒng)的建構(gòu)不僅方便障礙者、高齡者以及特殊群體，更是對(duì)社會(huì)所有成員的關(guān)懷和對(duì)生命的尊重。創(chuàng)造平等全面的博物館無障礙系統(tǒng)，是人文精神關(guān)懷性地體現(xiàn)；使設(shè)計(jì)真正回歸“以人為本”，是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，博物館的無障礙建設(shè)只是無障礙系統(tǒng)建設(shè)的一小部分，通過以點(diǎn)帶面－多面塑形－全域協(xié)同的建構(gòu)路徑，創(chuàng)造一個(gè)和諧宜居的無障礙生活環(huán)境場域值得所有人期待。