數字文旅助力鄉村振興的內在機理與實踐路徑

范玉鵬 劉洺遠

摘要：數字文旅是指以文化旅游為主要內容，通過數字化手段，實現文化旅游場景再現、文化遺產保護、文化交流促進、文化教育推廣等目的的一種新型文旅形式。由于時代的發展和技術的制約，數字文旅助力鄉村振興過程中存在基礎設施建設落后、數字文旅推廣緩慢，人才隊伍儲備不足、數字文旅缺乏延續，文化宣傳推廣不夠、數字文旅受眾狹窄，商業模式創新不足、數字文旅產品單一等問題。因此，亟須加強數字文旅基礎設施建設，培育數字文旅產業人才隊伍，加快文旅資源的數字化轉換，建立健全數字文旅產品體系，助力鄉村振興。

關鍵詞：數字文旅；鄉村振興； 內在機理；實踐路徑

習近平總書記指出：“當今時代，數字技術、數字經濟 是世界科技革命和產業變革的先機，是新一輪國際競爭重點 領域，我們一定要抓住先機、搶占未來發展制高點。”為了 進一步搶占未來先機和發展制高點，國家相繼出臺了《網絡 強國戰略實施綱要》《數字經濟發展戰略綱要》《“十四五”數字經濟發展規劃》等文件，部署和推動數字經濟持續健康 發展。隨著數字經濟的強勢崛起，文化旅游也加速了數字化 轉型進程，數字文旅逐漸成為人們關注的焦點。《“十四 五”文化和旅游發展規劃》強調要“推進文化和旅游數字 化、網絡化、智能化發展”，進一步提升文化和旅游發展的 科技支撐水平。由此可見，我國數字文旅產業迎來了重大發 展機遇，也為鄉村振興高質量發展提供了新動能。

一、數字文旅助力鄉村振興的內在機理

數字文旅是指以文化旅游為主要內容，通過互聯網技術、現代技術等數字化手段，實現文化旅游場景再現、文化遺產保護、文化交流促進、文化教育推廣等目的的一種新型文旅。通過數字化手段，數字文旅有利于促進鄉村經濟發展、保護傳承鄉村文化、提高鄉村治理水平、增加鄉村就業崗位。

（一） 促進鄉村經濟發展

數字文旅對于鄉村經濟的發展具有積極的促進作用。一方面，通過數字化手段提高鄉村產品的品質和品牌影響力。如利用互聯網技術和大數據技術對鄉村產品進行品牌打造、品質監測和市場推廣，提高產品的競爭力和市場占有率。數字文旅還可以進一步推廣鄉村電商，豐富線上銷售渠道，拓展鄉村產品的銷售范圍和渠道，增加鄉村產品的銷售額。另一方面，通過數字化手段提高鄉村產品的知名度和美譽度。如利用互聯網技術和社交媒體平臺推廣鄉村旅游特色產品，提高消費者的認知度和興趣度。數字文旅還可以提供智能化的旅游服務和體驗，如導覽、虛擬游覽等項目吸引更多游客來鄉村旅游。

（二） 保護傳承鄉村文化

數字文旅作為一種新興產業，不僅可以促進鄉村經濟發展，還可以為保護和傳承鄉村文化作出貢獻。鄉村文化是中國傳統文化的重要組成部分，也是鄉村振興的重要資源和基礎，數字文旅可以通過挖掘鄉村文化資源、開發文化旅游產品來提升鄉村文化底蘊和知名度。一方面，數字文旅可以通過開發文化旅游產品將鄉村文化與鄉村旅游相融合，提高鄉村文化的傳播力和影響力。例如，可以利用數字技術開發虛擬游覽系統，讓游客通過 VR數字設備等感受到鄉村文化的魅力，或者開展文化主題活動，如文化節、民俗展示等，讓游客親身感受到鄉村文化的內涵和特色。這些舉措不僅可以促進鄉村旅游業的發展，也可以讓更多人了解和喜愛鄉村文化，進而提高鄉村文化的保護和傳承力度。另一方面，數字文旅可以通過數字化手段傳承和保護鄉村文化遺產。鄉村文化遺產是鄉村文化的重要組成部分，也是鄉村振興的重要資源。通過數字化手段，可以將鄉村文化遺產進行數字化保護，如數字化的拍攝、存儲、展示等。數字化手段還可以幫助鄉村文化遺產實現數字化傳承，如通過數字化展示和虛擬實境等方式讓更多人了解鄉村文化遺產的歷史、內涵和特點，進而提高鄉村文化的傳承力度。

（三）提高鄉村治理水平

鄉村治理是鄉村振興戰略的重要組成部分。數字文旅通過利用大數據、人工智能、物聯網等手段，能夠有效提升鄉村治理能力，彌補城鄉“數據鴻溝”，解決群眾“急難愁盼”問題[1]，為提高鄉村治理水平作出積極貢獻。一是數字文旅可以提高信息化水平，加強信息化基礎設施建設。數字文旅有助于加快推進各類鄉村基礎設施數字化升級，如智慧路燈、智能物流等。此外，還可以利用互聯網技術和大數據技術為鄉村治理提供數據支持技術與分析，如實時監測環境污染、了解居民生活質量等，這些舉措有助于提高鄉村治理的科學性、精準性和效率性。二是數字文旅可以推進智慧鄉村建設，提高鄉村治理水平。數字文旅可以通過數字化手段實現鄉村信息資源共享，推進鄉村信息化和智慧化建設。例如，可以建設數字化農業智能平臺，實現農業生產信息化管理和智能化控制，或者建設數字化社區服務中心，提供社會服務、公共服務等。這些舉措可以為鄉村治理提供更加高效便捷的服務，提高鄉村治理水平。三是數字文旅可以加強社會組織建設，促進鄉村治理的民主化和規范化。數字文旅可以通過推進數字化社區建設，搭建數字化社區組織平臺，促進鄉村社區自治和民主管理效率提升。

（四）增加鄉村就業崗位

數字文旅作為新興產業具有巨大的發展潛力，可以為鄉村創業注入新動力，創造更多就業崗位。一是數字文旅產業可以為鄉村創業提供更多的機會和平臺，數字文旅行業的發展帶來了一系列新的商業模式和商業機會，能夠促進當地民宿、農家樂、特色餐飲、手工藝品等被更多消費者所見。這些新興的商業模式為有創業意愿的鄉村居民提供了更多機會和平臺，可以將自己的閑置資源轉化為商業價值，增加收入來源，提高生活水平。二是數字文旅產業可以為鄉村就業提供更多崗位。數字文旅產業需要各種人才，如設計師、策劃師、營銷師、客服等，這些職業崗位不僅需要專業技術能力，還需要對鄉村文化和生活方式有深入的了解和認識。三是數字文旅產業可以為鄉村人才培養提供更好的平臺和機會。數字文旅產業的發展需要各種人才支持，對于鄉村居民來說，特別需要不斷提高自身素質和技能。而數字文旅產業的發展也為鄉村居民提供了更多學習和培訓的機會，能夠為自身發展提供更好的人才支持。

二、數字文旅助力鄉村振興的現實挑戰

數字文旅是鄉村振興的重要抓手，在鄉村產業結構調整、消費結構升級、城鄉資源互通等方面發揮著重要作用。然而，真正要發揮數字文旅在鄉村振興中放大、疊加、倍增的效應，實踐中還面臨著基礎設施建設落后、人才隊伍儲備不足、文化宣傳推廣不夠、商業模式創新不足等困境。

（一） 基礎設施建設落后，數字文旅推廣緩慢

數字文旅的發展需要有穩定高速的互聯網基礎設施、完善的電子商務體系和智慧化的信息設備，而鄉村地區基礎設施相對落后，數字化基礎設施建設需要投入大量的資金和時間。雖然政府已經出臺了一系列政策鼓勵和引導鄉村地區數字化基礎設施建設，但進程相對緩慢。例如，互聯網基礎設施建設是數字文旅發展的基礎，但當前鄉村地區的光纖網絡覆蓋率仍然較低，且寬帶速度較慢，網絡信號不穩定，使數字文旅產品無法順暢地展示給游客，影響鄉村地區數字文旅的推廣。只有數字化基礎設施得到改善，數字文旅才能夠發揮更大作用。

（二） 人才隊伍儲備不足，數字文旅缺乏延續

數字文旅是一種技術驅動的產業形態，對技術人才和創新人才的需求非常高，但鄉村地區的人才儲備相對薄弱，難以滿足數字文旅發展的人才需求。數字文旅領域涉及技術、市場、文化等多方面的知識和技能，缺乏人才儲備勢必會對數字文旅的發展造成一定制約。但鄉村地區的年輕人普遍選擇外出務工或者進城就學，導致鄉村地區人才流失嚴重。此外，鄉村地區在數字文旅人才培養和引進方面也存在諸多困難，限制了數字文旅在鄉村振興中的應用。

（三）文化宣傳推廣不夠，數字文旅受眾狹窄

數字文旅在鄉村地區的知名度不高，缺乏有效宣傳和推廣，使很多潛在游客沒有機會了解數字文旅的優勢。一是數字文旅推廣缺乏明確的目標人群和有效的推廣渠道，很難將數字文旅信息傳達給潛在用戶。二是數字文旅的推廣宣傳方式單一，產品的宣傳方式主要以線上為主，線下宣傳推廣不足導致很多潛在用戶沒有機會了解和體驗數字文旅產品。三是數字文旅的宣傳效果不佳， 由于數字文旅產品的特殊性質，宣傳效果很難被直接感知。四是數字文旅行業缺乏專業宣傳和推廣人才，很多企業只采用傳統的宣傳方式，缺乏方法和手段創新。

（四）商業模式創新不足，數字文旅產品單一

在鄉村地區，數字文旅的商業模式需要不斷創新和探索。數字文旅產業的商業模式需要與當地實際情況相結合，發掘當地特色資源，創造新的商業價值。 目前，數字文旅在鄉村振興中的應用越來越廣泛，但仍存在以下不足：一是盈利模式單一。當前數字文旅的主要盈利模式仍然以門票銷售為主，收入來源單一。雖然一些數字文旅企業嘗試通過增值服務、廣告推廣等方式增加收入，但盈利模式未有實質創新。二是產品同質化嚴重。很多企業的產品內容和形式都比較相似，缺乏差異化競爭優勢。三是用戶黏性不強。數字文旅推進過程中存在文旅融合深度不夠、供需不匹配、創新能力不強等問題，導致一些數字文旅產品只被游客用來解決當時的旅游需求，缺乏長期穩定的用戶關系。四是目標用戶群體不明確。數字文旅產品的目標用戶群體還比較模糊，一些企業在推廣時沒有清晰的定位和目標，導致推廣效果不佳。

三、數字文旅助力鄉村振興的實踐路徑

雖然目前我國數字文旅產業發展態勢良好，數字化技術為鄉村文旅產業的產品、組織、服務、消費者體驗都帶來了新變革，但仍需從以下幾方面探索實踐路徑。

（一） 加強數字文旅基礎設施建設

數字文旅的發展離不開良好的基礎設施建設， 良好的基礎設施建設是推進數字文旅高質量發展的物質基礎保障。一是提升網絡基礎設施建設水平。數字文旅離不開高速穩定的網絡支持，政府應加大網絡設施投資，優化網絡建設規劃和設計，加強網絡設施維護和管理，提升網絡傳輸能力和服務質量，為數字文旅發展提供可靠的網絡基礎。二是提升數字化展示設施建設水平。數字化展示是數字文旅的重要組成部分，在加強數字文旅基礎設施建設方面，政府相關部門應注重提升基礎建設水平，通過引進先進的數字化展示設備和技術，建設具有特色和吸引力的數字化展示場所，加快推進 VR、增強現實（ AR）、5G、區塊鏈等數字技術與文旅產業的融合[2]，為游客提供更為優質多樣的數字化展示體驗。三是加強數據安全和隱私保護。數字文旅涉及大量的數據信息和用戶隱私，政府相關部門應逐步完善數據安全保護體系和隱私保護制度，加強數據管理和安全監控，提高數據安全和隱私保護水平，保護游客合法權益，為數字文旅可持續發展提供有力保障。

（二） 培育數字文旅產業人才隊伍

數字文旅人才對于鄉村旅游的發展和鄉村振興的推進至關重要。一是建設數字文旅人才培訓基地。依托大中專院校，定期邀請行業專家、企業家等舉辦講座和進行指導，提高學員的實踐能力和創新意識，利用地方特色資源，打造數字文旅人才的孵化基地。二是推進數字文旅專業教育。在高校、中職、職業技術學校等教育機構中開設數字文旅專業，培養具備良好文化修養、職業素養和數字技術知識背景的復合型人才。學校還應加強與企業、行業協會的合作，加強實踐教學和產學研合作。三是加強人才引進和培訓。數字文旅人才是推動文旅產業數字化進程的重要支撐要素，要通過各種形式引進國內外優秀的數字文旅人才，如鼓勵海外留學回家鄉創業、人才交流計劃等。同時，企業可以開展內部培訓，提升員工的專業技能和實踐能力。四是打造數字文旅人才評價機制。在人才選拔和評價方面，政府相關部門應根據數字文旅行業的特點建立一套科學、公正、有效的評價機制，采用綜合評價、能力測試、實踐項目等多種形式，鼓勵優秀人才脫穎而出。

（三）加快文旅資源的數字化轉換

隨著城鎮化的快速推進，農村人口不斷向城鎮遷移，伴隨而來的便是人口大量外流和村莊大幅減少。而人口和村莊是鄉村文化的重要載體，二者不斷縮減必然造成鄉村文化的式微態勢，導致一些極具地域特色的戲曲、技藝、民俗后繼無人，一些具有歷史儀式感和情感歸屬感的宗祠、廟宇、集市等也消失不見。為了更好地保護鄉村優秀傳統文化，必須加快文旅資源的數字化轉換。一是政府應通過數字化手段，將體現鄉村文化的歷史建筑、博物館、文物古跡、文化遺產、 自然景觀等，經過數字化技術處理和轉換后形成數字化資料進行展示、共享、傳播和利用，讓人們能夠通過互聯網遠程欣賞文物、參觀博物館等，同 時也為文化和旅游產業的發展提供更多機會和新的業態。二是借助數字文化產品的高傳播性、低排他性等特征，依托“三微一端”等融媒體平臺，通過數字化影像、音頻、文字等多種形式展示在網絡平臺上，吸引更多參與者了解和體驗鄉村文旅資源。

（四）建立健全數字文旅產品體系

建立完善的數字文旅產品體系可以提升鄉村數字文旅的消費規模，如注重產品創新、服務個性化、聚焦特色、打造數字化品牌等。一是創新數字文旅產品。多樣化的產品可以吸引更多消費者，擴大消費規模。鄉村數字文旅產品應該豐富多樣，包括線上游戲、VR／AR體驗、在線博物館等，同時通過多種渠道進行推廣和宣傳，如社交媒體、旅游平臺等。二是推廣個性化的定制服務。數字文旅從業者應為消費者提供個性化的定制服務，如定制行程、私人講解、專屬主題等，滿足消費者的特殊需求，增加他們的體驗感，從而提高消費者的滿意度和用戶黏性。三是聚焦特色文化。鄉村數字文旅應該聚焦與挖掘本土文化、歷史、民俗等資源，打造獨特的文化產品，吸引更多消費者。同時，政府相關部門應加大對本土文化的保護和傳承，形成良好的文化氛圍，提高消費者的文化認同和消費理念。四是打造數字化品牌。數字文旅的高質量發展離不開品牌塑造和傳播[3]，要通過社交媒體等渠道擴大品牌知名度，提高消費者的信任度和忠誠度，從而增加消費規模。

參考文獻：

[1]錢思雯，秦柳青.數字鄉村建設賦能鄉村治理現代化路徑研究：以常熟市古里鎮塢坵村為例[J].江南論壇，2022（12）：68-71.

[2]胡優玄.基于數字技術賦能的文旅產業融合發展路徑[J].商業經濟研究，2022（01）：182-184.

[3]張玉蓉，蔡雨坤.數字文旅產業高質量發展的契機、挑戰與對策研究[J].出版廣角，2022（07）：53-57.

基金項目：2022年度教育部高校思政課教師研究專項一般項目“人工智能賦能高校思想政治理論課高質量發展研究”，項目編號：22JDSZK062；2022年度河南省軟科學研究計劃項目“鄉村振興戰略背景下河南省相對貧困治理的長效機制研究”，項目編號：222400410484。

作者簡介：范玉鵬（1989-），男，河南新鄉人，博士，講師，研究方向：鄉村振興、思想政治教育；劉洺遠（2001-），男，河南鄭州人，研究方向：物聯網工程、鄉村振興。

（責任編輯董國珍）