圖書館建設與終身學習體系建設的融合思考

閆格寧，高 橋

（1.青島酒店管理職業(yè)技術學院，山東 青島 266100；2.青島工程職業(yè)學院，山東 青島 266112）

1 引言

1960 年代，隨著信息化概念的提出，以及由信息化而及的后工業(yè)時代的來臨，催生了終身教育理念。后續(xù)，終身教育由理念思潮，到教育實踐應用，演變與流變促進了傳統(tǒng)教育類型的跨代與迭代。隨著后工業(yè)時代的來臨、第四次工業(yè)革命的發(fā)生，終身教育實為社會責任，用以滿足社會個體乃至群體終身學習的實際需求，對于個體提升，社會進步，意義非凡，無需贅言。但其中挑戰(zhàn)在于“終身學習有一定的劣勢，由于缺乏相應的場地支持和資源支持，并且由于其自發(fā)性、自助性等特點，個體缺乏全面系統(tǒng)的知識儲備，導致其在學習的過程中不能有效地利用現(xiàn)有資源”[1]。供給與需求之間的匹配性至關重要，其中也包括圖書館在內的社會文化場館，在構建終身學習體系建設中，作用不可或缺；進而，從終身學習角度探討圖書館建設及功能拓展，成為值得細致梳理、聚焦討論的問題。

2 圖書館的教育功能與社會服務屬性

古今中外圖書館的發(fā)展歷程深刻揭示著圖書館職能和角色的轉變，其中顯著的特征是圖書館的教育功能，以及逐漸深化的社會教育屬性。公元前4000 年的美索不達米亞平原就有了大量以泥板文書形式的文獻收藏；公元前290 年，亞歷山大圖書館就開始注重學術研究等等，同時“有教人識字、提供學習讀物之職”[2]。在我國圖書館一詞出現(xiàn)之前，先后出現(xiàn)過“書院、書樓、書庫、書藏、書籍館、大書堂、義書堂、公書林、典籍院、藏書處、藏書樓、藏書院、圖書樓、圖書院、圖書館”[3]等稱謂，其主要職能除了文獻保存、服務政治和學術研究外，也包括人才培養(yǎng)。但在我國，皇家藏書，服務皇族貴胄；官府藏書，旨在學術官守；私家藏書，多僅限一族，開明之士鮮矣；書院藏書，源于唐，達于宋，直至明清……圖書館教育屬性得以體現(xiàn)的同時，也應看到社會教育屬性的局限性，服務對象范圍仍具有相當的局限性。

無獨有偶，西方在文藝復興及資本主義啟蒙思想影響下，較早產生了具有公共服務特征的圖書館。世界上首座現(xiàn)代意義上的公共圖書館是1852 年建立的英國曼徹斯特公共圖書館。其后，英國率先頒布公共圖書館法和相應制度，歐美各國受其影響，公共圖書館快速增加，自由平等與免費服務的主旨思想廣泛波及，開啟了真正意義的現(xiàn)代化圖書館發(fā)展時期。西學東漸，晚清改良派積極倡導圖書館建設，其社會化服務功能逐步確立彰顯。新中國建立，特別是改革開放、20 世紀末21 世紀初，我國圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展，與國際進一步接軌。特別是1996 年國際圖聯(lián)第62 屆大會在北京召開后，《公共圖書館宣言》在國內廣為傳播[4]；2008 年中國圖書館協(xié)會發(fā)布《圖書館服務宣言》，又進一步標志著我國圖書館事業(yè)步入現(xiàn)代化快速發(fā)展道路。圖書館的社會教育功能以及社會服務的廣度與深度得到進一步夯實，預示著圖書館未來發(fā)展與終身學習體系建設之間的關聯(lián)契合。

3 終身學習思潮與學習觀的時代變遷

終身教育思潮誕生標志是1965 年法國學者保羅·朗格朗在第三屆世界成人教育大會所做的《終身教育報告》。隨后，1968 年，美國教育思想家羅伯特·赫欽斯進一步提出了“學習化社會”的概念[5]。歐美學者在同一時間階段，聚焦同一教育范疇，又具有接續(xù)延展性，主要體現(xiàn)在從教育責任向學習主體、從教育供給向學習需求、從教育范疇向社會意義構建拓展提升等維度，深刻體現(xiàn)了教育順應社會發(fā)展，做出的積極努力，也同時引發(fā)了社會的進一步發(fā)展。1976 年，聯(lián)合國教科文組織在內羅畢召開會議，提出了“終身學習”的概念，促進了學習化社會實為學習型社會，依托終身教育的進一步融合。1995 年，我國頒布《中華人民共和國教育法》中明確提出“建立和完善終身教育體系”，確立了終身教育在我國的法律地位，同時強調“為公民接受終身教育創(chuàng)造條件”[6]。

由此，從教育內涵意義，到社會發(fā)展轉型，再之于個體學習方式，都體現(xiàn)了終身教育、學習型社會與終身學習三位一體的系統(tǒng)性。要實現(xiàn)終身學習型社會的良性互動，需要具備“兩個要件：作為公共品的終身學習社會平臺和個人的終身學習意愿。公共圖書館，已經成為全民終身學習的重要基礎設施之一。”[7]其中，學習型社會教育供給與終身學習個性化需求兩者互為條件，相互關聯(lián)，在支撐學習型社會內涵構建同時，也深層次變革著社會成員的學習觀，即知識獲得、技能養(yǎng)成、學術素養(yǎng)、職場素質等等。而與此同時，圖書館的獨特作用和重要性凸顯出來。

4 圖書館與終身學習體系建設的契合與挑戰(zhàn)

“古今中外圖書館事業(yè)的發(fā)展與實踐表明公共圖書館具有天然的教育使命”[8]，且社會化服務屬性呈現(xiàn)出進一步增強的歷史發(fā)展脈絡，公共圖書館更成為“促進終身學習的社會大學”[9]，終身學習思潮的興起與終身學習觀的深入人心，也為圖書館參與構建終身學習體系帶來可能，同樣也存在挑戰(zhàn)。

4.1 圖書館與終身學習體系建設的契合

改革開放以來，隨著信息技術革命、互聯(lián)網快速發(fā)展和全球教育改革的推進，圖書館的現(xiàn)代化成為時代命題，推動圖書館走出傳統(tǒng)模式，順應社會、經濟和科技發(fā)展，圖書館的現(xiàn)代化進程成為焦點和重點。“現(xiàn)代化圖書館”指在傳統(tǒng)圖書館的基礎上，運用網絡技術、計算機技術、信息系統(tǒng)管理技術等各種高科技手段，實現(xiàn)圖書館所有功能“數字化”管理，所有文獻信息資源一體化、共享化的新型全能圖書館[10]。由此，“數字圖書館”“復合型圖書館”“智能圖書館”等圖書館形態(tài)，在圖書館的現(xiàn)代化進程中應運而生，并在快速發(fā)展變化的知識經濟時代，強調信息資源的開放共享、以人為本、服務讀者的社會職責，發(fā)揮著重要的學術研究、文化交流作用和社會教育功能。足見，在現(xiàn)代技術的加持影響下，契合于終身學習的時代大脈絡，實現(xiàn)圖書館功能的躍升，其最主要的職能正在從傳統(tǒng)信息收集整理和公共閱覽服務，向提供更為廣泛多維且迅捷方便的教育服務轉型。

4.2 終身學習體系建設對圖書館的挑戰(zhàn)

2019 年頒布的《中國教育現(xiàn)代化2035》明確提出，我國教育發(fā)展主要目標之一是建成服務全民終身學習的現(xiàn)代教育體系[11]。目標于服務終身教育體系構建，圖書館又迎來了新的發(fā)展契機，且機遇與挑戰(zhàn)并存。

4.2.1 讀者變化之挑戰(zhàn)

圖書館服務目標群體構成多樣性進一步趨強。Prensky 于2001 年就提出“數字土著”的概念[12]。“數字土著”一代來臨，使得圖書館面臨的服務對象發(fā)生著重大變化；再加之，包括數字移民，甚至還包括數字遺民，使得圖書館的服務對象差異性增強。曹培杰等認為數字土著“在豐富的信息技術環(huán)境中成長，對新技術的習得更具優(yōu)勢，并善于利用技術促進學習”[13]。此外，數字移民，可以順應數字化變革；數字遺民，亦并非貶義，實則是熱衷或堅持傳統(tǒng)閱讀和信息接收習慣的讀者群，譬如部分樂齡人士。以上三者，基于技術素養(yǎng)而言、閱讀習慣，特別是閱讀媒介，差異顯著，且難于統(tǒng)合。因此，差異性終身學習需求和偏好，客觀存在；圖書館的挑戰(zhàn)性也因應而生。且同時面向三類數字素養(yǎng)的讀者提供信息及閱讀服務，其難度挑戰(zhàn)、成本精力，不容低估。

4.2.2 知識激增之挑戰(zhàn)

知識信息爆炸背景下，信息時代的知識焦慮表現(xiàn)為“面對如潮水般向我們涌來的信息與資訊，人們常常會感到無所適從。想要專心閱讀，面對琳瑯滿目的圖書，卻不知從何入手……”[14]針對于此，孫赫男認為“尤其是數字化環(huán)境中，讀者所面對的海量信息，讓有效的閱讀引導服務更加重要”[15]。但問題還在于，隨著終身學習參與度提升，“信息需求與信息供給兩端的矛盾：需求和供給的數量都很大，但是卻達不到相互匹配的狀態(tài)”[16]。由此，在知識激增的時代背景下，有效引導與供求匹配，雙重作用下，挑戰(zhàn)不容小覷。作為社會化信息知識服務的重要陣地，圖書館責無旁貸，但又需要突破性提升服務功能，特別是供給的有效性。

4.2.3 知識認知之挑戰(zhàn)

隨著知識信息爆炸時代的來臨，人們對于知識的認知也呈現(xiàn)出劇烈變化。信息技術的普及，知識檢索的迅捷，很大程度上模糊了知識內化的重要性，使得對知識的傳統(tǒng)理解認知產生動搖，甚至顛覆。“知識內化是將有用的顯性知識轉化為用戶自身隱性知識的過程，能夠反映出用戶在社會化問答情境下進行知識采納、轉移和學習的效果”，換言之知識“要通過知識內化過程才能將它們轉化為學習、工作或生活中的能力”[17]。圖書館作為傳播知識的重要社會化服務機構，如何引導終身學習參與者樹立正確的知識觀，也成為了當下的挑戰(zhàn)之一。此外，碎片化知識習得與知識系統(tǒng)性學習的區(qū)別與聯(lián)系，也需要在終身學習中進一步加強引導。作為知識傳播主陣地之一，圖書館也肩負著重塑或者賡續(xù)知識認知態(tài)度及信念的社會責任。

4.2.4 現(xiàn)代技術之挑戰(zhàn)

現(xiàn)代技術，特別是計算機技術、通訊技術、大數據、云計算、人工智能等等的應用，都挑戰(zhàn)著圖書館舊有服務方式，深刻變革并催生著圖書館新的服務模式及體系。傳統(tǒng)借閱與數字閱讀；大數據信息的存儲與檢索；大眾虛擬在線服務與物理空間閱讀服務；個體靈活閱讀服務與實時、非實時的讀者互動閱讀活動，等等新舊形式的對立并存，衍生接續(xù)，都為圖書館的功能延伸提供了種種可能，奠定了廣泛的發(fā)展空間。圖書館技術投入與整合，工作人員的技術素養(yǎng)及技術應用能力等等，都面臨巨大挑戰(zhàn)，但依托技術革命性推動圖書館建設發(fā)展又勢在必行。

5 討論建議

“圖書館社會教育作為終身學習‘立交橋’中的重要一環(huán)，在幫助讀者打通學習渠道，為市民提供終身學習的場所和相應支持的作用日益凸顯”[18]，但同時在第四次工業(yè)革命不斷深刻變革社會，信息技術革命如火如荼，在此歷史背景下，圖書館服務學習型社會建設和終身學習體系構建，又顯得格外必要。結合先前述圖書館建設與終身學習體系建設的契合與挑戰(zhàn)機遇，綜合各相互關聯(lián)要因情境，討論建議如下：

其一，圖書館傳統(tǒng)服務業(yè)態(tài)既需要保護加強，又需要推陳出新，積極引導服務社會學習者，支撐終身學習。圖書館作為傳統(tǒng)閱讀公共服務的主體機構，肩負著普及閱讀、營造閱讀氛圍的社會責任。其中，紙媒閱讀又具有電子閱讀無法比擬的獨特體驗，對于閱讀習慣、閱讀方法、系統(tǒng)性閱讀培養(yǎng)又至關重要，因此在新媒介碎片化閱讀的時代，傳統(tǒng)紙媒閱讀公共服務不可或缺，需進一步加強。同時，對于知識激增與信息冗余，還包括“知識過載”“虛假知識”“知識迷航”等[19]問題，應進一步發(fā)揮社會服務功能，加強引導，提升公眾認知能力，服務終身學習發(fā)展進程。

其二，圖書館建設應與信息技術緊密融合，凸顯技術賦能，在降低成本與服務拓展之間，尋求可持續(xù)發(fā)展。甚至，通過技術賦能，深刻改變傳統(tǒng)圖書館業(yè)態(tài)，服務終身學習，并以此為契機加快建設圖書館。針對各項具體功能，凸顯技術融合，提升預約流轉、便利借閱、知識交流、分享互動等等服務，并大力依托技術組織學習共同體、促進形成學習自組織，切實推動終身學習。此外，技術賦能也是降低服務成本、拓展服務維度、深度、廣度的必然要求，也是挖掘內生動力的途徑所在。技術賦能，成本與功能再次匹配優(yōu)化，必將使得圖書館服務終身學習的能力和潛力進一步加強。

其三，圖書館深入發(fā)揮教育場館職能，增強信息部、社群部、學術部等職能，延伸知識交互，增加學習互動，特別是為專題講座、讀書分線等線下互動和面對面交流，提供場地及組織服務，使圖書館成為終身學習的樞紐。以此為契機，進一步構筑圖書館在終身學習體系構建中的重要作用，構建廣域的城市終身學習空間、具象化學習環(huán)境，增強臨場感， 并積極宣傳，營造終身學習氛圍，擴展社會學習參與度。喜聞樂見的學習內容，靈活多變的學習方式，輕松愉悅的學習互動等等，圖書館大有可為。

其四，圖書館打破舊有館界壁壘，形成圖書館互借互通服務體系。可進一步貫通市區(qū)縣三級圖書館，打通廠礦企業(yè)以及中小學圖書館，匯聚館藏服務終身學習；設立車站、地鐵、CBD 寫字樓、養(yǎng)老院等圖書驛站，支撐處處可學；積極倡導高等院校圖書館服務駐地周邊，特別是服務對口行業(yè)企業(yè)，提供專業(yè)化信息情報服務的功能等等。不拘一格，打破陳規(guī)，創(chuàng)新方式，支撐建設城市終身學習體系建設。

其五，圖書館需進一步橫向聯(lián)合社會教育機構、社會場館，形成更廣義的終身教育供給體系并鑄就終身學習自持生態(tài)，發(fā)揮綜合性復合化終身教育功能。圖書館通過內部優(yōu)化組合，重在功能創(chuàng)新；外部功能聯(lián)合，旨在系統(tǒng)構建。雙管齊下，在提升發(fā)展自身的同時，勢必深度參與優(yōu)化重構社會公共教育服務構架，整合資源，輸出服務，使學習者始終沉浸在泛在終身學習支撐服務環(huán)境下，浸濡在終身學習的氛圍中，成為切實推動終身學習變革的重要抓手。