全覆蓋多層次打造“553”文化建設體系 實現文化價值與內生動力融合轉化

文新娜 馬剛 吳東哲

中國重型汽車集團有限公司（以下簡稱“中國重汽集團”或“集團”）前身是濟南汽車制造總廠，是我國重型汽車工業的搖籃。1960年生產制造了中國第一輛重型汽車——黃河牌JN150八噸載貨汽車，結束了我國不能生產重型汽車的歷史。經過60多年的整車發展歷程，中國重汽已成為我國最大的重型汽車生產基地，是我國重卡行業驅動形式和功率覆蓋最全的企業，擁有黃河、汕德卡、豪沃等商用車品牌，形成了以重卡為主導，同時涵蓋中卡、輕卡、特種車等全系列商用車的產業格局。集團產品出口110多個國家和地區，其中重型汽車出口銷量占我國重卡出口總量的50%以上。集團先后獲得全國文明單位、全國先進基層黨組織、全國五一勞動獎狀、中國優秀創新型企業、中國質量誠信企業等系列榮譽，2021年被評為全國機械行業“十三五”企業文化建設示范基地和全國機械行業“十三五”思想文化建設貢獻榜銀榜單位，為我國重型汽車工業發展和國家經濟建設做出了突出貢獻。

一、“553”文化體系建設的實施背景

（一）文化是推動企業創新發展的不竭動力。《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗的決議》指出，“文化自信是更基礎、更廣泛、更深厚的自信，是一個國家、一個民族發展中最基本、最深沉、最持久的力量”。近年來，中國重汽集團企業文化建設工作始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以踐行社會主義核心價值觀為指引，不斷創新企業文化建設新思路、新方法，持續推動企業文化在基層落地。集團將企業文化與公司發展緊密融合，形成了相互指導、互為增強的發展局面。大到業務拓展投資邏輯，小到日常工作細節，企業文化既是內生動力和指導思想，又是評判標準和指導工具，在集團發展的歷程中發揮著引領前進方向、凝聚人心力量的重要作用。

（二）文化成為企業高質量發展的強力支撐。中國重汽集團堅持企業文化建設與企業戰略規劃相統一，提出了“打造世界一流的全系列商用車集團”的戰略愿景。近年來，集團在繼承和發揚中國重汽傳統紅色文化基因的基礎上，進一步系統梳理并集合成企業的核心文化理念，伴隨著企業發展的不同時期、不同階段，這些理念又不斷地得到豐富和充實。通過有意識持續深入地文化引導、文化宣貫、文化傳播、文化凝聚、文化激勵，高度統一的文化價值觀得到固化并發揮出磅礴力量，為實現行業領先和高質量發展提供了強力支撐。

（三）“553”文化建設體系推動文化價值與內生動力融合轉化。中國重汽集團在實施企業文化落地過程中，全力打造了“553”文化建設體系，堅持文化建設“五個結合”，深度推動企業文化與主營主業融合融入；實施“五力提升”工程，著力推進企業文化落地生根；實現“三個凝聚”，在企業高質量發展中時刻展現出重汽精神、重汽價值和重汽力量。通過“553”文化建設體系的構建與實施，努力將文化價值轉化為企業運營、科技創新、團隊凝聚的內在動因，進一步凝聚文化力量、激發內在活力、匯聚磅礴力量，實現文化價值與企業發展內生動力高度融合轉化，推動文化持續賦能企業高質量發展。

二、中國重汽集團核心文化理念構成及落地

文化是企業的靈魂，文化和業務是相輔相成、辯證統一的，既要抓好生產經營的硬指標，又要抓好文化建設的軟實力。沒有統一的文化和價值觀，就不可能心往一處想、勁往一處使，就不可能凝聚生生不息的發展能量。

中國重汽集團黨委書記、董事長譚旭光多次強調，要把企業文化擺在至關重要的戰略位置，明確將“加快文化提升，樹立具有統一價值觀的中國重汽團隊新形象”作為重要的發力點。中國重汽始終堅持文化引領，逐步確立了“打造世界一流的全系列商用車集團”的企業愿景，明確了文化建設的目標和任務，確定了“責任、創新、溝通、包容”的核心文化理念和“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀，打造了“不爭第一就是在混”的激情文化、“一天當兩天半用”的效率文化、“干就負責 ?做就到位”的執行力文化等核心文化理念，構建了中國重汽文化建設的“四梁八柱”。多年來，攻難關、解難題、挖潛力，用數據說話、憑業績領獎，在復雜多變的國內外經濟環境中，在市場競爭異常激烈的形勢下，一支價值觀高度一致、激情干事的“鋼鐵團隊、虎狼之師”正在形成，中國重汽跑出了高質量發展的“加速度”，這其中文化的力量功不可沒。

光有好的文化理念還不夠，企業文化的真正價值需要用先進的推廣理念、完善的管理制度以及貼近人心的措施方法才能得到充分的顯現。因此，為更好地推動文化融入和文化落地，在集團公司核心文化理念的指引下，集團建立了全覆蓋多層次的“553”文化建設體系，通過文化引領、文化感染、文化傳播、文化塑造、文化凝聚，推動實現文化價值與內生動力的融合轉化，營造激情奮進的干事創業氛圍。

三、“553”文化體系建設的主要做法

（一）堅持五個結合，完善文化融入體系，實現文化建設“神”“形”俱備

中國重汽集團在文化導入、體系搭建、理念宣貫、推動落地的過程中，牢牢堅持“五個結合”，持續推動文化建設全面融入企業發展全領域、全過程，使文化成為企業持續高質量發展的內在底蘊和堅強動力。

1.堅持文化建設與企業發展戰略相結合，推動企業加速邁向世界一流。圍繞“打造世界一流的全系列商用車集團”的企業愿景，中國重汽集團堅定文化引領發展，堅持文化與戰略相統一，在產業升級、產品規劃、市場拓展、人才戰略等方面，不斷創新突破。一是堅持主業發展戰略，持續優化產業格局，完善全系列商用車規劃，推進產業鏈、價值鏈不斷轉型發展。二是堅持正向自主研發戰略，持續加大研發投入，聚焦集團重大戰略性項目、卡脖子技術和跨越提升項目等，實施“立軍令狀”和“揭榜掛帥”機制，實現以市場為導向的研發理念新突破。三是堅持實施國際化戰略，抓住“一帶一路”沿線國家發展機遇，實現海外中高端市場新突破，截至2021年，中國重汽集團已連續十七年位居國內重卡行業出口第一位。

2.堅持文化建設與企業運營管理相結合，持續提升企業發展質量。中國重汽集團長期堅持客戶導向、問題導向、業績導向，突出效率優先，將核心文化理念融入企業管理制度和業務流程，實現文化與經營管理的深度結合。實施組織結構優化調整，建設業務全覆蓋流程體系，運營效率大幅提升；全面踐行信息化建設“流程IT”與“云改數治”雙輪驅動的戰略，助力集團深化改革與各業務域的數字化轉型；建立崗位升降、公開競聘、業績導向等機制，創新導入一線“班產量、日工資”管理模式，創新績效考核激勵工具，為企業發展注入了活力。

3.堅持文化建設與團隊創建相結合，激發團隊創造活力。中國重汽集團長期重視團隊建設，堅持文化引領，突出業績導向，樹立團隊標桿，有效地激發了基層團隊創新力、創造力和凝聚力，2022年成功打造了全國工人先鋒號、省級青年創新突擊隊等多個優秀團隊集體。立足核心文化理念在基層落地生根，積極開展班組文化陣地建設、班組文化交流凝練、班組聯創聯建等基層文化活動，打造了一批以車橋公司主減裝配D線班組為代表的“戰狼班組”。立足大國工匠培育，強化勞模工匠創新團隊建設，積極搭建勞模工匠協同創新平臺，激發職工創新創造熱情。

4.堅持文化建設與全員創新相結合，全面提升企業創新能力和水平。中國重汽集團長期堅持文化引領創新，確立了從技術引進消化向自主正向開發轉型的創新戰略，構建了完善的全員創新體系、平臺和機制，研發、生產、營銷等全體系創新能力不斷提升。推行管理和工程技術人員績效創新制度，員工主動改善意識顯著提高，累計實施績效創新項目16000余項，創造價值約5億元。以業績為導向、以市場占有率提升為目標的營銷創新激勵機制，調動了營銷人員的積極性，國際國內市場占有率持續穩步提升。大力推動一線職工技術創新，三年多來各級優秀職工技術創新成果2200多項，創新創效超過3億元。2020年中國重汽集團被評為首批“山東省全員創新企業”。

5.堅持文化建設與員工成長相結合，加快推動員工成才。中國重汽集團長期堅持以人文本，重視各類人才培養和引進，努力搭建員工技能素質提升和快速成長成才的平臺，實現文化引智、文化賦能。一是高度重視科技人才培養，積極開展形式多樣的專業知識培訓、科技沙龍交流、技術技能競賽等活動，著力培育和打造業務能力強、整體素質高的創新團隊和創新人才。二是以工匠精神為引領，通過崗位練兵、技能交流、比武切磋，強化一線員工技能培訓和素質提升，積極培育更多工匠型高技能人才。三是打通各類人才職業發展通道，構建以能力和業績雙掛鉤、績效和貢獻雙考評的技能人才評價體系和晉升發展通道，形成各類人才能上能下、優秀人才破格晉升的良性機制，激勵人才快速成長。

（二）實施“五力提升”，夯實文化落地體系，實現文化浸潤“程”“果”俱佳

中國重汽集團立足文化落地，積極推動文化體系建設，聚焦文化引領、文化感染、文化傳播、文化塑造、文化凝聚，著力強化五個方面“五力提升”，在潛移默化中不斷增強員工的文化認知和價值認同，形成潤物細無聲的文化落地效果。

1.推動文化體系建設工程，全面提升文化引領力。堅持黨建引領文化建設，推動黨建和文化建設相互融合、互相促進，將文化建設納入黨建目標責任制，從信仰、組織、制度和實踐方面把文化建設與黨建工作結合起來協同推進文化創新。堅持文化硬仗牽引，連續三年將企業文化納入集團年度必須打贏的硬仗之一，把文化建設與戰略目標和年度重點任務結合起來，通過戰略解碼實施工作分解、責任落實、績效推動，將文化工作轉化為涵蓋全業務領域的具體實踐，轉化為員工可理解、共執行、易落地的自覺行為。堅持文化體系搭建，不斷強化文化制度建設，明確了中長期企業文化建設工作規劃，制定了集團企業文化建設工作指標體系評價辦法，積極推動企業文化制度化、規范化、標準化、科學化建設，為企業發展持續提供有力的文化支撐。

2.實施標桿典型引路工程，全面提升文化感染力。中國重汽集團堅持榜樣引領，大力實施文化感染力工程，積極培育選樹各級各類標桿典型，宣傳先模事跡，講好文化故事，推廣典型經驗，不斷提升文化感染力。完善文化標桿培育選樹機制，開展勞模工匠、文化之星、感動團隊、文化示范點等標桿選樹活動，夯實先模孕育池和梯隊培養。深度挖掘文化故事，凝練優秀文化案例，利用各種傳播平臺和渠道廣泛宣傳傳播榜樣事跡，弘揚榜樣精神，傳承文化力量，營造向先模學習、向榜樣看齊、做爭先表率的優秀文化生態，激發全員創新創造熱情。

3.夯實文化載體工程，全面提升文化傳播力。中國重汽集團在企業文化引導、融入、執行、落地的過程中，以實施主題文化工程為抓手，以品牌形象提升為重點，以文化踐行落地為目標，持續完善文化載體建設，不斷豐富文化陣地功能，拓寬文化傳播渠道，線上線下載體結合，對內對外媒體聯動，著力提升文化傳播力和影響力。結合慶祝建黨百年等重大政治活動和新黃河車發布、萊蕪新工廠建設投產等重要企業行為，策劃組織了新黃河重卡品牌發布儀式暨《黃河入?！反笮徒豁懸魳窌ⅰ饵S河·溯源之旅》重卡品牌文化推廣、“情暖海外 攜手同行”海外員工家屬進重汽等系列主題文化活動。在主流媒體發表《一念向北》《他們讓中國民族重卡跑遍非洲》等多篇重磅團隊事跡宣傳，不斷擴大企業文化影響力，提升中國重汽品牌和社會形象。

4.實施員工成長護航工程，全面提升文化塑造力。中國重汽集團立足培養塑造一流員工，圍繞員工職業技能素質提升、科技創新能力提升、管理履職能力提升等開展系列技能競賽和知識拓展，持續提升文化塑造力。組織系列職工技能比武競賽活動，為一線職工搭建技能提升平臺，夯實了高技能人才建設基礎。做好科技創新服務工作，開展科技創新沙龍交流活動，增強前沿科技知識和行業最新應用技術獲取能力，拓展科技人員創新視野，提升科技創新服務水平。線上線下全面組織各類人員專業技能培訓，提高全員綜合素質和業務能力，努力保持人才隊伍穩定，為員工成長成才保駕護航。

5.深化員工關愛服務工程，全面提升文化凝聚力。中國重汽集團長期秉承讓員工“工作在重汽、幸福在重汽、奮斗在重汽”的理念，不斷創新員工關懷服務方式，增強關愛服務效果，重點面向生產、營銷、研發一線實施節日普惠、生日祝福、家屬慰問、員工關懷、專項幫扶、困難救助等一系列員工關懷關愛工程，增強員工幸福感和歸屬感。推動落實一線協同調研機制，及時了解掌握基層單位和一線員工思想狀況和現實需求，提升調研服務質量和協同解決問題效率，提高職工滿意度。持續推進落實“我為群眾辦實事”實踐活動，切實為職工“辦實事、解難題”，形成常態化關懷服務新機制，保持核心骨干隊伍穩定性，增強文化凝聚力。

（三）實現“三個凝聚”，催生內生動力，由“內”而“外”彰顯文化價值

中國重汽集團始終堅持文化引領，著眼文化融入，以文化賦能企業高質量發展，內外轉化融合，不斷激發企業運營、科技創新和團隊建設的強大內生動力，實現精神、價值、力量“三個凝聚”，在企業高質量發展中時刻展現出重汽精神、重汽價值和重汽力量。

1.凝聚重汽精神，激發企業運營內生動力。中國重汽集團通過實施文化主題工程，將文化建設融入企業發展，激發全體員工自覺踐行企業文化核心理念和干事創業熱情，增強文化自覺，凝聚奮進力量，激發企業運營內生動力，在跨越巔峰挑戰、引領行業發展中彰顯重汽精神。

2.凝聚重汽價值，激發科技創新內生動力。中國重汽集團堅持以文化引領創新，不斷優化創新環境，加強科技創新體系建設，持續加大研發投入，形成了“自主創新+開放創新+工匠創新+基礎研究創新”的四位一體科技創新體系，在重型商用車高端化、智能化、網聯化、電子化、輕量化研究創新方面一直走在行業前列。重獎優秀科技創新團隊、實施揭榜掛帥項目重激勵等創新舉措，激發廣大科技人員創新積極性，創造出全新一代高端黃河重卡、我國第一輛具有完全自主知識產權的冬奧會雪蠟車、世界首創AMT無憂換擋系統等一系列重要科技創新成果，在加快科技創新、填補行業空白、實現全球技術引領中彰顯重汽價值。

3.凝聚重汽力量，激發團隊建設內生動力。中國重汽集團以團隊創建為抓手，以團隊凝聚為基礎，著力激發各級團隊創新力、創造力、凝聚力、戰斗力，重點培育打造了非洲營銷團隊、黃河重卡研發攻關團隊、雪臘車研發創新團隊、整車三高試驗團隊、AMT科技創新團隊、智能無人駕駛重卡研發團隊等眾多優秀團隊建設成果，積極營造“爭第一當頭狼”的濃厚團隊氛圍，在企業高質量發展中彰顯重汽力量。

四、“553”文化體系建設的實施效果

中國重汽集團通過實施“553”文化體系建設，不斷推進文化創新、文化賦能、文化創效、文化鑄魂，企業發展呈現出蓬勃向上的生機與活力，社會效益和綜合實力顯著提升。

1.推動文化引領創新，企業社會影響力不斷擴大。中國重汽始終堅持文化引領創新，用高品質產品和優質服務滿足客戶需求，持續為客戶創造價值。用實際行動踐行核心文化、履行社會責任。全新一代高端黃河重卡整車風阻系數達到0.353，成為全球量產重卡最低，節油15%以上；自主研發的冬奧會雪蠟車，填補國內冰雪裝備空白，為中國制造、山東制造贏得榮耀；無人駕駛電動集卡在天津港、寧波港等率先實現批量商用化，為世界自動化集裝箱碼頭建設提供了“中國方案”，貢獻了“中國智慧”；自主研發的世界首創AMT無憂換擋系統，填補國內技術空白，達到國際先進水平。目前集團擁有國家級科技創新平臺2個、國家認定實驗室和檢測機構6個，承擔國家重大科技專項10余項。2020年榮獲首批“山東省社會責任企業”榮譽稱號。

2.推動文化融入發展，企業經濟效益顯著提升。中國重汽集團始終堅持以企業文化軟實力促進企業發展硬成果，不斷提升運營管理能力和經營質量。2020年克服疫情嚴重影響，經營逆勢增長，整車銷售突破50萬輛（其中重卡突破30萬輛），匯總收入1740億元，同比增長49.5%，利稅總額178億元，同比增長143.5%，各項經營指標均創歷史最好成績。2021年頂住國內經濟下行和行業周期性調整雙重壓力，銷售整車40.5萬輛、匯總收入1597億元、利稅總額154億元，連續6個月保持國內市場占有率行業第一位，全年市場占有率行業第二。2022年1-6月份，重卡市場占有率達到23.3%，排名行業第一，企業運營質量和抗風險能力不斷增強，成為目前國內重卡行業發展速度最快、增長質量最好的企業。

3.推動文化提升管理，企業管理效益不斷增強。中國重汽集團堅持“制度透明、監督有效、辦事公道、以上率下、文化引領”的治企理念，持續深化流程制度體系建設，系統加強全面預算管理、推行智能制造、推進信息化提升、推動降本增效，向管理要效益。大力推行智能制造，機器人和AGV保有量翻倍增長，2022年機器人數量達到1950臺，較2019提升2.2倍；AGV數量達到770臺，較2019提升5.7倍；高柔性自動化產線數量提升至24條，產線自動化率達到70%，有效實現了減員增效。以業務價值為驅動，持續加大信息化建設投入，推動業務和IT融合，“業財一體化暨ERP升級”實現了制造單位業財一體化全覆蓋，提升精益管理與運營水平。建立了以財務為中心的預算管理體系，強化預算費用管控，導入價值工程理念，強力實施陽光采購，2019年以來集團累計實現采購和工藝降本88億元，取得了顯著的管理和經濟效果，為中國重汽堅定邁向世界一流奠定了良好基礎。