單仁
著名的物理學(xué)家薛定諤在他的名著《生命是什么》中說(shuō):“自然萬(wàn)物都趨向從有序到無(wú)序,也就是熵值增加。而生命需要通過(guò)不斷抵消生活中產(chǎn)生的正熵,使自己維持在一個(gè)穩(wěn)定而低的熵水平上,生命以負(fù)熵為生。”
在一個(gè)封閉的系統(tǒng)之中,如果沒(méi)有外力的作用,一切物質(zhì)都會(huì)從有序狀態(tài)向無(wú)序狀態(tài)發(fā)展,直到這個(gè)系統(tǒng)的混亂程度達(dá)到最大為止。這個(gè)“混亂度”,就是熵,這種混亂度自發(fā)增大的過(guò)程,就叫“熵增”。比如說(shuō)一間房屋如果長(zhǎng)時(shí)間不去打掃,房屋就會(huì)布滿灰塵;草坪不去打理,很快就會(huì)長(zhǎng)出野草橫生的草叢。這就是自然界中的“熵增”。
除了無(wú)意識(shí)的物質(zhì)有這種特性,組織也有這種“熵增”的趨勢(shì)。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者為了做大規(guī)模開(kāi)始做乘法、做加法的時(shí)候,組織就會(huì)逐漸走向“熵增”。比如一家公司部門(mén)越來(lái)越多、領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多,每個(gè)人的邊界變得重合,效用有了重疊,有的人開(kāi)始走向平庸,有的人開(kāi)始去偷懶,誰(shuí)都不愿意去創(chuàng)新。雖然目標(biāo)和綱領(lǐng)依然高遠(yuǎn),但所有人更愿意抱著老舊的模式一直持續(xù)運(yùn)行下去,因?yàn)樽约阂呀?jīng)非常熟悉這套規(guī)則,要做創(chuàng)新誰(shuí)知道能不能成功,會(huì)不會(huì)被替代呢?就這樣,組織變得臃腫而且效率低下,最終達(dá)到“熵增”的頂峰,不堪重負(fù)而倒下。
所以,無(wú)論是人還是物,如果不加干涉,都會(huì)自發(fā)地走向混亂。這是物理學(xué)對(duì)自然界所有生物演化的終極定律的總結(jié)。要消除這種混亂就要做到有序,有序意味著不同,意味著要做減法、做除法。……