范黎平

“全民反詐,天下無騙。”“堅持三不原則:不輕信、不透露、不轉賬。”最近,剛剛來到上海市金山區楓涇鎮某工地的外來務工人員小李,剛安頓下來就收到了楓涇派出所制作的一張“安全提示卡”,并且按要求詳細填寫了實有人口信息登記表、簽訂了安全協議。
與以往“出了事”才與相關職能部門打交道不同,在楓涇,“他們”好像時時刻刻都在身邊。“安全提示卡”一面印著反詐宣傳資料,另一面是楓涇派出所、城管中隊、市場監管、勞動保障等8家職能部門的聯系電話。在工地的食堂、宿舍、施工區域也隨處可見這些部門設置的提示海報。務工人員小李說,“進了工地,就像進入了一個‘保護圈,有了歸屬感和安全感。”在這安全感的背后,是上海市公安局金山分局楓涇派出所創新基層社會治理,探索工地標準化管理的成果。
前端管理:把風險隱患化解在早、處置在小
近年來,隨著長三角一體化的不斷推進,楓涇地區迎來跨越式發展,打造高質量的新興產業空間進程也正如火如荼,阿里數據中心、華平產業園區項目、五星級酒店、大型商業綜合體以及眾多商品房小區項目相繼開工,區域內現有在建大型工地8處,參與工程人員高峰時近1萬人。
進入大開發、大建設時期,如何打造一套成體系的工地管理制度,保障項目建設平穩順利推進,成了“平安楓涇”建設中需要解決的重要課題。
從2020年開始,楓涇派出所聯合相關兄弟單位探索工地標準化管理制度,在實有人口管理、交通安全管理、消防管理、反詐宣傳、矛盾糾紛化解等五個維度考評標準的基礎上,編織起了一張維護工地日常生產、生活秩序的“安全網”。
“在實際工作中,我們發現不少外來務工人員因為缺乏社會經驗,遇到困難時往往不知道救濟途徑,也不知道向誰求助。因此,在簽訂安全協議的同時,我們著重向他們介紹相關單位職能,公布聯系電話。這樣,再遇到困難時,他們就有路可走,有法可依。”楓涇派出所所長沈益青說。
聚焦常態長效管理,楓涇派出所組織社區民警、責任區輔警及人口協管員每天深入工地走訪檢查,做好人口信息登記工作,保證信息準確鮮活,并建立“一企一冊”,確保工地管理架構清晰,在遇到突發事件時能第一時間聯系到負責人,大幅提升了辦事服務處置效能。
2022年7月,民警在工地日常走訪中發現一起工傷糾紛。因為沒有工傷保險,當事人老王在工地受傷后,勞資雙方因為賠償費用產生較大分歧,事件已經發酵至“壓力鍋”階段。楓涇派出所立即啟動應急預案,協調鎮司法所、信訪辦及工地管理方,分別約談當事雙方,了解掌握相關情況。7月21日,當事雙方在鎮司法所接受了3小時的調解,終于握手言和。7月25日,老王給楓涇派出所送來錦旗以示感謝。
勤跑動、多聯系,篩查“風險點”,疏導堵點,堵上漏洞。前端管理的理念貫徹在工地實有人口管理、安全生產、交通安全等方方面面。目前在建的華平產業園區工地,每天出工前管理方都會集合務工人員開展安全生產、交通安全等崗前訓示,把安全規范變成新人和老手的“肌肉記憶”。“工地少了矛盾,多了溫度,變得熱鬧而有序。”華平項目負責人表示。
靠前服務:聯勤聯動,為經濟發展保駕護航
在前端管理的同時,楓涇派出所牢固樹立“人民公安為人民”的工作理念,主動靠前服務,針對農民工最關心的薪資問題,牽頭與用工單位、建管署、城建公司、農民工賬戶開設銀行等部門建立了關于轄區工地進出員工名單、情況信息線索通報機制,一旦發現異常情況、問題隱患及勞務薪酬等糾紛時,實現“第一時間掌握情況、第一時間接處警、第一時間安撫情緒、第一時間協調相關部門到場”,引導訴求人合法維權,協助企業積極化解,幫助員工解決實際困難。
靠前服務,強化保障,為經濟發展按下了“加速鍵”。其中,多部門協同配合起到了至關重要的作用。相較于過去各部門各自為戰,解決一個問題可能要打好幾通電話、跑好幾個門口,如今遇到問題,在楓涇派出所的牽頭下,多部門組成聯合專班一起前往工地,既聯合又分工,拆分問題、梳理卡點,點對點解決。
“在同一起事件中,涉及薪酬問題有勞動監察,安全生產問題有平安辦,項目合理性問題由城建公司來答復,法律問題則由公安和司法部門來處置。”沈益青說。
2022年,楓涇工業區內某公司在“雙11”促銷活動期間迎來銷量高峰的同時也遇到了各種用工問題的波峰,隨之而來的工資結算、后勤保障、人員管理等成了困擾企業的難題。在楓涇派出所牽頭下,多部門派出專班人員聯合駐點打攻堅戰,幫助企業打通了這一個爆發式增長的最后關卡。
從合力高效處置的案例中嘗到甜頭后,今年,楓涇派出所正籌備在楓涇工業區成立聯勤工作站(楓涇片區)。參考已經投入運行的古鎮景區聯勤工作站經驗,前端管理、靠前服務的理念一以貫之。“除了8個部門的專班人員打包駐點,我們還將把工地標準化管理功能放進去,并增加交通、消防、應急、安全、救急功能,使之同時成為一個安全服務站。”沈益青說。