書記“比武” 群眾打分

社區是基層基礎，只有基礎堅固，國家大廈才能穩固。

社區書記干得好不好？群眾說了才算數。

10月27日，武漢市社區黨組織書記能力競賽決賽隆重舉行。來自武漢各區的社區書記們現場“比武”、登臺競演，“亮”民生實事、“曬”服務效能、“比”治理能力，百名群眾現場打分，選出心中的“好書記”。

今年，武漢市圍繞深化共同締造推進黨建引領基層治理體制機制創新，在全市開展社區黨組織書記能力競賽，以賽促學、以賽促訓、以賽促評、以賽促干，提升“頭雁”能力。

6月下旬，全市16個區（開發區、功能區）全域啟動預賽，開展實訓、強化實操、促進實干，1497名社區書記踴躍參賽，推選出52名社區書記參與市級初賽。

7月10日，“我的社區我來講”市級初賽熱動江城。街道干部、社區書記、社區社會組織負責人組成60人評議團，走進參賽選手所在社區現場觀摩，實地看、隨機訪、座談問，綜合群眾評價、現場評議。

9月22日，“治理難題我來解”半決賽如火如荼展開。33名晉級半決賽的社區書記一展風采，業委會主任、樓棟長、居民代表等30人組成的群眾評委，現場評分。最終，來自江岸、江漢等8個區的9名社區書記脫穎而出，晉級決賽。

在以“爭做新時代社區好書記”為主題的決賽上，9名社區書記現場競演，講述自己多年社區基層治理的故事、方法與感悟。

江漢區北湖街道建設社區黨委書記李鐘，講述了他帶領居民建立“低碳共識”，在全市率先打造綠色繁榮社區的故事。

漢陽區五里墩街道五麟里社區黨委書記李萌萌，介紹了社區黨員干部與居民一起共謀共建，善用架空層的歷程。

江夏經濟開發區鳳凰社區黨委書記裴治國，與大家分享了社區探索酬金制物業服務模式的經驗。

一段段感人歷程、一樁樁為民實事、一件件治理“法寶”……他們的故事，也是千萬社區工作者“平凡崗位，不平凡堅守”的故事。

“作為年輕的‘小’書記，拆違過程中遇到棘手問題怎么解決？”“我們找到社區里的能人、達人一起破題、解難題。”

“如何理解小社區的大作為？”“滿足千家萬戶的需求，就是我們的大責任。”

決賽現場，胡明榮、王波、桂小妹三位資深市級“名書記”犀利提問，選手們沉著冷靜、一一作答。

“社區如何長效地對像我們這樣的特殊居民提升服務效能？”

“我們會常態化鏈接各方資源，一起持續解決群眾的關鍵小事、煩事、難事。大家放心，只要居民有需要，我們社區會一直‘兜底’。”

居民也現場向書記們提出了自己“急難愁盼”的問題，書記們娓娓道來，向居民作出鄭重承諾。

最終，江漢區北湖街道建設社區黨委書記李鐘獲得競賽一等獎。

武漢市委組織部相關負責人介紹：“此次競賽全員全域全面覆蓋、互比互學強能提質、實績實效以賽促干，市級競賽評委均從基層群眾中產生，聚焦群眾愁盼答題，邀請群眾評議閱卷，體現群眾主體地位。”

“老舊小”變身“科技范”

江漢區北湖街道建設社區黨委書記" 李鐘

綠色繁榮是社區發展的必由之路，也是實現“老城新生”的重要路徑。乘著老舊小區改造的東風，我們社區開始實施綠色能源托管項目，引入清潔能源企業，推進“光頂+綠頂”工程。但在居民樓頂安裝光伏，“會不會損壞房屋結構”“有沒有輻射危害”等質疑聲傳來。我帶領社區“兩委”和下沉黨員，利用下班時間，與居民“偶遇”、在小區“夜談”、請專家講解，逐一打消顧慮。

我們選取群眾基礎較好的單元樣板先行，其他居民紛紛響應。僅用3個月，8個單元的光伏全部安裝完成。光伏每年發電9.6萬度，在免費提供小區公共用電之余，還帶來了4萬元的公共收益，用于完善社區基礎設施。運動健身器材上，身體和手機一起無線“充電”；光伏座椅播放的音樂，動能回收的新裝電梯，成為居民“新寵”……40年的老舊小區，煥發出新生機。

7年的垃圾池 終于不臭了

東湖高新區關東街道當代社區黨委書記" 劉夢潔

原來，我們小區有一處垃圾池，長達7年臭氣熏天、污水橫流。解決不了最基本的環境問題，居民美好生活從何談起？為了啃下這個“硬骨頭”，我帶著“兩委”班子到受影響最大、意見最多的居民家走訪，向物業、城管部門請教，發現問題的關鍵是測算每天的垃圾量和干、濕垃圾分類量。

為了搞清楚情況，我們頂著惡臭，戴著口罩、手套，站在垃圾池里一個一個數垃圾桶的數量。施工單位的人看到都說：“我們改造那么多垃圾池，從沒見過你們這樣做的。”

摸清底數后，我們提出小區內的垃圾池處理干垃圾，在小區外一處空地新建環保小屋處理濕垃圾。方案一出，居民終于接受了。經過7個月的努力，垃圾池也順利改造完成，惡臭再也沒有了。解決社區的難題并不可怕，站在群眾角度想、發動群眾一起干，一定能辦好。

朋友圈“詩詞大會”打開居民心門

江岸區百步亭社區龍華庭黨總支書記" 李娜

用真誠贏得居民信賴，用志愿服務讓社區煥發新氣象。咱對居民有多好，居民待咱有多親！我們社區有一位愛“挑刺”的池阿姨，稍不合意，她就打市長熱線、發留言。我主動與她溝通，發現她喜詩詞、愛書法，便也開始學習詩詞，與她在朋友圈評論區上演“詩詞大會”，還邀請她為社區孩子們講詩詞常識，教居民學寫毛筆字。感受到自我價值的認同和鄰里氛圍的溫馨后，她轉而成為志愿服務帶頭人，和我們一起引導30余名“挑刺姐”“找茬哥”成立了“管得寬”志愿服務隊。通過“黨員帶群眾、老人帶孩子、妻子帶丈夫、名人帶粉絲”，我們社區成立了24支專業性較強的志愿服務隊，每天都在為小區治理積極助力。

最大“舊改”社區脫胎換骨

硚口區六角亭街道榮東社區黨委書記 潘麗娟

我們社區是武漢市最大的“舊改”社區，改造的關鍵不僅是拆違，而是要拆出群眾的向往生活。

面對社區447處違建，我們多方協商，一戶一策，為困難群體申請公租房、辦理低保、幫助就業等，逐一解決問題。家園面貌煥然一新，現在很多老居民搬了回來。

社區新樣貌，居民來打造。手握共同締造“金鑰匙”，就能解開一個個“問題鎖”，打開一扇扇“幸福門”：原來因光線暗淡無人問津的文化長廊，現在被“擦亮”成透光觀景的網紅打卡地；社區幼兒園打掉圍墻，為居民“讓”出了一座休閑廣場；在社區的幸福食堂，老人們以7塊錢的平價，下樓就能吃到一葷兩素的午餐……

共同締造，是基層黨組織和居民群眾的一場雙向奔赴，“魚漁同授、和合共榮”就是這場雙向奔赴在社區的生動實踐。

“痛點”也能變“亮點”

武昌區南湖街道寶安社區黨委書記" 劉海芳

一直以來，我們社區的居民都有一個“田園夢”——家門口種菜。曾有六分之一的一樓住戶在房前屋后“毀綠種菜”，鄰里之間投訴不斷。

社區居民的訴求眾口難調，與其“堵”，不如“疏”。我們召開居民議事會，商定將小區里一處垃圾堆改造成“社區農場”。發動居民眾籌8000元轉運垃圾，還購買各類蔬菜、鮮花種子，共建“格格小院”。大家把地塊劃分成若干“小格”，登記、抓鬮“分格到戶”，還把種植成果放到集市上售賣，所得收入自愿匯入基金用于社區建設。

嘗到了共同締造的“甜頭”后，我們先后完成了荒地變籃球場、廢棄鍋爐房變黨群共享空間、一小園變五小園等場所改造，社區的多項“痛點”搖身一變成“亮點”。

“犟書記”點燃社區能人共治熱情

洪山區獅子山街道玫瑰灣社區黨委書記" 劉璽

要提高社區治理效能關鍵，還是要依靠居民中的能人、達人，依靠群眾來做通群眾工作。社區里能人很多，但讓他們站出來發揮作用卻不容易。有人覺得白費力氣不想干，有人覺得能力不夠不會干，有人覺得矛盾復雜不敢干。

陪跳廣場舞，追到菜市場，家家去拜訪……我跑遍社區各個角落，就為號召社區的能人、達人。通過落實一件件暖民心的小事，不少能人的熱情被我這個“犟姑娘”點燃，紛紛投入基層治理中，共同澆灌幸福的花朵。

現在，社區活躍著一大批能人，組建了“五色玫瑰”團隊。近一年來，他們用行動溫暖居民的日常，將閑置荒地打造成了“邊角桃花源”，籌資建設了“共享籃球場”，還開展了家長讀書會、暖蜂行動、手工編織課堂等活動152場。

棋牌室成了居民會客廳

漢陽區五里墩街道五麟里社區黨委書記" 李萌萌

社區工作其實就是做人的工作，只有用好群眾路線這個“傳家寶”，才能凝聚“睦麟”力量。兆麟小區2棟架空層一直空置，慢慢被退休老人自發變成了棋牌室，四桌麻將、數十老人、人聲鼎沸，居民們意見很大。“架空層是我們的公共區域，現在搞得烏煙瘴氣！”年輕人義憤填膺。“我們就這點愛好，你們為什么就不能體諒一下呢？”老年人也不樂意。架空層到底怎么用？我帶領網格長和小區黨支部，線下遍訪征求居民意見，線上發起群眾投票，70%的居民同意取締棋牌室。我們又向區里申請建立老年大學社區分校，讓老年人老有所樂。

如今，居民們一起共謀共建，將架空層變成了一個集休閑娛樂、讀書看報、咵天會客為一體的“桃麟莊”。通過這個項目，共同締造的理念也在居民心中發芽，“桃麟屋”“桃麟車”等項目迅速落成，老小區煥發了新活力。

“迷你電梯”讓老人不再“懸空”

硚口區榮華街道幸樂社區黨委書記" 周云梅

幸樂一村21號居民樓，面臨無維修資金、無專業物業、無出行電梯的困擾。我鼓勵社區黨員站出來，成立“加裝電梯小組”，上門收集民意。然而，院墻和樓棟距離只有3米，低層居民強烈反對加裝電梯。

這么好的事，可不能讓這堵院墻給憋死。隨后，我們四處考察電梯方案，終于找到解決方法——在保護院墻、留出通道的基礎上，量身定制了一款寬度僅1米的“迷你電梯”。小區18名“懸空老人”實現了“上下樓自由”，個個豎起大拇指：“我們再也不用喘氣爬樓了！”

群眾無小事，一件件小事辦好了、辦成了，也就成了大事。幾年來，我們用好一張笑臉對群眾、一個本子記民情、一部手機巡網格三件“法寶”，為社區解決了二次供水、消防改造、屋面防水等民憂民盼事項100余件。

首創住宅物業“酬金制”服務

江夏經濟開發區鳳凰社區黨委書記" 裴治國

我們社區下轄的三和光谷道小區，曾經臟亂差，居民投訴不斷，物業費收繳率不到30%，業主與物業之間劍拔弩張。解鈴還須系鈴人，業主的問題要由業主自己說了算。社區黨委先后15次組織業委會和小區群眾代表開會討論，并通過印發傳單、上門宣傳、在小區微信上講解等方式，引導業主主動選擇、投票表決，最終在全市首開住宅物業“酬金制”服務先河。

“酬金制”由業主評價物業服務質量，根據評價情況決定物業報酬，同時利益結余歸全體業主享有。為了規避風險，我們從業主中物色來具有財務管理經驗的人作為專職秘書，讓“酬金制”運行有保障。5年來，小區物業費收繳率達到100%，榮獲中國幸福社區范例獎。我們還利用物業結余資金完成了監控、門禁、兒童游樂場等幾十項小區改造。