新媒體時代主持人能力提升路徑探究

摘要：隨著AI合成主播、大數據、算法等智媒技術在媒體行業(yè)的廣泛運用，媒體智能化愈發(fā)明顯。AI合成主持人實現(xiàn)了從“語音助手”到“自然交互”階段的進步，催化了“技術身體”的具身可能，越來越多數字媒體行業(yè)正在探索智媒技術與傳媒行業(yè)的交相融合。AI技術的出現(xiàn)改善了播音主持行業(yè)的就業(yè)環(huán)境，AI主播使主持人實現(xiàn)了由真實到虛擬、從單一到多項的轉變，推動了“媒介身體”的多域化可能。除此之外，智能化移動設備的升級倒逼主持人改變工作模式，新媒體時代的主持人不僅背負著技術變革的壓力，還面臨行業(yè)生存危機。文章基于文獻分析法以及采訪多位業(yè)內從業(yè)人士，著重研究主持人在新媒體時代應對危機與挑戰(zhàn)的能力提升策略。從最初的虛擬主持人到如今活躍在熒屏中的AI合成主播，AI合成主播的高效低投、多語言多功能、高精準度和趣味性等特點獲得受眾好評。整體而言，傳統(tǒng)主持人在新媒體時代應提升綜合素養(yǎng)與專業(yè)水平，從容應對行業(yè)就業(yè)危機、資源分配不均、工作模式顛倒等挑戰(zhàn)，伴隨技術創(chuàng)新和人工智能的出現(xiàn)倒逼自我成長與促進職業(yè)技能轉型。

關鍵詞：AI合成主播；人工智能；主持人；素養(yǎng)；媒介

中圖分類號：G222.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）07-0170-03

基金項目：本論文為2022年度浙江傳媒學院第十七批校級教學改革項目“基于PBL理念的新媒體主播實務課程教學改革與實踐路徑研究”階段性成果，項目編號：jgxm202203

一、新媒體時代播音人的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（一）行業(yè)就業(yè)危機出現(xiàn)

人工智能對各行各業(yè)的影響十分深遠，盡管目前機器能否代替真人還有待商榷，但是各行各業(yè)正在廣泛引進人工智能開展工作。AI合成主播不僅在外形上與真人相差不大，而且儲備了大量有經驗的主持人的數據，因此AI合成主播的播報準確度和精確度遠遠大于真人主持人[1]。同時在面對大量實時新聞信息、復雜多變的天氣信息、經濟信息時，AI主持人也可以根據內置計算機系統(tǒng)進行調整并及時完成播報，這對于真人主持人來說卻是不小的挑戰(zhàn)。隨著越來越多AI合成主播順利完成內容播報和節(jié)目主持，傳統(tǒng)主持人的就業(yè)環(huán)境不斷惡化，整體態(tài)勢嚴峻[2]。

（二）行業(yè)資源分配不均

傳統(tǒng)節(jié)目主持人主持一檔節(jié)目，除了需要出場費，還有妝發(fā)、交通、服裝等諸多費用，而AI主播的出現(xiàn)則在一定程度上減少了以上費用。同時，傳統(tǒng)主持人往往具有自己擅長的領域和劣勢領域，因此會依據不同節(jié)目類型配備不同節(jié)目主持人。然而智媒時代的AI合成主播可以基于輸入數據進行外貌、語音、服飾、語態(tài)的變化，錄制不同的節(jié)目，轉換不同的姿態(tài)。真人主持人因為生理機能限制，需要休息時間和準備時間，但是AI合成主播可以不間斷、持續(xù)參加工作，甚至可以通過技術“分身”完成同時段多檔節(jié)目錄制[3]。因此無論是從節(jié)目風格還是錄制成本考慮，AI合成主播的優(yōu)勢明顯，極大地挑戰(zhàn)傳統(tǒng)節(jié)目主持人的地位。

（三）行業(yè)工作模式顛覆

在傳統(tǒng)媒體時代，除了一些大型晚會或者新聞節(jié)目需要進行直播，大部分節(jié)目都可以通過提前錄制完成。因此節(jié)目主持人的準備時間相對充足，工作模式相對固定。

在智媒時代，AI合成主播因具有易操作性、程序化的信息運輸方式，能夠成為“24小時播報員”，從而確保將新聞在第一時間傳遞給受眾[4]。同時，AI合成主播的語言播報、神態(tài)手勢、精神面貌是對專業(yè)主持人的復制，進行符號程序輸入，因此符合受眾的認知框架，能有效完成內容輸出并達到受眾預期要求。

可以說，AI合成主播的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)主持人的工作模式。受眾在觀看節(jié)目內容時，往往會受到主持人微表情和微神態(tài)的影響。在傳統(tǒng)節(jié)目中，主持人更強調通過議程設置進行誘導性的傳播，而AI合成主播的出現(xiàn)弱化了微表情誘導方式和信息內涵，更強調通過AI傳播方式轉移新聞信息注意力，并將傳統(tǒng)節(jié)目中“你聽我講”的單方面輸出方式改為雙向互動。這種傳播模式的誕生不僅有效提高了信息的傳播率和轉換率，同時能更快速便捷地處理信息內容，從而優(yōu)化受眾的視聽體驗，這對于傳統(tǒng)主持人而言也提出了職業(yè)能力提升的挑戰(zhàn)[5]。

二、新媒體時代主持人能力提升策略

新媒體時代的人工智能發(fā)展對傳統(tǒng)主持人的工作提出了更高的要求。相較于傳統(tǒng)主持人，人工智能主持人雖然具有諸多優(yōu)勢，但也存在一定不足。在此環(huán)境下，傳統(tǒng)節(jié)目主持人需要積極應對變化，順應時代發(fā)展，綜合認識并發(fā)揚自身優(yōu)勢與長處，在不斷提升職業(yè)素養(yǎng)與個人能力中，與AI智能主播齊頭并進，共同發(fā)展。

（一）提升綜合能力素養(yǎng)

新媒體時代對主持人專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)提出了更高的要求。除了必備基本專業(yè)能力，還要求主持人具有較高的政治素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)等。因此，基于現(xiàn)實要求，主持人要提升自身綜合能力，從而展示新媒體時代真人主持人的魅力[6]。

1.政治素養(yǎng)

在新媒體環(huán)境下，主持人的言行舉止不局限于大屏中。其工作中需要接觸速度快、范圍廣、力度大的小屏傳播，因此主持人提高政治素養(yǎng)十分必要。主持人需要持續(xù)學習黨的理論及路線方針政策，不斷提升政治素養(yǎng)。AI智能主持人往往只是根據輸入信息進行機械播報，不能深層次領會政策的深層含義。而作為信息傳播的主持人，在日常生活中需要將正確的人生觀、價值觀等融入節(jié)目中。通過正確引導彰顯媒體人的引領作用，從而傳遞正能量，獲得受眾的喜歡和認可[7]。

2.知識素養(yǎng)

知識素養(yǎng)也是人文素養(yǎng)，是體現(xiàn)主持人內在文化底蘊、彰顯個人魅力、凸顯個人道德素養(yǎng)的直接路徑。真正的人文素養(yǎng)不僅僅是儲備大量的文化知識，還帶有人文關懷對節(jié)目進行二度創(chuàng)作。AI智能主持人可以有效完成節(jié)目內容輸出，卻不能做到復刻真實的人文關懷。因此主持人可以通過不斷學習和閱讀，積累領域相關知識，從而拓展節(jié)目領域的文化垂直度[8]。而且，主持人應該不僅僅局限于了解自己節(jié)目內容范圍，更要多涉足不同領域內容，從而在節(jié)目主持過程中將知識進行融會貫通。

人文素養(yǎng)的提升不僅能夠提升節(jié)目的內容質量，更能夠有效規(guī)避新媒體時代，節(jié)目內容輸出帶來的泛娛樂化現(xiàn)象。同時，主持人應把握“真人”優(yōu)勢，展示自身理解與表達情感，而這種共情能力則是AI智能主持人最為缺乏的。完成有溫度的共情傳播和個性化傳播，才能讓節(jié)目更具溫度。

3.媒介素養(yǎng)

新媒體環(huán)境下技術飛速發(fā)展，人人都是主播，人人都能發(fā)聲，但是有關于新媒體、自媒體方面的法律法規(guī)還需完善。在信息冗雜的新媒體時代，主持人更應該提高自身媒介素養(yǎng)，增強甄別信息和篩選信息的能力。5G時代，主持人不再需要有齊全的錄制設備才能進行出鏡報道，主持人的公域與私域領域逐漸模糊[9]。主持人作為社會信息傳遞的公眾人物，要注意負面信息和信息濫用造成的影響，平衡“公私”界限，使用合理手段獲取信息。在獲取信息后通過自身媒介素養(yǎng)進行判斷，選擇合適、恰當的信息進行傳播[10]。因此，智媒時代的到來不僅僅是挑戰(zhàn)，更是機遇。主持人可以運用現(xiàn)代技術搜集信息，從而提升節(jié)目內容信息量，提高效率的同時也能增強自身分析、二度創(chuàng)作能力，憑借較高的媒介素養(yǎng)向受眾傳遞正確的媒介信息。

（二）加強職業(yè)工作能力

綜合能力的提升能有效展示主持人的內在文化底蘊，職業(yè)工作能力的提升則可以有效提升主持人的業(yè)務能力和行業(yè)競爭力。新媒體時代，AI智能主持人的工作效率難以比擬，但是真人主持人可以通過提升創(chuàng)新能力、技術應用能力等實現(xiàn)信息內容傳播，從而彰顯自身優(yōu)勢，實現(xiàn)有效發(fā)展。

1.革新主持敘事方式，提高信息編播效率

智媒時代的技術革新不僅創(chuàng)新了信息生產、運營、傳播模式，并進一步影響了傳統(tǒng)節(jié)目內容的敘事模式與傳播方式。例如新聞節(jié)目，智能新聞客戶端的出現(xiàn)改變了受眾的信息接收方式與閱讀方式。因此主持人需要在傳播方式、敘事方式以及呈現(xiàn)方式上對節(jié)目內容做出調整，從而適應用戶需求。尤其在新媒體播出平臺，要改變原先的單向傳播，加強雙向傳播互動，使節(jié)目內容的敘事方式、敘事風格能夠向多樣化、融合化發(fā)展[11]。因此，主持人應充分利用人工智能技術，掌握第一手資料并且迅速傳至客戶端，在提高新聞采編效率的同時，迅速挖掘有信息和有看點的內容。依托人工智能技術對信息內容進行高質量采編，通過量產緊跟時事步伐，制作出符合受眾喜好的精品內容。同時，節(jié)目主持人也可以利用智能技術對大眾感興趣的話題進行分析和研究，保證節(jié)目內容的新穎性與話題性。在新媒體技術的影響下，主持人在熟悉節(jié)目內容的前提下應積極創(chuàng)新節(jié)目主持樣式，勇于打破原有模式化、套路化的主持形式，通過平易近人、通俗易懂的方式向受眾有效輸出文本。例如，央視新聞主播朱廣權在主持過程中金句頻出[12]，“地球不爆炸，我們不放假”等趣味句子引得用戶好評。革新主持方式，積極提高信息采編效率，不僅能給受眾帶來意外之喜，也能使主持人保持自我提升的積極主動性。

2.提升節(jié)目從業(yè)者能力，拓展節(jié)目生產深度

人工智能媒體對于媒體從業(yè)者來說是有力的輔助工具，既能夠幫助他們過濾冗雜、無用信息，也能做好初期的內容審查與篩選工作，并以最快速度傳播信息。主持人能免去前期煩瑣冗雜的工作，從而開展更具挑戰(zhàn)性與難度更大的創(chuàng)造性工作，并將更多時間分配給自我提升[13]。

尤其是一些新聞節(jié)目、深度評論以及專題報道等細分領域，需要借助主持人處理事物的能力、正確精準分析事件，通過人工智能技術生產出具備人文關懷、社會價值和經濟價值的節(jié)目內容。主持人要明白，人與智能技術不是非此即彼的關系，而是要將人工智能技術“為我所用”，幫助自己更好地完成節(jié)目工作。這也對主持人提升技術應用能力、緊跟時事學習智媒技術提出了更高要求。首先，主持人要正確認識智能主持人的優(yōu)勢，并要取之所長為己所用。其次，主持人要“人技合一”，與人工智能相互配合，從煩瑣、機械的工作中抽身而出，將更多精力放在提升自我主持能力和創(chuàng)新能力上[14]。

3.擴展智媒應用場地，拓展媒介交互深度

智媒技術在媒體行業(yè)的方方面面都有了廣泛應用，不僅方便了信息內容傳播，也優(yōu)化了用戶的觀看體驗。媒體工作從業(yè)者應以增強傳受雙方黏性為開拓點，將智媒技術不僅運用于信息內容生產端，也運用于各媒體平臺的信息傳送端，從而確定媒體內容的服務標準和拓寬運營范圍，通過與各個社交平臺的深度融合，擴展智媒應用場地，讓智媒技術更接地氣。如今各媒體平臺在技術流演變過程中發(fā)展迅猛，誕生出各式各樣新媒體平臺[15]。以往主持人都是在演播室或者面對鏡頭完成節(jié)目主持內容，因此，主持人應緊跟時代發(fā)展腳步，適應工作環(huán)境的變化，由大屏到小屏，由單向輸出到雙向互動。主持人需要對各個傳播平臺渠道進行深入研究，具備短視頻、視頻號、微博、微信等媒體平臺的運用能力和運營能力，加強與媒介的深度交流。

三、結語

智媒技術的發(fā)展應用對主持人而言既是挑戰(zhàn)又是機遇，不能單純將人工智能技術視為洪水猛獸，只討論“技術能夠代替真人”等爭議話題，而是辯證看待、思辨行事。

智媒技術在某些工作方面取代了主持人，卻也在一定程度上推動了主持人增強自身創(chuàng)新能力與媒體融合運用能力。主持人在此過程中應更為強調樹立正確價值觀與提升媒介素養(yǎng)能力，加強反思、迎接挑戰(zhàn)，才能將行業(yè)危機變?yōu)橥黄瓶冢瑥亩瓿勺陨砺殬I(yè)能力升級。

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作者簡介 吳景美，助教，研究方向：新媒體主播、短視頻。