摘 要:在數字技術、生態理念與產業鏈模式的推動下,經濟貿易向數字經濟、跨境電子商務等領域發展,國際貿易內容、規則呈現服務主導、數字驅動和綠色發展等新形態。為充分適應全新經濟貿易趨勢,我國企業在開展國際貿易營銷過程中,要以品牌營銷、智慧營銷及人本營銷理念為指引,通過創新營銷理念重構營銷模式,驅動國際貿易實現創新發展。本文以全新經濟貿易趨勢下國際貿易的營銷思路為基礎,提出了國際貿易營銷創新策略,僅供參考。
關鍵詞:經濟貿易;全新趨勢;國際貿易;數字經濟;營銷創新
本文索引:李直嫻.<變量 2>[J].中國商論,2023(12):-074.
中圖分類號:F752 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2023)06(b)--03
當前,新產業、新業態成為驅動國際貿易增長的新動能,通過踐行創新驅動戰略,提升整體研發水平,調整出口商品結構,加快貿易數字化發展進程,有力推動我國國際貿易的高質量發展。在加快國際貿易轉型發展進程中,我國應進一步擴大對外開放格局,通過融入全球供應鏈、產業鏈,提升國際貿易營銷的智慧化水平,積極構建數字營銷與傳統營銷有機融合的智慧營銷生態。
1 全新經濟貿易趨勢下國際貿易的營銷思路
在數字經濟迅猛發展的背景下,國際貿易正在經歷從傳統貿易到數據驅動的生態演化。為更好地適應新的經濟貿易趨勢,我國需要以創新驅動戰略為指引,通過引入全鏈路數字化營銷理念,實施精準化營銷戰略,充分滿足消費者的多元需求,促進產品及服務更好地融入國際市場。
1.1 更新營銷理念,踐行品牌營銷
在全新經濟貿易趨勢下,國際貿易呈現開放融合、數字驅動的發展形態,借助數字貿易平臺的載體優勢,形成了廣泛覆蓋、反饋及時的智慧營銷網絡。為更好地適應新的經濟貿易趨勢,我國需要及時關注消費者的購買需求,通過全面創新營銷理念、建設優質品牌,積極踐行品牌營銷思路。第一,充分利用數字化營銷平臺,整合消費者、企業多方力量,構建便捷、智慧的營銷體系,全面提升營銷效能。第二,細化國際貿易的目標客戶群體,針對不同類型的客戶提供個性化、差異化的營銷服務。面對新的經濟貿易趨勢,企業需要詳細梳理產品的客戶群體,通過為用戶提供最佳產品及服務,持續增強消費者的購買意愿。第三,積極踐行品牌營銷思路,建設優質口碑。精準界定產品的市場定位,充分利用多渠道開展品牌推廣,提高相關企業的品牌知名度,促進品牌建設與市場營銷實現有機融合。
1.2 引入數字技術,推進智慧營銷
圍繞全球經濟貿易新趨勢,我國在推動國際貿易營銷創新過程中,要堅持以線上線下協同營銷為指引,通過整合企業內外部市場營銷資源,積極踐行智慧營銷思路,全面拓寬國際貿易發展空間。一方面,通過充分釋放數字化營銷模式的動力,積極探索新手段、開發營銷新渠道及建設營銷新平臺,構建“產品內容—營銷模式—顧客決策”的全鏈路營銷模式,實現目標用戶群體的深度觸及與全面覆蓋。另一方面,充分利用數字技術優勢,構建多元營銷模式。通過發揮數字技術的功能優勢,搭建產品信息及服務智慧平臺,構建移動互聯網營銷、視頻營銷等模式,促使營銷模式實現智慧升級。
1.3 突出服務意識,推動人本營銷
在創新國際貿易營銷思路時,為更好地適應復雜的經濟貿易趨勢,需要堅持從消費者的消費心理出發,通過建設智慧營銷平臺,科學篩選用戶需求,及時回應消費者的個性化需求,踐行消費者主導的人本營銷思路,促進市場營銷與客戶群體有機互動,進而實現人本營銷的理想目標。首先,注重完善服務營銷理念,為顧客提供主動、優質的服務。通過充分了解消費者的個人意愿、實際需要,為用戶提供高質量的服務項目,促進營銷模式實現創新變革。其次,尊重客戶,積極開展人性化銷售。在新的貿易趨勢下,我國企業開展國際貿易營銷活動時,要以國際化營銷視野為基礎,通過匯總不同地區消費者的個性訴求,為顧客提供個性化、針對性的產品或服務,盡可能拓寬營銷空間。最后,完善售后服務,構建完整的營銷服務鏈。通過將消費者的購買訴求與售后服務的有機融合,完善售后服務,增加延伸服務,開發增值服務,提高產品的國際知名度與美譽度,持續增強消費者的依賴度與忠誠度。
2 全新經濟貿易趨勢下國際貿易的營銷創新策略
在數字經濟環境下,為充分做好國際貿易營銷活動,需要重視發揮大數據、云計算等優勢創新營銷思路,以互聯網思維重構營銷模式,推動國際貿易從簡單的產品營銷向新的服務營銷全面升級。
2.1 聚焦國際貿易新變化,助力營銷理念全面升級
在開展國際貿易市場營銷時,為更好地適應跨境電商貿易新趨勢,要堅持以全球化營銷理念為視野,注重彰顯文化營銷、生態營銷等內涵,通過精準篩選營銷對象,科學整合優勢營銷資源,全面提升營銷效能。一是以全球化營銷理念為基礎,擴大市場營銷格局。新的跨境電商平臺降低了市場力量參與國際貿易的門檻,驅動國際貿易形態、主體力量、商業模式與營銷方式實現重大變革,為中小企業參與全球價值鏈分工打開新通道。通過適應經濟全球化發展趨勢,避免參與價格戰或同質化競爭,促使相關企業積極參與國際市場。二是豐富營銷內容,增強市場營銷辨識度。為更好地適應新的國際貿易環境,促進市場營銷活動實現全面創新,需要加強優勢互補、行業協作,通過整合產品文化、包裝設計、綠色生產等多元內容,全面提高產品的國際市場辨識度。三是踐行生態營銷理念,彰顯綠色生態優勢。企業在開展國際貿易市場營銷時,應積極遵循相關產品的國際標準及質量要求,采用綠色、環保的包裝材料,彰顯產品的生態優勢,助力產品營銷。
2.2 融入國際貿易新趨勢,促進營銷方式數字化升級
隨著“互聯網+”的深入發展,跨境電商發展不斷成熟,為真正做好國際貿易市場營銷工作,需要借助全媒體平臺及移動互聯技術,以更加便捷、高效的方式講述產品特征、推廣產品特色,為國際貿易營銷創新提供全方位支持。一方面,積極適應全新經濟貿易趨勢下國際貿易環境的復雜變化,以全球化營銷格局為基礎,依托跨境電商營銷模式,積極推進數字化分銷渠道建設,拓展產品的市場營銷空間。充分利用國家鼓勵跨境電商發展的財稅政策,積極參與國際貿易實體平臺建設,以線上線下融合發展為方向,建設海外倉、海外分支機構,積極參與全球價值鏈分工,加快數字化轉型進程,構建新的跨境電商營銷生態。另一方面,以國內大市場的發展潛力與優勢為基礎,構建出口貿易營銷與國內產業發展有機協同機制,推動國際貿易營銷實現自由化、數字化升級,助力營銷形態全面創新。依托外貿大數據服務,通過建設“網展貿Max”系統,將國際貿易營銷遷移至智慧網絡,推動產品買家與賣家數據對接,構建智慧化、精準化的營銷體系,形成在線貿易需求挖掘、在線貿易撮合、在線商洽和在線商品展示等多種功能于一體的全新營銷模式。
2.3 關注國際貿易新需求,助力營銷模式創新升級
為全面助力國際貿易,要以國際消費趨勢為基礎,通過聚合優勢營銷資源,優化國際貿易資源配置體系,積極調整國際貿易產品結構,構建新的全球營銷模式,進而合理分散市場營銷風險,有效規避、降低國際貿易成本支出。第一,為更好地適應新的經濟貿易趨勢,應積極創新營銷模式、重構營銷思路。在新的經濟貿易環境下,服務貿易、跨境電商、“保稅+”貿易及市場采購貿易等全新貿易業態發展迅猛,通過培育一批具有影響力和知名度的國際貿易數字展會,搭建企業數字展廳、跨境電商平臺、國際貿易公共服務平臺和營銷服務平臺,為企業拓寬國際貿易空間、優化營銷模式提供良好支持。第二,充分借助數字技術優勢,構建服務國際貿易的營銷平臺,推動國際貿易高質量發展。通過構建“本土服務+全球網絡”綜合營銷模式,為企業開拓國際市場提供不間斷的營銷服務、營銷創意等多元支持,助力企業深化國際貿易市場布局。第三,堅持以市場需求為核心,積極打破固化營銷思維,完善營銷服務體系,進一步延伸市場營銷觸角,打造解決客戶問題的全面服務機制,進而向價值增值商業生態升級。面對全新的經濟趨勢,企業在參與國際貿易時,應以本土化定位為基礎,圍繞市場變化,綜合國際市場的文化場景、社會習俗與法律法規等具體要求,通過不斷調整、優化營銷策略,更好地開展國際貿易。
2.4 研判國際貿易新重點,推動營銷策略優化升級
在新的經濟貿易趨勢下,我國企業開展國際貿易營銷需要將用戶需求放在首要位置,通過突出服務導向,充分關注用戶的實際消費需求,積極開展人性化的營銷服務,在改善消費者體驗的基礎上,增強消費者的個性認同,形成營銷鏈閉環。第一,構建用戶主導的國際營銷體系,持續提高營銷效能。在創新市場營銷策略時,需要充分利用“互聯網+”平臺優勢,通過傾聽、收集消費群體個性、多元的消費需求,引導消費者共同參與商品設計、生產的全過程,為消費者提供更多樣式、更加契合消費者心理的營銷產品及服務,全面提升市場營銷效能。第二,聚焦用戶消費體驗,提升營銷層級。為充分適應國際貿易新場景,需要采用市場調研、客戶反饋及大數據收集多種手段,建立數據可視化分析系統,充分掌握用戶的個性消費需求,構建基于用戶多元體驗的市場營銷模型,通過優化用戶體驗,改善消費者對市場營銷產品及服務的完整認識,實現從購買意愿向購買決策的有效轉化。第三,建設國際營銷服務體系,持續擴大國際市場營銷份額。以優勢行業、龍頭企業為主體,構建包含零售站、維修點的國際營銷服務網絡,為相關企業提供技術支持、遠程監測等售后服務,鼓勵其積極開拓國外市場,以更加開放的姿態融入國際市場。
3 結語
在國際貿易不確定性日益凸顯的時代背景下,我國國際貿易在保持較快增速的基礎上,通過豐富貿易主體,優化貿易結構,完善國際貿易的供應鏈、產業鏈,不斷增強國際貿易的內生動力,有力帶動國內經濟發展。為更好地適應新的國際營銷場景,需要以數字技術與智慧平臺為基礎,通過開展跨境電商貿易,優化國際貿易結構,探索國際貿易營銷新途徑,構建開放、智慧的國際貿易體系,為全面增強貿易發展新動能提供有力支持。
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