以“泰山精神”責任文化助推企業品牌重塑

超越科技股份有限公司（簡稱“超越科技”），為山東國投權屬企業，工信部專精特新重點“小巨人”企業，1996年成立，員工近千人，中型企業規模，是省“十強”產業新一代信息技術入庫領軍企業。總部濟南，在北京、西安建有研究院/中心，在浙江、江西等建有產業基地。2021年銷售收入13億元，近三年平均增長36%，創歷史新高。

超越科技從事全固安全計算機的研發與產業化，服務軍隊、信創、工控市場。在全軍指揮、偵察等領域占有率全國第一；加固筆記本銷量連年穩居業界第一；信創市場獲國產整機十大品牌。25型產品參加抗戰勝利和建國70周年閱兵，保障長征五號、嫦娥五號、“天和”核心艙發射等國家級重大工程。“十三五”期間保障13個集團軍47次重大軍事活動，客戶滿意度99%。

超越科技榮獲軍隊科技進步獎、國防科技進步獎、中國電子學會科學技術獎等科技獎勵10余項，獲中國電子信息行業用戶滿意企業、山東知名品牌等認定，并入選山東首批“好品山東”、山東社會責任企業。

一、“泰山精神”責任文化助推品牌重塑實施背景

2019年5月，華為及70家關聯企業被列入實體清單，涉及高性能計算機、軍工等領域。為規避發展風險，2019年12月，超越科技正式與原所屬集團完成股權分離，成為山東國投權屬企業的控股公司，并將企業名稱由山東超越數控電子股份有限公司更名為超越科技股份有限公司。與此同時企業首次開啟獨立品牌建設，完成品牌商標注冊，確立企業品牌名稱“超越申泰”。

在經歷股權變更、企業更名、品牌獨立的重大轉型后，超越科技對內需要凝聚共識、統一企業價值觀與發展目標，提煉并傳承具有超越特色的企業精神；對外需要向客戶堅定傳達新品牌新面貌，增強客戶與合作伙伴對品牌未來發展的信心。因此，超越科技在進行全員調研后，2021年確立以“泰山精神”為代表的企業文化，總結超越歷史成就根因，指導公司未來發展方向，凸顯軍工企業的責任意識，并通過開展多通路開展品牌傳播、市場推廣，講好新品牌新故事，拉近企業與員工、客戶的距離，以文化為支撐助推品牌建設，為成為中國領先的全固安全計算解決方案供應商提供精神內核。

二、“泰山精神”責任文化助推品牌重塑體系內涵

經過高管一對一訪談、全員范圍問卷調查、企業內部文件梳理總結，超越科技對企業文化內涵進行了重新提煉，確立以泰山精神為代表的企業文化，形成豐富立體的企業文化體系內涵。

（一）以泰山作為文化意象

超越科技著眼于自身服務軍工的企業性質、產品加固穩定的技術屬性、保家衛國的家國情懷等方面，找到了企業與泰山共通的8個特點，將泰山作為企業精神立意。泰山擔負著“為天地立心、為生民立命”的責任，“泰山精神”企業文化的本質是責任文化。在此基礎上，超越科技進一步用泰山的精神內涵進行引申：

1. 企業使命：引領中國全固安全計算發展

得萬岳之尊鎮國之岳之名者，惟泰山獨一家而已。超越致力引領中國全固安全計算發展。會當凌絕頂，一覽眾山小，是超越科技敢為人先的引領意志。

2. 企業精神：精誠奉獻，專業創新

泰山挺立于齊魯大地，鎮一方山河水土，養一眾萬物生息，默默奉獻。精誠奉獻，專業創新，是超越科技為國為民的奉獻情懷。

3. 工作作風：務實擔當，使命必達

“泰山石敢當”的傳說廣為流傳，穿破曉迷霧，碎狂風驟浪。實擔當，使命必達，是超越科技踏實穩定的支撐守護。

（二）確立三大文化基因。

“泰山精神”包含三大文化基因，其中“家國情懷”是精神動力，“敢為人先”是創新基因，“務實擔當”是行為準則。任務就是軍令。“泰山精神”要求超越科技員工傳承軍工人的光榮與責任，有著奉獻家國的情懷。為面對各項緊急保障任務，秉承“若有戰、召必回、戰必勝”的使命素養。

三、“泰山精神”責任文化助推品牌重塑主要做法

面對新形勢新使命新要求，超越科技圍繞企業“百億級軍工信息化集團”的十四五發展規劃目標，確定企業文化的戰略引領地位，形成“334”矩陣模式方法，聚焦三個“1”工程、圍繞三個活動原則、立足四大維度深化延展，助力品牌開啟新征程，對相關企業具備可借鑒性和推廣價值。

（一）三個“1”提升凝聚力，全員共建企業文化。

1、辦好一個講堂，講好超越故事。超越科技建立了全員線上學習平臺——超越學堂，超越科技董事長、總經理在超越學堂發起泰山精神企業文化授課視頻，全員宣貫學習，保證文化理念貫徹落地。同時超越學堂下設管理系、營銷系、技術系、供應鏈系，不同系別分別采用相適宜的教育和培訓方式，建立了《超越內部培訓講師管理規范》、《超越培訓積分管理制度》，制作企業文化培訓課件，并建立明確員工的學時要求，并將企業文化等作為必修課程進行考核。

2、營造一種氛圍，不斷增強責任意識。超越科技企業文化建設由人力資源部專人專職負責，通過員工手冊、辦公區及作業區看板、主題月活動、定期考試等形式，將企業文化滲透到日常工作中；完成辦公樓展板專題宣傳工作強化視覺沖擊和認知；將企業吉祥物和泰山精神有機融合，定制企業文化形象。此外，超越科技創辦“超人成長社”、“超越店小二”等微信平臺，通過培訓、趣味問答、“超越故事”展播、定制文化衫等，發揮企業文化潛移默化的作用。

3、制定一套準則，凝聚員工步調一致。超越科技堅持客戶、產品團隊鐵三角思維，制定“超越五條”準則，落實到工作中：客戶思維對待內部同事；日事日畢，日清日高；堅持PDCA科學方法；時刻保持工匠精神；團結一心，打破部門壁壘。超越科技要求各部門要切實以客戶為導向開展工作，內部工作前后環節亦為客戶，以公司整體目標為出發點，互相支撐，提高運營效率和質量。

（二）三大原則引領活動落地，文化理論支撐實踐

1、以泰山精神內涵為主線，串聯全年文化活動。超越科技結合理論學習、工作要求、探索實踐，用文化貫徹活動，用活動傳播文化，開展全員線上專題知識問答，挖掘身邊的“泰山精神”，形成標桿范例，持續學習；舉辦“我和超越的故事”征文大賽，企業文化指示大闖關活動、部門開放日答疑活動，推進各部門之間互相了解；組織員工登臨泰山，為實現“超越夢”共同努力，讓企業文化深入人心。

2、融合企業文化內涵，擦亮黨建品牌活動。超越科技打造黨總支黨建品牌，結合“泰山精神”企業文化內涵融合，將品牌建設理念植入黨建和中心工作，以“穩如泰山”的山峰造型視覺形象，展現超越科技全固安全、穩定可靠的產品特點和價值追求。同時，超越科技以“文化活動與黨建結合”為主線策劃活動，打造黨史學習教育宣傳欄和文化長廊，增強黨史學習教育針對性。

3、勇擔責任使命，積極開展社會公益活動。超越科技作為山東國投權屬企業，勇于擔負國有企業的責任與使命。2021年9月，神舟十二返回艙在東風航天城著陸，超越科技雷霆響應，第一時間抵達現場執行地面搜救工作，圓滿完成對返回艙運行軌跡等的數據采集，是央視直播畫面的重要支撐。為滿足某重大項目的緊急交付要求，2021年初在疫情最嚴重的時候，超越科技沖鋒在前，是濟南市首批提出、獲批的復工企業。超越科技還對臨沂、重慶、陜西、湘西等貧困地區進行消費扶貧，扶貧金額達二十余萬，促進當地經濟發展。

（三）四大維度延展文化要素，賦能公司高質量發展

超越科技依據高質量發展要求和公司文化戰略目標，將泰山精神企業文化內涵分解為個維度，滲透到研發創新、產品質量、服務保障、品牌宣傳等方面，相互促進賦能，為品牌重塑蓄積能量。

1、研發環節強調“工匠精神”。超越科技堅持研發主導，提出“超越創新觀”，弘揚“工匠”精神。設置研發精英獎，鼓勵專注專業，不斷超越自我；制作產品開發口訣“三項原則，八個方法”，總結研發規律、原則和方法；開展“精品工程”，鼓勵對專業技能、方法創新和積累、重點項目的擔當、重大技術的突破。同時，投入近千萬元建設高速信號仿真實驗室，引進高端人才，組建SI高速信號設計仿真團隊，解決CPU高速互聯、內存總線等高速信號完整性難題，保障全國產四路服務器一次投板成功。

2、質量環節強調“精品理念”。超越科技定期開展QCC、質量月、質量315、知識競賽、質量知識考試、典型質量案例復盤等多元化的企業文化宣導和質量意識提升活動：建立質量之星評選機制，每月在月質量分析會議上通報當月質量之星事跡；一線實施紅榜，表揚操作規范、技能卓越的一線操作能手，督促內部相互學習提升進步；推薦參選第三方組織的質量能手評選活動，幫助一線人員走出找對標，找差距。

3、服務環節強調“使命必達”。超越科技設立了“四大行業+三大區域”銷售網絡，構建“三級服務體系”，樹立9星全過程服務理念，保障客戶需求和售后服務滿意。年度執行任務人均服務量增長21%；圓滿完成重大項目驗收和交付保障工作；在特殊時期，公司員工不畏艱險遠赴邊防國境，出色完成高海拔、極寒地區的保障任務。

4、品牌環節強調“活力科技”。 “泰山精神”責任文化強調敢為人先，超越科技推動品牌形象全面煥新，一是塑造品牌IP，創新創建VI系統，精致形象冊、伴手禮等品牌周邊，辦公環境、產品包裝煥然一新；二是策劃傳播內容“兩大硬科技”、“18+全品控”等系列標簽，講好全固安全計算故事；三是以新形象亮相行業展會，與產業鏈合作伙伴開展新產品發布等，提高品牌聲量；四是不斷延伸宣傳觸角，創建以官微為核心的自媒體傳播矩陣，高頻對接高端媒體資源， 2021年接受新華網、人民網、大眾日報等省級以上媒體報道10次，傳播量200余萬次。

四、“泰山精神”責任文化助推品牌重塑實施效果

超越科技“泰山精神”責任文化，蘊含著超越人追求自我發展的強烈愿望、干事創業的巨大潛能，有力推動品牌重塑，取得明顯的經濟效益、社會效益和管理效益，成為推動企業發展的重要支撐。

1、經營管理持續提升，發展創歷史新高。面對復雜嚴峻的內外形勢和諸多風險挑戰，超越科技發揚“泰山精神”，迎難而上，統籌疫情防控和企業經營發展，穩步推進各項工作，2021年銷售收入13億元，近三年平均增長36%。超越科技將黨建和企業文化深度融合，建設五星級黨支部1個、四星級黨支部5個，獲省屬企業優秀共產黨員、山東國投公司先進工作者等榮譽。業務信息化覆蓋率70%、審批流程電子化率100%，實現了企業向“流程驅動型”管理的重大轉變。

2、市場競爭力不斷增強，穩居行業前列。超越科技抓住軍工行業長期向好的趨勢，主導產品全國安全計算機市場占有率19.67%，位居全省第一、全國前二。陸軍穩固加固筆記本第一品牌地位；專用數據中心推廣建設項目市場份額超70%；海軍某項目取得歷史性突破，進入裝備核心供應商行列。信創市場蟬聯國產整機十大品牌，在山東、江西、安徽實現專用機市場占有率第一，在浙江市場占有率進入前三。

3、研發能力持續升級，打造高素質員工隊伍。超越科技堅持“專業創新”的企業精神，掌握了高可靠加固計算技術、高安全可信計算技術“兩大核心硬科技”，自主可控專利整機廠商全國第一，發明專利位列專精特新企業全國第三，研發了國內首款高密度加固服務器、最高帶寬加固信號數據處理平臺、業界首款新一代自主安全4U數據通信網關機等產品，榮獲軍隊科技進步獎等十多項科技獎勵。研發人員占全體員工比例28.7%，享受國務院特殊津貼專家1人，泰山產業領軍人才1人、山東省有突出貢獻中青年專家2人，各類技術人才結構合理。

4、行業影響力持續提升，體現責任擔當。超越科技品牌知名度和影響力不斷提升，品牌價值評估達10億元，2021年獲國家專精特新重點“小巨人”企業、首批“好品山東”品牌名單、山東社會責任企業、山東優質品牌等省部級企業榮譽30余項；首次參選中國質量獎，在國防科工領域列中國航天、中船工業、兵器工業之后，排名第四。產品及服務客戶滿意度97.5%，榮獲中國國家電子商務中心頒發的商務誠信登記評價AAA級認證，納稅信用A級。